Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
12Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Chestionar Stil Personal Rezolvare Conflict

Chestionar Stil Personal Rezolvare Conflict

Ratings: (0)|Views: 882|Likes:
Published by cristinusc

More info:

Published by: cristinusc on Jul 04, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/19/2013

pdf

text

original

 
CHESTIONAR 
STILUL PERSONAL DE SOLUŢIONARE A CONFLICTELOR 
INSTRUCŢIUNI:Mai jos sunt 15 afirmaţii. Fiecare afirmaţie poate reprezenta o strategie pentrusoluţionarea conflictelor. Notaţi în faţa fiecărei afirmaţii o valoare, după cum urmează:
Întotdeauna - 5 puncte
Deseori – 4 puncte
Destul de des – 3 puncte
Nu foarte des – 2 puncte
Rar – 1 punct
 ____ a. Discut conflictul cu colegii, cu părţile aflate în conflict, cu alţi colaboratori, pentru a demonstra avantajele poziţiei pe care o am faţă de conflict. ____ b. Prin negociere încerc să ajung la compromisuri. ____ c. Încerc să ţin cont de aşteptările celorlalţi. ____ d. Caut, împreună cu ceilalţi, să investighez toate aspectele problemei pentru a găsisoluţii acceptabile de către toţi cei implicaţi în conflict. ____ e. Sunt ferm pe poziţie atunci când trebuie să apăr aspectele problemei care mă privesc pe mine. ____ f. Încerc să evit să fiu exclus dintr-un grup, ţinând în mine dezacordul cu ceilalţi. ____ g. Îmi impun soluţiile la problemele ivite. ____ h. Fac compromisuri pentru a ajunge la o înţelegere. ____ i. Împărtăşesc informaţiile importante şi celorlalţi, pentru a putea rezolva împreună problema . ____ j. Evit să discut diferenţele de opinie cu ceilalţi . ____ k. Încerc să aplanez disensiunile între colegi .1
 
 ____ l. Caut să aduc în dezbatere nemulţumirile fiecăruia, pentru a le rezolva în cel mai bun mod posibil . ____ m. Adopt o poziţie conciliantă în efortul de a debloca conflictele . ____ n. Accept recomandările colegilor şi colaboratorilor. ____ o. Evit conflictul, ţinând pentru mine dezacordul cu ceilalţi.
Scor
: cele 15 afirmaţii sunt grupate mai los în 5 categorii. Fiecare categorie conţineliterele a 3 afirmaţii. Scrieţi numărul pe care l-aţi notat în faţa fiecărei afirmaţii. Calculaţitotalul pentru fiecare categorie .
StilTotalCompetiţie/Rechinul
a. _____e._____g. __________
Colaborare /Bufniţa
d. _____i. _____l. __________
Evitare/Ţestoasa
f. _____j. _____o. __________
Aplanare/Cameleonul
c._____k. _____n. __________
Compromis/Vulpea
 b. _____h. _____m. __________
Rezultat
: Stilul meu dominant este _________________________________ (valoareacea mai mare)Şi stilul meu de rezervă este_______________________________ 2
 
Evitarea – Ţestoasa
stil de evitare sau întârziere a conflictului
ţestoasele mai degrabă se ascund şi ignoră conflictul decât să-l resolve ; acestlucru le face necooperante şi neasertive
tind să renunţe la interesele personale şi să adopte un comportament pasiv, creândsituaţii pierdere-pierdere
Avantaj: pot ajuta la remedierea relaţiilor după rezolvarea conflictului
Dezavantaj: Conflictele rămân nerezolvate, iar utilizarea în exces a acestui stil poate duce la călcarea lor în picioare
Când poate fi folosit:
o
Când miza nu este mare sau problema este obişnuită
o
Când conflictul strică o relaţie bună
o
Când sunt şanse mici să-ţi atingi scopurile
o
Când rezultatele negative sunt mai mari decât beneficiile rezolvâriiconflictului
o
Când păstrarea informaţiei e mai importantă decât luarea unei deciziiimediate
o
Când sunt alţii care pot rezolva conflictul mai bine decât tine
o
Când nu e timp
Competiţia – Rechinul
Stil de forţă, de competiţie3

Activity (12)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Diana1975 liked this
Petrisor Lemnaru liked this
CarmenStoicu liked this
Iuliana Moraru liked this
avadan liked this

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->