Maestra en Administracin de Recursos Humanos

Capacitacin y Desarrollo
En el mundo de los negocios y el sistema empresarial el factor ms importante y que mueve el mercado competitivamente es la fuerza laboral, sta a su vez es administrada efectiva o no efectivamente por la Direccin de Recursos Humanos. el puesto idneo, y La Direccin de Recursos Humanos es quien se encarga de seleccionar y contratar personal idneo para crear un ambiente sano para el buen funcionamiento de la de carreras individuales y evaluar el organizacin; tambin se encarga de dar capacitacin y desarrollo a los colaboradores, ayudndoles en la planeacin y desarrollo desempeo. La capacitacin es una herramienta necesaria para el desarrollo del Recurso Humano, porque ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia en el trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se ajuste a las circunstancias que se presentan dentro o fuera de la organizacin, creando en los colaboradores un Capital Humano invaluable y mejorando continuamente sus conocimientos, habilidades y destrezas hasta que logren formar una carrera profesional. La seguridad en el empleo actualmente es incierta ya que la tecnologa y la competencia hace que todo esto se vea cada vez ms lejos, haciendo que cada uno de los colaboradores se esfuerce al mximo por mejorar da con da y no ser desplazados. La seguridad en el empleo no solamente se trata de hacer bien su trabajo como lo era en la antigedad sino que ahora para tener estabilidad laboral se debe ser competente en el rea en la que cada quien se especializa agregndole valor a cada tarea o actividad que realice, ya que si se es competente en una gama de carreras comerciales se asegura perfectamente el empleo y su carrera profesional en la empresa. En resumen podemos decir que seguridad del empleo implica la estabilidad en una sola empresa y la seguridad de la carrera implica el desarrollo de capacidades y habilidades comerciales que nos ayuden a asegurar el empleo dentro de una gama de carreras y saberse desempear en ms de un empleo y en ms de una organizacin. Por otro lado el Desarrollo implica un aprendizaje que va ms all del trabajo diario, del trabajo que se realiza continuamente, este Desarrollo posee un enfoque a largo plazo para el colaborador en la empresa, es como ver un crecimiento en ellos a futuro y proyectarlos a sobresalir cada vez ms en la organizacin alinendolos de manera estratgica para cumplir los objetivos de la organizacin.

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Una organizacin debe de aprender que es importante el desarrollo crtico y continuo de la CyD con relacin al desempeo para llevar todas sus acciones y actividades a realizar de una forma ordenada y cumpliendo con sus objetivos estratgicos. Siendo as considerada la capacitacin como una inversin, no como un gasto hecho al olvido. Una capacitacin debe de ser planeada y estructurada para que sea formal y con las personas que en realidad la necesitan, ya que con ella lograrn que su personal sea ms eficiente y por ende ms rentable, siendo la capacitacin un recurso estratgico para llevar a la empresa hacia adelante y con una visin al futuro y no simplemente algo agradable que se pueda proporcionar al colaborador. Las personas que trabajan en una organizacin tienen que ser abiertas a los cambios que se dan y estarse actualizando para poder seguir adelante y no quedarse rezagado con la tecnologa y la competencia, cambiar es como aceptar un reto de logar vencer la adversidad, es como una necesidad que hay que fortalecer con capacitacin y desarrollo continuo. En los programas de CyD como en la vida existen factores que influyen en el

rendimiento, aceptacin y funcionalidad de ellos, ya que es muy importante que todas las personas que estn involucradas en el proceso se vuelvan parte de l para que todos como equipo se comprometan y logren lo que se proponen, porque un programa de CyD siempre tiene una meta y esa meta es el bienestar de todos dentro de la organizacin; estos factores son: y Apoyo de los directivos: tanto los jefes, supervisores, y todos hacia arriba deben de estar pendientes del resultado de la CyD e involucrarse para conseguir sus objetivos, ya que si no lo hacen puede que los colaboradores no acepten el reto del cambio y Compromiso de Especialistas y no especialistas: es trabajo de todos lograr el objetivo de la CyD para cumplir con los objetivos propuestos, Y es responsabilidad de los jefes de lnea que se lleve a cabo. y Adelantos Tecnolgicos: siendo la tecnologa el factor que influye ms en la CyD ya que la computadora y el internet es lo que afecta ms drsticamente en la conduccin de todas las funciones de negocios y Complejidad organizacional: cuando la organizacin es muy grande y la cadena de mando es demasiado intensa.

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Estilos de aprendizaje: que implica la adquisicin de conocimientos y habilidades.

En las organizaciones ejemplares existe un vnculo grande entre la misin estratgica y los objetivos del plan de CyD y para que sea funcional hay que ir mejorando da con da estos objetivos e irlos actualizando para que cada vez el trabajo realizado sea mejor y conlleve a una mejora continua de las actividades y tareas a cargo de cada uno de los colaboradores de la organizacin, ya que la competencia global ha aumentado grandemente la necesidad de la eficiencia y eso requiere que se d una capacitacin oportuna, o lo que llamamos capacitacin justo a tiempo, que es la capacitacin que se da en cualquier momento, en cualquier lugar del mundo y justo cuando se necesita. El primer paso del proceso de CyD consiste en determinar las necesidades especficas de CyD, estas necesidades se determinan bajo un anlisis de varios niveles: y y y Nivel organizacional: desde una perspectiva general Anlisis de Tareas: las tareas requeridas para lograr los propsitos de la empresa Anlisis de personas: que son las capacitaciones individuales

Esto nos lleva a hacer un bosquejo de lo que se necesita en realidad capacitar y por ende tener presente en un plan bien estructurado de CyD. Para llevar a cabo el proceso de Capacitacin existen varios mtodos que nos llevan a desarrollar de manera efectiva lo que el capacitador quiere transmitir y por consiguiente cada mtodo es aplicado segn las tareas y actividades a realizar o las necesidades a satisfacer estos son: y y y y y y y y y Programas para el aula Mentoring y Coaching Mentoring inverso Estudios de Casos Videos Representacin de funciones Capacitacin de aprendices Capacitacin de vestbulo Simulaciones

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Juegos de negocios Caja de trabajo Aprendizaje a distancia y videoconferencia Capacitacin por computadora Realidad Virtual Aprendizaje en lnea Capacitacin en el trabajo

y y y y y y y

En conclusin tanto la Capacitacin como el Desarrollo de los Recursos Humanos son factores determinantes en el cumplimiento de los objetivos de toda organizacin. Desarrollar actitudes as como destrezas (aptitudes) y el crecimiento personal profesional, en los empleados y ejecutivos permite que stos desempeen su trabajo con mayor eficiencia y calidad. El ms importante recurso con que cuenta una empresa es el Capital Humano. La capacitacin es por lo tanto, una inversin para la organizacin, pues los resultados que se obtienen de ella no slo benefician al empleado, sino que contribuye al logro de los objetivos empresariales. La utilizacin efectiva del Capital Humano en el momento actual y en el futuro dentro de la organizacin, depende de la correcta aplicacin de las fases de capacitacin que se han descrito anteriormente. Esta labor tambin permite establecer y reconocer requerimientos futuros, asegurar a la empresa el suministro de empleados calificados y el desarrollo de los recursos humanos disponibles. La evaluacin del desempeo juega un papel muy importante en el desarrollo de los recursos humanos de una organizacin, pues su correcta aplicacin se convierte en un medio de motivacin y estmulo en los empleados, que finalmente termina beneficiando a la organizacin.

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