THE EXECUTION PREMIUM

Robert Kaplan

INTEGRANDO LA ESTRATEGIA Y OPERACIONES PARA LOGRAR VENTAJAS COMPETITIVAS

Brindan una nueva visin sobre como desarrollar un sistema de gestin integral que conecte la estrategia con los procesos operativos.

PASO 1: DESARROLLAR LA ESTRATEGIA.

En qu negocio estamos y por qu? Qu desafos debemos enfrentar? Cmo podemos competir con xito? En qu segmento de mercado vamos a competir? Cul ser la propuesta de valor que nos diferenciar? En qu procesos debemos ser excelentes para brindar la propuesta de valor? Qu competencias debemos desarrollar en las personas para implementar la estrategia? Qu herramientas tecnolgicas necesitamos para implementar la estrategia?

PASO 2: TRADUCIR LA ESTRATEGIA.

Cmo describimos la estrategia? Cmo medimos la estrategia? Cules son las iniciativas que necesita la organizacin para implementar la estrategia? Cmo asignamos presupuesto a las iniciativas estratgicas? Quin va a liderar la implementacin de la estrategia?

PASO 3: ALINEAR A LA ORGANIZACIN.

Cmo aseguramos que las reas corporativas estn alineadas con la estrategia de la organizacin? Cmo aseguramos que todas las Unidades de Negocio estn alineadas con la estrategia de la organizacin? Cmo aseguramos que todas las Unidades de Servicio estn alineadas con la estrategia de la organizacin? Cmo motivamos a las personas para que contribuyan en la implementacin de la estrategia?

PASO 4: PLANEAR LAS OPERACIONES

Qu mejoras de procesos son crticas para la implementacin de la estrategia? Cmo alineamos la demanda futura de ventas con los nuevos desafos estratgicos? La capacidad operativa y de recursos son suficiente para alcanzar los objetivos de crecimiento propuestos? El presupuesto operativo refleja todas las inversiones operativas que debemos realizar para contar con los recursos necesarios?

PASO 5: MONITOREAR Y APRENDER

La gestin de la operacin est bajo control? Se realizan reuniones de gestin operativas en todas las reas para controlar el da a da? Se realiza un seguimiento a las decisiones tomadas en las reuniones operativas? La gestin de la estrategia est bajo control? Se realizan reuniones de gestin estratgicas a nivel general y en las reas para conocer cual es el resultado de la implementacin de la estrategia? Se realiza un seguimiento a las decisiones tomadas en las reuniones estratgicas?

PASO 6: TESTEAR Y ADAPTAR LA ESTRATEGIA. Necesitamos ajustar la estrategia? Por qu? Que variable externa o interna nos obliga a ajustar la estrategia? Necesitamos cambiar la estrategia? Por qu? Que variable externa o interna nos obliga a cambiar totalmente nuestra estrategia?

ABC

Es una metodologa para medir costos y desempeo de una empresa, se basa en actividades que se desarrollan para producir un determinado producto o servicio.

Objetivo: Gestionar Integralmente la empresa conociendo las actividades que intervienen dentro de la fabricacin y venta de productos, consumo de recursos y como se incorporan los costos a dichos productos.

DESARROLLO DEE UN MODELO DE COSTOS BASADO EN LAS ACTIVIDADES E IMPULSADO POR EL TIEMPO

TFS Equipo de Proyecto TDABC

TDABC SISTEMA DE COSTEO BASADO EN TIEMPOS DE ACTIVIDADES

Plantea que la verdadera causa de los costos indirectos son las actividades requeridas para proveer un producto o servicio. Para obtener los costos de estas actividades se requiere cuantificar el costo de los recursos que la empresa emplea para producir sus bienes o servicios.

EJEM:

TFS cobra una comisin inicial, por el plan financiero y luego cobra el tiempo de asesoramiento posterior (x hora).

El mtodo requiere determinar 3 presupuestos: Gastos Generales. Capital Fsico y financiero. Sueldos.
En estos 3 presupuestos quedan consignados todos los recursos que la empresa requiere para producir y el costo asociado a cada uno de ellos. Estos valores luego son "consumidos" por las diferentes reas de trabajo de la empresa, lo que permite obtener un costo por rea. Finalmente, las actividades llevadas a cabo por cada rea tienen un tiempo estndar de duracin que se multiplica por el costo del rea, obtenindose un costo por actividad.

El modelo revelo que las lneas de productos tradicionales de TFS, son bastantes restanbles, mientras que los productos recientemente introducidos no son rentables (serv. de adm. de cuentas) o tienen poca rentabilidad.

Nueva empresa

Atender nuevas ofertas

MODELO TDABC

Brinda mayor exactitud en el costeo detallado de productos, servicios, clientes, canales, sucursales, etc., tomando como base el tiempo desarrollado en los distintos procesos de la empresa y considerando informacin generada desde los pedidos y transacciones e identificando las diferencias en cada etapa del proceso y segmento de negocio. Brinda informacin detallada de costes.