El argumento empresarial de la RSE:
9 casos de América Latina y el Caribe
Juliano Flores, Enrique Ogliastri,Estrella Peinado-Vara e Imre PetryEditoresPresentación de Antonio Vives
Banco Interamericano de Desarrollo
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INCAE
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Las opiniones expresadas en este libro no necesariamente reflejan laposición oficial del Banco Interamericano de Desarrollo y sonresponsabilidad de los autores.Esta publicación se puede obtener de:Banco Interamericano de Desarrollo (BID)1300 NewYorkAvenue N.W. Washington,D.C.20577USA www.iadb.org/csramericasemail:csramericas@iadb.orgNoviembre de 2007
Contenido
Lista de cuadrosLista de gráficosPresentación ................................................................................................................................1
Parte I: Introducción
................................................................................................................4Capítulo 1.La Responsabilidad Social de la Empresa:Evolución de Conceptos y Prácticas enAmérica Latina y el Caribe ..................................................5
Parte II: El efecto de las prácticas de RSE en los ingresos de los negocios
...........................30Capítulo 2.San Cristóbal Coffee Importers y Cafés Sustentables de Méxicoapuntan al Mercado de Cafés Diferenciados .................................................................................31Capítulo 3.La RSE y los Negocios con los Sectores de Bajos Ingresos:Los casos de PALÍ yTierra Fértil ..................................................................................................49
Parte III: El efecto de las prácticas de RSE en los costos
........................................................86Capítulo 4.Sostenibilidad Rentable:la experiencia del BancoABNAMRO Real ................................87Capítulo 5.Ingenios Pantaleón ..................................................................................................107
Parte IV: El efecto de las prácticas de RSE en el valor de los activos y enla gestión del riesgo
..............................................................................................................130Capítulo 6.RECYCLA Chile S.A..................................................................................................131Capítulo 7.BPTrinidad yTobago................................................................................................143Capítulo 8.La responsabilidad social en Cementos Lima,y sus efectos en la creaciónde valor para el negocio y en la gestión del riesgo ......................................................................165
Parte V: La RSE de las empresas públicas
.............................................................................188Capítulo 9.Empresas Públicas de Medellín:50 años Creciendo con la Gente.................................189
Parte VI: Conclusiones
..........................................................................................................216Capítulo 10.La RSE y los beneficios empresariales:Evidencias de los 9 casos deAmérica Latina y el Caribe...............................................................217 Anexo Metodológico ................................................................................................................243Lista de colaboradores ..............................................................................................................250Bibliografía y Referencias ..........................................................................................................254
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