PENGARUH, KUASA DAN POLITIK

 Pengaruh

Kebolehan untuk mengunakan kuasa sosial untuk mengubah tingkahlaku

 Kuasa

Menggunakan aspek hubungan kerja untuk memaksa orang lain menjalankan sesuatu tugas walaupun mendapat tentangan
 Politik

Organisasi

Menggunakan kuasa atau pengaruh untuk mengubah tingkahlaku orang lain bagi kepentingan peribadi

Pengaruh
Assertiveness (making orders, demand, require compliance) Ingration (praise, being polite & friendly) Rationality (using logic and justification) Sanctions (withold salary, threaten and promise pay rise) Exchanges (offer exchange for favours, reminders or sacrifice for past favours)

Upward appeals (support from superior, report to supperior) Blocking (ignore or withdraw frienship, work slowdown) Coalitions (obtain coworker s support, obtain subordinates support for request)

Power
 French  Kuasa

& Raven (1959) 5 power bases:

Paksaan (Coercive power)

Boleh menghukum atau mengugut seseorang. Memegang atau tidak memegang jawatan Setiap ugutan mestilah dikotakan sekiranya engkar untuk memastikan kuasa ini berkesan

 Kuasa

Ganjaran (Reward Power)

Boleh memberikan ganjaran atau sesuatu yang positif Berasal daripada mereka ynag mengawal sumber
 Kuasa

Sah (Legitimate Power)

Autoriti yang diberikan berdasarkan jawatan yang dipegang

 Kuasa

Kepakaran (Expert Power)

Mempunyai kemahiran dan pengetahuan yang istimewa mengenai bidang kerja

 Kuasa

Rujukan

Terjadi disebabkan individu tersebut dihormati dan disukai oleh pekerja. Pekerja bertindak atas permintaan individu ini secara sukarela

Politik Organisasi
2

bentuk iaitu Fungsional

 Politik

Tingkahlaku yang membantu organisasi untuk mencapai matlamat

 Politik

Disfungsional

Tingkahlaku yang menghalang organisasi dalam mencapai matlamat

Sebab Politik Organisasi

 Persaingan  Penilaian

untuk kuasa dan sumber

Kenaikan pangkat atau sumber i.e. komputer

Prestasi yang Subjektif

Penilaian yang tidak jelas menyebabkan pekerja membuat lobi, perikatan.

 Menyembunyikan

ketidakbolehan

Mengunakan politik kerana kebolehan terhad dalam pekerjaan

 Kurang

kerjasama kumpulan

Tidak mempunyai nilai yang kuat seperti dalam satu kumpulan yang saling bekerjasama
 Proses

pembuatan keputusan

Ini adalah satu proses politikal yang mana dua kumpulan mempunyai kepentingan masingmasing-masing dalam menyokong sesuatu polisi atau hasil