CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS ZAPOPAN, A.C.

Curso Registrado En Instituto Politcnico Nacional

PROGRAMA DE TRABAJO DEL III SEMESTRE DEL CURSO POST-BASICO ADMINISTRACIN Y DOCENCIA EN ENFERMERA EN EL PERIODO DEL 01 MARZO AL 15 DE AGOSTO 2010
PROGRAMA DE TRABAJO DEL SERVICIO DE QUIROFANO DEL HOSPITAL VALENTIN GOMEZ FARIAS DE ZAPOPN JAL.

ELABORADO POR: LUZ ELENA CASTAEDA MURO

GUADALAJARA. JALISCO. 10 MARZO DE 2010

JUSTIFICACIN
En la actualidad el ISSSTE protege alrededor de diez millones de habitantes del pas, lo que significa que uno de cada diez mexicanos es atendido por la Institucin. La atencin mdica se encuentra organizada en tres niveles. El primero comprende consulta externa y atencin a los programas de medicina preventiva en las ms de mil unidades de medicina familiar distribuidas en toda la Repblica. El segundo nivel imparte medicina de especialidad en sus modalidades de consulta externa y hospitalizacin, a travs de las ms de ochenta clnicas-hospitales. El tercer nivel de atencin mdica lo forman los once hospitales regionales que proporcionan servicios mdicos de alta especializacin. Uno de estos Hospitales Regionales es el Valentn Gmez Farias en Zapopn Jalisco, en donde encontramos que el rea de ciruga cuento con una productividad de ms de 5,600 cirugas en el ltimo ao; 74,400 consultas y ms de 3,145 egresos hospitalarios. Los quirfanos estn equipados con maquina de anestesia y toda la tecnologa para ofrecerle seguridad y bienestar a los pacientes que requieran el beneficio de los quirfanos con tecnologa de vanguardia. La elaboracin del presente programa de trabajo pretende servir de apoyo para el desarrollo de actividades administrativas, as como de la aplicacin de los conocimientos tericos, en las practicas clnicas realizadas en el periodo del 01 al 12 de Marzo y del 15 al 26 de Marzo de 2010 como jefa de piso en el servicio de quirfanos y en el periodo del 12 al 13 de Abril y del 26 de Abril al 27 de Mayo como supervisora en el servicio de ciruga, de dicho hospital las practicas nos llevara reconocer y a adquirir aprendizaje para resolver problemas detectados en un tiempo determinado y as alcanzar el logro de los objetivos planteados.

OBJETIVO GENERAL
Conocer, organizar y coordinar las acciones de enfermera administrativa que me permitan adquirir destrezas con las que podr mejorar la calidad en la atencin del paciente.

OBJETIVO PARTICULAR
Adquirir conocimientos prcticos en las actividades de jefa de enfermeras del Servicio de Quirfano. Adquirir conocimientos prcticos en hospitalizacin. las actividades del Supervisin en

METAS:
Metas: Llegar a analizar los diferentes sistemas de trabajo Disear herramientas especficas para cada etapa del proceso administracin Participacin crtica como dirigente y conductor de grupos optimizando los recursos y acrecentando la calidad de su trabajo. Logros 100% 100% 100%

DIAGNOSTICO DEL SERVICIO

No existe un programa de trabajo estructurado, el personal realiza sus actividades de forma rutinaria. No portan el uniforme de manera reglamentaria, pues algunas no usan cofia, el calzado no es el reglamentario. El personal operativo se ausenta del piso por tiempo prolongado a la hora de comer El personal operativo se ausenta del piso fuera del horario autorizado. Existe desorganizacin en el control de Enfermera. El personal de enfermera no tiene sentido de colaboracin equipo En los enlaces de turno se observa que cierto de su paciente Deficiente registro en notas de enfermera Cuentan con un rol de actividades, descansos y vacaciones, el jefe lleva su anecdotario, la enfermera supervisora las asistencias,. La coordinacin del personal operativo con el jefe es buena, Personal altamente capacitado
Cuenta con actividades docentes dentro del programa de enseanza enfermera contina para

para trabajar en

personal de enfermera se

presenta tarde en su servicio ocasionando fricciones y desinformacin a cerca

No cuentan con fondos dinmicos establecidos; trabajan con el material que surte y deja el turno anterior Surten muy poca cantidad de material, siendo este insuficiente para realizar las actividades del turno. Los medicamentos son surtidos por la farmacia en cada turno y solo la dosis prescrita para ese turno. La ropa es un recurso insuficiente y mucha de la cual ya est en muy malas condiciones y no se puede utilizar.

MATRIZ FODA
FUERZAS 1.- El personal de enfermera tiene una profesionalidad del 100% 2.- Casi el 100% del personal tiene experiencia en el manejo de pacientes 3.- Cobertura del personal al 100% 4.- El personal de enfermera cuenta con estmulos econmicos anuales a que se haga acreedor 6.- El personal cuenta con estmulos de das laborales pagado (no trabajados) DEBILIDADES 1.No existe central de distribucin 2.equipos electromdicos insuficientes. 3.- No existe rea especfica para el manejo de pacientes infectocontagiosas 4.- algunos equipos electromdicos con periodo de vida agotado. 5.- Desorganizacin en el control de enfermera 6.- Poca ropa y en malas condiciones. 7.- Escasa iluminacin para el turno nocturno. 8.- Mala coordinacin al llegar paciente durante el enlace de turno

OPORTUNIDADES 1.- Buena ubicacin geogrfica 2.- Personal altamente capacitado 3.- Cuenta con actividades docentes dentro del programa de enseanza contina para enfermera 4.- Atencin Especializada las 24 hrs. 5.- Buena coordinacin con el jefe de piso 6.- Espacio fsico adecuado 7.- Equipo bsico en buenas condiciones

AMENAZAS: 1.- rea fsica insuficiente para atender la demanda de pacientes 2.- No se cuenta con ventilacin adecuada en cubculos de pacientes 3.- El personal de enfermera no tiene sentido de colaboracin para trabajar en equipo 4.- En los enlaces de turno observa que cierto personal enfermera se presenta tarde en servicio ocasionando fricciones desinformacin a cerca de paciente se de su y su

5.- Deficiente registro en notas de enfermera

INTEGRACIN DE RECURSOS SERVICIO DE QUIROFANO:

Humanos: 1 jefe de piso. 3 enfermeras generales. 3 enfermeras auxiliares. 2 enfermeras medico quirrgica. 2 intendentes. Cuentan con un rol de actividades, descansos y vacaciones, el jefe lleva su anecdotario, la enfermera supervisora las asistencias, el jefe refiere que tienen reuniones con el personal cuando se presenta algn problema en el servicio. Materiales: No cuentan con fondos dinmicos establecidos; trabajan con el material que surte y deja el turno anterior y si hace falta el jefe de piso lo solicita la CEYE Las soluciones parenterales no son suficientes para este servicio. Los medicamentos son surtidos en su gran mayora por la farmacia en cada turno y solo la dosis prescrita para ese turno. La ropa es un recurso insuficiente y mucha de la cual ya est en muy malas condiciones de uso. Cuenta con demasiada papelera. Fsicos: El espacio es adecuado, el rea de ciruga cuenta con 100 camas censables divididas en 3 pisos (3ero., 6to. y 7mo.), 7 quirfanos y 3 salas de endoscopias, con una productividad de ms de 5,600 cirugas en el ltimo ao; 74,400 consultas y ms de 3,145 egresos hospitalarios. Los quirfanos estn equipados con maquina de anestesia y toda la tecnologa para ofrecerle seguridad y bienestar a los pacientes que requieran del beneficio de los quirfanos con tecnologa de vanguardia. En el rea de quirfanos se encuentran los servicios de apoyo como son: La unidad de Recuperacin anestsica y la de Terapia Intensiva. La integracin de las reas permite manejar en forma cmoda a pacientes de estancia corta o prolongada.

El hospital cuenta con los elementos necesarios para realizar ciruga de invasin mnima y microciruga en las diferentes especialidades,.

HUBICACIN GMEZ FARIAS

DEL HOSPITAL REGIONAL DR. VALENTN

Ave Amricas 203 Zapopn centro, Zapopan, Jal. Mxico webmaster@issstezapopan.gob.mx

SERVICIOS QUE PRESTA HOSPITAL REGIONAL DR. VALENTN GMEZ FARIAS

Admisin Alergologa Anestesiologa Audiometra Banco de Sangre Cardiologa Gabinete Central de Equipos CEYE Endoscopia Estadstica Farmacia Fisiatra Foniatra Gastroenterologa Ginecologa Geriatra Hematologa Hemodilisis Histopatologa Inhaloterapia Infectologa Maxilo Facial Medicina Interna Medicina Preventiva Microbiologa Nefrologa Neurologa Neurociruga Odontologa Oftalmologa Oncologa

Ortopedia Otorrinolaringologa Patologa Clnica Psiquiatra Quirfanos Oficina Radiologa e Imagen Recuperacin Reumatologa Terapia Intensiva Tomografa Urologa Urgencias Adultos Urgencias Peditricas Urgencias Ginecolgicas

CLASIFICACIN
Por su atencin: de tercer nivel Por su dependencia: Gubernamental Por su localizacin: Urbano Por su construccin: Mixto Por su servicio: Publico derechohabiente Por su nmero de camas: grande Por su periodo de estancia: segn patologa Por su poblacin que atiende: derechohabientes Por su Gobierno: Federal-Estatal Por su especialidad: de tercer nivel

ACCESO AL HOSPITAL REGIONAL DR. VALENTN GMEZ FARIAS

Vas de comunicacin: transporte particular, transporte pblico Ruta: 702 VIA 1 y 2 Tur, taxis, telgrafo, correo, fax y correo electrnico

POBLACIN A LA QUE ATIENDE HOSPITAL REGIONAL DR. VALENTN GMEZ FARIAS

Derechohabientes inscriptos al ISSSTE Pacientes canalizados de otras clnicas del ISSSTE que requieren atencin especializada.

MISIN
Proporcionar atencin de enfermera segura, de calidad y calidez con tica y humanismo a usuarios con afecciones y necesidades pre y postquirrgicas llevando a cabo acciones de enfermera con el fin de mantener un ptimo estado de salud con la ayuda de un equipo multidisciplinario capacitado para reintegrarlo a su entorno.

VISIN:
Los prestadores de servicios de salud consideramos a las personas como el elemento ms importante, por eso les otorgamos servicios de enfermera oportunos con alto sentido humano y responsabilidad, que favorezca su salud en forma honesta, eficiente y de una manera sistemtica con entusiasmo, eficacia, calidad y calidez.

ACTIVIDADES DE ENFERMERA ADMINISTRATIVA: ORGANIZACIN

Del 01-26 de Marzo, y del 15-26 de Abril de 2010

ACTIVIDADES DE JEFA DE PISO

Participar en la recepcin de turno Distribucin de trabajo al personal operativo Participar en la elaboracin y actualizacin de: Hoja de entrega de turno del jefe de piso Solicitud de dietas. Realizar el ingreso y egreso de pacientes en el SIMEF censo, Ficha de identificacin de los pacientes. Supervisin del aseo en la unidad Supervisin de la portacin del uniforme completo y reglamentario Controlar en la libreta de ingresos y egresos las llegadas y salidas de los pacientes. Colaborar con la solicitud de exmenes de urgencia de laboratorio, as como la solicitud de hemoderivados para transfundir. Participar en la supervisin de las actividades de los enfermeros operativos, as como de la revisin de indicaciones mdicas. Supervisar que los pacientes que van a ir a quirfanos a ciruga vayan preparados Realizar 3 rondines por turno Llevar a cabo el registro anecdotario de enfermera, as como la asistencia Realizacin de notas buenas mensualmente al personal que lo acredite Orden de expedientes clnicos Realizar enlace de turno Traer colectivo de farmacia

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ACTIVIDADES ESTRATEGICAS (CRONOGRAMA)

ACTIVIDAD

HORA

MI

Participar en la recepcin de 7:30. turno Distribucin de personal operativo trabajo al 8:00

Hoja de entrega de turno del jefe 8:15 de piso Solicitud de dietas.

8: 16

Realizar el ingreso y egreso de 8::30 pacientes en el censo, Ficha de identificacin de los 9:05 pacientes. Revisin del aseo en la unidad

9: 30

Revisin de la portacin del 9:40 uniforme completo y reglamentario Controlar en la libreta de ingresos 9:50 y egresos las llegadas y salidas de los pacientes. Colaborar con la solicitud de 10: 05 exmenes de urgencia de laboratorio, as como la solicitud de hemoderivados para transfundir. Participar en la supervisin de las 10:30 actividades de los enfermeros operativos, as como de la revisin de indicaciones mdicas. Revisar que los pacientes que 10: 40 van a ir a quirfanos a ciruga

11

vayan preparados Realizar 3 rondines por turno

7:30 10: 40 1:30 pm

Llevar a cabo el registro anecdotario de enfermera, as 11:00 como la asistencia Realizacin de notas buenas 11:40 mensualmente al personal que lo acredite Orden de expedientes clnicos y 1:00 Realizar enlace de turno Traer colectivo de farmacia

1:30

PROGRAMADO REALIZADO

ACTIVIDADES DE ENFERMERA ADMINISTRATIVA: ORGANIZACIN

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Del 12-23 de Abril, y del 26 de Abril, al 27 Mayo de 2010

ACTIVIDADES DE SUPERVISORA

Elaborar plan de supervisin. Analizar y valorar la cantidad y categora del personal de enfermera que se requiere en el rea de trabajo asignada. Colaborar con el jefe de servicio en la asignacin y distribucin del personal. Mantener la disciplina y el inters por el trabajo. Elaborar informes y recibirlos. Aplicar encuestas para conocer las habilidades del personal. Evaluar al personal directa o indirectamente en su rea. Manejar y elaborar formas de supervisin y evaluacin del personal. Supervisar la atencin que proporciona enfermera al paciente. Procurar que el paciente tenga un ambiente de confianza, bienestar e higinico. Participar en la enseanza y orientacin a familiares. Vigilar la conservacin y uso adecuado del equipo instalado en el servicio. Orientar al personal sobre el manejo de equipo espacial cuando as se requiera. Evaluar las necesidades de equipo y material de los servicios. Vigilar la adecuada y oportuna dotacin de material y equipo en los servicios. Elaboracin de informes.

ACTIVIDADES ESTRATEGICAS (CRONOGRAMA)

ACTIVIDAD HRA. L M MI J V

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Elaborar plan de supervisin. Analizar y valorar la cantidad y categora del personal de enfermera que se requiere en el rea de trabajo asignada. Colaborar con el jefe de servicio en la asignacin y distribucin del personal. Mantener la disciplina y el inters por el trabajo. Elaborar informes y recibirlos. Aplicar personal. Evaluar al personal directa o indirectamente en su rea. Manejar y elaborar formas de supervisin y evaluacin del personal. Supervisar la atencin que proporciona paciente. Procurar tenga confianza, que un el paciente de e ambiente bienestar enfermera al encuestas para

conocer las habilidades del

higinico. Participar en la enseanza y orientacin a familiares. Vigilar la conservacin y uso adecuado del equipo instalado en el servicio. Orientar al personal sobre el manejo de equipo espacial cuando as se requiera.

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Evaluar las necesidades de equipo Vigilar y material de los la adecuada y servicios. oportuna dotacin de material y equipo en los servicios. Elaboracin de informes.

PROGRAMADO REALIZADO

ACTIVIDADES DE ENFERMERA ADMINISTRATIVA: ORGANIZACIN

SIN FECHA ESTABLECIDA

ACTIVIDADES DOCENTES:

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Participar con el grupo de enfermera impartiendo la asignatura de Enfermera Medico Quirrgica I Promover el programa de enseanza continua en el servicio. Impartir educacin para la salud al paciente y su familia. Lograr identificacin con el personal tanto dirigente como operativo. Promover la actualizacin y capacitacin del personal de enfermera

ACTIVIDADES ESTRATEGICAS (CRONOGRAMA)

ACTIVIDAD
Participar impartiendo asignatura Enfermera Quirrgica I Promover programa con el la de Medico el de grupo de enfermera

HORA

MI

enseanza continua en el servicio. Impartir educacin para la salud al paciente y su familia. Lograr identificacin con el personal tanto dirigente operativo. Promover actualizacin capacitacin personal enfermera la y del de como

EVALUACIN
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Esta se realizara a travs de registros de anedoctario, tareas, cronogramas, informe mensual, con la finalidad de retroalimentar el programa de trabajo.

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