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1. INTRODUÇÃO
1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS
1.2 IMPORTÂNCIA DO TRABALHO
1.3 OBJETIVO DO TRABALHO
1.3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.4 LIMITAÇÕES DO TRABALHO
1.5 ESTRUTURA DO TRABALHO
2. REFERENCIAL TEÓRICO
2.1 INSPEÇÃO DE QUALIDADE
2.2 INSPEÇÃO POR ACEITAÇÃO
QUADRO 1 - FERRAMENTAS DA QUALIDADE
2.3 MÉTODOS DE INSPEÇÃO
2.4 CURVA CARACTERÍSTICA DE OPERAÇÃO (CCO)
2.5 NÍVEL DE QUALIDADE ACEITÁVEL E INACEITÁVEL
2.6 DETERMINAÇÃO DO PLANO DE AMOSTRAGEM
FIGURA 1 - CURVA CARACTERÍSTICA DE OPERAÇÃO – CCO
2.6.1 Inspeção de Retificação
2.6.2 Amostragem Simples
FIGURA 2 - FLUXOGRAMA PARA AMOSTRAGEM SIMPLES
2.6.3 Plano de Amostragem Dupla
2.6.4 Plano de Amostragem Múltipla
2.6.5 Planos de Amostragem da Norma Brasileira NBR 5426
2.6.6 Diretrizes para o uso da Amostragem de Aceitação
FIGURA 3 - FLUXOGRAMA PARA O PLANO DE AMOSTRAGEM NBR 5426
2.7.1 Breve Histórico
2.7.2 Conceito de Qualidade
FIGURA 4: GRAU DE VARIABILIDADE DE UM PROCESSO
FIGURA 5 - ENTRADA E SAÍDA DE UM PROCESSO
2.7.3 Variabilidade
FIGURA 6 - CARTA DE CONTROLE PARA X
2.8 IMPLEMENTAÇÃO
QUADRO 2 - FORMAS DE ABORDAGENS PARA IMPLEMENTAÇÃO DO CEP
2.9 CARTAS DE CONTROLE
2.9.1 Cartas de Controle para Variáveis
2.9.1.1 Carta X
2.9.1.2 Cartas X e R
FIGURA 7 - FLUXOGRAMA PARA CARTAS PARA VARIÁVEIS
2.9.1.4 Carta do valor individual e amplitude móvel
2.9.2.1 Carta de controle P
2.9.2.2 Carta NP
2.9.2.3 Carta C
2.9.2.4 Carta U
2º) Teste de hipóteses
QUADRO 3 - TESTE DE HIPÓTESE: RISCO Α E Β
2.10.2 Carta X
2.10.3 Carta R
2.10.4 Cartas Xe R
2.10.5 Carta NP
2.11.1 Carta de Controle Nominal ou Delta
PADRONIZADAS PARA SEQÜÊNCIAS CURTAS DE PRODUÇÃO
2.12.2 Cartas de Controle para Bateladas
2.14 FERRAMENTAS BÁSICAS DE QUALIDADE
2.14.1 Diagrama de Pareto
2.14.3 Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa)
2.17.2 Teste de Shapiro-Wilks
2.17.4 Gráficos de Probabilidades
3. MATERIAL E MÉTODO
3.1 PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE CEP
3.1.1 Introdução
FIGURA 10 - FLUXOGRAMA PARA IMPLEMENTAÇÃO
3.1.3.1 Procedimento para a construção das cartas de controle
3.1.3.1.1 Cartas padronizadas para atributos
3.1.3.1.2 Procedimento para carta C ou U para pequenos lotes
3.1.4 Coleta de Dados
TABELA 3 - MÉDIA DE DEFEITOS DAS PLACAS A E B
TABELA 4 - CÁLCULO DO RISCO α E β PARA A PLACA A, N=20
TABELA 6 - CÁLCULO DO RISCO α e β PARA A PLACA A, N=10
GRÁFICO 1 - CCO DA PLACA A PARA N=10, N=15 E N=20
TABELA 7 - COLETA DE AMOSTRAS DA PLACA A Continua
TABELA 8 - CÁLCULO DO RISCO α e β PARA PLACA B, N=10
TABELA 9 - CÁLCULO DO RISCO α E β PARA PLACA B, N=15
TABELA 19 - VALORES SOLUÇÃO ÓTIMA PARA λ=0,0002
4.1 RESULTADOS
Anexo 1 - Carta de Controle Padronizada para Atributos
Anexo 2 – Carta de Controle para Atributos para Pequenos Lotes
Anexo 3 – Limites de Controle para Cartas C Pequenos Lotes
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dissertação CEP

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