MUC LUC

Trang PHAN M AU PHAN NOI DUNG CHNG I: LY LUAN CHUNG VE QUAN TR CHUOI CUNG NG 1.1 Cac khai niem 1.2 Lch s ra i 1.2.1 SCM c phat trien t nghiep vu mua hang 1.2.2 SCM c phat trien t Logistics 1.2.3 SCM phat trien t s phat trien kinh te 1.3 Vai tro - Chc nang Nhiem vu Ban chat SCM 1.3.1 Vai tro cua SCM oi vi doanh nghiep va nen kinh te 1.3.1.1 Vai tro cua SCM oi vi nen kinh te 1.3.1.2 Vai tro cua SCM oi vi doanh nghiep 1.3.2 Chc nang Nhiem vu cua SCM 1.4 To chc chuoi cung ng trong doanh nghiep 1.4.1 Cac mo hnh to chc SCM trong doanh nghiep 1.4.2 Nhiem vu cua bo phan SCM 1.5 Mot so bien phap nham toi u hoa hoat ong SCM tren the gii 1.5.1 Hoat ong theo quy trnh 1.5.2 S dung he thong kiem soat tap trung 1.5.3 Hoat ong hoan hao Ket luan chng I 1 4 4 8

9 9 11 13

17 24 27 28 28 29 30

CHNG II: HIEN TRANG CONG TAC QUAN TR CHUOI CUNG NG TAI CONG TY LD DC PHAM SANOFI-AVENTIS VN 2.1 Gii thieu ve hoat ong cua cong ty Sanofi-Aventis Viet Nam 2.1.1 Qua trnh hnh thanh va phat trien cong ty 2.1.2 C cau to chc 2.1.2.1 Bo may to chc 2.1.2.2 Trach nhiem va quyen han cac phong ban 2.1.2.3 Tnh hnh nhan s cua cong ty 2.1.3 Ket qua hoat ong san xuat kinh doanh cua cong ty 2.2 Thc trang cong tac SCM cua cong ty 2.2.1 S o to chc bo phan chuoi cung ng 2.2.2 Hoat ong cua chuoi cung ng 2.2.2.1 Lap ke hoach 2.2.2.2 Tm nguon hang va mua hang 2.2.2.3 San xuat 2.2.2.4 Giao hang 2.2.2.5 Hang tra ve 2.3 anh gia hoat ong SCM cua cong ty hien nay 2.3.1 Ve to chc nhan s 2.3.2 Ve hoat ong SCM 2.3.3 Ve hieu qua hoat ong 2.3.3.1 u iem 2.3.3.2 Han che Ket luan chng 2 CHNG III: MOT SO GIAI PHAP NHAM NANG CAO HIEU QUA CONG TAC SCM TAI CONG TY LD DC PHAM SANOFI-AVENTIS VIET NAM 3.1 Tong quan nganh dc Viet Nam 55

31 33 34 36 37

38 40 43 45 45 46

47 47 48 48 50

3.2 nh hng phat trien nganh dc Viet Nam 3.2.1 nh hng phat trien nganh dc 3.2.2 Nhng thay oi ve moi trng kinh doanh hau WTO 3.3 Nhng c hoi va thach thc cho cong ty Sanofi-Aventis hau WTO 3.3.1 C hoi 3.3.2 Thach thc 3.4 Mot so giai phap nham nang cao hieu quan haot ong SCM tai Sanofi-Aventis Viet Nam 3.4.1 Tai to chc c cau 3.4.2 Xay dng cac chien lc tong the 3.4.3 Phan loai khach hang trong khoi khach hang la nha thuoc 3.5 Kien ngh 3.5.1 Xay dng he thong quan ly m 3.5.2 Hien ai hoa san xuat va nang cao trnh o oi ngu nhan vien. Ket luan chng 3 PHAN KET LUAN

56 57 58 59 60

61 62 64 66

67 68 69 70

PHU LUC I DANH SACH BANG BIEU

Hnh 1-1: Minh hoa hoat ong chuoi cung ng cung cap ca basa Viet Nam sang c Hnh 1-2: Cac quy trnh cua chuoi cung ng Hnh 1-3: To chc chuoi cung ng theo chc nang Hnh 1-4: Chuoi cung ng trong thi ky qua o Hnh 1-5: Chuoi cung ng hp nhat mot phan Hnh 1-6: To chc chuoi cung ng hp nhat Hnh 1-7: S o hoat ong chuoi cung ng trong doanh nghiep Hnh 2-1: Bo may to chc cong ty Sanofi-Aventis Hnh 2-2: S o to chc chuoi cung ng Hnh 2-3: Quy trnh d bao nhu cau Hnh 3-1: Tien thuoc bnh quan au ngi 1993-2006 Hnh 3-2: e ngh mo hnh to chc tai Sanofi-Aventis Bang 2-1: C cau nhan s tai cong ty nam 2006 Bang 2-2: Tong ket doanh thu qua cac nam.