ESTUDIO DE MERCADO ARTESANA TEXTIL ESTADOS UNIDOS

ProChile Washington, Abril 2010

|1

NDICE 1. PRODUCTO: ............................................................................................... a. CODIGO SISTEMA ARMONIZADO CHILENO SACH..................................... b. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO ............................................................. c. CODIGO SISTEMA ARMONIZADO LOCAL................................................. 2. SITUACION ARANCELARIA Y PARA-ARANCELARIA..................................... a. b. c. d. e. f. ARANCEL GENERAL ............................................................................. ARANCEL PREFERENCIAL PRODUCTO CHILENO: ...................................... OTROS PAISES CON VENTAJAS ARANCELARIAS ...................................... OTROS IMPUESTOS ............................................................................ REQUISITOS Y BARRERAS DE INGRESO ................................................. IDENTIFICACIN DE LAS AGENCIAS PERTINENTES ANTE LAS CUALES SE DEBEN TRAMITAR PERMISOS DE INGRESOS, EL REGISTRO DE PRODUCTOS Y ETIQUETAS. i. EJEMPLOS DE ETIQUETADO DE PRODUCTOS (imgenes). ii. BARRERAS PARA ARANCELARIAS:

3. ESTADSTICAS - IMPORTACIONES 4. POTENCIAL DEL PRODUCTO a. Formas de consumo del producto. b. Nuevas tecnologas aplicadas a la presentacin/comercializacin del producto (ventas a travs de Internet, etc.). c. Comentarios de los importadores (entrevistas sobre que motiva la seleccin de un producto o pas de origen). d. Temporadas de mayor demanda/consumo del producto. e. Principales zonas o centros de consumo del producto. 5. PRECIOS DE REFERENCIA RETAIL (US$) Y MAYORISTA. ............................ 6. ESTRATEGIAS Y CAMPAAS DE PROMOCIN UTILIZADAS POR LA COMPETENCIA. .......................................................................................... 7. CANALES DE COMERCIALIZACIN Y DISTRIBUCIN. ................................. 8. CARACTERSTICAS DE PRESENTACIN DEL PRODUCTO RETAIL Y MAYORISTA............................................................................................... 9. SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES DEL DIRECTOR COMERCIAL SOBRE LA ESTRATEGIA A SEGUIR PARA LA PENETRACIN O COLOCACIN, MANTENCIN Y/O CONSOLIDACIN DEL PRODUCTO CHILENO.................. 10.FERIAS Y EVENTOS LOCALES A REALIZARSE EN EL MERCADO EN RELACIN A LOS PRODUCTOS............................................................... 11. OTRA INFORMACION RELEVANTE Y FUENTES DE INFORMACIN EN INTERNET DONDE SE PUEDA PROFUNDIZAR EL CONOCIMIENTO DEL MERCADO ANALIZADO...............................................................................

|2

PRODUCTO a. CODIGO SISTEMA ARMONIZADO CHILENO SACH SACH 6116 6117 b. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO 6116: Guantes, mitones y manoplas, de punto.

Incluye: 611610: Impregnados, recubiertos o revestidos con plstico o caucho 61169: Los dems: 611691: De lana o pelo fino 611692: De algodn 611693: De fibras sintticas 611699: De las dems materias textiles 6117: Los dems complementos (accesorios) de vestir confeccionados, de punto; partes de prendas o de complementos (accesorios), de vestir, de punto.

Incluye: 611710: Chales, pauelos de cuello, bufandas, mantillas, velos y artculos similares 611720: Corbatas y lazos similares 611780: Los dems complementos (accesorios) de vestir 611790: Partes

http://oportunidadestlc.direcon.cl/inversiones/pantallas/BuscarSectorProducto/BuscarSectorPro ducto.jsp?logout=si&idioma=esp c. CODIGO SISTEMA ARMONIZADO LOCAL 6116: 61169100: Gloves, mittens and mitts, knitted or crocheted, of wool or fine animal hair 61169264: Gloves, mittens & mitts, (excl. ski or snowmobile), knitted or crocheted, of cotton, made from a pre-existing machine knit fabric, w/o four. 61169274: Gloves, mittens & mitts (excl. ski or snowmobile), k/c, of cotton, from a pre-existing machine knit fabric, with fourchettes 61169288: Gloves, mittens & mitts, (excl. ski or snowmobile), k/c, of cotton, not made from a pre-existing machine knit fabric, w/o fourchettes 61169294: Gloves, mittens & mitts, of cotton, k/c, not impreg. etc. with plas./rub., not from pre-ex. mach. knit fabric, not for sports, with four.

|3

6117: 61171010: Shawls, scarves, mufflers, mantillas, veils and the like, knitted or crocheted, of wool or fine animal hair 61171020: Shawls, scarves, mufflers, mantillas, veils and the like, knitted or crocheted, of man-made fibers 61171040: Shawls, scarves, etc., knitted or crocheted, containing 70% or more by weight of silk or silk waste 61171060: Shawls, scarves, mufflers, mantillas, veils and the like, nesoi

http://dataweb.usitc.gov/scripts/tariff_current.asp 1. SITUACION ARANCELARIA Y PARA-ARANCELARIA a. ARANCEL GENERAL SA 611691 6116927400 6116928800 6117106000 6117104000 6117101000 6117102000 ARANCEL GENERAL $1.10/kg + 50% 23.50 9.40 9.50 1.50 9.60 11.30

b. ARANCEL PREFERENCIAL PRODUCTO CHILENO: SA 611691 6116927400 6116928800 6117106000 6117104000 6117101000 6117102000 ARANCEL 0 0 0 0 0 0 0

c. OTROS PAISES CON VENTAJAS ARANCELARIAS Existen pases o grupos de pases que poseen ventajas arancelarias debido a que han firmado algn tratado de libre comercio o acuerdo econmico con los Estados Unidos. Estos se presentan por glosa arancelaria local en el siguiente cuadro resumen: Pases/Acuerdos Comerciales CBI or CBERA (Caribbean Basin Initiative) TLC Marruecos TLC Jordania TLC Singapur TLC Australia TLC Bahrin

|4

TLC TLC TLC TLC TLC TLC

CAFTA OMAN PERU Israel NAFTA Canad NAFTA Mxico

Para mayor informacin de cada una de las glosas y los aranceles en detalle, se sugiere visitar la pgina web del U.S. Tariff and Trade Data. En sta se debe introducir el cdigo del sistema armonizado local (HTS) donde est sealada la palabra NOTHING, se adjunta el siguiente link: http://dataweb.usitc.gov/scripts/tariff_current.asp d. OTROS IMPUESTOS Para esta categora de producto, no se presentan impuestos adicionales, a parte de los de importacin e IVA general local, el cual corresponde a 5.75%. e. REQUISITOS Y BARRERAS DE INGRESO The Wool Products Labeling Act of 1939 ( Acta de Etiquetado para Productos de Lana) Declaracin Ilegal por mal etiquetado (68)

La introduccin, o fabricacin para la introduccin, en el comercio, o en la venta, el transporte, o la distribucin, en el comercio, de cualquier producto de lana que es mal etiquetado dentro del significado de este subcaptulo o segn las reglas y regulaciones, es ilegal y ser un mtodo injusto de competencia, y de un acto o injusta prctica y engaosa, en el comercio bajo el Acto Federal de la Comisin de Comercio (15 U. S. C. 41 et seq.); y cualquier persona que fabrique o entregue para el embarque o buque o para vender u ofrecer en venta en el comercio, cualquiera producto de lana que es mal etiquetado dentro del significado de este subcaptulo y de las reglas y las regulaciones son culpables de un mtodo injusto de competencia, y de un acto o la injusta prctica y engao, en el comercio dentro del significado del Acto Federal de la Comisin de Comercio. Productos de Lana mal etiquetado (68b)

La identificacin falsa Un producto de lana ser mal etiquetado: i. ii. Si es falsamente o engaosamente estampado, etiquet, marcado, o de otro modo identificado. Si una estampilla, etiqueta, u otros medios de identificacin, o sustituto bajo seccin 68c de este ttulo, no est en o mal puesto al producto de lana y no se muestra.

|5

iii. iv.

v. vi.

En el caso de un producto de lana que contiene una fibra que sea distinta a la lana, si los porcentajes por peso del contenido de lana del mismo no son indicados en palabras y datos simplemente legibles. En el caso de un producto de lana representado como lana, si los porcentajes por peso del contenido de lana del mismo no son mostrados en palabras y datos simplemente legibles, o si el peso total de fibra de tal producto de lana no son 100% lana de ornamentacin incluida no excediendo el 5% de tal peso total de la fibra. En el caso de un producto de lana estampado, etiquet, marcado, o de otro modo identificado. En el caso de un producto de lana estampado, etiquet, marcado, o de otro modo identific como cachemir. La estampilla, etiqueta, u otra identificacin (68c)

a) Colocar; retencin hasta la venta Cualquier fabricacin de la persona para el ingreso, o introduccin en el comercio de un producto de lana pondr a la estampilla, etiqueta, u otros medios de identificacin necesaria por este subcaptulo, y el mismo, o los substitutos por lo tanto conteniendo informacin idntica con respecto al contenido del producto de lana o cualquier otro producto en una cantidad de 5 por ciento o mayor por peso y otra informacin requerida bajo la seccin 68b de este captulo, ser y se quedar puesto a tal producto de la lana, si se queda en su estado original o es contenido en prendas de vestir u otros artculos en el total o en parte, hasta ser vendido al consumidor: Proporcionado, que el nombre del fabricante del producto de lana no debe parecer en la estampilla suplente, en la etiqueta, si el nombre de la persona que pone al substituto parece en adelante. b) Eliminacin o mutilacin Cualquier persona que cause o tome parte en la eliminacin o la mutilacin de cualquier estampilla, etiqueta, u otro medio de identificacin puesta a un producto de lana con intencin para violar las provisiones de este subcaptulo, son culpables de un mtodo injusto de competencia, y de un acto o la prctica injusta y engaosa, en el comercio dentro del significado del Acto Federal de la Comisin de Comercio (15 U. S. C. 41 et seq.). c) Los paquetes de productos de lana Para los fines de subdivisiones (a) y (b) de esta seccin, cualquier paquete de productos de lana destinados a la venta al consumidor final tambin ser considerado un producto de lana y habr puesto a ello una estampilla, etiqueta, u otros medio de identificacin que tenga la informacin necesaria por la seccin 68b de este captulo, con respecto a los contenidos de productos de lana, a menos que tal paquete de productos de lana sea transparente hasta el punto que la lectura de la estampilla sea clara, de la etiqueta, o de otros medios de identificacin puesta al producto de lana, o en el caso de artculos de calcetera, esta seccin no ser interpretada como requiriendo poner a una estampilla, de la etiqueta, u otros medio de identificacin a cada producto de calcetera contenido en un paquete si (1) tales productos de calcetera estn pensados en la venta al consumidor final, en tal paquete, (2) en tal paquete se ha puesto una estampilla, etiqueta, u otro medio de identificacin, con respecto a los productos de calcetera contenidos, informacin necesaria por la seccin 68b de este captulo, 2 y (3) la informacin en la estampilla, etiqueta, u otro medio de identificacin puesta al paquete son igualmente aplicables con respecto a cada producto contenido de calcetera. Aplicacin del Subcaptulo (68d) Actos de condenacin y mandato (68e)

|6

La exclusin de productos de lana de etiquetado (68f) Garanta (68g) Penas Criminales (68h) Aplicacin de otras leyes (68j) Excepciones del Subcaptulo (68j)

Para informacin adicional, ingresar a la pgina: http://www.ftc.gov/os/statutes/textile/woolact.shtm Labeling and Advertising Cotton Products (Etiquetado de Productos de Algodn) Si se anuncia o vende ropa o artculos de casa que contienen algodn, las etiquetas de los productos deben reflejar exactamente el contenido del tejido. Tal como dice el Acta y las Reglas Textiles, que son impuestos por la Comisin Federal de Comercio. El Acta y las Reglas Textiles cubren fibras, hilos, y tejidos, y productos textiles de casa hechos de estos productos, como ropa y accesorios, colgados, tapices para el suelo, mobiliario, y las ropas de cama. Las etiquetas Cualquier producto cubierto por el Acto y las Reglas Textiles deben incluir una declaracin del contenido de la fibra: La declaracin del contenido de la fibra debe listar el nombre genrico de cada fibra que iguala el 5 por ciento o ms del peso del producto, en la orden de predominio, y del porcentaje del peso del producto representado por cada fibra. La declaracin del contenido de la fibra puede incluir el nombre de un tipo de algodn, de la marca registrada del algodn, o de un trmino que implica la presencia de un tipo de algodn, siempre que no sea engaoso. Usted debe utilizar el tipo del mismo tamao y la evidencia para la informacin del contenido de la fibra requerida. El tipo debe ser razonablemente fcil de leer. Si su producto contiene ms de una clase de algodn, la declaracin del contenido de la fibra no tiene que especificar el nombre y el porcentaje de cada tipo de algodn. Si su producto contiene ms de una clase de algodn, la declaracin del contenido que reclama el producto est hecha de slo un tipo de algodn no es aceptable. Una marca registrada de la fibra u otro trmino no deben ser utilizados para implicar la presencia de una fibra que no est realmente presente en el producto. Tambin, una marca registrada u otro trmino que implica que un producto est hecho enteramente de una clase de algodn no puede ser utilizado cuando el producto est hecho por ms de una clase de algodn, o cuando contiene fibras distintas que algodn.

|7

Los fabricantes de toalla pueden desear distinguirse entre la fibra de los lazos y la fibra del suelo, si los lazos estn hechos de un algodn Premium como Pima. Una etiqueta que refleja slo el contenido de la pila o la espalda no es aceptable. Cualquier referencia a un tipo de algodn que parece de otra manera como una parte necesaria de la declaracin del contenido de la fibra, incluso si aparece en la misma etiqueta, es considerada informacin no-requerida. Tal informacin debe: (a) estar separada de la informacin necesaria; (b) no debe intervenir con, minimizar, quitar, o entrar en conflicto con la informacin necesaria; y (c) no debe ser falsa o engaosa en cuanto al contenido de la fibra. Si la informacin no-requerida incluye la palabra "algodn", el nombre de un tipo de algodn, una marca registrada de algodn, u otro trmino que implica la presencia de un tipo de algodn, la informacin requerida del contenido de la fibra debe ser repetida la primera vez que la palabra "algodn", el nombre de un tipo de algodn, marca registrada de algodn, o el trmino que implica la presencia de un tipo de algodn aparezca en la informacin no-requerida.

Anuncios o publicidad escrita Un anuncio no tiene que mencionar el contenido de la fibra de un producto ni incluir el nombre de un tipo determinado de algodn, marca registrada de algodn, ni otro trmino que implica la presencia de un tipo de algodn. Sin embargo, si se menciona, tambin debe incluir la informacin requerida del contenido de la fibra con las fibras listadas en orden de predominio por peso. Los porcentajes de fibras no tienen que ser incluidos. Cualquier referencia en un anuncio al contenido de la fibra, inclusive el nombre de un tipo determinado de algodn, una marca registrada de algodn, u otro trmino que implica la presencia de un tipo de algodn, no debe ser falso, engaoso, ni poco claro en cuanto al contenido de la fibra. Si su anuncio utiliza el nombre de un tipo particular de algodn, una marca registrada de algodn, u otro trmino que implica la presencia de un tipo de algodn, nombre de algodn, marca registrada, o de otro trmino tambin debe ser incluido en la etiqueta contenta de producto.

Para informacin adicional, ingresar a la pgina: http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/business/textile/bus25.shtm Fur Products Labeling Act (Acta de Etiquetado de Productos Animales) Las infracciones al Acto Federal de Comisin de Comercio (69a)

a) El ingreso o fabricacin para la introduccin en el comercio, la venta, anunciando u oferta de venta en el comercio. El ingreso, o fabrica para la introduccin, en el comercio, o venta, anuncio u oferta de la venta en el comercio, o en el transporte o la distribucin en el comercio, de cualquier producto de piel que es mal etiquetado o falsamente o engaosamente anunciado o facturado, dentro del significado de este subcaptulo o las reglas y regulaciones prescritas bajo seccin 69f(b) de este captulo, es ilegal y ser un mtodo injusto de competencia, y un injusto y acto engaoso o practica, en el comercio bajo el Acto Federal de la Comisin de Comercio (15 U. S. C. 41 et seq.).

|8

b) Manufacturacin para la venta, venta, publicidad, oferta de venta, el transporte o la distribucin La manufacturacin para la venta, la venta, publicidad, oferta para la venta, el transporte o la distribucin, de cualquier producto de piel que es esta hecho en su totalidad o en parte de piel que ha sido enviada y ha sido recibida en el comercio, y que est mal etiquetada o falsamente o engaosamente anunciado, dentro del significado de este subcaptulo o las reglas y regulaciones prescrito bajo seccin 69f(b) de este captulo, es ilegal y ser considerado un mtodo injusto de competencia, y de un acto injusto y engaoso o practica, en el comercio bajo el Acto Federal de la Comisin de Comercio (15 U. S. C. 41 et seq.). c) Introduccin en el comercio, la venta, anuncio u oferta para la venta en el comercio o el transporte o en la distribucin. La introduccin en el comercio, o en la venta, anuncio u oferta para la venta en el comercio, o en el transporte o la distribucin en el comercio, de cualquier piel que es falsamente o engaosamente anunciado o falsamente o engaosamente facturado, dentro del significado de este subcaptulo o las reglas y regulaciones prescrito bajo seccin 69f(b) de este ttulo, es ilegal y ser un mtodo injusto de competencia, y de un acto o la prctica injustos y engaosos, En el comercio bajo el Acto Federal de la Comisin de Comercio (15 U. S. C. 41 et seq.). d) La eliminacin o la mutilacin de la etiqueta A excepcin de lo proporcionado en la subdivisin (e) de esta seccin, ser ilegal quitar o mutilar, o causar o tomar parte en la eliminacin o la mutilacin de, antes del tiempo de la venta cualquier producto de piel y es entregado al consumidor final, cualquier etiqueta necesaria por este subcaptulo para ser puesta a tal producto de la piel, y cualquier persona que viola esta subdivisin es culpable de un mtodo injusto de competencia, y un acto injusto o engaoso o practica, en el comercio bajo el Acto Federal de la Comisin de Comercio (15 U. S. C. 41 et seq.). e) La sustitucin de etiquetas; registra Cualquier persona que introduce, vende, publicita, u ofrece para la venta, en el comercio, o el proceso para el comercio, para un producto de piel, o para cualquier venta de persona, publicidad, oferta para la venta o el procesamiento de un producto de piel que ha sido enviado y ha sido recibido en el comercio, puede sustituir la etiqueta puesta a tal producto conforme a la seccin 69b de este captulo, una etiqueta que conforma a requisitos de tal seccin, y tal etiqueta puede mostrarse en el lugar del nombre u otra identificacin mostrados conforme a la seccin 69b(2)(e) de este captulo en la etiqueta removida, el nombre u otra identificacin de la persona que hace la sustitucin. Cualquier persona que sustituye una etiqueta mantendr tales registros como se mostrarn en el conjunto de informacin en la parte de adelante en la etiqueta que se elimino y el nombre o los nombres de la persona o personas de quin tal producto de piel fue recibido, y preservar tales registros para por lo menos tres aos. El descuido o la falta para mantener y preservar tales registros son ilegal, y cualquier persona que fallase de mantener y preservar tales registros pagaran a Estados Unidos la suma de $100 por cada da de tal falta, la cual se acumular a Estados Unidos y ser recuperable por una accin civil. Cualquier persona que sustituye una etiqueta que falte de mantener y preservar tales registros, o que ir mal etiquetado la sustitucin de un producto de piel, ser culpable de un mtodo injusto de competencia, y de un acto o la prctica injusta o engaosa, en el comercio bajo el Acto Federal de la Comisin de Comercio (15 U. S. C. 41 et seq.).

|9

f) La aplicacin de seccin a la empresa de transporte pblico o la agencia de transportes. Las subdivisiones (a), (b), y (c) de esta seccin no aplicar a ninguna empresa de transporte pblico, portador de contrato ni agencia de transportes en el respeto de un producto de piel ni piel enviado, transportado, ni entregado para el embarque en el comercio en el curso ordinario del negocio. Productos de piel mal etiquetado (69b)

Para los fines de este subcaptulo, un producto de piel ser considerado mal etiquetado: i. Si es falsamente o engaosamente marcado o de otro modo falsamente o engaosamente identificado, o si la etiqueta contiene cualquier forma de tergiversacin o engao, directamente o por implicacin, con respecto a tal producto de piel. Si all no es colocado al producto de la piel una etiqueta que estn escritas y con datos simplemente legible. Si la etiqueta necesaria por prrafo (ii)(a) de esta seccin expone el nombre o los nombres de cualquier animal o animales de otra manera que el nombre o los nombres previstos en tal prrafo. Publicidad y boletas/facturas falsas (69c)

ii. iii.

a) Para los fines de este subcaptulo, un producto de piel o piel sern considerados como publicidad engaoso o falsa si cualquier anuncio, representacin, anuncio pblico, o la notificacin hecha para ayudar, promover, o para ayudar directamente o indirectamente en la venta u oferta para la venta de tal producto de piel o piel: i. no muestre el nombre ni los nombres (como mencionados en la gua de calificativos para productos de piel) del animal ni los animales que produjeron la piel, y tal calificacin declarada como pueden ser requeridas conforme a la seccin 69e(c) de este captulo; ii. no muestre que la piel es piel usada o que el producto de piel contiene piel usada, cundo tal sea el caso; iii. no muestre que el producto de piel ni la piel sean blanqueados, teido, ni descolorados artificialmente cuando tal sea el caso; iv. no muestre que el producto de piel es compuesto en el total o en la parte substancial de patas, de colas, de vientres, o de piel de desecho, cundo tal sea el caso; v. contiene el nombre o los nombres de cualquier animal o animales de otra manera que el nombre o los nombres especificado en el prrafo (1) de esta subdivisin, o contiene cualquier forma de tergiversacin o engao, directamente o por implicacin, con respecto a tal producto de piel o la piel; vi. No muestre el nombre del pas de origen de ninguna piel importada ni aquellos contenidos en un producto de piel. b) Para los fines de este subcaptulo, un producto de piel o la piel sern considerados ser falsamente o engaosamente facturados: i. Si tal producto de piel o la piel no son facturadas mostrando: el nombre o nombres (como mencionados en la gua de calificativos para productos de piel) del animal o los animales que produjeron la piel, y tal declaracin calificada como puede ser requerido conforme a la seccin 69e(c) de este ttulo;

|10

 ii.

que el producto de la piel contiene o es compuesto de piel usada, cundo tal sea el caso; que el producto de la piel contiene o es compuesto de blanqueado, teido, o descolor artificial, cundo tal sea el caso; que el producto de la piel es compuesto en el total o en la parte substancial de patas, de colas, de vientres, o piel de desecho, cundo tal sea el caso; el nombre y la direccin de la persona que publica tal factura; el nombre del pas de origen de alguna piel importada o aquellos contenidos en un producto de piel; Si tal factura contiene el nombre o los nombres de cualquier animal o animales de otra manera que el nombre o los nombres especificaron en el prrafo (1)(A) de esta subdivisin, o contienen cualquier forma de tergiversacin o engao, directamente o por implicacin, con respecto a tal producto de piel o la piel. Importacin de productos de piel a EE.UU. (69d)

a) La necesidad de un etiquetado apropiado; informacin adicional. Los productos de la piel importados en Estados Unidos sern etiquetados por no ser mal etiquetados dentro del significado de seccin 69b de este captulo; y todas las facturas de productos de piel y pieles requeridos bajo el ttulo IV del Acto de Tarifa de 1930, enmendado (19 U. S. C. 1401 et seq.), expondr, adems de los asuntos especificados, informacin que conforma con los requisitos de la seccin 69c(b) de este captulo, tal informacin deber ser incluida en las facturas antes de su certificacin bajo el Acto de Tarifa de 1930, como enmendado (19 U. S. C. 1202 et seq.). b) Las adiciones y las supresiones; audicin pblica. La Comisin puede, de vez en cuando, con la ayuda y la cooperacin del Departamento de la Agricultura y el Departamento del Interior, despus de tener audiciones pblicas, aadir o borrar de tal registro el nombre de cualquier pelo, del velln, o piel de animal. c) La declaracin verificada de conformidad. Una declaracin verificada del fabricante, productor, o comerciante, de productos importados de piel y pieles que muestran informacin necesaria bajo las provisiones de este subcaptulo pueden ser requeridos bajo regulaciones prescritas por el Secretario del Tesoro. Gua de calificativos para productos de piel (69e) La Aplicacin al subcaptulo (69f) Actos de condenacin y mandato (69g) Garanta (69h) Pena criminal (69i) Aplicacin de otras leyes (69j)

Para informacin adicional, ingresar a la pgina: http://www.ftc.gov/os/statutes/textile/furact.shtm

|11

f.

IDENTIFICACIN DE LAS AGENCIAS PERTINENTES ANTE LAS CUALES SE DEBEN TRAMITAR PERMISOS DE INGRESOS, EL REGISTRO DE PRODUCTOS Y ETIQUETAS. EJEMPLOS DE ETIQUETADO DE PRODUCTOS

i.

ii.

BARRERAS PARA ARANCELARIAS:

En general no se han detectado barreras para-arancelarias, sin embargo, al exportar este tipo de productos, conviene tener en cuenta algunas dificultades como las siguientes: Alta competencia de artesanas de otros pases latinoamericanos como Per (reciente TLC con EE.UU.) pases centroamericanos, Bolivia, Argentina y Mxico, respecto de los cuales es necesario presentar un elemento diferenciador y presentar un precio competitivo. Los efectos de la crisis econmica mundial, han implicado que en general las manufacturas hayan tenido que ajustarse tanto en su presentacin como en las formas de promocin (artculos decorativos de tamaos ms pequeos y de precios ms asequibles, emplear mecanismos de promocin atractivos, tales como descuentos especiales). Los cambios en la moda, hacen necesario el estar permanentemente al tanto de las tendencias en el diseo, tipos de productos, materiales, tamaos, colores, etc. Las fluctuaciones que se presentan en las tasas de cambio hacen que la competencia de productos importados tambin vare no siendo fcil predecir su tendencia. Cambios en la oferta de materia prima (disponibilidad y fundamentalmente precios). La contratacin de seguros dado los altos costos de los productos, encarece los envos.

|12

2. ESTADSTICAS - IMPORTACIONES HTS - 611691: Gloves Nesoi, Mittens and Mitts, of Wool or Fine Animal Hair, Knitted or Crocheted Valor de Aduana Latino Amrica Importacin para el Consumo de EE.UU. Datos mensuales para el 2009

HTS - 61169274: Gloves, mittens & mitts (excl. ski or snowmobile), k/c, of cotton, from a pre-existing machine knit fabric, with fourchettes Valor de Aduana Latino Amrica Importacin para el Consumo de EE.UU. Datos mensuales para el 2009

HTS - 61169288: Gloves, mittens & mitts, (excl. ski or snowmobile), k/c, of cotton, not made from a pre-existing machine knit fabric, w/o fourchettes Valor de Aduana Latino Amrica Importacin para el Consumo de EE.UU. Datos mensuales para el 2009

|13

HTS - 61171060: Shawls, scarves, mufflers, mantillas, veils and the like, nesoi Valor de Aduana Latino Amrica Importacin para el Consumo de EE.UU. Datos mensuales para el 2009

HTS - 61171040: Shawls, scarves, etc., knitted or crocheted, containing 70% or more by weight of silk or silk waste Valor de Aduana Latino Amrica Importacin para el Consumo de EE.UU. Datos mensuales para el 2009

|14

HTS - 61171010: Shawls, scarves, mufflers, mantillas, veils and the like, knitted or crocheted, of wool or fine animal hair Valor de Aduana Latino Amrica Importacin para el Consumo de EE.UU. Datos mensuales para el 2009

HTS - 61171020: Shawls, scarves, mufflers, mantillas, veils and the like, knitted or crocheted, of man-made fibers Valor de Aduana Latino Amrica Importacin para el Consumo de EE.UU. Datos mensuales para el 2009

Fuente: http://dataweb.usitc.gov Se debe considerar que la estadsticas no estn al nivel de desagregacin de artesanas.

|15

3. POTENCIAL DEL PRODUCTO EE.UU. cuenta con un importante segmento de mercado para los artculos de regalo y destinados al hogar (donde se encuentran las artesanas), con ventas promedio superiores a los US$65.200 millones anuales desde 2002. En la actualidad, debido a la recesin se registra una baja en las ventas al detalle en general. En efecto, 2008 fue el peor ao en cuatro dcadas para el comercio (Fuente: International Council of Shopping Centers). Las ventas navideas (de las cuales dependen el 40% de la facturacin del ao) tambin registraron fuertes descensos (de las grandes cadenas de tiendas de descuento, la excepcin fue WalMart, que increment sus ventas en diciembre un 1,6%, motivados por los descuentos - fuente: Standard & Poors). No obstante, se espera un repunte de las ventas para el 2010, una vez que la economa muestre seales de estabilizacin y cuando se comiencen a percibir los efectos del plan econmico del Gobierno del Presidente Obama, lo que se ha demorado ms tiempo del previsto inicialmente. Los artculos con mayor potencial son aquellos de menor tamao y peso, que resulten fciles de transportar y de precio bajo o medio, especialmente si se destinan al uso (platos, fuentes, etc.) o bien, si se trata de artculos de decoracin, las rplicas de utensilios precolombinos, con adaptaciones que lo hagan fundamentalmente decorativo y prctico. Por otro lado, el hecho que los productos sean confeccionados a mano, le da un valor agregado, lo cual es apreciado y reconocido por el consumidor que busca artculos artesanales a la hora de su compra, por lo que el factor precio no incide en el momento de decidir la adquisicin del producto. Chile, a pesar del panorama de alta competitividad existente, ha resultado altamente beneficiado con la eliminacin de las tarifas arancelarias a partir de la entrada en vigencia del TLC, por lo que si logra efectivamente posicionarse en el mercado norteamericano con este producto, puede convertirse al igual que Per, que han mejorado considerablemente sus exportaciones a este mercado, en una opcin altamente competitiva. Para ello, los productores chilenos deben estar preparados para constantes adaptaciones, ya que el mercado norteamericano se enfoca en el consumidor, conociendo oportunamente sus necesidades y preferencias. La artesana local tradicional es la realizada por los indios norteamericanos haciendo uso de tcnicas ancestrales, fundamentalmente los ltimos 200 aos. Se distinguen las siguientes expresiones: cermica, textil, cestera y orfebrera. Este tipo de artesana se encuentra en los museos y tiendas de museos, principalmente en las reas en las cuales se localizan estas comunidades. En un mundo convulsionado por la crisis econmica, en el que la valoracin de la modernidad tambalea, han surgido corrientes tradicionalistas, del tipo Art and Crafts Movement, American Craftsman o estilo Craftman que se refieren al estilo arquitectnico y decorativo que rescata las costumbres del pasado, pero con un sentido elegante y moderno, que valora el trabajo artesanal. Se podra decir que se vive una etapa de transicin hacia un modelo de vida ms sustentable que combine los conceptos estilo de vida moderno (life style) con valoracin de lo tradicional y hecho a mano, crendose una vuelco hacia una cultura artesanal. (Fuentes: http://www.craftcouncil.org , The Craftman by Dr. Richard Sennett y Wikipedia). Factores que afectan la demanda del producto: Niveles de ingreso

|16

Precios Cambios en la moda Lealtad de los consumidores a ciertas marcas Estacionalidad

La artesana, tambin forma parte del mundo del Comercio Justo, la cual abarca otras ramas como la alimenticia. Teniendo esto en consideracin, es necesario entender a lo que se refiere el Comercio Justo y las oportunidades que brinda a las artesanas chilenas, en donde se transforma en una puerta de ingreso para este tipo de productos. Fair Trade o Comercio Justo El comercio justo busca el desarrollo sustentable de aquellos pequeos y medianos productores excluidos o con desventajas en el comercio tradicional. Se centra principalmente en los sectores de alimentos, bebidas, textiles y artesana. El Comercio Justo, es una alternativa al comercio convencional, donde existe una cooperacin entre productores y consumidores. Asimismo, como su nombre lo dice, ofrece a los productores un trato ms justo y condiciones comerciales mejores, permitiendo incrementar sus condiciones de vida y reducir la pobreza. Hay dos conjuntos de criterios, que reconocen los diferentes tipos de productores desfavorecidos: 1. A los pequeos productores afiliados a cooperativas u otras organizaciones con estructura democrtica. 2. A los trabajadores, cuyos empleadores pagan salarios justos, garantizan el derecho a afiliarse a sindicatos el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y proporcionan una vivienda adecuada cuando proceda. Los criterios incluyen las condiciones comerciales. La mayora de los productos tienen un precio justo (mnimo que debe pagarse a los productores, que cubra a lo menos el costo de produccin), sin embargo, los productores reciben una cantidad adicional, para invertir en el desarrollo de sus comunidades. Es as como existe la Federacin Justa del Comercio (FTF, Fair Trade Federation), Organizacin Mundial del Comercio Justo (IFAT, World Fair Trade Organization), y la Organizacin Internacional de Etiquetado de Comercio Justo (FLO, Fairtrade Labelling Organizations International) han establecido, cada una, principios esperados establecidos para su trabajo, pero con el objetivo comn de crear oportunidades para productores econmicamente y socialmente marginados (mujeres, individuos con VIH, minoras tnicas, entre otros). Porcentajes Brutos de Ventas en 2007 y 2008 por Categora (otros bienes) Categora Ropa y otros similares Canastas Tarjetas y Mviles Carteras y Cargas Textiles de Casa (inclusive ropa de cama) Muebles Joyera Instrumentos Musicales Alfarera/Cermica 2007 29.46% 7.53% 9.38% 19.79% 9.50% 6.24% 30.38% 9.64% 13.26% 2008 30.57% 9.36% 9.17% 20.86% 9.75% 2.79% 32.30% 10.77% 14.50%

|17

Religiosos Alfombras y Tapices para el suelo Chales/Bufandas Jabones / Spa Equipo Deportivo Superficie de mesa/Cubiertos Juguetes (inclusive Juegos, Puzles, Muecas) Arte de Muralla Otros

6.65% 3.21% 10.91% 4.00% 0.33% 12.08% 5.83% 5.80% 21.26%

5.83% 1.67% 11.38% 3.56% 0.67% 12.13% 6.95% 6.74% 31.42%

En trminos generales, ropa y otra ropa relacionada de artculos hacen un creciente porcentaje de ventas de las FTO, debido a que son relativamente econmicos y necesarios para consumidores. Otras reas, en particular muebles y alfombras, constituyen un porcentaje declinante de ventas de las FTO, como muchas de estas categoras de producto tpicos son considerados lujosos y sern comprados en menor frecuencia en tiempos de incertidumbre econmica. En relacin a los consumidores, un estudio reciente muestra que el 88% de los norteamericanos se identifican a s mismo como consumidores conscientes y 88% de ellos se identifican como socialmente responsable (BBMG). Adicionalmente, el mercado de EE.UU. para productos sostenibles es estimado actualmente en $118 mil millones, inclusive $11 mil millones para productos de estilo de vida (LOHAS). Un estudio en el 2008, por Alter Eco USA indican que un 71,4% de los consumidores de los EE.UU. han escuchado el trmino Comercio Justo y varios estudios recientes han notado que compaas con verdadero compromiso a la sostenibilidad supera la industria especialmente en el sector de venta al por menor (A.T. Kearney; Boston Consulting Group). Todos estos signos apuntan al creciente conocimiento entre consumidores norteamericanos del poder que ellos poseen y un deseo para utilizar ese poder de crear cambio positivo, incluyendo por el Comercio Justo. Sin embargo, el desafo an es grande en cuento al desconocimiento que existe actualmente en relacin a dnde comprar estos bienes, cmo reconocer los productos en las tiendas, etc. a) Formas de consumo del producto. Los productos artesanales son consumidas en: 1. Tiendas especializadas 2. Ferias temticas 3. Museos 4. Va pginas de Internet 5. Productos determinados segn la poca del ao, que se comercializan en Multitiendas, Supermercados, y otras similares. Este producto tiene diferentes fines: 1. Protegerse del fro 2. Moda 3. Coleccin. b) Nuevas tecnologas aplicadas a la presentacin/comercializacin del producto (ventas a travs de Internet, etc.). HandmadeCraftShow.com (http://handmadecraftshow.com ) Fundada en 2009, HandmadeCraftShow.com es una exposicin virtual que demuestra una gran variedad de arte extraordinario hecho a mano de numerosos artistas talentosos. Presentamos a artistas de artesana hecha a mano del etsy.com, de

|18

artfire.com, de madeitmyself.com, de icraft.ca, de fuzzb.com, y de otros mercados en lnea. Esta empresa tambin cuenta con artistas que tienen sus propios sitios web individuales. HandmadeCraftShow.com fue creado y fundada por Rhonda Jai, un diseador y marketero de la pgina web. La gran apreciacin de Rhonda por los artistas de confecciones manuales la incit a comenzar una exposicin de artesana hecha a mano virtual para ayudar al artista a vender su arte en lnea y alcanzar una audiencia ms grande, que de otra manera perderan de esta atractiva oportunidad de exhibicin. HandmadeCraftShow.com forma parte de la familia de WorldOfHandmade.com que promueve activamente a artistas artesanales alrededor de la web adems de desarrollar oportunidades de marketing creativo y econmico en lnea para aumentar la exposicin de artistas artesanales. Qu es una Exposicin de Artesana Virtual? Una exposicin de artesana virtual es semejante a exposiciones de artesana tradicionales pero est ubicada convenientemente en lnea. Siempre hay nuevos artistas artesanales y artes hechos a mano para comprar a pesar del tiempo del da o las condiciones del tiempo afuera. Los compradores nunca tendrn que preocuparse de formar largas lneas ni demorarse en encontrar grandes productos artesanales. Demrese lo que quiera y cuando quiera! Entonces, como funciona HandmadeCraftShow.com Virtual de artesanas? Cundo usted ve un artculo hecho a mano o un artista que le interese solo debe hacer clic en su booth o stand (puesto o espacio) y ser derivado a la tienda del artista para cmprales a ellos directamente. No hay mejor manera de comprar un artculo de calidad hecho a mano, que directamente del artista quien cuidadosamente los confecciono. c) Comentarios de los importadores Las boutiques ms pequeas compran a importadores o distribuidores y no importan directamente por la escasa cantidad que artculos que venden. Las cadenas de boutiques pueden interesarse en un mayor nmero de artculos, pero aun manejable, lo cual es importante por cuanto la oferta exportable chilena difcilmente podra cubrir los volmenes que solicitan los grandes mayoristas. Hemos tenido un aumento en las ventas de guantes y gorros, dentro de los ltimos 2 aos. Esta tendencia no se ha repercutido para los mitones. Las bufandas siguen siendo un tem importante dentro de nuestras ventas. Un requisito importante de mercado es el etiquetado. Debe indicarse la procedencia del producto, sus materiales y si han sido teidos o descolorados con producto AZO-free. En EE.UU. no se requiere producto de teido Azo-free aun. En Europa y otras regiones si, por lo que se asume que eventualmente se requerir en EE.UU., tambin. Los productos para los nios poseen mayores restricciones. Un problema comn que se ha dado, es en la calidad del colorido. Este ha sido inconsistente, inclusive, algunos productos se destien, descoloran y manchan. El consumo de los productos de invierno, ha aumentado a travs de los aos. Hemos comenzado a exhibir los productos en Septiembre y sacarlos en Febrero.

|19

d) Temporadas de mayor demanda/consumo del producto La demanda y consumo de este tipo de producto aumenta, cuando la temperatura baja, las cuales se presentan durante las estaciones de invierno y otoo. En general, comienzan en septiembre y terminan en marzo. La poca, en donde ms se destaca, el aumento de las ventas, es durante la navidad. Esto, junto con el hecho que es uno de los meses fros de la estacin de invierno y para anteponerse a los meses ms fros que son enero y febrero. e) Principales zonas o centros de consumo del producto En Washington, D.C. y gran parte de las regiones que incluyen el sector medio de EE.UU., es decir, California, Nevada, Utah, Colorado, Kansas, Missouri, Kentuky y Virginia, hacia el norte de EE.UU., son afectadas, en cuanto a las temperaturas bajas, durante las estaciones de invierno y otoo. 4. PRECIOS DE REFERENCIA RETAIL (US$) Y MAYORISTA. Cotton Scarf US$ 13.00

Cotton Gloves US$8.59

Cotton Mittens

|20

US$ 9.99

Cotton Shawl US$ 54.00

Cotton Scarf US$ 29.00

Stole (100% Cotton) US$ 28.00

|21

Mexican Wool (100% Natural Wool) US$

Wool Gloves US$ 25.87

US$ 35.00

|22

Wool Mittens US$ 9.99

US$ 18.00

Poncho Cape 100% Wool HandCraft US$ 19.00

|23

Wool Scarf - Shawl US$ 31.00

US$ 45.95

US$ 49.50

|24

5. ESTRATEGIAS Y COMPETENCIA.

CAMPAAS

DE

PROMOCIN

UTILIZADAS

POR

LA

Las formas de ventas en EE.UU. son: 1. Venta directa 2. Agente 3. Importador 4. Distribucin propia 5. Marca blanca Venta Directa Este tipo de venta la hace el artesano en forma directa, o sin intermediarios, directamente al minorista o mayorista. Para eso deben enviar toda la informacin de su coleccin en una carpeta o muestras y esperar que el comprador de la tienda o dueo manifieste inters por sus productos. En caso de que la coleccin o alguna de las piezas sean complementarias a lo que stos ya tienen en su tienda, ellos importaran los productos. Ejemplos de venta directa: Apertura de una sucursal: local de venta directo al pblico (una tienda detallista) o un showroom o galera para mostrar los productos a distintos minoristas y al consumidor final. Apertura de un showroom: es una opcin menos cara que la anterior. Se trata de un saln de exhibicin que podra abrirse en alguna de las reas de comercio ms importantes.

|25

Venta directa al detalle: es la prctica ms habitual para establecer una relacin comercial con productos de alto nivel que venden artculos de diseadores. El fabricante-diseador debe enviar muertas a la tienda, cuyo dueo o jefe del departamento de compras debe decidir si se trata de producto compatible con el resto de lo que tiene en stock. Es habitual que requieran de la presencia de un representante de la empresa para la presentacin del producto.

Venta a Travs de un Agente El agente multi-marca es un representante con su propia oficina, con contrato estacional o anual, que trabaja con uno o ms fabricantes. Normalmente cobra un 10% de comisin, pero puede llegar hasta el 20% ms un monto fijo mensual por los costos asociados a publicidad y arriendo de la tienda. Estas agencias tienden a ser regionales, con una oficina central en una ciudad principal. Generalmente requieren exclusividad por promover una marca en su territorio geogrfico. Al contar con una oficina en EE.UU. la empresa podra actuar como su propia agencia, entregando sus productos directamente a sus clientes con lo cual disminuira sus costos de envo al poder hacerlo en forma programada, reduciendo los plazos de entrega. Para ello se requiere contar una bodega para almacenaje Este tipo de venta a travs de un representante es habitual en la gran mayora de productos de consumo en este mercado. En caso de contar con un represente, es habitual que su comisin sea de un 10%. Es una forma muy recomendable para introducirse en este mercado, aun cuando supone un mayor costo que la venta directa. Venta a Travs de un Importador Un importador exclusivo paga transporte y aduanas y tiene el control completo de la distribucin de su producto, en otras palabras se encarga de la parte logstica. Distribucin Propia Usted crea y opera con su propia empresa estadounidense de distribucin. Marca Blanca Estrategia para nuevas marcas o penetracin de mercado, o enfoque en ventas por volumen, entre otros. El productor debe tener en cuenta las siguientes consideraciones: Gran capacidad de produccin Flexibilidad en el precio para grandes cantidades Capacidad de entrega en tiempos mnimos Capacidad de enviar muestras Entablar contactos con las grandes tiendas especializadas, mass merchandisers, cadenas, marcas estadounidenses y de venta por catlogo. 6. CANALES DE COMERCIALIZACIN Y DISTRIBUCIN. Principales Canales de Distribucin El artesano debe seleccionar entre vender directamente un producto terminado al consumidor final (Ej. mediante ventas en su propio local, por correo, por Internet, en exposiciones, eventos y ferias, etc.) asumiendo todos los costos involucrados y recibiendo como contrapartida todos los beneficios que se obtengan, o hacerlo a travs de un intermediario.

|26

Para ello es muy importante que tome la mejor decisin luego de haber considerado diversos factores, tales como: Su cliente objetivo (Ej. si es masivo o compra con regularidad, debe considerar el contar con un intermediario que le brinde su capacidad de almacenaje y reduzca los costos de transporte, en cambio si los clientes estn en distintas reas geogrficas altamente pobladas, considerar la apertura de salas de venta directa con ubicacin de bodegas en zonas estratgicas) Cuan preparado est para enfrentar la venta directa (Ej. si tiene los medios y el conocimiento necesarios para instalar una sala de ventas o requiere del apoyo de un intermediario con los servicios que presta, vinculaciones y conocimiento del mercado local). Cuan dispuesto est en ceder control en la toma de decisiones (Ej. si no est dispuesto a cederlo en temas vinculados al servicio al cliente que se pretende entregar, promociones y fijacin de precios, como adems prefiere tener una relacin directa con sus clientes, es mejor que piense en la venta directa).

Si luego de todo este anlisis, el artesano decide ampliar sus posibilidades de venta y opta por buscar un distribuidor para sus productos, se enfrenta a la vez a la siguiente eleccin: Distribuidor minorista (o de venta al detalle) que llega al consumidor final Distribuidor mayorista que vende a uno minorista para llegar al consumidor final. Recomendaciones para tener en cuenta al seleccionar el distribuidor Posea el conocimiento adecuado del mercado local. Cuente con los contactos y experiencia necesaria para colocar el producto en dicho mercado (no es necesario que tenga experiencia con el producto especfico, pero s que tenga las relaciones comerciales que le sirvan para ofrecerlo). Defina una estrategia conveniente en cuanto a: Las formas de distribucin (Ej. si sta ser intensiva, colocando el producto en una amplia gama de intermediarios, selectiva si se trata de un producto de calidad o alto nivel de diferenciacin, usando solo algunos distribuidores autorizados o exclusiva a uno solo por zona geogrfica, cuando se trata de producto de muy alta calidad y/o nicos en su tipo). Las vas efectivas de promocin del producto (Ej. determinar el mensaje que se desea comunicar a los potenciales clientes, seleccionar la forma de comunicarlo, esto es a travs de medios masivos de comunicacin como TV, radio, diarios, revistas, o medios de audiencia selectiva como folletos, volantes, cartas, determinar el uso o no de promociones que incentiven la compra, etc.) Sea capaz de adaptar la oferta a las necesidades del cliente local. Cuente con la infraestructura necesaria (Ej. oficinas, bodegas en los lugares estratgicos que se pretende abordar, transporte, etc.).

EE.UU. es un mercado muy heterogneo desde el punto de vista de la importacin y distribucin de productos artesanales, siendo los siguientes los principales canales de distribucin: Tiendas especializadas en artculos para regalo y para el hogar: que venden productos utilitarios y/o decorativos por lo general de tamao pequeo y bajo peso. Representa el canal de distribucin ms importante: 42% (Ej. Cost Plus

|27

Word Market, http://www.worldmarket.com/home/index.jsp http://www.homedepot.com )

Home

Depot

Tiendas especializadas en artesana: importan productos artesanales de diversas zonas geogrficas, de un determinado pas o rea, como Latinoamrica o Sudamrica por ejemplo. All se puede encontrar todo tipo de artesanas, entre ellas objetos utilitarios y/o decorativos hechos en cermica y/o greda y joyera artesanal.

Tiendas de artesana Latinoamericana: Ten Thousand Villages (86 locales en todo EE.UU. tiene artculos decorativos de 35 pases de Latinoamrica, Asia y frica) http://www.tenthousandvillages.com Cusco (www.cuscola.com). Aproximadamente el 70% de los productos son importados desde Per, el otro 30% de Panam, Guatemala, Brasil y Chile. El criterio de seleccin de productos es que sean productos novedosos y razonables en precio Artesanos www.artesanosla.com. Artesana de Mxico Uma Enterprises Inc (Importador artesana - objetos para el hogar) http://umainc.com/

Tienda online: Sephari Internacional (busca nuevos productos) www.sephari.com Galeras y tiendas de museos: los objetos artesanales tambin pueden ser importados por tiendas que operan en los museos de arte, como las que posee la cadena de museos Smithsonian (http://www.si.edu ) con 19 Museos y Galeras, entre Washington D.C. y New York, el Molaa (Museum of Latinamerican Art en Los Angeles) o de artesana, como el CAFAM (Crafts and Art Museum). Tiendas de comercio justo: a las que se puede acceder a travs de agencias de cooperacin internacional y fundaciones vinculadas al comercio justo, una vez que se cuenta con las respectivas certificaciones. Finalmente, el pblico en general adquiere este tipo de artesana en ferias especficas de artesana y de artculos para regalos. Canales de Comercializacin 1. Tiendas de Especialidad: su clientela es de clase media/alta. 2. Cadenas nacionales (Chain Stores): operan en forma similar a las anteriores pero con un mayor nmero de tiendas o puntos de venta y mayor poder de negociacin con los proveedores, La mayor parte de ellos venden sus propias lneas de productos. 3. Grandes tiendas (Department Stores): El ingreso del producto en una gran tienda es complicado debido al exceso de ofertas que stos reciben y a las exigencias que imponen a sus proveedores en cuanto a las condiciones de pago, recepcin de mercancas, los elevados mrgenes que aplican o la discontinuidad de los pedidos. A lo que hay que agregar que en muchos casos exigen descuentos sobre el precio de los mismos. La mejor forma de colocar un producto en este tipo de establecimientos es a travs de un importador o representante que tenga un

|28

cierto prestigio o reputacin para la tienda. Las grandes tiendas en ocasiones tambin suelen tratar con el fabricante directamente, Tambin acostumbran participar en ferias del sector para buscar nuevas lneas. 4. Cadenas de tiendas de descuento (Discount Stores): venden todo tipo de productos a precios muy bajos. Enfocados hacia consumidores de renta mediabaja. En esta categora se incluyen tiendas como: KMart, Wall-Mart, que venden piezas de joyera de bajo precio al gran pblico. 5. Teletienda: representa un canal que actualmente mueve cientos de millones de dlares. 6. Internet: ha pasado de ser un canal accesorio de venta a ser un nicho de mercado en continuo crecimiento, Actualmente mueve ms de US$ 2 mil millones. El aumento de las ventas online podra representar nuevas oportunidades comerciales para las empresas chilenas con intencin de exportar a este mercado. Se espera que el 2025 representen el 20% del total de ventas. 7. En cuanto a los vendedores independientes, estos acostumbran situar sus puntos de venta en zonas preponderantes de los centros de las ciudades o en zonas comerciales con gran afluencia de pblico. Estructura Bsica de los Canales de Comercializacin 1. Importador-Agente de Ventas: es el responsable de realizar las ventas, puede o no ser importador. 2. Distribuidor: se justifica para un mercado especializado (textiles para hoteles, restaurantes u otros). 3. Detallistas: conformados por las tiendas especializadas, tiendas por departamento, mass merchandisers, cadenas nacionales y tiendas de descuento, Los productores tanto norteamericanos como internacionales, distribuyen sus productos a los detallistas norteamericanos. El medio preferido de compra para la mayora de ellos es a travs de ventas directas o mediante agentes de ventas (representantes), Existen 37 grupos principales que operan en EE.UU. con alrededor de 120 cadenas de marca, que representa un total de ms de 27.000 puntos de venta. 7. CARACTERSTICAS MAYORISTA. DE PRESENTACIN DEL PRODUCTO RETAIL Y

Los productos artesanales no se valoran por sus costos de produccin, sino principalmente por el valor que el cliente les da por su carcter de nico y/o tradicional. En la mayora de los casos los artculos artesanales cumplen un rol netamente ornamental y solo en algunos casos es adems funcional, pero siempre primando el elemento decorativo. Por esta razn la presentacin es fundamental y debe dejar de manifiesto que se trata de un producto hecho a mano y en su caso, realizado mediante el uso de mtodos tradicionales y en el caso de justificarse el envase, ste debe ser acorde al producto, del tipo cartn corrugado o bolsas de papel siguiendo el corte artesanal. Por otro lado, el hecho que sean fabricados por los artesanos, entrega al cliente un valor agregado y nico, ya que este valora y aprecia cmo fue confeccionado. Es por lo mismo, que est dispuesto a pagar un precio ms alto.

|29

Dada la gran variedad de productos y cambios constantes en las tendencias, es que recomendamos asistir a las ferias y show rooms artesana en general y joyera artesanal, como tambin de productos para regalos y el hogar, (se recomiendan las enumeradas en seccin 12 del presente reporte). Otra forma de aprender sobre tendencias es a travs de los catlogos de tiendas de decoracin, muchos de los cuales se encuentran disponibles online, como en este link a catlogos de decoracin de interiores http://www.activemerchandiser.com/CatalogSearchAllCategorized.aspx?PromoCode=RE ED0806.

|30

|31

8. SUGERENCIAS Y RECOMENDACIONES DEL DIRECTOR COMERCIAL SOBRE LA ESTRATEGIA A SEGUIR PARA LA PENETRACIN O COLOCACIN, MANTENCIN Y/O CONSOLIDACIN DEL PRODUCTO CHILENO (RECOMENDACIONES ENFOCADAS PRIMORDIALMENTE AL SUBSECTOR O PRODUCTO). Las artesanas en general provenientes de Chile tienen un alto potencial. Los beneficios derivados del TLC Chile EEUU que les permite la entrada libre de arancel a este mercado, ante la prdida de este beneficio arancelario en el 2009. La diversidad cultural tnica y el desconocimiento o lo extico de nuestro pas presenta este mercado ofrece tambin un gran potencial para nuestros productos, donde se destaca el mercado latino que en los ltimos aos ha crecido fuertemente. Un buen ejemplo de esto es el reflejo de las importaciones de los productos acotados en este estudio, desde Per al mercado local. Las empresas pequeas deberan tender a la especializacin, pues de lo contrario no podrn competir en precio. La velocidad, la flexibilidad y capacidad de reaccionar a los pedidos y sus cambios de acuerdo a las necesidades del cliente son cada vez ms importantes. En otras palabras, el proceso productivo debe ser conducido por el cliente. La capacidad de las empresas chilenas de recoger adecuadamente las necesidades del cliente es otra ventaja. Una vez hecho el primer contacto se debe realizar el seguimiento, que es la usanza en EE.UU. Se trata de volver a contactar al potencial cliente para preguntar sobre la impresin que han causado las piezas y explorar las posibilidades de comenzar una relacin comercial. Para que la industria nacional pueda emprender la difcil tarea de ingresar eficientemente al mercado de EE.UU. conviene tener en cuenta las siguientes recomendaciones. Conocer los distintos segmentos del mercado americano, en cuanto a exigencias de calidad y certificaciones, velando por el cumplimiento de estndares cada vez ms sofisticados, tales como la responsabilidad social empresarial y otras. Adems de las tendencias de moda, tipos de gastos, etc. que estos grupos estn haciendo. Visitar de manera constante ferias y exhibiciones especializadas en el mercado americano para conocer en terreno las tendencias, innovaciones, nuevos usos, requerimientos de mercado y tomar contacto con distribuidores o importadores. Concentrarse en aquellos productos que tendran mejores posibilidades de competir en este mercado como por ejemplo productos de caractersticas tnicas, de diseos y materia prima innovadora o la utilizacin de materia prima originaria de Chile y nica. Tener muy claro los volmenes exportables y a los cuales se pueden comprometer con sus posibles importadores. Mantener presencia permanente en el mercado a travs de visitas a clientes, realizacin de misiones empresariales y publicidad en las principales revistas del sector.

|32

Favorecer el desarrollo de alianzas estratgicas con enfoque de largo plazo y la realizacin de joint-ventures, aprovechando las ventajas comparativas que ofrece Chile respecto a su materia prima, mano de obra especializada y acceso a nuevos mercados a travs de acuerdos de libre comercio negociados por Chile con otros pases de la regin. El servicio al cliente, es un requisito de competitividad. El periodo de entrega debe ser lo ms breve posible y siempre debe respetarse. Considerar inversin en plantas de elaboracin y procesos productivos. La base de la diferenciacin es la creacin de un sello con el que el consumidor pueda identificar nuestros productos. Es necesario crear una imagen de referencia de la compaa y entre todos elaborar una imagen-pas en la que el consumidor americano pueda confiar. La complejidad del mercado, su tamao, extensin geogrfica y diferencias regionales recomiendan considerar el mercado de Estados Unidos por zonas y nunca como un mercado nico. Analizar a otros competidores en el mercado de Estados Unidos, plenamente instalados, con un reconocido prestigio en cuanto a la diferenciacin por calidad, diseo y tradicin, con importante presencia en los canales de distribucin. Educar al posible cliente con las propiedades, procedencias, usos, entre otros factores que apoyaran en incentivar la posible compra. En caso de dudas contactar a Prochile, que le podr asesorar en el proceso exportador. FERIAS Y EVENTOS LOCALES A REALIZARSE EN EL MERCADO EN RELACIN A LOS PRODUCTOS.

9.

Importancia de participar y/o visitar ferias y de exhibir sus productos en showrooms. En caso de participar en una feria o participar en una misin de prospeccin, se hace necesario tener claridad respecto del precio correcto de la mercanca, tanto para minorista como para mayorista (que no sea muy alto, como para poder despertar el inters ni estar muy por debajo del precio transado). Que esperar de la primera participacin en una feria o misin: se debe estimar exitosa la participacin en la que al menos se produzcan ventas y/o contratos por un valor que permita recuperar los costos. El expositor debe estar consciente de esto, como tambin de la importancia que tiene el seguimiento de estos contactos generados durante el resto del ao. Importancia de la continuidad: no esperar tener negocios inmediatamente el primer ao y luego no asistir a eventos futuros, si no que considerar futuras participaciones en el mismo o en otros eventos, de manera de marcar presencia tanto para generar oportunidades con nuevos clientes, como para mantener los actuales (lo ideal es ubicarse en el mismo lugar, para facilitar el encuentro con la cartera de clientes que ya se hayan formado en aos anteriores). Cuando se decida realizar una misin de penetracin a travs de venta directa a este mercado se sugiere tener en cuenta los siguientes aspectos:

|33

Estacionalidad de las ventas en EE.UU. Las boutiques pequeas y que no pertenecen a una cadena toman las decisiones de compra con 1 o 2 meses de anticipacin al cambio de temporada. Las boutiques ms grandes o que pertenecen a una cadena y las tiendas por departamentos toman estas decisiones con mucha ms anticipacin. El material promocional (catlogos, folletos, fichas tcnicas, trpticos, sitio web) se debe realizar sobre la base del conocimiento del mercado y de los gustos y tendencias locales. Se debe preparar informacin completa, clara, vendedora y en ingls, usando el sistema de medicin americano (libras, pies, etc.), facilitando al mximo la comprensin del material al potencial cliente.

Existe una serie de ferias locales en EE.UU. en las que los artesanos exponen sus piezas (Feria Country Folk Art de artesana tradicional, conocida como Country Folk Arts and Crafts, tiene lugar en la ciudad de Pleasanton, http://www.countryfolkart.com/artisan_category.html). Ferias de Artculos para Regalo y el Hogar Las Vegas Market (2 versiones anuales) Fechas: 2-6 Agosto, 2010 Web site detalles: www.lasvegasmarket.com Es la feria del hogar que ha experimentado mayor crecimiento, se realiza dos veces al ao en el World Market Center de Las Vegas, nuevo show room para muebles y artculos para el hogar que se espera una vez terminado, ser el ms grande en el mundo, consagra una seccin especial para accesorios decorativos. San Francisco International Gift Fair Fecha: 31 de Julio, 2010 al 03 de Agosto, 2010 Link detalles: www.biztradeshows.com/trade-events/sfigf.html California Gift Show Fecha:13-19 de Julio, 2010 Link detalles: www.biztradeshows.com/trade-events/california-gift-show.html Dallas Apparel & Accessories Market June 3 - June 6, 2010 Women's Children's Men's Urban & Streetwear Southwestern Shoe Expo Dallas Total Home & Gift Market June 23 - June 29, 2010 Dallas Holiday & Home Expo (23 - 29) Dallas Hospitality & Contract Design Show (24 - 27) Dallas International Lighting Market (24 - 27) F!NDS Dallas Temp Show (25 - 28) Dallas Fabric Show July 2010 July 26 - July 27, 2010 August Apparel & Accessories Market 2010 August 12 - August 15, 2010 Women's Children's Men's Western Special Occasion Prom Southwestern Shoe Expo

|34

September Total Home & Gift Market 2010 September 11 - September 13, 2010 F!NDS Dallas Temp Show (11 - 13) October Apparel & Accessories Market 2010 October 21 - October 24, 2010 Women's Children's Men's Special Occasion Southwestern Shoe Expo www.dallasmarketcenter.com The Atlanta International Gift & Home Furnishings Market Permanent Showrooms: Wednesday, July 14 - Thursday, July 15 (9am - 6pm), Friday, July 16 and Saturday, July 17 (9am - 8pm), Sunday, July 18 - Wednesday, July 21 (9am - 6pm) Temporary Exhibits: Friday, July 16 - Monday, July 19 (9am - 6pm) and Tuesday, July 20 (9am - 2pm) Atlanta Fall Gift & Home Furnishings MarketSM and The Atlanta Gourmet Market Permanent Showrooms: Saturday, September 11 - Monday, September 13 Temporary Exhibits: Saturday, September 11 - Monday, September 13 Gourmet: Saturday, September 11 - Monday, September 13 www.americasmart.com High Point Market Fecha: Primavera, 17-22 de Abril, 2010; Otoo 16-21 Octubre, 2010 www.highpointmarket.org Philadelphia Gift Show Fecha: 25-28 de Julio, 2010 Link detalles: www.biztradeshows.com/trade-events/philadelphia-gift-show.html Orlando Gift Show Fecha: 24-27 de Julio, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/orlando-gift-show.html Boston Gift Show Fecha: 24-27 de Marzo, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/boston-gift-show.html Western New York Gift Show Fecha: 24-26 de Julio, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/new-york-giftshow.html The Merchandise & Gift Expo Concord Fecha: 6-8 Ab 09 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/merchandise-gift-concord.html

|35

The Merchandise & Gift Expo Fecha: 6-8 de Abril, 2010 Link detalles: www.biztradeshows.com/trade-events/merchandise-gift-expo.html

Spring Gift & Home Furnishings Market Fecha: 14-17-Marzo 09 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/spring-gift-homefurnishings.html ASD/AMD Trade Show Las Vegas Fecha: 14-16 de Marzo, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/asd-amd-tradeshow.html ASD/AMD Gift Expo Las Vegas Fecha: 08-11 de Agosto, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/asd-amd-giftshow.html ASD/AMD Merchandise Show New York Fecha: 13-15 de Septiembre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/asdamd-merchandise-newyork.html Las Vegas Souvenir & Resort Gift Show Fecha: 22-24 de Septiembre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/lasvegas-souvenir-resortgift.html The Fort Lauderdale Gift Show Fecha: 28-31 de Agosto, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/lauderdale-gift-show.html Ocean City Resort Gift Expo Fecha: 14-17 de Noviembre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/eastcoast-resort-gift.html San Francisco Cash & Carry Show Fecha: 22-24 de Octubre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/sanfrancisco-cash-carry.html Seattle Cash & Carry Show Fecha: 5-7 de Noviembre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/seattle-cash-carry.html

|36

Ferias de Artesana (en su mayora son para artesanos locales, se incluye como informacin de la oferta local): Palm Beach Fine Craft Show Fecha: 5-7 de Marzo, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/palm-beach-craft.html Harvest Festival Original Art & Craft Shows-Las Vegas Fecha: 10-12 de Septiembre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/harvestfestival-originalartcraftlasvegas.html Harvest Festival Original Art & Craft Shows-Long Beach Fecha: 1-3 de Octubre, 2010 Link detalles: www.biztradeshows.com/trade-events/harvestfestival-originalartcraftlongbeach.html Harvest Festival Original Art & Craft Shows-Ventura Fecha: 15-17 de Octubre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/harvestfestival-originalartcraftventura.html Westchester Craft Show Fecha: 15-17 de Octubre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/westchester-craft-show.html Harvest Festival Original Art & Craft Shows-Del Mar Fecha: 22-24 de Octubre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/harvestfestival-originalartcraftdelmar.html Harvest Festival Original Art & Craft Shows-San Mateo Fecha: 13-NOV-09 to 15-NOV-09 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/originalartcraft-sanfrancisco.html Harvest Festival Original Art & Craft Shows-Sacramento Fecha: 12-14 de Noviembre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/harvestfestival-originalartcraftsacramento.html Washington Craft Show Date: 19-21 de Noviembre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/washington-craft-show.html

|37

Harvest Festival Original Art & Craft Shows-San Jose Fecha: 26-28 de Noviembre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/harvestfestival-originalartcraftsanjose.html One of a Kind Show-Chicago Fecha: 2-5 de Diciembre, 2010 Link detalles: www.biztradeshows.com/trade-events/oneofa-kindshow-chicago.html Harvest Festival Original Art & Craft Shows-Pomona Fecha: 3-5 de Diciembre, 2010 Link detalles: http://www.biztradeshows.com/trade-events/harvestfestival-originalartcraftpomona.html Otras de inters Handcraft Unlimited * Country Peddler Craft Shows The Country Peddler Craft Show at the Lucas County Rec Center, Maumee,OH will be held on February 26, 27 & 28, 2010 http://www.handcraft-unlimited.com By Hand Art Festivals http://www.byhandevents.com The Riverfront Art Festival Genoa Park, Downtown Columbus September 17, 18 & 19, 2010 Cleveland By Hand 40th in the Art Fair Sourcebook Top 100 Art Fairs! I-X Center, Cleveland November 12, 13 & 14, 2010 The Gifted Hand: Fine Art, Craft and Gift Show http://www.giftedhandshow.com Handmade Craft Show Es un show artisanal virtual http://handmadecraftshow.com/ Pginas donde se detallan ferias de arte fino, artesana y similares: www.artfaircalendar.com http://festivalnet.com

|38

10. OTRA INFORMACION RELEVANTE Tiendas de Artesana o Comercio Justo 1. Fair Trade Federation 3025 Fourth Street NE, Suite 107 Washington, DC 20017-1102 202-636-3547 F: 202-636-3549 http://www.fairtradefederation.org 2. Pangea Store 2121 Pennsylvania Avenue, NW Washington, DC 20433, USA Tel: 202-8PANGEA (202-872 6432) http://www.pangeamarket.com 3. The Culture Shop http://www.cultureshop.com/index.php 341 Cedar St NW Washington, DC 20012-2025 (202) 726-2211 4. Global Exchange Store at Busboys and Poets DC 5th and K Streets NW Washington, DC 202.842.4525 http://www.globalexchange.org/ 5. Ten Thousand Villages (86 locales en todo EE.UU. tiene artculos decorativos de 35 pases de Latinoamrica, Asia y frica) http://www.tenthousandvillages.com 6. Cusco http://www.cuscola.com Aproximadamente el 70% de los productos son importados desde Per, el otro 30% de Panam, Guatemala, Brasil y Chile. El criterio de seleccin de productos es que sean productos novedosos y razonables en precio 7. Uma Enterprises Inc http://umainc.com/ (Importador artesana objetos para el hogar)

8. Company Name Pacha World (artesanas de calidad de todo el mundo) http://www.pachaworld.org 9. World of Good (regalos decorativos y accesorios de artesanos de 34 pases) http://www.originalgood.com Los nuevos proveedores deben inscribirse online en: http://www.originalgood.com/suppliers

|39

Artesana en General: American Craft Council www.craftcouncil.org Revistas y diarios relativos a artesana y decoracin: Craftmaster News (gua para artistas, artesanos contiene informacin sobre eventos, ferias y exposiciones de arte y artesana en la costa oeste de EE.UU.) www.craftmasternews.com Krause Publications (publicaciones que entregan informacin sobre tendencia en decoracin y artesana, directorio de proveedores y servicios para decoradores y artesanos) www.krause.com/static/crafts.htm Gift & Decorative Accesories www.giftsanddec.com Today Creative Home Arts www.creativehomeartsclub.com Craft-Club www.ashdown.co.uk/uscomersus/store/comersus_index.asp Craftmags www.craftmags.com American Craft Magazine www.americancraftmag.org How Magazine www.howmagazine.com My Home Ideas www.myhomeideas.com Etsy www.etsy.com

Tiendas por departamentos www.macys.com www.sears.com www.jcpenney.com www.bloomingdales.com http://nordstrom.com www.tjmaxx.com www.newmanmarcus.com Mass Merchandisers o multitiendas de descuento www.marshallsonline.com www.walmart.com www.kmart.com www.target.com www.tjx.com

|40