You are on page 1of 20

Creatividad e innovacin

y Creatividad: Viene del latn creare, que significa

engendrar, producir, crear. Para la real academia espaola, es la facultad de crear y tambin puede ser entendida como el conjunto de tcnicas y mtodos que permiten y facilitan la produccin de un concepto nuevo, o la actitud o tcnica de brindar soluciones nuevas a problemas complejos.

y Innovacin: Es el arte de convertir las ideas y el

conocimiento en productos, procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado reconozca y valore. Convertir el conocimiento y las ideas en riqueza. por lo tanto innovacin no es aadir mayor sofisticacin tecnolgica a los productos, sino que estos se adapten mejor a las necesidades del mercado.

Qu es un nuevo producto?
y Todo aquel producto que no exista en el mercado o

tenga una mejora del producto original. y El grado de novedad del producto debe ser revolucionario y nunca antes visto para poderlo clasificar como tal. y Toda empresa debe desarrollar nuevos productos, pues ello da forma al futuro de la empresa y de los productos ya existentes.

Etapas para el desarrollo de un nuevo producto


1.Estrategia de Nuevos Productos. 2.Generacin de Ideas. 3.Filtracin de Ideas. 4.Anlisis de Negocios. 5.Desarrollo. 6.Prueba de Mercado. 7.Comercializacin.

Fuente: Lamb, Hair, McDaniel, Marketing 4a. edition.

Estrategia de nuevos productos


y Fusiona el proceso del desarrollo de un nuevo

producto con los objetivos de mercadotecnia, con la unidad de negocio y con la empresa, convirtindose en una estrategia global de marketing de la empresa, cuyas ventajas es el tener un enfoque y directrices generales para la filtracin y evaluacin de las ideas, as como, su tctica especfica.

Generacin de ideas
y La obtencin de ideas puede provenir de diversas

fuentes: consumidores, vendedores, proveedores, distribuidores o incluso con los competidores, entre otras fuentes.

y Los conceptos de marketing sostienen que el punto de

partida para obtener ideas de nuevos productos es el conocimiento de las necesidades y deseos de los consumidores / clientes.

y Corporativos de xito establecen una cultura entre sus

empleados de buscar nuevas formas de mejorar la produccin, productos y los servicios. Los vendedores como los distribuidores, pueden generar gran cantidad de ideas, ya que estos estn expuestos directamente con los clientes y con frecuencia tienen ms consciencia de las necesidades o insatisfacciones de los clientes, adems, son los primeros en enterarse de adelantos competitivos.

y Las empresas tambin pueden obtener ideas

investigando los productos o servicios de la competencia, estudiando la conducta de los consumidores con tales productos, incluso, pueden comprarlos y desarmarlos para construir variaciones de este.

y Otra fuente de generacin de ideas a las que pueden

recurrir las empresas es en el departamento de Investigacin y Desarrollo (I & D) donde los cientficos y tcnicos que lo integran experimentan y construyen nuevas formas tcnicas para nuevos productos, haciendo uso de sus conocimientos y de los avances tecnolgicos. O si lo prefieren, pueden contratar investigadores independientes dedicadas al desarrollo de nuevos productos.

Filtracin de ideas
y En esta fase, las ideas obtenidas de cada fuente son

presentadas ante un comit que se encarga de eliminar las ideas incongruentes con la estrategia de nuevos productos de la compaa o que son evidentemente inapropiadas por alguna otra razn.

Anlisis de negocios
y Una vez que se haya desarrollado el concepto de

producto y la estrategia de marketing, se podr evaluar la rentabilidad del negocio. Los gerentes tendrn que calcular cifras preliminares de demanda, costos, ventas y utilidad y s los resultados son favorables el concepto de producto podr pasar a su desarrollo.

Desarrollo
y El siguiente paso lo lleva a cabo el departamento de I &

D o el de ingeniera, desarrollando uno o varios prototipos. Conjuntamente, el rea de mercadotecnia empezar a disear un programa compatible.

y La etapa de desarrollo quiz exija un largo periodo, por

lo que llega a ser muy costosa. Una vez que esta listo el prototipo, se le somete a rigurosas pruebas funcionales y pruebas de clientes.

Prueba de mercado
y Los propsitos generales de esta etapa son suministrar

evaluaciones ms detalladas de las oportunidades de xito del nuevo producto, identificar los ajustes finales necesarios para el producto, y definir los elementos importantes de los programas de marketing que se han de utilizar en la introduccin al mercado del nuevo producto. La magnitud de las pruebas de mercado depende del costo y riesgo de la inversin por una parte, y las presiones de tiempo y los costos de investigacin por la otra.

y Se describirn a continuacin algunas pruebas de

mercado:

Investigacin de ola de ventas. Se trabaja con degustaciones o pruebas de productos que se les da a los consumidores sin ningn costo y posteriormente se les vuelve a ofrecer el mismo producto o el de la competencia para ver el nmero de consumidores que repiten su opcin con el producto de la empresa y el grado de satisfaccin que tienen.

Mercado de prueba simulado. Se requiere de un nmero determinado de consumidores con conocimiento de las marcas y preferencias de una categora de productos para mostrarles anuncios impresos de los productos existentes y nuevos y, por ltimo, se les invita a pasar a la tienda a comprar estos productos. La empresa toma nota del nmero de personas que escogieron cada uno de los productos existentes como nuevos. Esto permite estimar la eficacia de los anuncios.

Mercado de prueba controlado. Una agencia de investigacin entrega el producto a las tiendas participantes y controla su posicin en anaqueles, exhibiciones, promociones de punto de compra y precios. Esto permite a la empresa probar el impacto de factores dentro de la tienda y de una publicidad limitada sobre el comportamiento de compra.

Mercado de prueba. La empresa escoge algunas ciudades representativas y la fuerza de ventas se encarga de convencer a los distribuidores de colocar el producto en una buena exposicin de anaqueles. La empresa se encarga de ejecutar una efectiva campaa de publicidad y promocin en estos mercados.

Comercializacin un producto hace que y La decisin de comercializar

se inicie el proceso de varias tareas, las cuales destacan: el pedido de material y equipo, el arranque de la produccin, elaboracin de inventarios, determinar los canales de distribucin para el producto, capacitacin del personal de produccin y el de ventas, colocar anuncios publicitarios del nuevo producto en los negocios y establecimientos para el deleite del consumidor potencial etc. y El tiempo que se requiere para llevar a cabo una excelente comercializacin del nuevo producto es variable y su costo total puede alcanzar cifras asombrosas.

You might also like