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Diagrama de Flujo

Diagrama de Flujo

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Una investigación encontrada en Red muy buena
Una investigación encontrada en Red muy buena

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Diagrama de Flujo Pág. 1
DIAGRAMA DE FLUJO DIAGRAMA DE FLUJO 
1.- INTRODUCCIÓN
 
Este documento proporciona la secuencia de pasos necesarios para laconstrucción de un Diagrama de Flujo.Muestra la importancia de dos aspectos clave en este proceso:- La planificación previa a la construcción requiere la definición clara delobjetivo de su desarrollo y el establecimiento, a priori, del resultado de dichoproceso.- El Diagrama de Flujo debe expresar fielmente el proceso real en estudio.Dota de una simbología y una metodología comunes para todos los diagramas,por lo que se simplifica la interpretación de los mismos y se homogeneiza lapauta de comportamiento de todos los responsables de su desarrollo.
2.- OBJETIVO Y ALCANCE
Definir las reglas básicas a seguir para la construcción y la correctainterpretación de los Diagramas de Flujo, resaltando las situaciones en quepueden, o deben, ser utilizados.Es de aplicación a todos aquellos estudios en los que un grupo de trabajonecesita conseguir un conocimiento sobre el funcionamiento de un procesodeterminado que sirva como base común para todos sus componentes o se deberealizar un análisis sistemático del mismo.Su utilización será beneficiosa para el desarrollo de los proyectos abordadospor los Equipos y Grupos de Mejora y por todos aquellos individuos u organismosque estén implicados en la mejora de la calidad.Además se recomienda su uso como herramienta de trabajo dentro de lasactividades habituales de gestión.
 
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Diagrama de Flujo
P
ág. 2
3.- RESPONSABILIDADES
a) Grupo de trabajo o persona responsable del estudio:
- Seguir las reglas que se señalan en el procedimiento para su correctaconstrucción, interpretación y utilización.
b) Dirección de Calidad:
- Asesorar, a aquellos que así lo soliciten, en las bases para la construcción yutilización del Diagrama de Flujo.
4.- DEFINICIONES / CONCEPTOS
4.1.- DIAGRAMA DE FLUJO
Definición
El Diagrama de Flujo es una representación gráfica de la secuencia de pasosque se realizan para obtener un cierto resultado. Este puede ser un producto,un servicio, o bien una combinación de ambos.
Características principales
A continuación se comentan una serie de características que ayudan acomprender la naturaleza de la herramienta.
Capacidad de Comunicación
Permite la puesta en común de conocimientos individuales sobre un proceso, yfacilita la mejor comprensión global del mismo.
Claridad
Proporciona información sobre los procesos de forma clara, ordenada y concisa.
4.2.- SÍMBOLO
Definición
Imagen o figura con la que se representa un concepto.
 
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5.- PROCESO
5.1.- DIAGRAMA DE FLUJO

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