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O Relatrio de Ocorrncia, tambm conhecido como Registro de Ocorrncia, a ferramenta utilizada regularmente tanto em Empresas Especializadas quanto em Empresas que possuem Servio Orgnico de Segurana para a comunicao e registro das ocorrncias que envolvam seus os ativos vigilados, segurados, Instalaes, bem mveis e imv eis, etc. O referido documento em ambas as situaes deve fazer parte de Manuais de Procedimentos Internos (MPI), constando em tais manuais como anexo e tendo sua descrio de uso muito bem relacionada, ou seja, o tomador de servio ou a Empresa que possua o servio orgnico de segurana devem discriminar pelo menos quais os tipos de ocorrncias que desejam ser informad os, como por exemplo posso citar o controle de acesso de colaboradores em regime extraordinrio de servio. A referida situao solicita uma interveno imediata do profissional de Segurana, porm, a providncia de efetuar posteriormente o pagamento de tais despesas no compete a esse profissional e sim a profissionais de outros setores da Empresa, que solicitam a emisso do R.O. para reuni r em um s documento por exemplo um grupo especifico de colaboradores qu e acessou a empresa em uma determinada data e horrio. A gradao do sigilo do Relatrio de Ocorrncia pode variar de RERSERVADO para outros graus de sigilo, de acordo com a aprecia o dos Superiores hierrquicos do emitente, que aps a anlise podem reclassificar a gradao do Relatrio aumentando inclusive sua restrio de acesso, por motivo do teor das informaes constantes no referido documento. Quanto ao mtodo de escrita, dig o que o mtodo descritivo o melhor aplicado. O referido mtodo faz com que o emitente tenha seu foco somente nos fatos que aconteceram ou que podero acontecer , informando de forma clara e precisa o que interessa. Existem orientaes para uma sequncia d e questionamentos a ser seguida para que o leitor do Relatrio encontre facilmente as respostas sobre a ocorrncia, que so: Quando ocorreu? Onde ocorreu? O que ocorreu? Como ocorreu? O que ocorreu? e Como ocorreu? Em concursos pblicos notrio uma diversificao da sequncia dos acontecimentos como por exemplo: como? quem? o local? o fato. a motivao? e quando?.
Consta abaixo um modelo genrico de Relatrio de ocorrncia, que serve como base para qualquer tipo de ocorrncia:
MODELO
Sirino Seg (Empresa)
Emitente Data / Hora Local da ocorrncia
RELATRIO DE OCORRNCIA
N ________/____
Registro
Anexo(s)
DESCRIO DA OCORRNCIA
Emitente:
Data: