1.

PRELIMINARES

Hay muchas formas de enfocar el montaje de un cibercaf, con o sin barra de bar, con expendedoras en minifaldas, bonito, feo. Todo depende principalmente del pblico al que queramos enfocar el establecimiento, y seria todo un mundo a comentar, pero en este pequeo manual no vamos a entrar en ello. Entraremos en la poltica de montar unos equipos que se adecuen a las necesidades de un cibercaf, que han de ser las necesidades del 90% de los usuarios del mismo, no valdra la pena montar unas supermquinas para que puedan correr la ltima versin del AutoCAD, cuando solamente 1 de cada 1200 personas que entren en el local vayan a usar ese programa. La inversin en equipos no sera consecuente con el beneficio obtenido. Tambin hemos de tener en cuenta que las maquinas no han de ser muy disparejas entre s con respecto a prestaciones, pues si la diferencia es mucha, la gente esperar a poder utilizar las mejores maquinas, en detrimento del uso de las ms pequeas.

Tambin hemos de tener MUY en cuenta que la mayora de los usuarios de un cibercaf ni son programadores ni usuarios avanzados, tienen una somera idea del manejo de un equipo y usan siempre los mismos programas (Facebook, Twitter, google o MSN), programas que quizs nos parezcan intiles y mal hechos a usuarios con un poquito de ms idea, pero que son los que parten la lana y pueden hacer que nuestro local funcione.

Segn mi experiencia en el montaje o uso de cibercafs, copamos un 85% o ms del pblico entre redes sociales, chat y juegos en red, y adems, actualmente, solo unos cuatro de estos juegos se llevan ms del 90% del uso ldico del ciber.

Por otra parte, y sin querer entrar en polmicas de Sistemas Operativos, que si este se cuelga, que si este es ms estable, etc., sintindolo mucho, si queremos que nuestro ciber no tenga problemas de ocupacin, Windows y punto, por mucho que algunos puristas se echen la mano a la cabeza al leer esto, una mayora abrumadora, totalmente abrumadora conoce el funcionamiento de este S.O. y ningn otro ms, as es que al menos en los terminales o clientes, es lo que debemos instalar. Por supuesto, ya les haremos algunas modificaciones para reforzar la seguridad, que es el tema que nos preocupa al usar el tesoro de Bill Gates.

Insisto en ello: Windows en los terminales significa muchas ventajas: cualquier programa que necesitemos, prcticamente lo conoce todo el mundo, fcil de usar y configurar, fcil el hacer programas para l sin ser verdaderos expertos en informtica, y muchas ms. El inconveniente, algn cuelgue ocasional, causado la mayora de las veces por programas mal instalados o configurados. Framente hablando, la mayora de los problemas de Windows pueden ser evitados con la mera no instalacin de los programas que provocan estos conflictos; o mejor dicho: Instale bien Windows y cero, pro cero problemas Y cul de los muchos Windows?, bueno, la verdad es que me gustara poder decir SEVEN, por su mediana facilidad de uso, su facilidad para protegerlo y su estabilidad, pero, actualmente, seguimos teniendo algn que otro problema de software para este SO y falta de drivers, aunque sera una de las opciones a instalar, yo, personalmente, y siempre hablando de terminales de un cibercaf, elegira Windows XP, a pesar de que los puristas se vuelvan a echar la mano a la cabeza XD. Recordemos de nuevo que estamos hablando de un negocio en el que buscamos rentabilidad y la mxima cantidad de usuarios posible.

2. LOS EQUIPOS

Como hemos comentado anteriormente, necesitamos unos equipos medianamente potentes, sin que se salgan del parchs, no es necesario tanto. Una buena administracin de recursos del equipo y una instalacin limpia hacen que equipos que parecen poca cosa vayan muy bien, de esto hablaremos ms tarde.

Lo que si sera lgico, ya que vamos a adquirir una cierta cantidad de ordenadores, seria adquirir estos en un distribuidor, no en un establecimiento al pblico, ya que adems de obtener mejores precio, podremos elegir el hardware que necesitemos. Sin querer imponer mi opinin, les voy a sugerir la configuracin de un equipo que nos quedar muy bien de precio, suficientemente potente para nuestras necesidades, a precios aproximados que podemos encontrar en cualquier mayorista:

a. MICROPROCESADOR: Sugiero AMD, a pesar de todo lo que se comente en contra de estos micros, son tan potentes o ms que los Intel, y aunque las placas base para ellos son ligeramente ms caras, la diferencia de

precios entre el micro AMD y el Intel es suficiente razn para inclinarnos por l. Su problema reside en el rpido aumento de la temperatura y su inestabilidad al calentarse, pero nada que no se pueda solucionar con una buena ventilacin, que ser fundamental en nuestros equipos. Yo optara por el micro AMD Athlon X2 de 5200, Velocidad aceptable. La guerra de los megahercios es una locura, con esto vamos sobrados, no hay tanta diferencia por un puado ms de MHz, y menos para las aplicaciones de vamos a instalar. Precio aproximado en Colombia a Julio 27 de 2011:$ 95.000 cuando ms. b. PLACA BASE: A pesar de ser ms baratas, no optara por una placa base integrada (Sonido, VGA, etc.) pues aunque sean suficientemente potentes para nuestras necesidades, siempre tenemos que tener en cuenta la capacidad de ampliar el sistema, por lo que pueda pasar en un futuro. Una placa base que no est nada mal de precio, con unas prestaciones muy aceptables seria la AsRock N68-s , la cual s que nos integra una bonito chipset SIS para la conexin de la red, es decir, tarjeta de red 10/100 Half/Full dplex incorporada. Sabemos que este es un componente que no va a cambiar en un futuro ms o menos prximo, y nos ahorramos unos pesitos si este va integrado, adems, si por algn caso el conector se rompiese, no tendramos que cambiar toda la placa base, aadiramos una tarjeta PCI y listo. Precio Aproximado: $115.000+iva.

c. CAJA: Semitorre, a elegir entre las muchas del mercado, si bien hemos de preferir una con fuente de 550W y con una circulacin interna de aire aceptable, as como decorativa, que no se vea un paquete. Yo optara por las modelo Delux, son bonitas, baratas y no van mal del todo. Precio Aproximado: $ 85000+iva. d. VENTILADOR DE CPUo COOLER: La vida del equipo. NUNCA se debe escatimar en este componente, yo colocara Ventiladores tipo Turbina y base de cobre de la marca Spyre, siendo importante retirar la alfombrilla de goma de la parte inferior y poner un poco de silicona trmica en la zona de contacto con la CPU, que mejorar el rendimiento en algunos grados. El buen contacto entre el micro y el disipador es fundamental. Precio Aproximado $ 40000+iva. e. VENTILADOR DE CAJA: Es un simple extractor de aire caliente suplementaria al de la fuente de alimentacin, que a veces se ve obstaculizado por cables y componentes, adems de ya tener bastante con

sacar fuera el calor generado por los transistores de la fuente de alimentacin. Es importante colocarlo de forma que se aire de extraiga de la caja, y no lo empuje hacia dentro, sino, llenaremos de polvo el equipo, polvo que acabar en los ventiladores, reduciendo su velocidad, si no quemando el motor y detenindose. Precio aproximado: $ 4000.

f. MEMORIA RAM: DDR3 de 1 Gb puede ser Kingston. Es barata, no debemos escatimar mucho, pero con esta cantidad es suficiente, sino, ms. Precio aproximado: 40.000. g. DISCO DURO: Recomiendo Seagate, 100 GbSATA, los normales. En menos capacidad la reduccin de precio es mnima y los tipo Barracuda se calientan demasiado para un uso intensivo, de todas maneras, con la cantidad de RAM que tenemos y los programas que vamos a ejecutar, no vamos a acceder tanto al disco para archivos temporales, que es lo que ms ralentiza el sistema con respecto al HD. Precio Aproximado: $ 85000. h. TECLADO: Cualquiera, lo vamos a tener que cambiar con una cierta frecuencia. Yo optara por genricos de membrana baratitos. Las funciones multimedia no se usan tanto en un ciber. Precio aproximado $ 10.000. i. RATON: Sin dudarlo, cualquier modelo de ratn ptico, si es posible con rueda superior y un par de botones laterales. El que sea ptico nos va a evitar el estar limpiando constantemente las bolas, adems de que podemos prescindir de las siempre sucias alfombrillas. Los usuarios de juegos agradecern la suavidad de este componente. Actualmente se pueden encontrar algunos modelos a partir de $ 5.000. j. ALTAVOCES: No. Diademas con micrfono incorporado. Menos ruidosos, ms ntimos y se oyen ms o menos bien por poco precio, adems de poder usar la opcin de comunicacin vocal en chats de voz y juegos con este tipo de comunicacin Precio Aproximado $ 20.000.

k. DISKETERA, CDROM, GRABADORA: Nada de nada. Ms adelante hablaremos de este asunto. l. MONITOR: Lo ideal sera un monitor LCD de 17 pulgadas, que no fuese demasiado malo, a m, dentro de unos precios asequibles me gusta mucho el AOC 17 digital, por unos 195.000+iva, aunque la verdad es que

hemos observado unas subidas de uso importantes en ciber con LG FLATRON 17 instalados. En resumen, y para terminar con este captulo, estos equipos pueden tener un costo de $ 690.000 (y he colocado un poquito arriba en los precios). En cuanto al servidor, este necesita un poquito ms de esto que hemos comentado aqu, pero ac les mostrar lo ms apropiado para este. Sigamos presuponiendo que vamos a montar nuestro ciber con una red basada en Windows XP o SEVEN, al menos de un principio, y tambin sigamos suponiendo que los encargados del ciber son usuarios ms o menos avanzados, pero sin unos conocimientos muy amplios de informtica. As pues nuestro equipo servidor tambin utilizar cualquiera de estos dos sistemas operativos Pero no se asusten, el sistema de software de control que usaremos, que comentaremos ms adelante, permitir que si cualquiera de los equipos, incluyendo el servidor ha de resetearse por alguna razn. Los terminales no pierdan conexin, no pierdan el tiempo consumido, y el servidor no pierda ninguno de los datos de tiempo o precio de conexin. To controlao supersona. :) En realidad, necesitamos poca diferencia de hardware entre el servidor y los terminales. La diferencia est solamente en los perifricos. Es normal que en nuestro ciber nos requieran en ciertos momentos unos servicios complementarios, aunque no son excesivamente requeridos, es importante tenerlos en cuenta, no por el volumen de venta, sino porque al ofrecer ms servicios, captaremos ms clientes que acudan a nuestro local, que es lo importante. Bsicamente, los servicios que nos van a pedir son los siguientes: y y y y y y Impresin Grabacin/lectura de CDs Lectura de Imgenes Grabacin/lectura de memorias USB. Consultas y redes sociales Soporte tcnico y asesora de navegacin servidor, el siguiente hardware

As, pues, necesitamos en nuestro complementario, que comentamos: y Combo Quemador DVD

Recomendable un LG MultiSpeed y Impresora

Bueno, la mayora de los usuarios que nos pidan un servicio de impresin, van a necesitar una impresin en color, desde luego, as que nos decantaremos hacia una impresora Epson con Sistema de Tinta continua. Aunque en este apartado va a haber tambin muchas opiniones contradictorias, ha marcas que yo tomara en consideracin, sera la Epson TX125. Por qu?, pues porque adems de sus mltiples servicios, tienen cabezal propio, lo cual facilita el uso del sistema de tinta continua, lo que es una verdadero ahorro de money, adems son multifuncionales y nos sacan de apuros a la hora de digitalizar algn documento, lo cual es muy comn en nuestro medio. En definitiva, como vemos la diferencia entre el equipo servidor y los terminales no es grande, as que no necesitamos una gran inversin, ya veremos como toda la diferencia va a estribar en el software que instalaremos en este equipo, que nos va a permitir controlar a la perfeccin nuestro ciber. Tambin hemos de tener en cuenta que necesitaremos tener disponibles una cierta cantidad de consumibles en el almacn, que nos van a hacer falta:

Papel: Un paquete abierto y otro de repuesto. Yo aconsejo el papel Premium de HP, en paquetes de 500 A4, y con una calidad decente para la tinta. (barato y bueno) CDRs: Yo tendra normalmente dos marcas, una baratita, que de unos resultados decentes, tal como Princo y otros un poco mas caros, para los exigentes, tales como Vervatim Metallazo, en estas cantidades, que son muy variables, claro, depende del tirn que tengamos. DVDs razonablemente se puede usar la marca Princo

Adems de esto, debemos tener siempre disponible el siguiente material, por lo que pueda pasar, hablando de una cantidad de equipos entre 15 y 20: 3 ratones iguales que los colocados en los equipos, 5 teclados, 15 o 20 metros de cable de red UTP, 10 o 20 terminales RJ45, 1 Crimpador (se dice as?) o ponchadora para RJ45. 3. La red Fsica Lo primero que hemos de tener en cuenta es cul es nuestro tipo de conexin a Internet, pues dependiendo de este, hemos de montar la red de una forma

diferente. Bsicamente, vamos a diferenciar dos tipos: Con router y sin router. Expliquemos esto un poquito, sin entrar en profundidades:

Nuestro ISP nos va a proporcionar una direccin IP, fija o variable, para poder conectarnos a Internet, en teora para conectar un solo equipo, que tendr esa direccin IP de salida, pero esto no es lo que nos interesa a nosotros. Nosotros vamos a montar una red local con direcciones IP internas que queremos que tengan salida a Internet, es decir, necesitamos que cada uno de nuestros computadores se "enrute" hacia esta direccin IP de Internet, para que todos y cada uno de nuestros aparatos tenga conectividad. En todos los casos de conectividad (excepto en cable, si no me equivoco, al menos yo no lo he visto) podemos hacernos de un aparato llamado router el cual l solito nos har este trabajo sucio, simplemente configurndolo y conectndolo a nuestra red, ya veremos ms tarde como, todos y cada uno de nuestros aparatos tendr conectividad. Esta es, con mucha diferencia la manera ms cmoda y fiable de dar acceso, es por lo que en caso de lneas ADSL, la ms usada para cibers, debemos comprar un router para nuestra lnea, no un modem.

Pero tambin debemos tener en consideracin que esto no siempre es posible, especialmente en conexiones de cable, que nos obligan a poner un "modemcable", si este es el caso, haremos que nuestro ordenador principal, el servidor, acte de router, proporcionando conectividad a los dems equipos. Es una forma un poco ms engorrosa, pero tambin totalmente correcta. Solo hemos de tener en cuenta que si el modem tiene conexin Ethernet (cable) debemos montar en el servidor una segunda tarjeta Ethernet para conectarla a la red local. Como todo esto parece un poquito engorroso, vamos paso a paso: El cableado Aunque en todos los casos no es necesario, debemos utilizar cable UTP Categora cinco de hilo rgido para nuestro cableado, si es apantallado, mejor. Esten muy atentos al comprar el cable de que no vamos a tener problemas con el: que todos los colores sean fcilmente diferenciables es muy importante, adems, que algunos cables baratos del mercado no tienen bien trenzados los hilos, con lo que podemos tener problemas en montajes largos o con paralelismos de cables con 220. Compren que el trenzado est bien realizado, pelando un poco de cable y observando adems que el trenzado de los 4 pares de hilos no es igual, Cada uno

de los trenzados han de ser diferentes, unos un poco ms trenzados que otros. Esto es importante para evitar problemas de induccin.

Hemos de estudiar muy cuidadosamente la forma de tirar el cable, y la estructura de la red, dependiendo de la cantidad de equipos y su distribucin. Para esto no hay una norma, simplemente hemos de aplicar la lgica. Vamos a suponer que nuestro ciber consta de dos zonas, cada una de ellas de 8 equipos, por ejemplo. El montaje lo podramos hacer de tres formas diferentes: 1. Cada uno de los equipos tiene un cable que va al hub (Swishs) que tenemos ms o menos entre las dos zonas. El servidor tiene otro cable hasta este hub e igualmente el router. Ponemos un hub en cada una de las zonas y unimos los hubs con un cable. El servidor va al hub ms cercano y el router igual. 2. Similar a la anterior, pero hay un tercer hub junto al servidor y al router, con lo cual ambos van conectados a este y dicho hub conectado al ms cercano Dependiendo, como ya he dicho, de la distancia de las zonas, la cantidad de equipos, la distancia del servidor, etc., debemos optar por una u otra solucin. Utilizando el hardware adecuado, todas son vlidas, aunque en la mayora de los casos, por la comodidad de ahorrar toda la tirada de cable posible, yo optara por la B.

Haciendo cables

Una vez que ya hemos planteado como tenemos que hacer nuestra instalacin y tirado los cables correspondientes, tenemos que ponchar (crimpar) los terminales. Esto, que parece una tontera, no lo es para nada. Los pseudo-instaladores que hay sueltos por ah, se dedican a ponerlos por colores, que quedan muy bonitos, primero el rojo, luego verde, luego... pues no seor, aunque en la mayora de los casos, y ms con tiradas cortas no tendremos problemas, para evitarlos, no cuesta trabajo crimpar como debe hacerse, tal y como nos dice la norma IEEE 802.3: que establece que los pares 1,2 y 3,6 *DEBEN* ser pares trenzados, es decir, por ejemplo, en cada una de las puntas:

Azul Azul Blanco Verde Marrn Marrn-Blanco Verde-Blanco Naranja Naranja-Blanco Sera una combinacin correcta.

Tambin hemos de tener en cuenta, al conectar hubs entre si, una de las puntas debe ir en un puerto cualquiera del hub 1 y la otra al puerto de opilacin o Crosslink. En caso de que el hub que utilicemos no tenga este tipo de entrada, debemos utilizar un cable de par cruzado, que tiene una de las puntas como las dichas anteriormente y la otra de la siguiente forma

Verde-Blanco Verde Azul Marrn Marrn-Blanco Azul-Blanco Naranja Naranja-Blanco

Los Swishss

Un Switch es una especie de concentrador al que unimos todas las puntas de la red para poder formarla. El Switch tambin se lo denomina puente multipuerto, as como el hub se denomina repetidor multipuerto. Como los Switch son capaces de tomar decisiones, as hacen que la LAN sea mucho ms eficiente. Los Switch hacen esto "conmutando" datos slo desde el puerto al cual est conectado el host correspondiente.

El propsito del Switch es concentrar la conectividad, haciendo que la transmisin de datos sea ms eficiente. Piensen en el Switch como un elemento que puede combinar la conectividad de un hub con la regulacin de trfico de un puente en cada puerto. El Switch conmuta paquetes desde los puertos (las interfaces) de entrada hacia los puertos de salida, suministrando a cada puerto el ancho de banda total. Bsicamente un Switch es un administrador inteligente del ancho de banda.

Dicindolo de una forma prctica, por ejemplo:

Si adquirimos un Switch de 8 puertos de 10/BT, quiere decir que los 10 Megabytes de transferencia de datos se reparten para el numero de computadoras que estn conectados al Switch, de tal modo que si tienes 6 mquinas (10 / 6 = 1.6) quiere decir que tienes 1.6 Megabytes de informacin que pasa por tu maquina a cada segundo.

Si adquieres un Switch de 10/100 BT, quiere decir que tienes ms ancho de banda es decir (100 / 6 = 16.6) 16.6 Megabytes por segundo en cada punto de red, esto siempre y cuando tengas tarjetas de red de la misma velocidad 10/100.

Hay que tomar en cuenta que los SWITCH vienen nicamente en velocidad de 10/100 BT o 100 BT.

Si adquieres un SWITCH 16 puertos, quiere decir que los 100 Megabytes de transferencia de datos se mantienen en cada puerto del SWITCH, seria 100 Megabit por segundo para cada mquina que est conectado al SWITCH.

En base a esto hay que considerar cul de los dos dispositivos es el msptimo para su red; para una oficina pequea que tenga menos de 8 computadores no se requiere velocidades mayores a los 10 Megabits por segundo debido a que el trabajo no es tan pesado como en una red de ms de 20 computadores.

De todas formas, la diferencia de precio entre uno y otro sistema no es importante, as es que yo aconsejara la colocacin de Switch. Tenemos algunos en el mercado, en tamao pequeo a muy buen precio, tales como los Longshine, por ejemplo. La cantidad de puertos depende, como antes hemos dicho, de nuestra distribucin de red, aunque es recomendable dejar algunos puertos libres, pensando en ampliaciones o conexiones de emergencia. Ahora, una cosa, no spor qu razn me he encontrado que uno de los routers que suministra Telefnica para ADSL, el SpeedStream NO ES COMPATIBLE con la mayora de los Switch, necesita un hub. Atentos a esto.