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Etude internationale Etude internationale Etude internationale Etude internationale des différents business des différents business des différents business des différents business models sur le Web models sur le Web models sur le Web models sur le Web
A l’attention de Madame Michèle Baillet
Remis le 25/06/2001
Matthieu
DEJARDINSGroupe 45
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Etude internationale des différents business models sur le Web
Matthieu DEJARDINS
Mémoire de fin d’études
Page 1
TTAABBLLEEDDEESSMMAATTIIEERREESS
INTRODUCTION............................................................................................................................2 I.
LE SECTEUR DU E-BUSINESS...........................................................................................3
A. I
MPORTANCE DU E
-
BUSINESS AU SEIN DE L
’
ECONOMIE
............................................................3B. S
TRUCTURE DU MARCHE
:
PARTS RELATIVES DU
B
TO
B & B
TO
C.........................................4C. P
ERSPECTIVES DU COMMERCE ELECTRONIQUE
........................................................................5D. D
IFFICULTES A SURMONTER POUR LES NOUVEAUX ENTRANTS
.................................................6
1.
Problème marketing des « .com », du référencement et importance des tickets d’entrée sur le marché....................................................................................................................................6
2.
Problèmes juridiques : la signature électronique et la cryptolographie...........................6
3.
Problème logistique : prestations, organisations des livraisons, entrepôts......................7
E. P
ROFIL DE L
’
INTERNAUTE FRANÇAIS
:
UN JEUNE CITADIN
,
AISE ET DIPLOME
...........................7
II.
ETUDES DES DIFFERENTS BUSINESS MODELS......................................................9
A. L
ES SITES DE VENTE AUX ENCHERES
,
L
’
UN DES RARES BUSINESS MODELES RENTABLE
:.........9B. A
CHATS GROUPES
,
LE PROBLEME DU VOLUME CRITIQUE
:.....................................................15C. A
SSISTANTS D
’
ACHATS
,
UN MOTEUR DE RECHERCHE PAR DEFAUT
:......................................19D. S
ITES DE PRONOSTICS SPORTIFS
,
UN SECTEUR PORTEUR PROMIS A LA REUSSITE
....................24E. J
EUX DE HASARD
,
DES SITES FREQUENTES AVEC UN BUSINESS MODEL SOLIDE
......................28F. C
OMMUNAUTES THEMATIQUES
,
TRAFIC NON NEGLIGEABLE MAIS DES REVENUS INCERTAINS
33G. L
ES CYBERMARCHES
,
UN DEBUT TIMIDE
MALGRE UN POTENTIEL ENORME
:..........................40
CONCLUSION :............................................................................................................................43 SOURCES D’INFORMATION :.................................................................................................44 ANNEXES......................................................................................................................................46
ANNEXE 1 : PROFIL DE L’INTERNAUTE FRANCAIS.........................................................47ANNEXE 2 : LES TROIS MEPRISES DU COMMERCE ELECTRONIQUE..........................49
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Matthieu DEJARDINS
Mémoire de fin d’études
Page 2
IINNTTRROODDUUCCTTIIOONN
« Qu’est-ce que le e-business ? »« Quelles sont les difficultés inhérentes au e-commerce ?« Quelles sont les offres et intervenants présents sur ce marché ? »« Quelles sont les forces et faiblesses des différents business modèles ? »« Leurs modèles économiques sont-ils encore viables ? »Il semble nécessaire de répondre à ces questions par l’intermédiaire de cette étude. On songe au bonmot de l’humoriste : « Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changerle pansement » (F. BLANCHE). En effet, nous savons que l’évolution extrêmement rapide dumarché rend l’exercice délicat mais le commerce électronique se trouve à la convergence de deuxmarchés à forte croissance, la distribution et l’Internet, ce qui devrait assurer un avenir heureux.Le développement du e-business est au cœur de la dynamique économique des années à venir. Ilentraîne des changements profonds dans l’organisation et le fonctionnement des entreprises, dansleurs rapports avec les clients, dans leurs modes de financement et leurs business models.Afin de justifier le bien-fondé de cette étude, c’est à dire d’en donner une présentation méthodique,il convient d’emblée d’en annoncer l’articulation :
La première partie décrit le secteur du e-business en établissant une distinction entre B to Bet B to C ; elle aborde les différents types de problèmes rencontrés dans le commerceélectronique et nous permet d’évaluer mondialement et nationalement la taille du marchéainsi que les perspectives pour les années à venir.
La deuxième partie étudie les différents types de business modèles et le positionnement desdifférents acteurs sur chacun d’eux ; elle examine leurs principes de fonctionnement, leursmodes de financement, leurs facteurs clefs de succès et les enjeux qui se dessinent à court etmoyen terme.
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