Desenvolvimento de Software Lean

Curso de Vero 2007 - IME/USP www.agilcoop.org.br

Danilo Sato & Alfredo Goldman

Introduo
Desenvolvimento de software uma cadeia com diversos elos -- Kent Beck Qual o papel do software? Como o software se encaixa no plano mais amplo (big picture)?

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Introduo
Como o seu processo de desenvolvimento de software?
Quem seu cliente? Produo/manufatura ou novo produto? Gerenciado como projeto ou produto?
Manuteno Beta RC Produo

Fim

Release Interna Incio

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Alpha Conceito Viabilidade

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Introduo
Como clientes:
Resolvam completamente meus problemas No desperdicem meu tempo Ofeream exatamente o que eu preciso Entreguem valor exatamente onde e quando eu preciso Reduzam o nmero de decises que eu preciso tomar para resolver meus problemas

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Introduo
Empresas que aplicam conceitos Lean:

Produo / Manufatura

Produo / Manufatura + Desenvolvimento de Produtos

Cadeia de Suprimento

Desenvolvimento de Software

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Origens do Pensamento Lean

O Sistema de Produo da Toyota:
Taiichi Ohno:
Fluxo Just-In-Time Complexidade vs. Economia de Escala Autonomation Stop-the-Line

Shigeo Shingo:
Produo sem estoque Trabalho organizado em tarefas pequenas Zero Inspees Mistake-proof
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Origens do Pensamento Lean

Os valores foram expandidos para outras reas:
Produo Lean Manufatura / Operaes Lean Cadeia de Suprimentos Lean Desenvolvimento de Produtos Lean

Desenvolver software criar um novo produto!

Sempre aparece algo novo
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Problemas com Software

Alguns dos motivos: Requisitos que mudam rpido e constantemente Tomada de decises centralizada Gerenciamento rgido do escopo Prticas tradicionais de desenvolvimento (linear) Pouco foco na qualidade do software produzido
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Desenvolvimento de Software Lean

Princpios Lean aplicados ao software:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Elimine Desperdcios Inclua a Qualidade no Processo Crie Conhecimento Adie Comprometimentos Entregue Rpido Respeite as Pessoas Otimize o Todo

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Elimine Desperdcios
Desperdcio tudo aquilo que no agrega valor ao cliente -- Taiichi Ohno Este o principal princpio Lean Software funcionando o que vai trazer valor ao cliente preciso aprender a identificar desperdcios

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Elimine Desperdcios
Os sete desperdcios de software:
Trabalho incompleto (em-progresso) Processos a mais Funcionalidades a mais Troca de tarefas Handoffs Atrasos Defeitos

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Trabalho Incompleto
Artefatos inacabados consomem recursos sem trazer retorno Reclamaces (churn):
Requisitos > Especificando muito cedo Teste > Testando muito tarde

Documentao no-codificada Cdigo no-sincronizado Cdigo no-testado Cdigo no-implantado

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Processos a mais
Burocracia desnecessria Documentao desnecessria Atividades de gerenciamento Bom teste para avaliao:
Existe algo ou algum esperando pelo que est sendo produzido?

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Funcionalidades a mais
Jim Johnson:
45% das funcionalidades implementadas no so utilizadas nunca 19% das funcionalidades implementadas so raramente utilizadas

Cdigo no-utilizado introduz complexidade Complexidade: inimigo da manuteno Mito: Especificar cedo reduz o risco
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Troca de Tarefas
Tarefa 1 Tarefa 2 Tarefa 3

Semana 1

Semana 2

Semana 3

Semana 4

Como sincronizar desenvolvimento novo e manuteno?

Rotao de pessoas Alocar uma parte da manh Triagem agressiva + atendimento imediato a manutenes urgentes Implantao semanal + tratar manuteno como funcionalidades do release
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Handoffs
Metfora: Aprender a andar de bicicleta Conhecimento tcito difcil de transmitir Quanto mais handoffs, maior a perda de conhecimento Dicas:
Reduza handoffs Use meios de comunicao eficazes Libere partes do trabalho para apreciao e feedback
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Atrasos
Programadores precisam tomar decises a cada 15 minutos impossvel assumir que toda informao necessria estar documentada Opces na hora da dvida:
Tentar descobrir a resposta Trocar de tarefa Adivinhar e prosseguir
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Atrasos
Exemplos:
Esperar pelo entendimento completo dos requisitos Esperar meses pela aprovao do projeto Esperar pela alocao das pessoas Esperar pela disponibilidade das pessoas alocadas Processo de controle de alteraes Esperar pelo sistema inteiro ficar completo para ter as funcionalidades-chave Esperar o cdigo passar pelos testes Esperar para comunicar defeitos (QA no final)
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Defeitos
O custo dos defeitos aumenta com o tempo Equipes geis se esforam ao mximo para evitar defeitos Em caso de defeito, fazem o mximo para curar a raz do problema Testes automatizados so investimentos! Use os testes como design do sistema (TDD)
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Inclua a Qualidade no Processo

Inspecionar para previnir defeitos bom; Inspecionar para encontrar defeitos desperdcio -- Shigeo Shingo No deixe os testes para o final Ciclos de teste muito longos geralmente gastam mais tempo corrigindo defeitos Ao invs de se esforar para gerenciar defeitos, evite-os
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Inclua a Qualidade no Processo

Prevenindo defeitos com vrios tipos de teste: Perspectiva do Negcio
Suporte Programao

Testes de Histrias
Interesse de Negcio (Design do Produto)

Testes de Usabilidade Testes Exploratrios Testes de Propriedade

Segurana, Carga, Combinatrio

Crtica ao Produto

Testes de Unidade
Interesse do programador (Design do Cdigo)

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Perspectiva da Tecnologia
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Crie Conhecimento
No existe bala de prata -- Fred Brooks Metfora: criar vs. preparar uma receita Incentive o compartilhamento de conhecimento tcito Buscar um processo padro engessa O processo deve ser continuamente melhorado
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Crie Conhecimento
Mtodo cientfico (Plan-Do-Check-Act):
Enquadre o problema Procure pela raz do problema Proponha uma soluo Implemente a soluo Verifique os resultados Analise e adapte seus padres

Mito: Predies criam previsibilidade

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Adie Comprometimentos
Decises irreversveis devem ser tomadas o mais tarde possvel (last responsible moment) preciso definir o momento da deciso
Quando houver mais informao

Flexibilidade arbitrria tambm ruim Um bom lder saber alocar flexibilidade Mito: Um plano um comprometimento
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Adie Comprometimentos
Design baseado em conjunto (set-based)
Na incerteza, experimente diversas solues Agende o momento da deciso Sempre haver uma soluo que funciona Paradoxo: Isso no desperdcio!

Exemplo: Toyota Prius

15 meses do conceito ao lanamento 10 opes de motores hbridos desenvolvidos durante os 4 primeiro meses Motores hbridos viraram item opcional
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Entregue Rpido
A moral da histria que devemos encontrar uma maneira de entregar software to rpido, que nossos clientes no tenham tempo de mudar de idia -- Mary Poppendieck Competir com base na velocidade traz grande vantagem competitiva Mito: Rpido e sujo vs. Lento e limpo
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Entregue Rpido
Sistemas Pull em software (reduzem inventrio) Radiadores de Informao
Para Fazer
Histria 1 Histria 2 Histria 3 Histria 4
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Em progresso
Histria 5 Dan/Gold Histria 6 Paulo/Dair Histria 7 Kon/Alex
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Testes OK
Histria 10

Histria 8 Histria 9

Entregue Rpido
Teoria das filas:
Tempo do ciclo = # Coisas em processo Taxa Mdia para completar

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Entregue Rpido
Reduzindo o tempo do ciclo:
Normalize a entrada de trabalho Minimize o # de unidades em-processo Minimize o tamanho das unidades emprocesso Estabelea uma cadncia regular Limite o trabalho capacidade Use agendamento pull

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Respeite as Pessoas
Desenvolvimento de Produtos na Toyota

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Respeite as Pessoas
3 pilares esto relacionados s pessoas:
Liderana Fora de trabalho com conhecimento Planejamento e controle baseado em responsabilidade

Liderana:
Grande conhecimento tcnico Grande conhecimento do cliente

Times completos
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Respeite as Pessoas
Pessoas so recursos? Papel da gerncia distribuir tarefas e monitorar? Exemplo: Planta da GM - NUMMI Motivao:
Propsito Participao (belonging) Segurana Competncia Progresso

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Respeite as Pessoas
A verdadeira inovao da Toyota sua habilidade em usufruir da inteligncia dos trabalhores comuns -- Gary Hamel Programas de Qualidade:
CMM, CMMI, Six Sigma, ISO, TQM Lanados com as melhores das intenes Mal-implementados
Focam na parte burocrtica Processo definido por um grupo separado

Mito: O melhor jeito existe

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Otimize o Todo
Exemplo: Zara Crculo vicioso #1 no desenvolvimento de sotware:
Cliente pede nova funcionalidade, para ontem Desenvolvedor ouve: Termine isso rpido! Resultado: Mudanas feitas de qualquer jeito no cdigo Resultado: Complexidade do cdigo aumenta Resultado: Nmero de defeitos no cdigo aumenta Resultado: Tempo para adicionar funcionalidade cresce exponencialmente
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Otimize o Todo
Crculo vicioso #2 no desenvolvimento de software:
Equipe de testes sobrecarregada Resultado: Testes bem aps codificao Resultado: Desenvolvedores no recebem feedback imediato Resultado: Desenvolvedores criam mais defeitos Resultado: Equipe de teste tem mais trabalho

Mito: Micro-otimizao leva Macrootimizao

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Otimize o Todo
preciso olhar para o processo todo No adianta resolver os sintomas preciso resolver a causa 5 Porqus

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Otimize o Todo
Mtricas:
Medir informao vs. Medir desempenho Cuidado!
fcil medir muitas coisas fcil medir as coisas erradas

Earned Value mede aderncia ao plano:

Custo, escopo e cronograma Mas e a satisfao do cliente e a qualidade?

Contra-exemplo:
Desenvolvedores: LOC/h Testadores: # Defeitos encontrados
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Otimize o Todo
Diminua o nmero de mtricas de desempenho Mea para cima:
Medidas no nvel mais alto que direcionam para o comportamento correto Estabelea uma base para fazer trade-offs

Tempo de ciclo +Mapa de Fluxo de Valor ROI + Modelo de Lucros e Perdas Satisfao do Cliente + Entendimento das suas necessidades
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Recapitulando
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Elimine Desperdcios Inclua a Qualidade no Processo Crie Conhecimento Adie Comprometimentos Enregue Rpido Respeite as Pessoas Otimize o Todo
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O Incio de um Caminho a Trilhar

Comece onde est Encontre sua maior restrio Visualize sua maior ameaa Avalie sua cultura Treine Resolva seu maior problema Remova acomodaes Mea Implemente Repita o ciclo
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Referncias
Livros:
Mary e Tom Poppendieck, Lean Software Development: An Agile Toolkit, Addison-Wesley, 2003 Mary e Tom Poppendieck, Implementing Lean Software Development: From Concept to Cash, Addison-Wesley, 2006 Jim Johnson, ROI, Its Yout Job, Keynote Speech at Third International Conference on Extreme Programming (XP2002), 2002

Online:
leandevelopment @ Yahoo Groups www.poppendieck.com

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