TCNICO SUPERIOR EN PROGRAMACIN METODOLOGA DE SISTEMAS I Unidad 1:

Que es un sistema?
La palabra sistema tiene un uso sumamente difundido y variado. Por ejemplo, cuando se alude a las computadoras, se suele hablar de sistemas de procesamiento de datos; cada aplicacin especifica de las computadoras se llama frecuentemente sistema (se hace referencia al sistema de sueldos, al sistema de inventarios o al sistema de facturacin); quienes disean tales aplicaciones son generalmente llamados analistas, licenciados o ingenieros en sistemas ; cuando se desea aludir a una cierta organizacin de recursos orientada al suministro de informacin a los distintos niveles y puestos de la organizacin, se habla del sistema de informacin; finalmente, son de uso cotidiano expresiones como sistema poltico, sistema econmico, sistema ecolgico, y muchas otras mas o menos similares. Por lo tanto, resulta conveniente considerar el concepto general de sistema, desvinculado de la finalidad de procesar o suministrar informacin, y de cualquier otro propsito relacionado o no con ella. Se han dado muchas definiciones de sistema. Algunas de ellas son: - Un todo estructurado. - Un conjunto de partes interrelacionadas. - Un emsamble de partes que forman un todo unitario y complejo. - Un conjunto organizado o complejo. - Una reunin o combinacin de cosas o partes que forman una unidad. - Un conjunto de elementos que se interrelacionan regular y ordenadamente para la consecucin de determinados objetivos. Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados de modo tal que producen un resultado superior a la simple agregacin de los elementos y distinto de ella. El concepto de sistema connota la nocin de totalidad: un sistema no es una coleccin de componentes, sino una organizacin de elementos interdependientes. El carcter del sistema pertenece a un nivel de abstraccin mas alto que el de sus elementos, o, dicho de otra manera, las transacciones entre los elementos transcienden la actividad de cada miembro o elemento aislado.

TEORA GENERAL DE LOS SISTEMAS

Desde la poca de Galileo, la ciencia moderna ha sido dominada por el enfoque analtico, es decir por la reduccin de problemas complejos a sus componentes aislables mas pequeas.

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En realidad debemos remontarnos a Ren Descartes quien propone subdividir tantos problemas en tantos elementos simples separados y analizables como sea posible. Desde aquel entonces se ha identificado el mtodo cientfico con el mtodo analtico.

La razn por la cual se utiliza el mtodo analtico puede ser porque la mente humana es de carcter finito, capaz de captar slo un determinado nmero de conceptos a la vez y de tratar las ideas en forma secuencial. Por ello se cree que si se descompone el todo en partes ms pequeas, examinando luego cada una de estas partes, se puede lograr una compresin completa y precisa de los aspectos individuales de un tema. Una vez que se ha descompuesto un tema en componentes manejables , se procede a reunirlos de nuevo (sintetizar) y de este modo se espera comprender el todo a travs del anlisis de las partes, Los primeros en desencantase del mtodo analtico fueron los bilogos, pues negaba e ignoraba el problema en su totalidad, o sea el problema de la organizacin, el cual se encuentra en todo organismo vivo y sobre todo la cuestin de la orientacin hacia un objetivo. Por la descomposicin de un organismo vivo en clulas y de sus actividades en procesos fisiolgicos y hasta fsicos-qumicos, se ha llegado a la conclusin de que no se puede estudiar partes y procesos aislados ya que en funcin de la interpelacin de esas partes puede surgir un comportamiento distinto de la mismas que si se las considera aisladas o dentro de un todo. La ciencia moderna tiende a la especializacin debido a que existe una gran cantidad de datos y a la complejidad de las tcnicas actuales. Como consecuencia, los cientficos han trabajado en lo que se podra llamar compartimentos estancos sin que ninguno de ellos pudiera beneficiarse con los avances producidos en otros campos. La realidad demuestra que existen problemas y conceptos similares en diversos campos de la ciencia. La realidad tambin muestra que los avances en las distintas ciencias se dieron en forma paralela e independiente, estas ciencias pueden ser por ejemplo la fsica (aparecen problemas de totalidad, interaccin dinmica y organizacin),la psicologa ( se usa el concepto de totales psicolgicos que no son sumas de unidades independientes y que estn gobernadas por leyes dinmicas ) y las ciencias sociales ( se pasa del concepto de sociedad como suma de individuos al concepto de sociedad como un todo).Estos resultados son consecuencia de la especializacin. La pretensin de la Teora General de Sistemas es estudiar la posibilidad de formulacin de principios y leyes validos para todos los campos. Existen modelos ,principios y leyes que son aplicables a la generalidad de los sistemas, sin que su naturaleza, la de sus elementos ,si sus fuerzas y relacin de sus elementos importen.

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TCNICO SUPERIOR EN PROGRAMACIN METODOLOGA DE SISTEMAS I Origen de la Teora de Sistemas (T.G.S)

El concepto de sistema arranca del problema de las partes y el todo, ya discutido en la antigedad por Hesodo (siglo VIII a.C.) y Platn (siglo IV a.C.) Sin embargo, el estudio de los sistemas como tales no preocupa hasta la segunda guerra mundial, cuando se pone de relieve el inters del trabajo interdisciplinar y la existencia de analogas (isomorfismos) en el funcionamiento de sistemas biolgicos y automticos. Este estudio tomara carta de naturaleza cuando, en los aos cincuenta, L. von Bertalanffy propone su Teora General de Sistemas. La aparicin de la teora de sistemas tiene su origen en la incapacidad manifiesta de la ciencia para tratar problemas complejos. El mtodo cientfico, basado en reduccionismo, repetitividad y refutacin, fracasa ante fenmenos muy complejos por varios motivos: El nmero de variables interactuantes es mayor del que el cientfico puede controlar, por lo que no es posible realizar verdaderos experimentos. La posibilidad de que factores desconocidos influyan en las observaciones es mucho mayor. Como consecuencia, los modelos cuantitativos son muy vulnerables. El problema de la complejidad es especialmente patente en las ciencias sociales, que deben tratar con un gran nmero de factores humanos, econmicos, tecnolgicos y naturales fuertemente interconectados. En este caso la dificultad se multiplica por la imposibilidad de llevar a cabo experimentos y por la propia intervencin del hombre como sujeto y como objeto (racional y libre) de la investigacin. La mayor parte de los problemas con los que tratan las ciencias sociales son de gestin: organizacin, planificacin, control, resolucin de problemas, toma de decisiones,etc. Actualmente estos problemas aparecen por todas partes: en la administracin, la industria, la economa, la defensa, la sanidad, etc. Fueron los bilogos quienes se vieron en primer lugar en la necesidad de pensar en trminos de totalidades. El estudio de los seres vivos exiga considerar a stos como una jerarqua organizada en niveles, cada uno ms complejo que el anterior. En cada uno de estos niveles aparecen propiedades emergentes que no se pueden explicar a partir de los componentes del nivel inferior, sencillamente porque se derivan de la interaccin, y no de los componentes individuales. En los aos cuarenta comienza un vivo inters por los estudios interdisciplinares con el fin de explorar la tierra de nadie existente entre las ciencias establecidas. Estos estudios ponen de manifiesto la existencia de analogas (ms bien isomorfismos) en la estructura y comportamiento de sistemas de naturaleza muy distinta (sistemas biolgicos, mecnicos, elctricos, etc.) As es como Wiener y Bigelow descubren la ubicuidad de los procesos de Prof: Ing. Carolina Ileana Vargas Unidad 1 Pgina:3

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realimentacin, en los que informaciones sobre el funcionamiento de un sistema se transmiten a etapas anteriores formando un bucle cerrado que permite evaluar el efecto de las posibles acciones de control y adaptar o corregir el comportamiento del sistema. Estas ideas constituyen el origen de la Ciberntica, cuyo objeto es el estudio de los fenmenos de comunicacin y control, tanto en seres vivos como en mquinas. Un concepto previo al de comunicacin es el de informacin. Los trabajos en este campo de Wiener y especialmente de Shannon llevaron a establecer una teora estadstica de la informacin. En 1951, 1956 y 1968 , el bilogo alemn Ludwing Von Bertalanffy public las obras en las que expone la realidad emprica. Bertalanffy comprob que muchos principios y conclusiones de algunas ciencias tienen validez para otras ciencias cuando tratan objetos que pueden ser consideradas como sistemas, sean estos fsicos, qumicos o sociales. Ciencias que eran extraas entre si, tal vez por la especializacin o por las caractersticas propias de su campo de estudio, comenzaron ciertos principios. Esto llev a desarrollar una T.G.S que reflejara las similitudes vlidas para todas las ciencias. Esta preocupacin comenz con la fsica, la biologa y las ciencias sociales. Los supuestos bsicos de la T.G.S. son: Existe una ntida tendencia hacia la integracin de las diversas ciencias sociales naturales y sociales. Esa integracin parece orientarse hacia la Teora de Sistemas. La Teora de Sistemas puede ser una manera de estudiar ms ampliamente los campos no fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en las ciencias sociales. Al desarrollar principios unificadores que atraviesan las diversas ciencias, se aproxima al objetivo de la unidad de la ciencia. Puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica. La T.G.S. afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descriptas significativamente en trminos de elementos separados. La compresin de los sistemas solamente se presenta cuando se estudian los sistemas globalmente involucrando todas las interdependencias de sus subsistemas. a romper el aislamiento y a vislumbrar que haba repeticin de esfuerzos en el desarrollo de T.G.S., no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas sino producir teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicacin a la

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Lo importante es comprender el alcance de este concepto ,pues no es lo mismo analizar el problema como un todo, para luego separarlo en subsistemas posibles de ser analizables, a fin de que a posteriori juntar de nuevo el todo, es decir aplicando el mtodo analtico. La T.G.S. se fundamenta en tres premisas bsicas: Los sistemas existen dentro de sistemas. La molculas existen dentro de clulas, las clulas dentro de tejidos, los tejidos dentro de los rganos, los rganos dentro de los organismos y as sucesivamente. Los sistemas son abiertos. Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine ,excepto el mayor o el menor ,recibe y descarga algo en los otros sistemas. generalmente en aquellos que son contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de intercambio infinito con su ambiente ,que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra ,es decir pierde su fuente de energa. Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Para los sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Por ejemplo, los tejidos musculares se contraen porque estn constituidos por una estructura celular que permite contracciones. Debemos comprender que el mundo actual no es el mismo que el de hace dcadas. Ambiguamente se poda analizar un problema por el mtodo analtico dada la baja complejidad de los mismos, hoy en da con los sistemas de alta complejidad como las empresas multinacionales, se requiere para enfrentar la complejidad nuevos conceptos. El inters de la TGS, son las caractersticas y parmetros que establece para todos los sistemas. Aplicada a la administracin la TS, la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a travs de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente. Desde un punto de vista histrico, se verifica que: La teora de la administracin cientfica us el concepto de sistema hombre-mquina, pero se limit al nivel de trabajo fabril. La teora de las relaciones humanas ampli el enfoque hombre-mquina a las relaciones entre las personas dentro de la organizacin. Provoc una profunda revisin de criterios y tcnicas gerenciales. La teora estructuralista concibe la empresa como un sistema social, reconociendo que hay tanto un sistema formal como uno informal dentro de un sistema total integrado. La teora del comportamiento trajo la teora de la decisin, donde la empresa se ve como un sistema de decisiones, ya que todos los participantes de la empresa toman Prof: Ing. Carolina Ileana Vargas Unidad 1 Pgina:5

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decisiones dentro de una maraa de relaciones de intercambio, que caracterizan al comportamiento organizacional. Despus de la segunda guerra mundial, a travs de la teora matemtica se aplic la investigacin operacional, para la resolucin de problemas grandes y complejos con muchas variables. La teora de colas fue profundizada y se formularon modelos para situaciones tpicas de prestacin de servicios, en los que es necesario programar la cantidad ptima de servidores para una esperada afluencia de clientes. Las teoras tradicionales han visto la organizacin humana como un sistema cerrado, lo cual ha llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensin de la retroalimentacin (feedback), bsica para sobrevivir. El enfoque antiguo fue dbil, ya que 1) trat con pocas de las variables significantes de la situacin total y 2) muchas veces se ha sustentado con variables impropias. El concepto de sistemas no es una tecnologa en s, pero es la resultante de ella. El anlisis de las organizaciones vivas revela lo general en lo particular y muestra, las propiedades generales de las especies que son capaces de adaptarse y sobrevivir en un ambiente tpico. Los sistemas vivos sean individuos o organizaciones, son analizados como sistemas abiertos, que mantienen un continuo intercambio de materia/energa/informacin con el ambiente. La TS permite reconceptuar los fenmenos dentro de un enfoque global, para integrar asuntos que son, en la mayora de las veces de naturaleza completamente diferente.

Enfoque de Sistemas
En el siglo XVII, Leeuwenhoek inicio una revolucin cientfica al permitir con ayuda de un microscopio, el estudio de un mundo hasta ahora invisible. Estos descubrimientos y comprobaciones dieron como resultado establecer una visin microscpica de los fenmenos naturales, en el cual el inters cientfico se concentra en las partes que integran un organismo, un atomo, etc. A pesar de la gran cantidad de avances que se han producido en la ciencia por la visin microscpica, el conocimiento cada vez ms amplio no ha permitido resolver diversos problemas sociales, econmicos, ecolgicos. Recientemente se empieza a complementar la visin microscpica con la Teora de Sistemas, el cual pone nfasis es los aspectos generales y en las interacciones entre las partes que lo integran. En tanto que en el enfoque microscpico se estudian los elementos para encontrar las relaciones de causa y efecto. En el enfoque de sistema o macroscpico se emplea el conocimiento que se tiene de las partes para estudiar el conocimiento de todo un conjunto de partes o subsistemas que interaccionan entre si. El

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comportamiento de un conjunto completo de componentes esta determinado tanto por las caractersticas de las partes como por la interconexin de las mismas. En el enfoque de sistemas se integran los conocimientos que las diversas ciencias suministran acerca de los componentes de un sistema para conocer el comportamiento del conjunto. Dada la complejidad de esos sistemas, que presentan interacciones entre muchas variables, efectos de atraso y relaciones en general no lineales entre variables, es necesario contar con una metodologa especializada para la solucin de problemas relacionados con dichos sistemas. Tambin se requiere integrar grupos de trabajo de carcter interdisciplinario ya que resulta prcticamente imposible que un profesional cuente con todos los conocimientos necesarios para atacar los diversos problemas que se presentan en el anlisis de sistemas de esta magnitud y complejidad. El profesional que forma parte de un grupo que analiza sistemas, debe tener conocimiento de su especialidad que le permitan estudiar determinados problemas particulares de un sistema y contar adems con aquellos conocimientos operacionales de diversas disciplinas distintas a las de su campo particular de actuacin a fin de que pueda integrarse a un grupo de trabajo interdisciplinario y comunicarse con el resto del mismo. La comunicacin es importante e indispensable para los miembros del grupo pues es factible dar al problema una solucin que contenga todos los factores relevantes. La ejecucin de un proyecto acarrea efectos laterales que por no estar analizados adecuadamente disminuyen el beneficio del mismo . El objetivo es familiarizarse con el enfoque de sistemas, es decir con una metodologa cientfica que permita analizar, bajo determinada secuencia lgica problemas complejos. Ayuda a integrar los conocimientos particulares de una rama de la ciencia con el conocimiento de las otras ramas , mediante lo cual se previene que en el estudio de sistemas complejos se olviden factores importantes que puedan disminuir o inclusive anular los beneficios que se esperan de la implementacin de un proyecto. Permite integrar conocimientos particulares en un marco de referencia ms amplio. En enfoque sistmico es un modo de aproximarse a la realidad para tratar de entenderla, de explicarla y de predecirla, as como un medio para actuar sobre ella organizando los recursos disponibles de acuerdo a los conceptos especficos del enfoque de sistemas. En el sentido ms amplio y general se tiene una filosofa de sistemas. Se refiere a un modo de pensar sobre los fenmenos es trminos de conjuntos, incluyendo partes, componentes y subsistemas y con nfasis en las interrelaciones.

CONCEPTO DE SISTEMAS

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Definicin: Conjunto de elementos dinmicamente relacionados entre si,realizando una actividad para alcanzar cual esta inserto. Anlisis de la definicin Conjunto de elementos: Partes ,o unidades u objetos que forman el sistema. Dinmicamente relacionados estre si: Las relaciones son los lazos que unen los elementos entre si. Relacionados en una red de comunicaciones como consecuencia de la interaccin de sus elementos y que define el estado del sistema.Esta red de relaciones constituye las comunicaciones existentes en el sistema.La posicin de las lneas refleja la cantidad de informacin del sistema y los eventos que fluyen para la red que constituye el sistema son las decisiones.Esta red es fundamentalmente un proceso decisorio,las decisiones son descriptibles en trminos de informacin en el sistema y de estructuracin en las comunicaciones .La red permite una forma de interaccin e interdependencia. Realizando una actividad:Es la operacin o procesamiento del sistema. Alcanzar un objetivo :Es el propsito o finalidad del sistema. Operando sobre entradas: Son los insumos o entradas para que el sistema opere. Proveyendo salidas procesadas: Salidas del sistema. Medio ambiente en el cual esta inserto: El sistema con sus componentes esta inserto en un determinado medio ambiente con el cual intercambia o no materia ,energa e informacin de acuerdo a su condicin de abierto o cerrado. Ejemplos Una persona experimenta sensaciones fsicas debido al sistema nervioso formado por el cerebro, la medula espinal, los nervios y las clulas sensoriales que se encuentran debajo de la piel.Estos elementos funcionan en conjunto para que el sujeto experimente sensaciones de fro , de calor, etc. Las personas se comunican con el lenguaje formado por palabras y smbolos que tienen significado para el que habla y para quienes lo escuchan. La sociedad vive en un sistema economicoen el que se intercambias bienes y servicios por otros. un objetivo operando sobre entradas (datos,energa o materia) y proveyendo salidas ( informacion,energia o materia ) procesadas al medio ambiente en el

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El concepto de sistema connota la nocion de totalidad: un sistema no es una coleccin de componentes, sino una organizacin de elementos interdependientes. El carcter del sistema pertenece a un nivel de abstraccion mas alto que el de sus elementos, o, dicho de otra manera, las transacciones entre los elementos transcienden la actividad de cada miembro o elemento aislado.

Caractersticas de los Sistemas

Propsito u Objetivo: Las unidades o elementos, como las relaciones ,definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo. Globalismo o totalidad: Todo sistema tiene una naturaleza orgnica, por o cual una accin que produzca cambio en una de las unidades del sistema producir cambios en todas las otras unidades de este. Es decir que cualquier estimulacin en cualquier unidad del sistema afectara todas las dems unidades, debido a la relacin existente entre ellas. El sistema siempre reaccionara globalmente a cualquier estmulo producido en cual- quier parte o unidad. Si el sistema sufre cambios ,entonces el ajuste es sistemtico y continuo. De los cambios y de los ajustes continuos del sistema de derivan dos fenmenos el de ENTROPIA y el de HOMEOSTASIS. Entropa: Es la tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la desintegracin para el relajamiento de los estndares y para un aumento de la aleatoriedad. A medida que la entropa aumenta , los sistemas se descomponen en estados mas simples. La segunda ley de la termodinmica explica que la entropa en los sistemas aumenta con el correr del tiempo. A medida que aumenta la informacin ,disminuye la entropa ,pues la informacin es la base de la organizacin y del orden. Si por falta de comunicacin o por ignorancia los estndares de autoridad, jerarqua de una organizacin formal pasan a ser abandonados, la entropa aumenta sistema. Homeostasis: Es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del medio ambiente. Es un equilibrio dinmico obtenido a travs de la autorregulacin o sea a travs del autocontrol. Es la capacidad que tiene el sistema para mantenerse dentro de sobrepasan los limites de la normalidad. Todo mecanismo homeosttico es un mecanismo de control para mantener cierta variable dentro de los lmites deseados. ciertos lmites, aunque los estmulos del medio externo fuercen tales variables a asumir valores que y la organizacin se va reduciendo a formas mas simples y rudimentarias de individuos y grupos. La informacin es un medio de ordenamiento del

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Es obtenida a travs de dispositivos de retroalimentacin. Estos son bsicamente sistemas de comunicacin que reaccionan activamente a una entrada de informacin. El resultado de accin - reaccin de transforma enseguida en nueva informacin que modifica su comportamiento subsecuente. La base del equilibrio es la comunicacin y la consecuente retroalimentacin positiva o negativa.

COMPONENTES DE UN SISTEMA OBJETIVOS PROCESO DE TRANSFORMACION RETROALIMENTACION

ENTRADAS

SALIDAS

OBJETIVOS: La finalidad de un sistema es la razn de su existencia. Por ejemplo, el sistema legislativo tiene el propsito de estudiar los problemas que enfrentan los ciudadanos y aprobar la legislacin que los resuelva; en el caso del del sistema de encendido de un automvil, su finalidad es quemar combustible para crear la energa que emplean los dems sistemas del automvil. Los objetivos son necesarios para poder medir la efectividad de los sistemas .Las mediciones de efectividad representan el valor de los atributos del sistema. MEDIO AMBIENTE: Es el medio que envuelve externamente el sistema. Est en constante interaccin con el sistema, ya que ste recibe entradas, las procesa y efecta salidas. La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque el ambiente puede ser un recurso para el sistema, tambin puede ser una amenaza. Para alcanzar sus objetivos, los sistemas interaccionan con su medio ambiente, el cual esta formado por todos los objetos que se encuentran fuera de las fronteras de los sistemas. El medio se refiere al conjunto de objetos exteriores que rodean,contienen o influyen al sistema. Esta integrado por todos los sistemas sobre los cuales no se tiene control y que no estn incluidos en el sistema en cuestin. Los sistemas que interaccionan con su medio ambiente (reciben entradas y producen salidas) se denominan sistemas abiertos. Actualmente los sistemas son abiertos Aquellos sistemas que no enteractan con su medio ambiente se denominan sistemas cerrados. La definicin de lmite de sistema determina cuales sistemas se consideran bajo control .Entre el sistema y el medio no hay lneas claras de separacin.

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ENTRADAS: Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la energa para la operacin del sistema. Son los elementos que ingresan al sistema desde el medio.Es la fuerza de arranque o de partida del sistema que provee el material o la energa para la operacin del sistema. Es lo que importa del mundo exterior.Las entradas pueden ser:

Datos: Reducen la incertidumbre con respecto a algn aspecto. Cuanto mayor

sea la cantidad de datos con la que se cuenta tanto menor ser la incertidumbre. Proporcionan sistema. orientacin, instruccin y conocimiento con respecto a algo,permitiendo planear y programar el comportamiento o funcionamiento del

Energa: Se utiliza para mover y dinamizar el sistema , hacindolo funcionar. Materiales: Son los recursos a ser utilizados por el sistema como medio para
producir las salidas (productos o servicios). Los mate-riales son llamados operacionales cuando son utilizados para trans-formar o convertir otros recursos ( mquinas, equipos, instalaciones, herramientas, instrucciones) y son llamados productivos o materias primas cuando se transforman o convierten en salidas (productos o servicios).

PROCESO DE TRANSFORMACIN: Procesamiento o procesador o transformador

(throughput): es el fenmeno que produce cambios, es el mecanismo de conversin de las entradas en salidas o resultados. Generalmente es representado como la caja negra, en la que entran los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos. Es el fenmeno que produce cambios.Es el mecanismo de conversin de las entradas en salidas o resultados.Los elementos de entradas se convierten en elementos de salida. Es el contenido del sistema total y de cada uno de los subsistemas.Entre los elementos y los subsistemas hay procesos de accin, de interaccin y de reaccin siendo estos muy dinmicos. SALIDAS: Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con intermedios. Son los resultados del proceso de transformacin. Los resultados volcados en el medio ,influirn sobre el y generaran nuevas entradas al sistema. RETROALIMENTACIN: Retroaccin o retroalimentacin o retroinformacin (feedback): es la funcin de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido, mantenindola controlada dentro de aquel estndar o criterio.

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Es la funcin del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio o un estndar previamente establecido.Tiene por objetivo el controles decir el estado de un sistema sujeto a un monitor (monitora).Monitor se refiere a la funcin de gua y direccin. El sistema y el ambiente se encuentran interrelacionados,la influencia del sistema sobre el ambiente retorna al sistema a travs de la retroalimentacin. Para que el sistema sea viable y sobreviva, debe adaptarse al ambiente a travs de una constante interaccin y debe tener capacidad de cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. El ambiente sirve como una fuente de energa ,materiales e informacin. Como el ambiente esta cambiando constantemente, el proceso de adaptacin del sistema es dinmico y sensitivo. El ambiente puede ser un recurso o una amenaza para la supervivencia del sistema. El concepto de interaccin con el medio ambiente es esencial para el control en los sistemas abiertos. Recibir y evaluar la retroalimentacin permite al sistema determinar que tambin esta operando. Principales caractersticas: Se compara la calidad de la salida del sistema con un criterio preestablecido. Los desvos de la salida en relacin con lo planeado deben ser medidos a travs de medios programados con anterioridad. Cuando ocurre una diferencia ,la retroalimentacin se encarga de regular la entrada para que la salida se aproxime al estndar establecido. Ejemplo: Cuando se pretende alcanzar un objeto ,con la mano , el cerebro transmite la orden a los msculos y durante el movimiento de estos,los rganos sensoriales informan continuamente al cerebro sobre la posicin de la mano y el objeto .El cerebro va corrigiendo la orden para corregir desvos hasta que el objeto sea alcanzado. El sistema nervioso del hombre y de los animales obedece a un mecanismo de retroaccion, es decir a travs de procesos circulares de ida y regreso de comunicacin, que salen de el hacia los msculos y retorna a travs de los rganos de los sentidos.La retroaccin confirma si el objetivo fue cumplido,lo que es fundamentalemente el equilibrio del sistema. Trata de mantener o perfeccionar el desempeo del proceso haciendo que su resultado este siempre adecuado al estndar o criterio. Los sistemas se encuentran bajo control cuando operan dentro de los niveles de desempeo tolerantes, de no ser as el sistema deja de funcionar y permanece inactivo hasta que se corrija su condicin.Si esta condicin se prolonga demasiado,los resultados pueden ser fatales para el sistema. Ejemplo:Una persona trabaja mejor cuando su temperatura es de 37 grados centgrados. Una desviacin a 37.5 grados no afecte mucho su desem-peo ,aunque en algunos Unidad 1 Pgina:12

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casos ,la diferencia puede ser notable.Una mayor desviacin ,como una fiebre de 39.5 grados ,desencadena un cambio drstico en las funciones corporales. con las operaciones de los sub-sistemas . Es un mecanismo mediante el cual una parte de la energa de salida de un sistema o de una maquina retorna a la entrada. Tambin se denomina servomecanismo, realimentacin o feeback. Es un sistema de comunicacin de retorno proporcionado por la salida del sistema a su entrada en el sentido de alterarla de alguna manera. Impone correcciones al sistema en el sentido de que se adecua sus entradas y salidas y reduce los desvos o discrepancias. El sistema y el medio ambiente se encuentran interralacionados e interde-pendientes. A medida que ocurren estas influencias ,la propia influencia del sistema sobre el ambiente El elemento de control esta relacionado con la naturaleza de los sistemas, sean cerrados o abiertos. Funciones de la retroalimentacin 1. Controlar la salida enviando mensajes generados despus de la salida al regulados de entrada. 2. Mantener un estado relativamente estable cuando se enfrenta con variables externas que pueden ocasionar su fluctuacin. 3. Aumentar la probabilidad de que el sistema sobreviva frente a las presiones externas. Tipos de retroalimentacin 1. Retroalimentacin positiva: Es la accin estimuladora de la salida que acta sobre la entrada del sistema.La seal de salida amplifica y refuerza la seal de entrada. Ejemplo: Si las ventas aumentan y los inventarios salen con mayor rapidez ,la retroalimentacin es positiva porque se aumenta la produccin mantener un volumen adecuado. 2. Retroalimentacin negativa: Es la accin que frena e inhibe la salida y que acta sobre la entrada del sistema .La seal de salida disminuye e inhibe la seal de entrada. Ejemplo: Si las ventas disminuyen y los inventarios salen con menor rapidez ,la retroalimentacion es negativa porque se disminuye la produccin y la entrada de alimentos al almacn para evitar que el volumen de inventarios aumente demasiado. Prof: Ing. Carolina Ileana Vargas Unidad 1 Pgina:13 y la entrada de alimentos al almacn para

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Otra fase importante es la determinacin de las fronteras del sistema. Ningn sistema esta totalmente aislado, mientras no se fijen sus fronteras ,se corre el peligro de definir uno demasiado grande para los propsitos de estudio o un sistema que resulta imposible o demasiado costoso de analizar en comparacin con los beneficios que se espera obtener. El lmite del sistema separa los elementos cuya estructura se desea conocer de aquellos que no se tomaran en cuenta en el estudio. Tambin define que variables sean analizadas y cuales consideradas como dato. Los lmites son las condicin ambiental dentro del cual el sistema debe operar. Los sistemas existen en un medio y son condicionados por el. Ejemplo: Para analizar el sistema econmico argentino, se debe fijar primero una frontera. El funcionamiento de la economa nacional depende de factores internos y externos. Es necesario describir y modelar la economa del pas como as tambin de todas las naciones con las que realiza transacciones mercantiles o financieras. Seria un sistema extremadamente grande. Una vez fijada la frontera ,puede procederse a continuar con el estudio, es conveniente comenzar con entender cuales son sus partes y sus interacciones mas importantes. Para mostrar la estructura , se recurre en general a representaciones grficas. Se pone nfasis es las interacciones de las diversas partes o subsistemas del mismo.

SUBSISTEMA Principio de Relatividad de los sistemas

Todo sistema sometido a la influencia de su medio es un subsistema de un sistema mas amplio y toda parte de un sistema es potencialmente un sistema. La influencia del medio es equivalente a una correlacin con otros sistemas, de modo que a todos podemos considerarlos parte de cierto supersistema. Del principio de Relatividad se deduce que cada sistema acta como un subsistema en uno varios sistemas mayores. Es necesario discriminar el lmite en lmite externo , lmite interior y lmite intermedio. Se define como lmite externo, se refiere al lmite del sistema total. El lmite interior se refiere al conjunto de subsistemas con otros subsistemas. La importancia de estas distinciones se origina en el hecho de que los problemas que deben resolverse para el lmite externo difieren totalmente de los que corresponden a los lmites intermedios y tambin los que se relacionan con el lmite interno. que deben considerarse como partes, esta decisin corresponde al equipo de diseo. Finalmente se define como lmites intermedios a los lmites

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TCNICO SUPERIOR EN PROGRAMACIN METODOLOGA DE SISTEMAS I Jerarquizacin

Los sistemas estn formados por mltiples partes o subsistemas. Adems, por muy grande y complejo que sea el sistema en estudio, este a su vez forma parte de otro sistema ms grande y de mayor complejidad. Es necesario determinar cual es la posicin del subsistema dentro del sistema que lo incluye y cuales son las partes que la forman. Estas relaciones entre subsistemas con un sistema ms amplio que lo incluye son de naturaleza jerrquica. La configuracin estructural conocida con el nombre de jerrquica o de nivel mltiple es muy importante en sistemas .Resulta importante determinar la estructura y jerarqua de un sistema y los niveles dentro de la jerarqua que corresponden a cada integrante del mismo ya que las variables asociadas a cada subsistema y las funciones que realiza , que fijan sus caractersticas de operacin que trata de analizar , dependen de su nivel de jerarquizacin dentro del sistema general. La operacin de un sistema depende en forma importante de la coordinacin que existe en el funcionamiento de las partes. Esta coordinacin, que se basa en la informacin que recibe la unidad de coordinacin y control, dependen tambin de la estructura jerrquica de todo el sistema y del nivel que ocupa dentro de esa jerarqua el sistema en estudio. Ejemplo: Una organizacin puede ser considerada un sistema o un subsistema, dependiendo del anlisis que se quiera hacer. Un departamento puede ser visualizado como un subsistema compuesto por otros subsistemas (secciones o sectores) perteneciendo a un sistema (empresa) que esta integrado en un supersistema (el mercado o la comunidad).Todo depende de la forma como se enfoque.

Principales niveles
Macrosistema Subsistema Sistema Elemental Sistema de la Caja Negra

Macrosistema
Es determinado por el universo o contexto o medio ambiente. Tambin se denomina metasistema, sistema exterior o sistema de inclusin superior. Ejemplo: SISTEMA CULTURAL SISTEMA POLITICO SISTEMA EMPRESA SISTEMA FINANCIERO SISTEMA COMPETENCIA

El macrosistema que se visualiza es un sistema en si, aunque los elementos son a su vez verdaderos sistemas. Prof: Ing. Carolina Ileana Vargas Unidad 1 Pgina:15

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Subsistema
Es un sistema interior o sistema de inclusin inferior o parte de un sistema. La caracterstica mas relevante de los sistemas es que todos estn organizados en forma jerrquica ,estn formados por elementos que a su vez son sistema menores. La factorizacin o divisin en subconjuntos se efecta hasta el nivel que lo determina el objetivo del anlisis. Al llegar a ese punto se esta en presencia del sistema elemental. Ejemplo: El universo es un gran sistema formado por numerosas galaxias. La Va Lctea es una de ellas, dentro de la cual hay millones de estrellas que forman un sistema celeste. Una de estas estrellas es el Sol, el cual es el eje de un sistema planetario ,dentro del mismo la Tierra es un elemento mas. A su vez la Tierra esta formada por continentes. Se va disminuyendo en nivel de inclusin o sistemas inferiores o subsistemas, se realiza el proceso de factorizacin.

Sistema Elemental
Es el sistema de menor jerarqua y que no necesita ser factorizado para su anlisis. Se define por sus entradas y salidas.

Sistema de la Caja Negra

Es un sistema que no se puede factorizar. La relacin entre entradas y salidas a travs del tiempo se denomina comportamieto. No se conoce sus elementos, ni su estructura , ni sus planes de accin. Ejemplo: La competencia no se puede conocer porque no se tiene acceso a su informacin interna, slo se conoce su comportamiento exterior que se visualiza por sus entradas y salidas. Comparando un sistema elemental con una caja negra , de ambos solo se conoce sus entradas y salidas, pero del primero no conocemos porque no nos interesa saber ms , en cambio en una caja negra no conocemos ms porque no tenemos la posibilidad de hacerlo.

CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS

a) Segn su complejidad SIMPLE: Es aquel que posee pocos componentes e interrelaciones, que revelan su
comportamiento dinmico completamente previsible. Ej: Juego de billar, cuando es correctamente definido se convierte en un sistema de geometra dinmico simple.

COMPLEJO: Son altamente elaborados e interrelacionados pero su comportamiento es

previsible. Ej: Computador electrnico, si su comportamiento no fuese previsible, funcionara mal.

MUY COMPLEJO: Extremadamente complicado .No se pueden describir de manera precisa

y detallada. Tambin recibe el nombre de hipercomplejo. Ej: Cerebro humano, empresa, economa nacional. Prof: Ing. Carolina Ileana Vargas Unidad 1 Pgina:16

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b) Segn su determinacin DETERMINSTICO: Se conoce con certeza su comportamiento.Dado un determinado estado
inicial y una entrada posterior, la salida de dicho sistema es predecible con precision.A partir del ultimo estado , se puede predecir con precision su estaco siguiente. Ej: En el caso de una cerradura o candado, con la entrada de la llave se obtiene como salida la apertura del candado.

PROBABILSTICO: No se conoce con certeza su comportamiento, es decir que no se puede

suministrar una previsin detallada. No es predeterminado. No se puede esperar necesariamente una salida determinada ya que su comportamiento (relacin entre entradas y salidas) esta asociada a una probabilidad de ocurrencia. Si la probabilidad estadstica es conocida el estado es de riesgo, si la probabilidad es desconocida , el estado es de incertidumbre.

Sistemas Determinsticos

Probabilstico

Simples Cerradura de la puerta Billar Ajedrez Juego de dados Ruleta Juego con mone-da

Complejos Computador digital

Hipercomplejos

Sistema planetario Automatizacin Bolsa de Valores Cerbro Conducta Empresa Mercado de capi- Economa nacio-nal tales

Clasificacin segn Stafford Beer a) Segn su constitucin o naturaleza FSICOS, CONCRETOS O EMPRICOS: Estn compuestos por equipos, mquinas,
objetos y cosas del mundo real. Pueden ser descriptos en trminos cuantitativos de desempeo. Ej: Una escuela con sus las aulas, pupitres, iluminacin, etc.

ABSTRACTOS O SIMBLICOS: Estn compuestos por conceptos, planes, hiptesis e

ideas. Los smbolos representan atributos y objetos que en la mayora de los casos solo existen en el pensamiento de las personas. Ej: Alfabeto , Sistema de Informacin, lenguaje de programacin. En algunos casos estos dos tipos de sistemas operan conjuntamente, en el caso del desarrollo de un programa, el equipo de computacion procesa instrucciones.

b) Segn su interaccin con el medio CERRADOS: Los sistemas no realizan intercambio con el medio ambiente que los rodea ya
que son hermticos a cualquier influencia externa por lo tanto tampoco influencia en el medio. No reciben ningn recurso exterior y nada producen que sea enviado afuera. Los sistemas de este tipo cumplen con el segundo principio de la termodinmica que dice que una cierta Prof: Ing. Carolina Ileana Vargas Unidad 1 Pgina:17

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cantidad llamada entropa tiende a aumentar a un mximo, es decir que existe una tendencia general de los eventos en la naturaleza fsica en direccin a un estado de mximo desorden. Al no tener propiedades restauradoras, un sistema cerrado jams podr disminuir su entropa No existen sistemas cerrados en la acepcin exacta de la definicin. Los especialistas usan esta clasificacin para referirse a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinstico , programado y operan con un muy pequeo intercambio de energa con el medio ambiente o para aquellos que son completamente estructurados ,donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rgida produciendo una salida invariable, son los sistemas mecnicos como las mquinas.

ABIERTOS: Los sistemas presentan intercambio con el ambiente a travs de entradas y

salidas. Son adaptativos ,para sobrevivir deben ajustarse constantemente a las condiciones del medio. La calidad de su estructura es ptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza aproximndose a una organizacin adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-regulacin. Un sistema abierto mantiene un continuo flujo de entrada y salida, un mantenimiento y sustentacin de los componentes a travs de un mecanismo llamado homeostasis. Evitan el aumento de la entropa y pueden desarrollarse tendiendo a un estado de orden y organizacin(entropa negativa), es decir que a travs de la interaccin ambiental , los sistemas abiertos restauran su propia energa y reparan perdidas en su propia organizacin. La categora ms importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Muchos autores hacen analoga entre la empresa y los organismos vivos, destacando que la empresa que la empresa crece en tamao por el crecimiento de las partes, ella ingiere cosas y las procesa en productos y servicios. En este proceso hay una entrada y una salida y un proceso intermedio necesario para la vida. La empresa reacciona a su ambiente para sobrevivir y cambia sus mercados, productos, tcnicas, estructura. Puede hasta reproducirse hasta en empresas subsidiarias. Ej: Empresa, el ser humano. SISTEMA ABIERTO Constante interaccin dual con el ambiente. Capacidad de crecimiento, cambio, adaptacin, y autoreproduccin. Bajo ciertas condiciones ambientales. El estado actual y final o futuro no esta condicionado por el estado inicial. Tiene reversibilidad. Compite con otros sistemas. SISTEMA CERRADO No realiza intercambio con el ambiente. Carece de estas capacidades.

El estado inicial y final es siempre su estado original o inicial No compite con otros sistemas.

La categora ms importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Existen diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biolgicos y sociales, a saber, Prof: Ing. Carolina Ileana Vargas Unidad 1 Pgina:18

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clulas, plantas, el hombre, la organizacin, la sociedad) y los sistemas cerrados (como los sistemas fsicos, las mquinas, el reloj, el termstato): El sistema abierto interacta constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interacta. El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no. Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no as el sistema cerrado. Al igual que los organismos vivos, las empresas tienen seis funciones primarias, estrechamente relacionadas entre s: Ingestin: las empresas hacen o compras materiales para ser procesados. Adquieren dinero, mquinas y personas del ambiente para asistir otras funciones, tal como los organismos vivos ingieren alimentos, agua y aire para suplir sus necesidades. Procesamiento: los animales ingieren y procesan alimentos para ser transformados en energa y en clulas orgnicas. En la empresa, la produccin es equivalente a este ciclo. Se procesan materiales y se desecha lo que no sirve, habiendo una relacin entre las entradas y salidas. Reaccin al ambiente: el animal reacciona a su entorno, adaptndose para sobrevivir, debe huir o si no atacar. La empresa reacciona tambin, cambiando sus materiales, consumidores, empleados y recursos financieros. Se puede alterar el producto, el proceso o la estructura. Provisin de las partes: partes de un organismo vivo pueden ser suplidas con materiales, como la sangre abastece al cuerpo. Los participantes de la empresa pueden ser reemplazados, no son de sus funciones sino tambin por datos de compras, produccin, ventas o contabilidad y se les recompensa bajo la forma de salarios y beneficios. El dinero es muchas veces considerado la sangre de la empresa. Regeneracin de partes: las partes de un organismo pierden eficiencia, se enferman o mueren y deben ser regeneradas o relocalizadas para sobrevivir en el conjunto. Miembros de una empresa envejecen, se jubilan, se enferman, se desligan o mueren. Las mquinas se vuelven obsoletas. Tanto hombres como mquinas deben ser mantenidos o relocalizados, de ah la funcin de personal y de mantenimiento. Organizacin: de las funciones, es la requiere un sistema de comunicaciones para el control y toma de decisiones. En el caso de los animales, que exigen cuidados en la adaptacin. En la empresa, se necesita un sistema nervioso central, donde las funciones de produccin, compras, comercializacin, recompensas y mantenimiento deben ser coordinadas. En un ambiente de constante cambio, la previsin, el planeamiento, la investigacin y el desarrollo son aspectos necesarios para que la administracin pueda hacer ajustes. El sistema abierto es un conjunto de partes en interaccin constituyendo un todo sinrgico, orientado hacia determinados propsitos y en permanente relacin de interdependencia con el ambiente externo. Prof: Ing. Carolina Ileana Vargas Unidad 1 Pgina:19

TCNICO SUPERIOR EN PROGRAMACIN METODOLOGA DE SISTEMAS I c) Segn su generacin (causas de su nacimiento)

NATURALES: Creados por la madre naturaleza y sirven a sus propios fines. Se pueden
distinguir dos subcategoras: 1) Sistemas fsicos: Sistemas estelares ,geolgicos, moleculares, etc. 2) Sistemas vivientes: Comprende la gama de animales y plantas que nos rodea, al igual que la raza humana. Tambin comprende jerarquas de organismos vivientes individuales cono las hierbas, manadas, tribus, grupos sociales, compaas y naciones.

ARTIFICIALES: Creados, organizados y mantenidos por el hombre e incluye:

Sistemas Sociales: Organizaciones de leyes, doctrinas, costumbres. Una coleccin organizada y disciplinada de ideas: Sistema Decimal Dewey de organizacin de libros en biblioteca. Sistemas de Transporte: Redes de carreteras, canales, aerolneas, buques, etc. Sistema de Comunicaciones: Telfono, tlex, etc. Sistemas de Manufactura: Fbricas, lneas de ensamblado, etc. Sistemas financieros: Contabilidad, Bolsa de Valores, etc. Empresa, Gobierno, Sistema judicial.

AUTOMATIZADOS: Son sistemas creados por el hombre que interactuan o son controlados
por computadora. Los componentes que tienen son: HW de la computadora: Procesadores, discos, terminales, impresoras, cintas magnticas,etc. SW de la computadora: Sistemas operativos , bases de datos, programas de control de telecomunicaciones, programas de aplicacin. Personas: Son las encargadas de operar el sistema, los que proveen su material de entrada y consumen su material de salida y los que proveen actividades de procesamiento manual en un sistema. Los datos Los procedimientos: Polticas formales e instrucciones de operacin del sistema.

Dentro de este tipo de sistemas se tiene: Sistema en lnea: Acepta material de entrada directamente del rea donde se creo. Tambin es el sistema en el que el material de salida o el resultado de la computadora se devuelve directamente a donde es requerido. Sistema de tiempo real: Es aquel que controla un ambiente recibiendo datos, procesndolos y devolvindolos con la suficiente rapidez como para influir en dicho ambiente en ese momento.

d) Segn su dinamismo (posibilidad de modificarse en el trans-curso del tiempo) ESTABLES: Se mantienen sin modificar su estructura. ADAPTATIVOS: Alteran su estructura o funcionalidad como respuesta a las presiones del
contexto. Prof: Ing. Carolina Ileana Vargas Unidad 1 Pgina:20

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