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APRENDIZAJE A TRAVÉS DE LA PUBLICIDAD- ELEMENTOS PARA UN ESTUDIO EMPÍRICO

APRENDIZAJE A TRAVÉS DE LA PUBLICIDAD- ELEMENTOS PARA UN ESTUDIO EMPÍRICO

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UNIVERSIDAD DE CHILEFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVASESCUELA DE ADMINISTRACIÓNAPRENDIZAJE A TRAVÉS DE LA PUBLICIDAD: ELEMENTOS PARA UNESTUDIO EMPÍRICO
 
SEMINARIO PARA OPTAR AL GRADODE INGENIERO COMERCIALMENCIÓN ADMINISTRACIÓNAutores:
Pamela Andrea Ceballos BrionesMarcela Cecilia Lagos Rojas
Profesor Guía:
Erich Spencer Ruff Alejandra Vásquez DelamaSantiago, ChileDiciembre 2004
 
 2
RESUMEN
Este estudio busca genera antecedentes respecto a si los spotstransmitidos por la TV pueden ser empleados con efectividad como método deaprendizaje de aspectos culturales que podrían ser de utilidad a los ejecutivosque deban realizar negocios en el extranjero. Para lo anterior se desarrolla unmarco teórico apoyado en teorías del entrenamiento, aprendizaje, publicidad,cultura, marketing, y marketing internacional. Aun cuando no se encuentranevidencias empíricas sobre el empleo concreto de la publicidad en los términosplanteados, la revisión de los antecedentes teóricos recopilados permiteestimar en forma razonable que los spots publicitarios en general transmitenparte de la cultura de una sociedad y que ella puede ser captada y, en ciertamedida, aprendida por la audiencia a la que esté expuesta. Adicionalmente seplantean alternativas para futuras investigaciones en la materia..
 
 3
TABLA DE CONTENIDOS
RESUMEN.........................................................................................................................2INTRODUCCIÓN.............................................................................................................5Primera Parte:...................................................................................................................10ASPECTOS GENERALES DE EL ENTRENAMIENTO, EL APRENDIZAJE Y LACULTURA.......................................................................................................................101) ENTRENAMIENTO...................................................................................................11
1.1) Definición De Entrenamiento Global
..............................................................11
1.2) Habilidades De Ejecutivos Internacionales
...................................................132) APRENDIZAJE...........................................................................................................15
2.1) Concepto Y Definiciones de Aprendizaje
......................................................15
2.2) Elementos Básicos Para Que Ocurra Aprendizaje
......................................17
2.3) Escuelas De Aprendizaje
.................................................................................18
2.3.1) Teoría Conductista
...................................................................................18
2.3.1.1) Condicionamiento Clásico de Pavlov
......................................19
2.3.1.2) Condicionamiento Operante de Skinner 
.................................20
2.3.2) Teoría Cognitiva
.........................................................................................21
2.4) Aplicaciones De Las Teorías De Aprendizaje A La Publicidad
.................24
2.5) Los Procesos De Enseñanza Y Aprendizaje
...............................................263) LA CULTURA............................................................................................................30
3.1) Definiciones de Cultura
....................................................................................30
3.2) Elementos De La Cultura
................................................................................31
3.2.1) Cultura Material
..........................................................................................31
3.2.2) Instituciones Sociales
................................................................................32
3.2.3) Los seres humanos y el universo
............................................................32
3.2.4) Estética
........................................................................................................33
3.2.5) Idioma
..........................................................................................................34
3.3) Bloques Culturales
............................................................................................34
3.4) Conocimiento Cultural
.....................................................................................39
3.5) Cultura Y Publicidad
.........................................................................................40
3.6) Elementos Que Connotan La Cultura Implícita En Un Aviso
.....................41
3.7) Medición De La Cultura En Los Anuncios Publicitarios
..............................45
3.8) Estudios Que Analizan La Cultura Dentro De Los “Spots”
.........................47Segunda Parte:..................................................................................................................51ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING Y LA PUBLICIDAD........................514) EL MARKETING.......................................................................................................52
4.1) Definición de Marketing
....................................................................................52
4.2) La Estrategia de Marketing
.............................................................................53
4.3) El Marketing Mix
................................................................................................53
La Promoción
.........................................................................................................54
4.4) Segmentación de mercados
............................................................................55
4.4.1) Bases para segmentar mercados de consumo
.....................................56
4.4.2) Perfil Psicográfico
......................................................................................56

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