UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO RECINTO DE RO PIEDRAS FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS PROGRAMA DE DESARROLLO EMPRESARIAL

Profesor: J. Ramphis Castro Planadeball, P.E., J.D. Correo Electrnico: jramphis@plndvallconsulting.com Telfono: 787.223.4851
PRONTUARIO DEL CURSO Ttulo del Curso: The Lean LaunchPad @ UPR-RP - Entrepreneurship and Lean Startups Codificacin: ESEM 5005 - EVALUACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS Nmero de horas/crdito - Tres (3) horas/crdito Horario del Curso: Lunes - 1pm - 4pm Saln: Osuna 411 Textos: Steve Blank, Four Steps to the Epiphany - http://goo.gl/It3K Alexander Osterwalder & Yves Pigneur, Business Model Generation - http://goo.gl/ythcv Jessica Livingston, Founders at Work - http://goo.gl/FEoHP (opcional) Eric Ries, The Lean Startup - http://goo.gl/Z5cBw (opcional) Brad Feld & Jason Mendelson, Venture Deals - http://goo.gl/6Qc9Q

Pre-requisitos - inters/pasin en aprender cmo una idea se convierte en una empresa real. Objetivo del Curso: proveerle una experiencia de aprendizaje que demuestre como un equipos multi-disciplinarios realmente construyen empresas. Descripcin del Curso: Este curso les proveer una experiencia vivencial-prctica sobre en qu consiste el realmente crear una empresa de alto-impacto. Esta clase NO es sobre como escribir un plan de negocios. NO es un ejercicio de que tan inteligentes son en el saln de clases o que tan bien pueden investigar en la biblioteca. La presentacin final NO es un powerpoint para inversionistas. En lugar de todo eso, se ensuciarn las manos hablando con clientes, socios, competidores, a la vez que se topan con el caos e incertidumbre inherente de como realmente funciona un startup. Trabajarn en equipos en donde aprendern como convertir una gran idea en una gran compaa. Aprendern sobre como usar un modelo de negocios para pensar sobre cada aspecto de su empresa y desarrollo de clientes (customer development) para salir del saln de clases para ver si alguien, adems de ustedes, desea usar su producto o servicio. Finalmente, aprendern como desarrollo gil (agile development) los puede ayudar a iterar sobre su producto
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rpidamente para construir algo que sus clientes comprarn y utilizarn. Cada semana ser una aventura en la cual validarn cada parte de su modelo de negocios y luego comparten las lecciones aprendidas con el resto de la clase. Al trabajar con su equipo, se encontrarn con retos sobre como construir y trabajar con en equipo y le ayudaremos a entender como construir y manejar un equipo de startup. Organizacin del Curso: Este curso es primordialmente basado en equipos. El estudio y el trabajo se llevar a cabo en equipos. Su equipo deber someter una propuesta durante la primera semana del semestre. Las propuestas pueden ser software, un producto fsico, o servicio de cualquier tipo. Los proyectos se tratan como un startup real, por lo cual la carga de trabajo ser intensa. Proyectos Sugeridos: A pesar de que su primer instinto pueda ser el crear un startup basado en tecnologas web, recomendamos que considere una materia en el cual es experto, como por ejemplo algn tema en su concentracin de estudio. En todos los casos, debe escoger algo el cual le apasione y le genere entusiasmo e idealmente tenga alguna pericia. Equipos que seleccionen un producto dirigido a la web, debern construir el mismo como parte del curso. Criterios de Evaluacin: El curso es en equipo y el 80% de su nota ser del progreso de su equipo y proyecto final. Los criterios de evaluacin se resumen de la siguiente forma: 20% - participacin individual en clase 50% - resmenes semanales en equipo y progreso fuera del saln de clases 30% - informe final del equipo

Objetivos Generales del Curso El estudiante:

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Obtendr un conocimiento amplio sobre la funcin o proceso empresarial; la innovacin como herramienta clave del emprendedor. Considerar aspectos ticos y gerenciales del proceso empresarial, procurando siempre un balance adecuado entre el beneficio social y el beneficio particular. Obtendr conocimiento de cmo aunar capital, ideas, recursos gubernamentales y otros para mejorar las oportunidades de xito. Desarrollar las destrezas y actitudes necesarias para la evaluacin y estudio de la viabilidad de ideas de negocios.

Objetivos Especficos del Curso El estudiante:

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Reconocer las etapas que comprenden la funcin o proceso empresarial. Podr reconocer el proceso o funcin empresarial como alternativa de su desarrollo profesional. Reconocer la importancia de las pequeas empresas en el desarrollo econmico de Puerto Rico y a nivel internacional. Podr evaluar ideas de negocios. Producir un estudio preliminar de viabilidad para una idea de negocio.

Mapa del Curso Todas las semanas, el curso est organizado alrededor de: Una charla sobre una de las nueve piezas del modelo de negocios (ver diagrama, obtenido de Business Model Generation) Presentaciones de estudiantes sobre sus lecciones aprendidas fuera del saln de clases e iterando o cambiando su modelo de negocios. Cada equipo capturar su progreso de aprendizaje manteniendo un blog/wiki en linea.

Genius is the ability to make the most mistakes in the shortest amount of time. Aspirantes a ser emprendedores deben aprender a iterar rpidamente.

Fecha de la Clase 15 agosto

Resumen de Tema/Agenda Intro/Business Model/Customer Development

Leccin/Asignacin: Qu es un modelo de negocios (business model)? Cuales son las nueve piezas del modelo de negocios? Qu son hiptesis? Qu es un Minimum Feature Set? Qu experimentos debo ejecutar para validar las hiptesis de mi modelo de negocios? Cual es el tamao del mercado? Cmo determino si vale la pena ejecutar un modelo de negocios particular? Lecturas: Business Model Generation, pp. 118-119, 135-145, leer por encima ejemplos en pp. 56-117 Four Steps to the Epiphany Ch 1-2 Steve Blank, Whats a Startup? First Principles, - http://goo.gl/T2Td Steve Blank, Make No Little Plans - Defining the Scalable Startup, - http://goo.gl/zVTE Steve Blank, A Startup is Not a Smaller Version of a Large Company - http://goo.gl/ 15FQ6 Entregables: Formar equipos para el 22 de agosto. Someter proyecto para evaluacin al Profesor. Escribir hiptesis para las 9 piezas del modelo de negocios Escribir maneras para probar: si es un negocio con mercado (tamao de mercado) cada una de las hiptesis Idear qu constituira una seal de aprobado/fracaso para la prueba (e.g. En qu momento diran que su hiptesis no est ni cerca de ser correcta?) Empezar su blog/wiki.

22 agosto

Testing Value Proposition

Leccin/Asignacin: Cul es su producto o servicio? Cmo se diferencia de una mera idea? Porqu las personas lo querrn? Quin es la competencia y cmo sus clientes ven estas ofertas competitivas? Donde est el mercado? Cul es el minimum feature set? Cual es el tipo de mercado? Cual fue la inspiracin del equipo para llegar a al minimum feature set? Qu supuestos los llev a ello? Qu visin nica tienen de las dinmicas de mercado o en algn cambio tecnolgico que los lleva a pensar que esto es una oportunidad nueva? Accin: Salir del saln de clases y hablar con 10-15 clientes cara a cara Darle seguimiento con Survey Monkey (o servicio similar)
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Lecturas: Business Model Generation, pp. 161-168 and 226-231 Four Steps to the Epiphany, pp. 30-42, 65-72 and 219-223 The Blue Ocean Strategy p. 3-22 Entregables: Nombren a su equipo Cuales fueron sus hiptesis sobre su propuesta de valor? Qu descubrieron de sus clientes? Someter notas sobre entrevistas, presentar resultados a la clase. Actualizar blog/wiki.

29 agosto

Testing Customers/Users

Leccin/Asignacin: Quin es el cliente? El usuario? El que paga? Como son distintos? Cmo pueden llegar a cada uno de ellos? Cul es la diferencia entre un cliente de negocios que un consumidor? Accin: Salir saln de clases y hablar con 10-15 clientes cara a cara Darles seguimiento con Survey Monkey (o servicio similar) Lecturas: Business Model Generation, pp.127 - 133 Four Steps to the Epiphany, pp. 43-49, 78-87, 224-225, and 242-248 Giff Constable, 12 Tips for Early Customer Development Interviews - http://goo.gl/ HyXfH Entregables: Cuales fueron sus hiptesis sobre quienes eran sus usuarios y clientes? Aprendieron algo diferente? Someter notas de entrevistas y presentar resultados a la clase. Hubo algn cambio en su propuesta de valor? Cuales fueron sus hiptesis sobre los costos de adquisicin de clientes? Pueden articular los beneficios directos (econmicos, etc) que fueron aparentes? Si su cliente es parte de una empresa, quien es el que toma la decisin de comprar? Cul es el tamao del presupuesto sobre el cual tienen autoridad? En qu lo gastan hoy da? Cmo son evaluados internamente por la empresa sobre su desempeo? Cmo se lleva a cabo esta decisin de compra? Qu reson con los clientes? Para empresas web, comiencen a construir su producto.
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 Actualizar blog/wiki. 5 septiembre Testing Channel

Leccin/Asignacin: Qu es un canal de distribucin? Canales directos, indirectos, OEM. Canales y ventas B2B vs B2C (negocio a negocio vs negocio a consumidor) Accin: Si es web, tener algn prototipo creado. Si no es web, hablar con 10-15 socios del canal. Lecturas: Four Steps to the Epiphany, pp. 50-51, 91-94, 226-227, 256, 267 Entregables: Para equipos web: Trabajar en portal y tener analytics operando. Revisar de donde viene el trfico (campaa de mercadeo, google, etc) y como cambia su comportamiento. Cuales fueron sus hiptesis sobre los resultados del portal? Someter data o entrevistas y presentar a la clase los resultados. Hubo algn cambio en su propuesta de valor o clientes/usuarios? Cul es el valor de un cliente durante su vida til para la empresa (customer lifetime value)? Tienen alguna comparable? Para equipos non-web: Entrevistar a 10-15 personas en su canal (vendedores, OEMs, etc) Hubo algn cambio en la propuesta de valor o clientes/usuarios? Cual es el customer lifetime value? Incentivos de canal - Evaluar si su producto extiende o reemplaza algn ingreso para el canal? Cul es el costo de su canal? Su eficiencia vs el costo de venta para la empresa? Todos: Actualizar Wiki/Blog Cul fue el insumo inicial de los usuarios? Cuales son las barreras de entrada?

12 sept

Testing Demand Creation

Leccin/Asignacin: Cmo se genera demanda por el usuario? Como se diferencia en el web vs otros canales? Evangelizar vs necesidad existente o categora? Mercadeo en general, ciclo de ventas, etc. Accin: Si estn construyendo un producto web: Una pequea porcin de su portal debe estar funcional Pdanle a sus usuarios que tomen alguna accin en el portal y usen Google Analytics para medir el xito de sus campaas Si estn asumiendo que su producto es viral, deben demostrar como han mejorado su coeficiente de propagacin. Si no es web Crear presupuesto de generacin de demanda Obtener costos reales de suplidores Lecturas: Four Steps to the Epiphany, pp. 52-53, 120-125, and 228-229 Dave McClure, Startup Metrics for Pirates - http://goo.gl/WRcY8 Dan Siroker, How Obama Raised $60M by Running a Simple Experiment, - http:// goo.gl/btYkk Mark Pincus, Quick and Frequent Product Testing and Assessment, - http://goo.gl/yKatQ Entregables: Someter notas de entrevistas y presentar resultados en clase. Hubo algn cambio en la propuesta de valor, usuarios/clientes o canal? Presentar y explicar su campaa de mercadeo. Qu funcion y porqu? Actualizar blog/wiki 19 sept Testing Revenue Model

Leccin/Asignacin: Que es un modelo de ingresos? Que tipo de flujos de ingresos (revenue streams) existen? Cmo se diferencian entre web vs otros canales? Accin: Cul es su modelo de ingresos? Cmo agruparn su producto en varias ofertas si tienen mas de uno? Qu precio le asignarn a cada oferta? Cuales son las mtricas financieras esenciales para su modelo de negocios? Prueben el modelo de precios con 100 clientes web, 10-15 para non-web. Cuales son los riesgos envueltos? Qu estn haciendo sus competidores?
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Lecturas: John Mullins & Randy Komisar, Getting to Plan B (2009) p. 133-156

Entregables: Desarrollen un estado de ingresos para su modelo de negocios. Lleven a cabo el clculo del valor para la empresa del cliente (lifetime value calculation for customers). Sometan las notas de entrevistas y presenten los resultados en clase. Hubo algn cambio en su propuesta de valor, clientes/usuarios, canales, creacin de demanda o modelo de ingresos? Actualicen su blog/wiki. 26 sept Testing Partners

Leccin/Asignacin: Quienes son los socios? Alianzas estratgicas, competencia, joint ventures, comprador suplidor, licencias. Accin: Porqu las necesitan y cuales son los riesgos? Porqu se asociarn con su empresa? Cuales son los costos de la asociacin? Hablen con socios. Cuales son los beneficios de una alianza exclusiva? Entregables: Generen el estado de ingresos para su modelo de negocios. Sometan notas sobre entrevistas y presenten a la clase. Hubo algn cambio en su propuesta de valor, clientes/usuarios, canal, creacin de demanda? Cuales son los incentivos e impedimentos para los socios? Actualicen su blog/wiki. 3 oct Testing Key Resources & Cost Structure

Leccin/Asignacin: Cuales son los recursos necesarios para construir el negocio? Cuantas personas? Qu tipo? Algn hardware o software que necesiten adquirir? Alguna propiedad intelectual el cual deban licenciar? Cuanto dinero tienen que levantar? Cuando? Porqu? Cual es la importancia de cash-flow? Cuando cobran ustedes vs cuando le pagan a otros? Accin: Cul es su modelo de gastos? Cuales son las mtricas financiaras claves para los costos de su modelo de negocios?
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 Costos vs ramp-up vs. iteracin de producto? Acceso a recursos. Cul es el mejor lugar para su negocio? Donde est su punto de break-even para su cash-flow?

Entregables: Coloquen sus supuestos sobre recursos en una hoja de excel. Incluyan personas, hardware, software, prototipos, financiamiento, etc. Cuando necesitarn estos recursos? Resuman todos los costos de socios, recursos y actividades en una hoja de excel a travs del tiempo. Sometan notas de entrevistas y presenten resultados en clase. Hubo algn cambio en su propuesta de valor, clientes/usuarios, canal, creacin de demanda o socios? 10 oct Clearshore 17 oct 24 oct Lean Startup Examples - Guest Lecturer: Marcos Polanco -

Lean Startup Examples - Guest Lecturer: Ricardo Alcocer - TainoApp Presentaciones

Entregables: Cada equipo har una presentacin de 30 minutos sobre las Lecciones Aprendidas (Lessons Learned) sobre su negocio. 31 oct Presentaciones

Entregables: Cada equipo har una presentacin de 30 minutos sobre las Lecciones Aprendidas (Lessons Learned) sobre su negocio. 7 nov Presentaciones

Entregables: Cada equipo har una presentacin de 30 minutos sobre las Lecciones Aprendidas (Lessons Learned) sobre su negocio. 14 nov Presentaciones

Entregables: Cada equipo har una presentacin de 30 minutos sobre las Lecciones Aprendidas (Lessons Learned) sobre su negocio. 28 nov Lecturas:
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Investor Pitch Day

Steve Blank, Lessons Learned - A New Type of Venture Capital Pitch, http://goo.gl/AyTyE Steve Blank, Raising Money Using Customer Development, http://goo.gl/unIn Business Model Generation, pp. 216-224 Entregables: Cada equipo har una presentacin de 5-10 minutos resumiendo su modelo de negocios para inversionistas

CONFERENCIAS: 8 2 4 1 15 CONFERENCIAS (Profesor) CONFERENCIAS (Startup Founders Invitados) CONFERENCIAS (Presentaciones Estudiantes) CONFERENCIA (Presentacin a Inversionistas)

HORAS: 24 6 12 3 45

Sistema de Calificacin Se usar como base la siguiente distribucin de notas: A: B: C: D: F: Notas sobre el curso: El curso es uno intenso, con una alta carga de trabajo. Se espera que cada equipo invierta 5 10 horas adicionales por semana. Los equipos se configurarn con 4 miembros. Cualquier otra configuracin, debern discutirla conmigo. No falten a clase. Le estarn fallando a sus compaeros. Mas de una ausencia sin excusa puede resultar en una penalidad en calificacin de un escaln. Contamos con su atencin. Si se encuentra aburrido, cansado o inatento, no dude en salir del saln por un momento para re-enfocarse. Las horas de oficina sern por acuerdo previo. No duden en comunicarse conmigo via email a su conveniencia. Favor de colocar [ESEM5005] en el sujeto de su mensaje. 90% - 100% 80% - 89% 70% - 79% 60% - 69% 0% - 59%

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Preguntas Frecuentes: Qu tipo de apoyo tendr nuestro equipo? Cuentan conmigo y los mentores. Los mentores son emprendedores de mucha experiencia o inversionistas. Han donado de su tiempo para asistirles porque aman startups. Su rol es apoyarlos en sus gestiones fuera del saln de clases. Cuales son los roles dentro del equipo? Tradicionalmente, cada equipo es miembro de un customer development team. Tendrn que discutir, segn su modelo, como distribuir la carga de trabajo. Qu pasa si el equipo se convierte en disfuncional? Vengan preparados para solucionar asuntos difciles, al igual que en la vida real. Si la situacin continua, hganme el acercamiento. NO esperen al final del semestre para traer la situacin a mi atencin. Que pasa si uno de mis compaeros no est haciendo su trabajo? Traten de resolverlo con su equipo. Si la situacin contina por mas de una semana, por favor traigan el asunto a mi atencin. Las notas finales reflejarn la participacin individual y su contribucin. Todos los miembros del equipo tendrn la misma nota? No. Participacin y contribucin individual es considerada. Tendrn la oportunidad de calificar a sus compaeros en cuanto a su contribucin. Qu tipo de insumo puede esperar? Insumo semanal. inmediatamente. Sealamientos por trabajos de baja calidad sern traidos a su atencin

Que ocurre con la propiedad intelectual probada en el modelo de negocios? Usted es dueo de toda propiedad intelectual que trae al curso (patentes, algoritmos, etc). Nadie tiene derechos sobre lo que usted trajo al curso. Para propsitos de esta clase, al salir del saln de clases para su trabajo, no necesitan compartir dicha propiedad intelectual con clientes, socios, etc. Debern discutir como equipo como distribuirn la propiedad intelectual que desarrollen (e.g. cdigo, etc). Si utilizarn alguna propiedad intelectual de la universidad, tendrn que visitar la oficina de propiedad intelectual del recinto.
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Qu ocurre si siento que mi idea puede convertirse en una empresa real y el prximo Facebook, que debo hacer? Si entienden que su idea ser real, deben discutir los asuntos de propiedad intelectual con su equipo desde el comienzo. Si no pueden llegar a un acuerdo, deben unirse a otro equipo, escoger otro proyecto o dejar el curso. Se proteger mi propiedad intelectual cuando discuto mis ideas con la clase? Esto es una clase abierta. No hay non-disclosures. Mantengan en mente que en empresas exitosas, es menos sobre la idea original y ms sobre el aprendizaje, descubrimiento y ejecucin de la misma. Ese es el propsito de este curso! Por lo tanto, vengan preparados para discutir abiertamente sus ideas con la clase. Ser un foro para refinar sus ideas con el insumo de sus pares.

CUMPLIMIENTO CON LEY 51 Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitacin Vocacional deben comunicarse con el (la) profesor(a) al inicio del semestre para planificar el acomodo razonable y equipo necesario conforme a las recomendaciones de la Oficina de Asuntos para las Personas con Impedimento (OAPI) del Decanato de Estudiantes. Tambin aquellos estudiantes con necesidades especiales que requieran algn tipo de asistencia o acomodo deben comunicarse con el (la) profesor(a).

Este Prontuario est sujeto a cambios

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