www.documentezpentrutine.ro.

CUPRINS
INTRODUCERE.

CAPITOLUL I ASPECTE PRIVIND RECRUTAREA I SELECIA

PERSONALULUI .......................................................................................................

1.1. Conceptul de recrutare i selecie a resurselor umane.....................................

1.2. Surse de recrutare a resurselor umane- avantaje si dezavantaje....................
1.3. Metode, criterii i principii de recrutare a resurselor umane.........................

3
5
9

CAPITOLUL II ORGANIZAREA PROCESULUI DE RECRUTARE I

SELECIE A RESURSELOR UMANE .....................
2.1. Preselectia dosarelor de candidatur.................................................................
2.2. Bugetul alocat recrutrii i seleciei ..................................................................
2.3. Formulare i teste psihologice utilizate n selecia resurselor umane.............

13
13
14
16

CAPITOLUL III
RECRUTAREA RESURSELOR UMANE N CADRUL
HOTELULUI - STUDIU DE CAZ............................................................................ 24
3.1. Prezentarea general a unitii hoteliere.............................................................
3.2.Organizarea i funcionarea unitii hoteliere.....................................................
3.3. Descrierea posturilor din departamentele unitii hoteliere............................
3.4. Descrierea procesului de recrutare, selecie si angajare pentru postul de
recepioneri/ asisteni rezervri i vnzri servicii...

24
28
32
39

CONCLUZII................................................................................................................. 45
BIBLIOGRAFIE........................................................................................................... 47