Unidad

La Sociedad de la Informacin
V
ivimos actualmente en una encrucijada de caminos. La Sociedad Industrial, nacida en el siglo XIX y basada en la transformacin de materias primas, fue sustituida, hace ya aos, por otra que an no termina de definirse. Esta nueva sociedad fue llamada en un primer momento Sociedad Postindustrial y, puesto que basa su fundamento en la adquisicin e intercambio de informaciones (bits), recibe hoy en da el nombre de Sociedad de la Informacin. Esta organizacin social se basa en el desarrollo de las tecnologas informticas y de la comunicacin, que han hecho que la informacin sea poder y que debamos aprender a usarla en beneficio del desarrollo humano. Un conocimiento bsico de los mecanismos y tecnologas que se usan para el tratamiento, almacenamiento y control de la informacin es imprescindible en nuestros das, para no caer en un analfabetismo funcional que nos impida participar activamente como miembros de nuestra sociedad.

1.1

Definicin

Habis nacido en una poca que est marcada por la influencia del progreso tecnolgico. Casi todas las facetas de vuestra vida tienen relacin con el mundo de las tecnologas de la informacin y, lo queramos o no, vuestra existencia se caracterizar por este hecho. Para los socilogos y dems estudiosos del mundo contemporneo, esta sociedad en la que os ha tocado vivir se llama Sociedad de la Informacin. Llamamos Sociedad de la Informacin (otros autores hablan de Sociedad del Conocimiento, Sociedad Ciberntica o Sociedad Digital) a la organizacin de las estructuras y relaciones sociales, econmicas, polticas y culturales que empez hace unos aos no demasiados y que se basa en la implantacin, en todos esos campos, de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC). Esta sociedad se fundamenta tambin en la digitalizacin de la informacin lo que permite transportarla con rapidez, bajos costes y conseguir una capacidad casi ilimitada de almacenamiento de datos; en la influencia enorme de los medios audiovisuales; en la expansin de las redes telemticas; en la robotizacin de los sistemas de produccin; y en la mundializacin de la economa (globalizacin). El avance imparable de las telecomunicaciones es un factor que, en estos ltimos aos, est catalizando enormemente el proceso de implantacin de la Sociedad de la Informacin y que deberemos tener muy en cuenta a la hora de analizar sus caractersticas. La Sociedad de la Informacin tiene, a juicio del socilogo Manuel Castells, catedrtico en la Universidad de Berkeley (California) y una de las personas que ms conocen dicha sociedad, dos expresiones tecnolgicas concretas: una es Internet, la red de redes, y la otra, la capacidad de ingeniera gentica. Estas dos manifestaciones tecnolgicas se entrecruzan y colaboran en muchas ocasiones. Esta sociedad, como todas las dems que conocis, presenta sus luces y sus sombras; aspectos positivos y negativos que vais a poder aprovechar o sufrir. Vamos, pues, a intentar analizar algunos de esos aspectos con el fin de tener una visin crtica y global del mundo que nos ha tocado vivir.

Si disponemos la historia de la comunicacin sobre un calendario de un nico ao, y situamos las primeras comunicaciones pictogrficas al 1 de enero, y el presente es la medianoche del 31 de diciembre, entonces observamos la relativamente corta historia de las comunicaciones modernas y, en particular, la cortsima historia de la Web y de las redes. En este calendario hipottico, el alfabeto no aparece hasta el 20 de noviembre; la imprenta y el libro aparecen el da de Navidad; la fotografa y el cine por la maana del 31 de diciembre, el ordenador a medioda... y apenas hace una hora que hemos empezado a navegar por Internet. BERENGER, X: El medio es el programa.

Actividades
1

Lee atentamente este texto. Piensa en el mundo que nos rodea, fruto ya de la Sociedad de la Informacin. Construye luego una tabla en la que sites, en la primera columna, las ventajas que nos puede aportar la Sociedad del Conocimiento y, en la segunda columna, los riesgos y problemas que esta sociedad conlleva. Estamos haciendo un viaje nocturno. Hemos dejado atrs la ciudad analgica y avanzamos veloces en el automvil de la tecnologa por el amanecer digital, camino de su luminosa y prometedora maana. Pero todava no ha sa-

lido el sol, sera imprudente conducir con las luces de cruce. Debemos utilizar las largas y, aun as, si nos quedamos dormidos, nos saldremos de la carretera. Pensar hoy en los ordenadores solamente en trminos de informacin es como pensar en el tren en trminos de carbn o en el barco en trminos de vela. En el ao 2000 el hombre empezar a dejar de ser Homo sapiens. Los antroplogos del ao 3000 lo clasificarn como Homo digitalis. TERCEIRO, Jos B.: Socied@d digit@l. Alianza, Madrid, 1996.

1.2

Orgenes de la Sociedad de la Informacin

Ya hemos dicho antes que el origen de esta sociedad es muy reciente. Esto no quiere decir que en pocas anteriores no fuera importante la informacin para los seres humanos, pero este tipo de organizacin que estamos estudiando no slo considera a la informacin como algo importante, sino que basa todos sus cimientos y su desarrollo en los procesos de produccin, gestin y control de datos, apoyada en una tecnologa que se fundamenta en la digitalizacin y en la facilidad de transmisin a travs de redes de ordenadores interconectados. Vamos, pues, a estudiar los principales hitos que han marcado la historia ms reciente y que han desembocado en un nuevo sistema de organizacin social. Finales de la dcada de 1960 Se empez a acuar el trmino Sociedad de la Informacin. Los socilogos Alain Touraine y Daniel Bell publican sendas obras en las que hablan por vez primera de la Sociedad Postindustrial. La televisin se populariza enormemente y se comienza a vislumbrar lo que el profesor Marshall McLuhan llamara una nueva galaxia de comunicacin. Este hecho posibilit la difusin de la informacin, acercndonos a lo que McLuhan llam Aldea Global. Dcada de 1970 La llegada de esta nueva sociedad fue un tema que import mucho a los gobiernos de esta dcada. Se patrocinan numerosos estudios e informes que intentan calibrar la importancia de la informatizacin de todos los procesos y su influencia en las telecomunicaciones. Este tipo de trabajos aument en los ltimos aos de esa dcada y fue entonces cuando James Martin, en su libro La sociedad interconectada, acua el trmino autopistas electrnicas. Internet, una red de ordenadores interconectados, que tuvo su origen en el mundo militar y que hasta esta fecha estaba restringida a pequeos ncleos universitarios, comienza a cobrar importancia; su uso se va extendiendo y ya se empieza a adivinar la importancia que llegar a tener en el futuro, hasta el punto de ser el ncleo de un nuevo estilo de vida hasta entonces desconocido. Dcada de 1980 Aparece otro de los factores que van a servir de catalizadores para el cambio social: la aparicin y la rpida difusin del ordenador personal (PC). Este nuevo tipo de computadora, ms asequible para el gran pblico, aceler la aparicin de redes de ordenadores conectados entre s y de programas sencillos y con gran aceptacin popular. Dcada de 1990 Se habla ya con fluidez de autopistas de la informacin. La velocidad de transmisin de datos es tal que se pueden integrar en esas redes otros servicios aadidos: multimedia, hipertexto, virtualidad, interactividad, etc. Las tecnologas de la informacin son, cada vez ms, el fundamento de nuestra vida cotidiana.

1. Revolucin El ser humano comienza a crear un lenguaje que le permite comunicar sus experiencias y pensamientos a sus congneres. 2. Revolucin El invento del alfabeto sirvi para sistematizar ese sistema de comunicacin, posibilitar que los mensajes pudieran ser plasmados en un medio fsico y facilitar as su difusin y expansin. 3. Revolucin El invento de la imprenta supuso la posibilidad de extender el mensaje y rompi los lmites de la comunicacin local. 4. Revolucin La digitalizacin de la informacin ha facilitado hasta lmites insospechados su produccin, publicacin, almacenaje y difusin.

Actividades
2

En Internet, con un buscador cualquiera, investiga sobre Marshall McLuhan y sus conocidas expresiones Aldea Global y el medio es el mensaje.

Elige una de estas manifestaciones e intenta explicar su significado, teniendo en cuenta lo ledo en esta pgina.

1.3

Rasgos de la Sociedad de la Informacin

Quiz la mejor forma de comprender qu es la Sociedad de la Informacin sea analizar las caractersticas que la diferencian de esquemas sociales anteriores. El ms importante de esos rasgos, el que ha propiciado ms que ninguno el cambio estructural que supone, es la transformacin econmica que tiene su fuente en las tecnologas de la informacin. Este nuevo sistema social ya no tiene como nico centro el desarrollo industrial, sino que busca tambin, y a veces de forma prioritaria, el acceso a la informacin y su posterior procesamiento, ya que sta es la actividad que mayores beneficios econmicos genera. Obtener una buena informacin a tiempo es bsico para los poderes econmicos y polticos. La custodia y salvaguarda de esa informacin privilegiada se ha convertido en una de las actividades mejor pagadas de hoy en da.

Abundancia de informacin
Nmero de pginas encontradas en mayo de 2005 en el buscador Google (www.google.com) sobre algunos trminos. Informtica Computer Tecnologa Technology 15 300 000 619 000 000 17 000 000 1 030 000 000

Abundancia de informacin

Diferencia entre buscadores

Nmero de pginas encontradas en diferentes buscadores utilizando el trmino computer. Google Alltheweb Yahoo Altavista 619 000 000 429 000 000 543 000 000 530 000 000

Vivimos inmersos en una sociedad que produce diariamente enormes cantidades de informacin. La digitalizacin de los datos y la proliferacin de los medios de comunicacin hacen que este fenmeno crezca exponencialmente. Se ha generado ms informacin nueva en los ltimos 30 aos que en los 5 000 anteriores. Casi 1 000 libros se publican diariamente en el mundo y se considera que el total del conocimiento impreso se duplica cada 8 aos. Lejos de ser una ventaja, este exceso de informacin, si no es previamente seleccionada, puede mantener ms desinformado a quien la recibe que cuando estos datos venan de forma ms dosificada y se adecuaban a la capacidad receptora del oyente, vidente o lector. Los datos son tan abundantes que frecuentemente se nos presentan dispersos y se infrautilizan informaciones interesantes que vienen rodeadas de un maremgnum de noticias vacas y sin importancia. La informacin que se busca no se encuentra, a menudo, con la suficiente rapidez como para que sea til, debido a los procesos de filtrado que nos exige la gran cantidad de noticias intiles con las que nos topamos en esa bsqueda. En este contexto es en el que debemos entender la importancia de los instrumentos que nos ayudan a clasificar y almacenar la informacin de manera ordenada, permitindonos una recuperacin de la misma de manera inmediata y eficaz. Aprender a crear y utilizar las bases de datos y los motores de bsqueda es uno de los aprendizajes bsicos para el ser humano del siglo XXI.

Actividades
3

En clase, y una vez informados sobre el tema a travs de Internet (buscad, en castellano, sobrecarga de informacin, infoglut, information overload), realizad un debate sobre el siguiente tema: Frente a la proliferacin masiva de informacin, los bibliotecarios se encuentran ante la

disyuntiva de intentar salvaguardar la totalidad de la informacin que se produce, sin filtrar su contenido y como referente para sociedades futuras o, por el contrario, guardar slo aquella informacin que aporta algo al conjunto del saber humano. Qu postura piensas que es la ms acertada? Por qu?

10

Importancia de los medios de comunicacin

Nuestra forma de vida se caracteriza por la influencia de los medios de comunicacin en muchos de sus aspectos ms cotidianos. Podemos ver esto ms claro si intentamos imaginar que, de pronto, desaparecen de nuestra vida cosas en principio tan normales como los telfonos mviles, la televisin o Internet. Desde su aparicin, los medios de comunicacin sociales han ido ganando en influencia y en capacidad de crear opinin y se han convertido en instrumentos para hacer de la informacin una fuente de poder y de ingresos econmicos. Con la expansin de la televisin, esa influencia se potenci enormemente. La televisin ha dejado de ser un medio alternativo de comunicacin y ocio, para convertirse en una necesidad para muchas personas que, a veces, no tienen otra fuente de informacin y que conceden una excesiva credibilidad a lo que aparece en ella (Figura 1.1). La digitalizacin de la televisin, sin embargo, puede ofrecer al ciudadano una nueva oportunidad de utilizacin de ese medio, aportndole los beneficios de las nuevas tecnologas para conseguir, si es capaz de adoptar una postura crtica, un uso menos pasivo y ms interactivo. Hoy en da, otros medios de comunicacin relativamente nuevos estn haciendo la competencia a la televisin en influencia e importancia: Internet, la red de ordenadores que es el verdadero ncleo de nuestra sociedad y de la cual ya hablaremos ms detalladamente en este libro, y la telefona mvil, que cada vez ofrece a los usuarios ms servicios alternativos que poco o nada tienen que ver con la intencin para la que fueron creados (posibilidad de escuchar msica, envo de SMS multimedia, fotografa digital, juegos, GPS, etctera). Estos medios de comunicacin, actuando solos o en combinacin, son los artfices de este universo multiconectado en el que vivimos y en el cual es posible hacer transferencias bancarias o la declaracin de la renta desde nuestro domicilio, programar nuestro frigorfico para que pida de forma automtica los productos que l mismo detecta que faltan y hasta coordinar una operacin de corazn por medio de una videoconferencia. La recientemente aparecida tecnologa WiFi, que permite conectar ordenadores sin cables, y la relacin cada vez ms estrecha entre los ordenadores, los telfonos mviles (a travs de tarjetas BlueTooth) y los ordenadores de mano (tipo PDA), son ejemplos de cmo la evolucin en el campo de la comunicacin es cada vez ms rpida. An estn por llegar nuevas invenciones que van a desarrollar medios de comunicacin basados en tecnologas tan novedosas como la holografa o la realidad virtual, y que abrirn nuevos campos de investigacin y desarrollo.

Los usuarios habituales de SMS el envo de mensajes de texto desde los mviles estuvieron comunicados con sus familiares y amigos durante la totalidad del apagn que dej el nordeste norteamericano, desde Nueva York a Canad, sin electricidad en agosto de 2003. La existencia de la telefona mvil hizo que la red tradicional telefnica fija funcionara mejor. La mayora de los usuarios utiliz, o trat de hacerlo, su mvil para comunicarse con parientes y amigos, mientras que la telefona tradicional apenas sufri sobrecarga alguna. Fuente: www.baquia.com

Fig. 1.1.

Actividades
4

La nica solucin frente al creciente poder meditico es la creacin de un cdigo tico, una serie de normas que los responsables y profesionales de los medios de comunicacin (especialmente de los medios televisivos) deberan seguir para proteger la dignidad y la libertad de opinin de los ciudadanos. Cada vez ms, los profesionales de la informacin piden la redaccin de un conjunto de normas y le-

yes que amparen a la ciudadana frente al creciente poder de los medios de comunicacin y su influencia a la hora de crear opinin. En grupo, discutid el tema e intentad redactar dos o tres artculos o normas que deberan ser de obligatorio cumplimiento para los responsables y los trabajadores de esos medios de comunicacin de masas.

11

Contenidos multimedia

Llamamos productos multimedia a aquellos que integran contenidos que utilizan diferentes medios comunicativos: textos, imgenes (fijas y animadas) y sonidos. Estos productos multimedia estn tan generalizados en nuestra vida cotidiana que a las personas como vosotros, nacidos despus de la dcada de 1980, os cuesta comprender un mundo en el que, por ejemplo, la televisin no exista o era en blanco y negro, un mundo en el que el cine una vez fue mudo, etctera. La prensa, la literatura, la enseanza, el ocio, el arte, la empresa, etc., todos estos sectores se han rendido incondicionalmente a este sistema de comunicacin que es tan potente porque es capaz de integrar en uno todos los medios de comunicacin conocidos en la actualidad y porque se estimulan, a la vez, todos los sentidos.
Fig. 1.2. Multimedia.

Incluso Internet, la red que es el smbolo de la sociedad de la informacin, comenz su afianzamiento a partir de que incorpor en su forma de comunicacin los contenidos multimedia, conformando lo que hoy llamamos pginas web y que son la nica expresin del mundo Internet para muchas personas que desconocen los otros mltiples servicios que la Red ofrece (FTP, Telnet, News, etctera). Es innegable el atractivo de los productos con formato multimedia. Son muy tiles en educacin, fciles de manejar y muy motivadores De hecho, una de las aplicaciones informticas ms usadas en entornos de comunicacin y enseanza hoy en da Flash, de Macromedia est concebido para la creacin de animaciones multimedia. No obstante, es bueno saber tambin que su uso indiscriminado tiene inconvenientes: pueden favorecer informaciones superficiales, incompletas e incluso, en casos de uso abusivo, provocar un empobrecimiento de las relaciones humanas ms directas.

D
Todo lo haces mal?

Interactividad de los medios

El desarrollo de las comunicaciones en nuestra poca ha venido acompaado de un proceso cada vez mayor de interactividad con los medios. Esto quiere decir que cada vez somos menos receptores pasivos y cada vez podemos decidir en mayor medida qu es lo que queremos ver, or o hacer. As, un aparato ser ms interactivo cuanto ms pueda responder a nuestras necesidades o requerimientos puntuales. La interactividad es la posibilidad que tienen los usuarios para intervenir de manera directa en el desarrollo del mensaje a travs de cualquier medio. Digitalizacin, multimedia e interactividad son tres conceptos que caminan unidos en la relacin que tenemos con los medios tecnolgicos actuales. Frente a la transmisin masiva de informacin de la que hemos hablado anteriormente, el usuario puede, en virtud de la interactividad, seleccionar el contenido que quiere obtener. Desde la invencin del telfono, que permita una conversacin entre dos personas, la interactividad, el poder de relacionarnos de manera ms natural y ms profunda con los medios, ha avanzado de manera vertiginosa. Los actuales telfonos mviles, las televisiones digitales, los ordenadores domsticos, las pginas web, etc., basan su desarrollo en posibilitar al usuario, cada vez ms, la capacidad de elegir contenidos, lo que implica una diversificacin cada vez mayor de los servicios que ofrecen.

Fig. 1.3.

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Cotidianeidad de la tecnologa

Llamamos tecnologa al proceso a travs del cual los seres humanos disean herramientas y mquinas para incrementar su control y su comprensin del entorno material. En nuestros das, el desarrollo tecnolgico se ha producido con tal intensidad y rapidez que hemos fabricado aparatos para que realicen prcticamente todas las tareas mecnicas de la vida cotidiana y del trabajo. Expresin clara de lo cotidiano del mundo tecnolgico es la aparicin de la domtica, disciplina que estudia la incorporacin en viviendas y edificios de la tecnologa que permita gestionar los distintos aparatos e instalaciones domsticas tradicionales. Hoy ya se puede controlar, desde un mismo dispositivo, e incluso desde fuera de casa, la calefaccin, la iluminacin, la alarma, la precoccin o calentamiento de los alimentos y, como ya se dijo antes, la compra automatizada de productos directamente a travs del frigorfico. Lo que para los mayores fue tecnologa punta, para los ms jvenes es algo absolutamente cotidiano. Tenemos en nuestro domicilio aparatos que han requerido un gran esfuerzo de investigacin y desarrollo y que se han adaptado para un uso domstico, aunque su origen fuera muy distinto (las microondas, que utilizamos para hacer las palomitas surgi para favorecer la efectividad del radar en la Segunda Guerra Mundial). Esta situacin se ha concretado en dos tipos de individuos, en cuanto a su visin de esa tecnologa tan abundante en nuestra vida cotidiana, los que Vctor Manuel Mar Sez y otros pensadores llaman tecnofbicos y tecnoflicos, detractores y adoradores de las nuevas tecnologas. Visin tecnofbica de la sociedad Se ve como negativo: El poder que se encuentra detrs de las nuevas tecnologas. El acceso restringido por razones econmicas. El individualismo que genera el dilogo con el ordenador. La realidad fragmentada y virtual que nos ofrecen. La massmediatizacin embrutecedora. La destruccin de fuentes de trabajo. Visin tecnoflica de nuestro mundo Para los tecnoflicos o tecnoadictos, lo positivo es que: Tenemos libertad para pensar, decir y comunicar. Podemos dialogar en tiempos reales con bajos costos y con cualquier persona en cualquier lugar del planeta. Manejamos toda la informacin que se produce en el mundo, lo que se ve como sinnimo de conocimiento. Poseemos un espacio de esparcimiento, placer y felicidad.

Fig. 1.4.

Fig. 1.5.

Actividades
5

Tomando como base los tems del cuadro anterior, confecciona una encuesta para averiguar si las personas de tu entorno son tecnofbicos o tecnoflicos.

Comparte los resultados con tus compaeros y analzalos dividiendo a los encuestados por grupos segn su edad.

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Tecnologia 1BACH_01

1/11/05

10:27

Pgina 14

Globalizacin de la informacin

Por globalizacin de la informacin entendemos el poder de los medios de comunicacin para transmitir una informacin de forma inmediata y global, y la posibilidad de obtener informacin instantnea de cualquier parte del planeta, como una de las caractersticas de nuestra sociedad. Las noticias y las informaciones se transmiten con enorme rapidez y su recepcin es inmediata. Podemos encender el ordenador y leer los diarios del mundo sin necesidad de movernos de la comodidad de nuestros hogares o puestos de trabajo. Recibimos mensajes de correo electrnico en nuestro ordenador provenientes de amigos de otros pases y podemos enterarnos, en el acto, de lo que est pasando en el otro extremo del mundo. Las noticias se difunden rpidamente, y de forma masiva, con un coste relativamente bajo. As, organizaciones como Amnista Internacional, que denuncian masivamente acciones que contravienen los derechos humanos, han aprovechado esta globalizacin de la informacin para difundir sus comunicados y conseguir que cientos de miles de personas se impliquen en la denuncia de hechos contra la dignidad o la vida de personas que, de otro modo, pasaran inadvertidas. Lee este correo electrnico, enviado por Amnista Internacional a las personas que colaboraron en una de sus campaas ms recientes:

Fig. 1.6. Amina Lawal. Fuente, Amnista Internacional.

Hola: Seguramente ya te habrs enterado de la feliz noticia: Amina Lawal no ser lapidada! El pasado da 25 de septiembre, el Tribunal Islmico de Katsina, en el norte de Nigeria, anul la condena a muerte que pesaba sobre Amina Lawal desde marzo de 2002. Estaba acusada de cometer el delito de adulterio. Gracias a tu apoyo y al de ms de 9 millones de personas en todo el mundo, que han firmado en contra de la lapidacin, hemos conseguido salvar una vida ms de una muerte atroz. Amina podr vivir y ver crecer y cuidar a su beb. Como bien sabes, todava hay muchas personas que sufren la vulneracin de sus derechos fundamentales. La razn de ser de Amnista Internacional es trabajar da a da para ayudarlas. [] Por este motivo, no queremos dejar pasar la oportunidad de pedirte que unas tu voz a la nuestra y te asocies a Amnista Internacional. Ya sabes todo lo que podremos lograr trabajando juntos. Muchas gracias por apoyar esta campaa. Cuento contigo. Un abrazo, Esteban Beltrn, Director

Fig. 1.7. Logotipo de Amnista Internacional.

Actividades
6

A travs de Internet podemos leer la prensa de todo el mundo, or cadenas de radio y ver televisiones de pases remotos. Tambin podemos intervenir activamente en campaas contra la pena de muerte o a favor de los derechos humanos.

Visita estas pginas en Internet y comenta en clase los contenidos de las mismas: http://www.radio-locator.com http://www.es.amnesty.org http://beelinetv.com

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Eliminacin de fronteras

Consecuencia de todo lo dicho anteriormente es la eliminacin en la prctica de las fronteras y de las distancias. Las distancias desaparecen porque las comunicaciones acercan las realidades de pases lejanos y porque la rapidez de transmisin de datos hace posible una comunicacin casi instantnea. De forma parecida y teniendo en cuenta que es muy complicado, prcticamente imposible, controlar el trfico de informacin, los gobiernos ven como se les escapa la posibilidad de controlar el comercio y el trnsito transnacional. Las leyes y los medios de control de aduanas actuales estn diseados para controlar el trfico de materias entre un pas y otro, pero cmo vigilar la transmisin de informacin? Informaciones cientficas, econmicas, empresariales, militares e incluso de organizaciones delictivas circulan diariamente por Internet, protegidas por el anonimato que provoca el gran flujo de datos y guardada bajo sofisticados sistemas de encriptacin. Un nuevo mundo, una nueva sociedad, necesita de nuevas normas y leyes que regulen la vida cotidiana sin interferir en las libertades individuales. Lee con atencin este texto que nos habla del derecho a un libre uso de Internet y de los intentos de limitar ese derecho: Por primera vez desde esta proclamacin del derecho internacional a la libertad de expresin realizada en 1948, los ciudadanos del mundo tienen la capacidad de ejercerlo de una manera verdaderamente global, sin limitacin de fronteras. Con la llegada de Internet, los mtodos de acceso y difusin de informacin han cambiado radicalmente, con grandes consecuencias para las personas, la sociedad civil y los gobiernos.
Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinin y expresin; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y de difundirlas, sin limitacin de fronteras, por cualquier medio de expresin. Declaracin Universal de los Derechos Humanos, artculo 19.

De una manera distinta a la de cualquier medio precedente, Internet permite a cualquier persona con un ordenador y una conexin a la Red comunicarse instantneamente con otras personas en cualquier parte del mundo. Internet ofrece a instituciones educativas, empresas y organizaciones benficas la oportunidad de intercambiar ideas y promover el progreso cientfico, cultural y econmico. Los medios tradicionales pueden expandir grandemente su audiencia a cambio de un elevado coste. Internet es global de por s. Trasciende las fronteras nacionales en un grado que ninguna otra tecnologa puede superar y elimina barreras a la libre circulacin de ideas. [] Los gobiernos, sin embargo, ya han empezado a imponer controles en Internet, amenazando el potencial de este nuevo medio. Algunos gobiernos han aprobado leyes que prohben la difusin de determinadas clases de informacin en Internet y han intentado procesar a usuarios y proveedores de acceso. Otros han intentado controlar el acceso a la Red, obligando a la instalacin de servidores proxy nacionales y al bloqueo de determinados websites. Y en otros pases, los gobiernos han promovido la autorregulacin, en realidad con la finalidad de obligar a los proveedores de acceso a controlar el comportamiento de sus clientes.

Global Internet Liberty Campaign. Declaracin de Principios. 15

Aparicin de nuevos sectores laborales

La nueva estructura social y laboral que comporta la Sociedad de la Informacin est planteando una revolucin en el mercado laboral. Existen multitud de ocupaciones actuales que, basadas en la sociedad tradicional y en la produccin de bienes de consumo a partir de materia prima, estn condenadas a desaparecer o a aparecer como cada vez menos deseables (agricultor tradicional, tornero, etc.). Las empresas del sector secundario tienden a reconvertirse y a introducir procesos automatizados que obligan a prescindir de mano de obra no especializada y que es sustituida por maquinaria. El desarrollo del sector servicios, la robotizacin de las tareas y las nuevas tecnologas hacen que nuevas profesiones, cuyos perfiles apenas conocemos, sean las que predominen en un futuro no muy lejano y que deberis tener en cuenta a la hora de pensar en vuestro futuro profesional. Ocupaciones como formador-animador de formacin continua, experto en videomtica (vende servicios interactivos por telfono y TV), experto en audiomtica (vende servicios interactivos por telfono y ordenador), experto en nuevas tecnologas para enseanza, eurocomunicador (experto en relaciones pblicas internacionales) o dimafonista (graba y descifra artculos dictados por telfono a los peridicos) no eran conocidas hasta hace unos pocos aos. Tambin se perfilan ya nuevas modalidades laborales que afectarn a las profesiones que conocemos hoy en da: el teletrabajo es una opcin que intenta aprovechar las tecnologas de la informacin para facilitar el trabajo desde casa. Con esta modalidad laboral se pretende evitar desplazamientos englobando todos aquellos trabajos realizados por personas externas a una determinada organizacin, sin tener en cuenta su ubicacin geogrfica, puesto que son llevados a cabo a distancia.
Fig. 1.8.

Los trabajadores del mundo actual ven cmo deben adaptarse a unos nuevos modos de entender el mundo laboral que les obliga a reciclarse continuamente o a cambiar frecuentemente de actividad profesional a causa de formas de relacin con la empresa, como, por ejemplo, el trabajo temporal. El nuevo entramado social est provocando cambios continuos en todos los sectores laborales, provocando cierto desconcierto en las personas que se tienen que enfrentar por primera vez con el mercado de trabajo y propiciando nuevos yacimientos de empleo. La importancia que est cobrando esta modalidad laboral nos la da el hecho de que ms del 31,9 % de las contrataciones actuales en Espaa se efectan por este sistema y que entre la poblacin juvenil la temporalidad se sita alrededor del 70 %.

Actividades
7

Por grupos, buscad en los medios de comunicacin ofertas de empleo. Podis encontrarlas en peridicos de tirada nacional o visitando las siguientes pginas de Internet: www.oficinaempleo.com y www.infojobs.net. Analizad qu sector tiene ms ofertas de empleo y observad las condiciones previas que

marcan las empresas contratantes. Comparad esos requerimientos previos con vuestra situacin personal. Observad si hay alguna oferta que os sea especialmente sugerente. Comentad en clase las impresiones de cada grupo. Qu tipo de trabajos u oficios observis que han desaparecido, es decir, que ya no se ofertan?

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Fractura digital

La Sociedad de la Informacin fue considerada por muchos socilogos como el paradigma de la igualdad, pero hoy ya caben dudas acerca de sus capacidades igualitarias y liberadoras. Internet, la manifestacin ms clara de esa Sociedad, no resuelve por s sola los problemas del mundo. De hecho, ha sido casi inevitable que reproduzca algunas de las desigualdades ms notables que hay en nuestros pases. Mientras las naciones ms industrializadas extienden el acceso a la red de redes entre porcentajes cada vez ms altos de sus ciudadanos, Internet sigue siendo ajena a casi la totalidad de la gente en los pases ms pobres o incluso en zonas o entre segmentos marginados de la poblacin en los pases ms desarrollados. Por tanto, una de las caractersticas de nuestra sociedad es la fractura o brecha digital, es decir, la distancia (y no nos referimos a trminos fsicos) que existe entre conectados y no conectados, ya sean stos personas, capas sociales o pases enteros.
El eslabn perdido/la brecha digital Distribucin de usuarios por grupo de ingreso
6100 millones 986 millones 741 millones 361 millones

Segn un informe del PNUD, el programa de las Naciones Unidas para el desarrollo, se estima que para acceder a los servicios de telecomunicaciones de base hace falta un telfono por cada 100 personas. En estos momentos, la cuarta parte de los pases no alcanzan ese umbral. En la India, el 99 % de los habitantes carece de acceso a la informacin tecnolgica y slo hay cinco millones de computadoras para mil millones de habitantes. En ese mismo informe se dice que EEUU, una nacin con el 5 % de la poblacin mundial, concentra ms del 50 % de las conexiones.

15 %
Renta alta Renta media superior Renta media inferior Renta baja

55 %

65 %

74 %

Usuarios Usuarios de del servicio Internet mvil Fuente: Base de datos mundial sobre indicadores de las telecomunicaciones UIT.

Poblacin

Lneas telefnicas

100 % 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0%

Fig. 1.9.

Los parados, los marginados, las personas mayores, las amas de casa y otras personas que no acceden al uso de los ordenadores y de Internet constituyen un segmento social que queda excluido de las ventajas que las nuevas comunicaciones pueden reportar. Si bien podemos decir que una de las causas principales de la aparicin de estas diferencias es la pobreza, no es ste el nico factor, ya que no basta con enchufar un ordenador en una choza para superar la fractura digital, pues tambin hay que superar los abismos del contenido. As pues, ms importante que el acceso al ordenador es la educacin. A la luz de estas consideraciones, cada vez son ms las voces que reclaman un giro en la poltica de los pases ms desarrollados para que dirijan sus esfuerzos hacia la consecucin de un desarrollo sostenible; es decir, la bsqueda de un futuro mejor a travs de centrar el progreso en el ser humano, por medio de un crecimiento econmico basado en la equidad social, en el equilibrio ecolgico, el respeto a la diversidad tnica y cultural, la participacin ciudadana, y que garantice la calidad de vida de las generaciones futuras. 17

1.4

La Sociedad del Conocimiento

Con frecuencia podemos observar cmo utilizamos de forma indistinta los trminos informacin y conocimiento; sin embargo, hay muchas diferencias entre estos trminos. La identificacin entre ambos viene de la dcada de 1940, desde las teoras de la informacin y la ciberntica, en las que la mente humana se concibe como una mquina capaz de adquirir y manipular informacin, de forma que pensar se reduce a procesar esa informacin.

Sabas que...
La UE realiz en 1997 una serie de recomendaciones fundamentales para garantizar una correcta evolucin de nuestra sociedad en el prximo milenio: Estimular la adquisicin de conocimientos. Creacin de una red de educacin. Nuevos incentivos financieros para la formacin. Mejora y divulgacin de conocimientos sobre mtodos de aprendizaje. Produccin de material de aprendizaje de alta calidad y bajo coste.

A pesar de que el conocimiento se basa en la informacin, sta por s sola no genera conocimiento. Para que esta informacin se convierta en conocimiento es necesaria la puesta en marcha, el desarrollo y el mantenimiento de una serie de estrategias que podemos agrupar en dos etapas: 1. Discriminacin de aquella informacin relevante para nuestro inters. 2. Anlisis desde una postura reflexiva, intentando profundizar en cada uno de los elementos, descomponiendo el mensaje para reconstruirlo desde nuestra propia realidad. Del mismo modo, se equiparan equivocadamente los conceptos de Sociedad de la Informacin y Sociedad del Conocimiento, puesto que, mientras que la primera designa a la organizacin social caracterizada por una generalizacin del uso de las redes y una globalizacin de la informacin, la segunda hace referencia a aquella sociedad basada en el uso crtico, racional y reflexivo de la informacin global y distribuida. Caminar hacia la Sociedad del Conocimiento implica generar estrategias polticas y econmicas que faciliten y garanticen la formacin, la educacin y el aprendizaje a lo largo de la vida. A pesar de que se considera a las redes telemticas como potentes contextos formativos y a los ordenadores como herramientas imprescindibles y con una gran potencialidad dentro de los procesos de formacin, estas grandes posibilidades resultarn nfimas si no van acompaadas de una serie de medidas fomentadas desde los estamentos polticos. Los sistemas educativos deben atender las demandas sociales que se realicen en este sentido. Una de estas demandas es la educacin multimedia, es decir, aquella educacin que capacite al alumnado para comunicarse utilizando distintos lenguajes y medios y que desarrolle su autonoma personal y el pensamiento crtico. Con estas capacidades, los seres humanos pueden construir una sociedad justa e intercultural donde se conviva con las innovaciones que vayan apareciendo.

Actividades
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En esta nueva sociedad, el recurso primario ser el saber y se acceder al trabajo ms rpidamente debido tan slo a poseer los conocimientos. Cuando ms especializados sean esos conocimientos, mayores posibilidades de desarrollo tendr el individuo. Por lo tanto, la universidad deber orientar sus expectativas hacia carreras nuevas, que son las que los nuevos tiempos van a demandar.

Investiga junto con tus compaeros en las pginas web de algunas universidades espaolas y observa la oferta de carreras que proponen. Haced una puesta en comn para analizarlas crticamente. Responde esa oferta formativa a los requerimientos de la Sociedad del Conocimiento?

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1.5

Y... hacia dnde vamos?

Uno de los ejercicios ms apasionantes que podemos realizar en estos momentos, una vez estudiadas las caractersticas ms representativas de nuestra sociedad, es intentar deducir hacia dnde nos dirigimos y qu clase de mundo nos encontraremos dentro de unos aos. Si no nos dejamos llevar por el fcil recurso de pensar en un inminente cataclismo, podemos probar a hacer un anlisis prospectivo basndonos en los datos con los que hoy ya contamos. Dando un rapidsimo repaso a ciertas disciplinas, nos encontramos con que el futuro se est gestando en estos momentos pues podemos ver avances tcnicos y lneas de investigacin que incluso para nosotros, hombres y mujeres del siglo XXI, son difciles de imaginar. En el mundo de las comunicaciones domsticas nos encontramos con una evolucin rapidsima de las terminales de telefona mvil que, cada vez ms, se convierten en aparatos multimedia con capacidades que, poco a poco, se alejan de la vocacin inicial de comunicar a dos personas. Como ejemplo de lo dicho valgan los ltimos avances en telefona mvil que ya permiten descargarse de un servidor remoto msica e imgenes y que muy pronto podrn ser utilizados para descargar y visionar pelculas. La telefona fija est condenada a desarrollar pues la posibilidad de realizar llamadas, incluso de larga distancia, con un coste nfimo y a travs de Internet, lo que est siendo un autntico revulsivo para las compaas tradicionales. La videoconferencia, las redes wifi y las comunidades digitales son otros avances que van a configurar las comunicaciones del futuro. Internet se colapsa y evoluciona para convertirse en una red mucho ms capaz, ms gil y ms eficaz. Los protocolos estn ya cambiando y del viejo protocolo IPv4, ya hemos pasado a uno ms moderno Ipv6 en vas de implantacin. En medicina, las lneas de trabajo actuales que se proyectan al futuro ms inmediato pasan por la erradicacin total de enfermedades como el cncer y el sida, por la investigacin en nuevos medicamentos como la polipldora, sin olvidar el inmenso campo de trabajo abierto con la investigacin del ADN, la clonacin y el uso con fines teraputicos de las clulas madre. .

Para ayudarnos en esta cuestin, podemos recurrir a las siguientes fuentes. Son Webs que tienen en comn el haberse planteado de un modo sistemtico la misma pregunta que encabeza esta pgina. www.humanitas.cl/biblioteca/temas/t0501.htm http://www.euroresidentes.com/Blogs/ avances_tecnologicos/avances.htm http://www.ipv6-es.com/05/es/e-intro.php

Actividades
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Visita las pginas Web indicadas en el cuadro del margen e infrmate sobre los actuales avances tecnolgicos y analiza la influencia que tienen estos avances en tu vida diaria. Propn a tus compaeros, en un torbellino de ideas, lneas de investigacin alternativas que a ti te parecen interesantes.

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Trata de imaginar con ayuda de tus compaeros y compaeras cmo ser el futuro cuando tengis 40 aos. Intenta razonar y justificar tu visin. Propn las soluciones que se te ocurran para los problemas que se pudieran plantear.

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Ejercicios
1 Lee atentamente el siguiente texto: Jakob Nielsen, el consultor minimalista de la Web nacido en Dinamarca, escribi en 1997: Los dos errores clsicos que se cometen al predecir el futuro de un cambio tecnolgico son sobreestimar su impacto a corto plazo y subestimar su impacto a largo plazo. El bombo con que se ha promocionado la Web ha llegado a tal punto que se sobreestima lo que podr hacer en uno o dos aos... sin embargo, no debe subestimarse lo que ocurrir una vez que logremos la meta de conectar a todos en todas partes. Como lo expresa sencillamente Jaron Lanier, el inventor de la tecnologa de realidad virtual, nacido en EEUU: La tecnologa no es significativa en s misma; pero [Internet] cambiar todo de manera irreversible. a) Busca informacin en Internet sobre los autores que se citan en el texto e intenta calibrar hasta qu punto su opinin debe ser tenida en cuenta a la hora de aprender cmo funciona la Sociedad de la Informacin y de la influencia de la tecnologa en nuestras vidas. b) Qu quiere decir Nielsen con la frase: no debe subestimarse lo que ocurrir una vez que logremos la meta de conectar a todos en todas partes? c) Hasta qu punto crees t que se ha sobreestimado el poder de Internet? d) Cmo crees t que Internet cambiar todo de manera irreversible, tal y como dice Lanier? 2 Para ser un voluntario virtual slo necesitas algo de tiempo, el deseo de ayudar y acceso a un PC y a Internet. El voluntariado virtual te permite colaborar con una ONG sin tener que moverte fsicamente a sus oficinas. De esta forma puedes organizar a tu eleccin tu propio horario y se ahorra en tiempo de desplazamiento y gastos de transporte. Existen muchas tareas que pueden ser realizadas a distancia. Visita las siguientes direcciones de Internet: http://personasenaccion.info/donagratis http://www.earthaction.org/es http://www.hacesfalta.org/buscar_oportunidades.asp http://www.mundosolidario.org a) Qu denominador comn tienen esas pginas? b) Cul de ellas te ha parecido ms til? Por qu? c) Participa activamente en alguna accin solida20 ria que sea de tu inters y que se pueda realizar desde Internet. Qu tipo de acciones solidarias se pueden realizar a travs de la Red? 3 De acuerdo con estudios recientes, dentro de veinte aos al menos una cuarta parte de la poblacin mundial estar empleada en oficios que todava no existen. Florecern profesiones como la de acuicultor, ludicador, plasturgista, ingeniero mecatrnico y otros trminos que casi nadie conoce y que ni siquiera han sido incorporados en los diccionarios, dice Juan Fernando Merino en su artculo Las profesiones del futuro. Y segn algunos autores, al llegar a mediados de siglo, habrn desaparecido la mayora de los 5 000 oficios y profesiones que existen hoy en da. a) Intenta definir las profesiones expuestas ms arriba, tratando de adivinar su campo de trabajo y peculiaridades. b) Deduce al menos 10 profesiones que estn condenadas a desaparecer en un futuro inmediato y razona tu eleccin. c) Qu profesiones crees t que sern pujantes en el mercado de trabajo del futuro? Nunca antes en la historia de la humanidad, se ha tenido a disposicin semejante potencial de comunicacin y sin embargo dicho potencial es sofocado por una tendencia creciente hacia el monopolio de las tecnologas mencionadas, propiciada por normas impuestas por la dictadura del mercado (Agencia Latinoamericana de Informacin, en preparacin para el Foro Social Mundial, enero de 2001, Porto Alegre, Brasil). La Carta de la Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones (APC) es un documento que pretende, al modo de la carta de los derechos humanos, hacer un compendio de los derechos mnimos e inalienables que deben ser respetados con el fin de hacer ms efectivo el rol de las TIC como herramientas de desarrollo humano. a) En equipo, haced un torbellino de ideas e intentad redactar una carta de derechos del usuario de Internet a vuestra medida. b) Visitad la pgina de la Carta de la Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones: http://www.apc.org/espanol/rights/charter.shtml Haced una comparacin de este documento con el que vosotros habis redactado para ver si estn recogidos en este texto todos aquellos aspectos que habis considerado imprescindibles.

Tecnologia 1BACH_01

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Observa estas imgenes:

jvenes, mayor es la naturalidad con la que manejan toda suerte de mquinas y dispositivos, incluyendo anecdticamente el lenguaje de los mensajes cortos con sus telfonos mviles. Para los mayores, los ordenadores, las consolas, los chips y los wap tienden a ser artefactos insondables. Es por causa de la brecha generacional. La brecha digital no slo debe ser entendida en referencia al desarrollo de las naciones. Hay muchas brechas, entre otras, la generacional. a) Qu otras posibles brechas de acceso a los medios crees que existen en nuestra sociedad? b) Qu tipo de soluciones institucionales deben aportar las autoridades responsables para solucionar estos hechos? 7 La tecnologa influye en nuestras vidas de modo insospechado, haciendo que variemos ostensiblemente nuestros comportamientos... Tambin nuestros aprendizajes? Lee atentamente esta noticia: Una estudiante britnica de trece aos ha escrito una redaccin del colegio usando, en lugar de las palabras de uso cotidiano, las abreviaturas de los mensajes cortos de mvil. La profesora que encarg la redaccin, incapaz de descifrar lo que haba escrito la nia, se mostraba asombrada: No poda creer lo que estaba viendo. La pgina estaba en clave, con jeroglficos, muchos de los cuales ni siquiera pude traducir. La educadora tambin se mostr preocupada por el declive gramatical y sintctico que, en su opinin, est vinculado en gran medida a estos mensajes SMS. Los alumnos piensan oralmente y escriben fonticamente, aadi. Gsmbox.es, Mobile News, 4 de marzo de 2003. a) Estableced un debate en clase en el que se argumenten, lo ms slidamente posible, la postura ejemplificada en esta noticia y en el que se dilucide cul es el origen y el sentido del especial lenguaje empleado en los mviles. b) Traducid a ese lenguaje SMS los primeros prrafos de algunas obras de relevancia literaria universal. Montad una exposicin con esos textos, recoged las opiniones de los visitantes y diferenciad las mismas por categoras de edad, sexo y posicin cultural. 21

a) Qu ventajas y qu inconvenientes plantea la Sociedad de la Informacin en el mundo laboral? b) Qu tipo de ocupaciones sern las ms duras en la sociedad del futuro? c) Qu trabajos sern los ms deseados y envidiados? 6 Lee atentamente el siguiente texto: Nuestras relaciones con la infotecnologa, nombre breve para designar el vasto y complejo conjunto de tecnologas de la informacin y de las comunicaciones, adems de difciles, son problemticas. De modo individual o colectivo, hasta tres factores pueden distanciarnos de ella: la infraestructura (brecha econmica), la edad (brecha generacional) y la cultura (brecha cultural). Una cosa es tener acceso y otra, muy distinta, saber usarlo. Por regla general, los nios y adolescentes, nacidos al mismo tiempo que la infotecnologa digital, saben; sus padres, no. Cuanto ms

En la sociedad de la informacin, la realidad y la virtualidad se confunden Una de las mujeres ms influyentes de internet, Netochka Nezvanova, creadora de programas y obras que han revolucionado el arte multimedia, puede que en realidad no exista. El misterio que rodea a Netochka hace prcticamente imposible saber quin o qu es, porque, aunque su nombre se escucha en foros y reportajes, nadie la ha visto nunca. Siempre que recibe un premio enva a alguien a recogerlo en su lugar.

Opina y debate

DNI electrnico El DNI electrnico, que incorporar un chip y permitir la identificacin a travs de Internet, comenzar a distribuirse como experiencia piloto en vila (Espaa), a finales del primer semestre de 2005. Est previsto que el 31 de diciembre de 2005 todos los DNI que expida la Polica sean de este tipo. El nuevo DNI constar de una parte pblica en la que estarn reflejados los datos personales bsicos. La parte privada del chip incluir un certificado que garantice la identidad del ciudadano.

Viejas profesiones? Dentro de 15 20 aos desaparecern los operadores telefnicos, los electricistas, los carpinteros y los empleados de banco, pues todas las operaciones se efectuarn automticamente. Paradjicamente, en la sociedad de los ordenadores tambin resultarn obsoletos los expertos en programacin, pues stos se programarn a s mismos.

Cumbre mudial de Estados virtuales, la ONU virtual La prueba de que en esta incipiente Sociedad de la Informacin cuentan ms los datos que la realidad tangible es la existencia tambin de Estados y naciones virtuales. Ejemplos de naciones de este tipo son la Repblica Transnacional, la doble monarqua de Elgalandia y Vargalandia, Ladonia y el Estado de Sabotaje, entre otros no menos sorprendentes pases, los cuales han participado recientemente en Helsinki en la primera cumbre de Estados virtuales.

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