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Hoja de vida líder de contabilidad TIC

Hoja de vida líder de contabilidad TIC

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Claudia Patricia Márquez de Pardo
LIDER DE PROYECTOS CONTABLES Y FINANCIEROSDE TIC INGENIERÍA Y CONSULTORÍA
E-mail:claudia.marquez@tic-ic.com
CONTADOR PUBLICO TITULADO
, orientado a resultados, con ampliaexperiencia administrativa, financiera, auditoría, aseguramiento deingresos y cuidado de clientes. Miembro del equipo que estud,elaboró, presentó y obtuvo la licencia de telefonía celular en Colombiapara Celumóvil empresa del grupo Bavaria para las zonas oriente y laCosta Atlántica. Inicio de operaciones de la compañía, montaje de lasáreas de contabilidad, inventarios, compras, tesorería, auditoria interna,crédito y cobranzas, servicio al cliente, prevención y detección defraude interno y externo, facturación y recaudo y todos los temasrelacionados con la operación de una empresa.Alto sentido de responsabilidad y compromiso, habilidad para trabajaren equipo, aprendizaje continuo, autoevaluación y manejo de gruposde trabajo multidisciplinarios y de alto rendimiento.
EXPERIENCIA GENERAL EN PROYECTOS DE CONTABILIDAD YFINANCIEROSTIC INGENIERÍA Y CONSULTORÍA
Líder de proyectos de consultoría contable y financiera paraempresas de telecomunicaciones.
Asesorar y asistir los procesos de implementación del nuevoModelo Estándar de Control Interno para el Estado Colombiano –MECI.
o
Programa sensibilización de control Interno a funcionarios y jefes de áreas administrativas y misionales.
o
Diso y elaboración del Manual y Boletín de ControlInterno.
o
Diseño y elaboración del Manual de Auditoría para el grupode Control interno.
o
Diseño y elaboración de una metodología de Administraciónde Riesgos.
o
Diseño y elaboración de un modelo de reporte de riesgos.
 
CONSULTEL LTDAConsultora Administrativa y Financiera
 Interventoría Ministerio de Comunicaciones de Colombia, supervisión yseguimiento a los concesionarios del Servicio de Telefonía Móvil Celularde la Red A y de la Red B COMCEL Y MOVISTAR para verificar elcumplimiento de las obligaciones financieras del contrato de concesión,pago de la tarifa de compensación, informes trimestrales yconformación de ingresos totalesEstudio elaboración y presentación de Licitaciones para el sector deTelecomunicaciones. Supervisión y seguimiento a los concesionarios delservicio de telefonía Móvil Celular (TMC) de la red A y la red B yServicio d Comunicación personal (PCS)
MOORE STEPHENS- JAHV MCGREGOR GERENTE PROYECTO
Contrato Colombia Móvil S.A. ESP (OLA), pararealizar auditoría a los 37 agentes comerciales a nivel nacional,evaluación cumplimiento condiciones contractuales, revisión y análisisde la situación financiera, evaluación de negocio en marcha,cumplimiento obligaciones legales, laborales, parafiscales, evaluaciónsistema de control interno y diseño e implementación de matriz deriesgos financieros.
EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTA ETB S.A. ESPGerente Auditoria de Gestión Financiera
Planeación, supervisión y ejecución del plan de Auditoria Financiera yconsolidación del plan general de auditoria corporativa, con énfasis enlos procesos y riesgos críticos del negocio y alineado con elDireccionamiento estratégico; control a filiales; informes organismos decontrol; coordinación Comité de Auditoría y Control Interno conmiembros de Junta Directiva; capacitación a nivel de empresas delDistrito en metodología de riesgos; identificación y valoración de losriesgos de gestión financiera y del negocio; miembro activo del Comitéde Saneamiento Contable; acompañamiento proceso de compras E-procurement; medición semestral del sistema de control internocorporativo; líder por ETB para el Plan de Fortalecimiento de Controlinterno de Entidades del Distrito, programa desarrollado con la VeeduríaDistrital y la Universidad de los Andes; coordinación de la Interventoría
 
de los contratos de Revisoría Fiscal y Auditoría Externa de Gestión yResultados.Soporte Auditoria Corporativa para iniciar los procesos de auditoriasintegrales con equipos multidisciplinarios en los temas de gestión,financiero, técnico y de información; actualización de las políticas deSistema de Control interno y Comités de Auditoria; coordinación de lainterventoría del contrato Auditoria externa de Gestión y resultados yRevisoría Fiscal.
MOVISTAR (ANTES BELLSOUTH)Director de Prevención y Detección de FraudeVicepresidencia de Cuidado de los Clientes
.
Areas a cargo:
Gerencias de Investigación Clonning y Autenticación yGerencia de Investigación Fraude Suscriptor. Atención telefónica yescrita a clientes a los cuales se les debían resolver problemas con suscelulares. Manejo integral de los clientes, desde su inicio con Celumóvil,análisis de crédito, análisis de planes comerciales, aseguramiento deingresos, descuento comisiones vendedores por ventas fraudulentas,grupos de control para facturación de cara al cliente, programas deretención, de incremento de consumo etc., análisis de facturación einvestigaciones especiales sobre consumos no aceptados por losclientes.
Logros:
Nivel de servicio 90%, reducción total de pérdidas por fraude yretiro de clientes, creación de valor agregado como elementodiferenciador. Montaje de un centro de atención telefónica para atendera los clientes que presentaban problemas de autenticación y de estaforma no afectar los ingresos de la compañía. En el tema de fraudesuscriptor se desarrollaron procedimientos de prevenciónconjuntamente con el área de Cartera y Crédito, que de igualminimizaron los valores por este concepto y ayudaron a prevenir elfraude de vendedor.
reas a cargo
: Contabilidad, Inventarios, Crédito, Cobranzas,Tesorería, Auditoria Interna Control centros de ventas y servicios a nivelnacionalResponsable del montaje y creación de estas áreas para soportar alárea comercial en el ingreso de clientes. Procedimientos de entrega determinales celulares a canales de distribución y ventas directas.Procedimiento e implementación de Comité de compras corporativo,

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