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Tout ce qu'il faut savoir pour organiser un jeu concours !
Sur Internet (comme dans la vie "réelle"), faire un jeu concours permet de recruter trèsfacilement des centaines d'adresses de prospects.
L'avantage du jeu concours :-
c'est simple à mettre en place
(il suffit de mettre en place un simple formulaire, le publier sur votresite et recevoir les informations sur une adresse email).Pour plus d'informations visitez le site http://www.ccim.be/ccim328/htmlplus/fmdef.htm pour apprendreà réaliser vous-même vos formulaires.-
vous pouvez le mettre en place même avant la création
de votre site internet, avec une simplepage qui présente votre future offre et le formulaire du jeu concours.-
vous achetez vous-même quelques lots
(places de ciné, appareil photo numérique…) et vous lesenvoyez vous-même par la poste (en colissimo suivi) après un tirage au sort.Les inconvénients du jeu concours-
Vous devez déposer le règlement à un huissier
(environ 200 €).-
vous récoltez des adresses de "joueurs professionnels"
qui passent leurs soirées à s'inscrire àtous les concours qu'ils trouvent.- Les participants doivent accepter de recevoir vos emails promotionnels (principe de l'opt in), car ilspeuvent très bien jouer
sans être obligés de recevoir ensuite vos emailings
…-
il y a toujours des tricheurs
, donc faites bien attention à protéger votre PC contre les intrusions.
Voici les 5 étapes pour bien réussir votre jeu concours, c'est à dire drainer des contactsqualifiés au moindre coût...
1- Déterminez quel est votre objectif et la cible du concours
- Est-ce de faire connaître un produit ou un service- Est-ce recruter des prospects qualifiés dans le marketing (une cible précise...)- Est-ce récompenser vos clients actuels- ...Surtout définissez 1 but majeur à atteindre, et les objectifs (critères de mesure dusuccès).Ex: Mon but est de récupérer des adresses email de professionnels du Marketing pourleur envoyer ma newsletter marketing. Mon objectif est de recruter 500 emails (avec60% valides).Si votre objectif est de faire du traffic sur votre site, ce n'est pas la peine de demander àremplir un questionnaire complet et détaillé...Par contre si vous souhaitez recruter du prospects vous avez tout intérêt à bien cibler voscontacts (achat de fichiers) et de proposer une question sur ses intentions d'équipement(et s'il accepte d'être recontacté par votre équipe commerciale).
2- Déterminez quel est votre budget et le média
Il peut être de 0 € (vous offrez des produits "gratuits", des échantillons, des conseils, unephoto... mais attention de bien inclure les frais de port dans votre coût de revient !), oud' 1 000 000 d'euros....Rappelez-vous bien, que votre budget doit être en phase avec votre objectif et lepotentiel de ventes que vous allez ramener.Ex: récupérer 500 adresses emails, avec un budget cadeaux de 500 €, cela me fait uncoût d'acquisition brut de 1 €. Si j'achète en plus un fichiers externe pour 500 €, cela mefait un coût d'acquisition de 2 €. Si j'envoi des colis par la poste au cout de 200 €, celame fait un coût d'acquisition de 2,4 €.Pour vous aider, n'hésitez pas à calculer quelle est la valeur d'un de vos clients (= lasomme moyenne de tous les revenus qu'un client génère chez vous avec ses achatscumulés).Selon votre budget vous aurez aussi accès à certains médias:- Sur votre site internet : quasi gratuit.- Coupons sur un salon : 0,2 € par flyers.- Mailings papier: 1,5 € à 2 € par mailings.- Street Marketing avec distribution de flyers : 0,3 à 1 € par flyers- Coupons dans vos boites : 0,1 à 0,5 € d'impression.- Emailing : 0,15 à 0,3 € pour une location de fichier.- ...Nb :Les loueurs de fichiers sont très nombreux, Sos Fichiers, Compubase, CD Propects(Bis Media), Infobel...Il faut aussi prendre le compte le temps disponible: comptez 3 à 4 jours pour imprimerun flyer, 1 demi journée pour un emailing, 1 journée pour un simple formulaire Web, etplusieurs jours pour un vrai site Internet pour un concours.
3- Définissez le contenu de votre jeu concours- Le jeu en lui même
Est-ce un questionnaire ? Est-ce un simple tirage au sort ? Est-ce réservé à tous ? Est-ceréservé aux clients uniquement ?Selon votre choix, vous favorisez l'action impulsive (lotterie, grattage...), ou la réflexion(QCM) ou encore le visites multiples (questionaire en plusieurs parties), la visite de votresite (question sur vos produits)...
Attention: il n'existe pas de "jeu concours" selon la Loi.
- C'est soit un
jeu
(le hasard intervient, par exemple via un tirage au sort), il doit êtreGRATUIT avec le remboursement des frais de participation, et il est sans obligationd'achat (formulaire séparé d'un éventuel bon de commande).- C'est soit un
concours
(vous faites appel aux connaissances des joueurs), SANS faireappel au hasard. Vous pouvez alloir subordonner sa participation à un achat.
- Les dotations:
Il faut toujours un gros lot, puis 2 autres lots intéressants. Il est généralement admisd'offrir ensuite 7 lots aux suivants, mais vous pouvez bien entendu en offrir plus pouraugmenter votre taux de participation.Si vous n'avez pas assez de budget, faites appel à un partenaire pour co-branderl'évènement et offrir une partie des dotations (un logo sur les bons de participation = 10% du montant de la campagne).Les lots doivent être en rapport avec la cible: pas question d'offrir une planche de skateboard pour une cible de retraités...Petites astuces: un lot qui marche bien c'est le panier gourmand "fait maison" avec unesélection de produits que vous avez acheté en grande surface, une autre manière d'avoir
de la visibilité sur un salon c'est de donner des autocollants que les participants pourrontcoller un peu partout (attention à devoir les enlever ensuite...).Sinon vous pouvez vous rabattre sur les coffrets Weekendesk qui ont un bon rapportqualité / prix, les clés USB, les DVD...Si vous souhaitez paraître plus Pro, je vous conseille de faire appel au vendeurs d'objetspublicitaires pour marquer vos objets avec votre logo (clé USB, porte clés...). Prévoir desdélais assez long, parfois 3 semaines, car ils sont souvent fabriqués en Asie.Nb: il est interdit d'offrir des bons de réduction sur vos produits... mais vous pouvez offrirdes bons d'achats !
- Les mentions légales
Expliquez clairement dans votre jeu comment participer, la date limite, le mode de tirage,comment se procurer le règlement gratuitement, votre raison sociales, RCS, Tél, la valeuren prix public des lots, la nature jeu/concours, les conditions de remboursement des fraisde participation, comment son avertis les gagnants ... mais à la fin du questionnaire afinde ne pas rebuter les participants.
Attention
:- vous devez
obligatoirement déposer votre règlement chez un huissier
, n'oubliezpas de le faire sous peine d'amendes sévères de la part de la DGCCRF.- si vous distribuez des papiers sur la voie publiques
rajoutez la mention
"Ne pas jetersur la voie publique"
4- Définissez où et comment seront stockées les fiches des participants.
Si vous comptez exploiter les données, il faut toujours tenir un fichier informatique (avecExcel au minimum, ou mieux avec Act!, voir démo surwww.simplyact.net). Je vousconseille également de conserver les bulletins de participation pendant quelques mois(pour éviter les réclamations...).Si vous utilisez des coupons papier prévoyez une urne (une boite, un carton... recouvertd'un papier élégant ou à votre logo fera l'affaire), et surtout des dizaines de stylos.Prévoyez également l'heure du tirage au sort et comment seront avertis les gagnants.Nb: La saisie des coupons sur papier est un travail fastidieux (elles sont souvent illisibles,et il faut les retaper sur informatique pour une exploitation...) mais vous devez prévoir cebudget temps pour rentabiliser votre action.
5- Faites la promotion de votre jeu-concours
Annoncez partout "Grand concours", avec les mots magiques comme "Gratuit", "àgagner"... suivi de "Cliquez-ici" (près de 30% de clics en plus grâce à ce simple mot !).L'accroche est essentielle pour assurer un succès donc soignez-le un maximum ! Ensuiteajoutez les photos des lots afin d'inciter votre cible à participer.Par contre ne faites pas un concours trop long ou fastidieux au risque de rebuter lesparticipants...
Voici
une liste des principaux sites annonçant des jeux concours
:http://www.lesconcours.com/cgi-bin/ajoutconcours/ajoutnet.plhttp://www.concours.fr/webmasters/signaler_jeu.asphttp://www.atouts-gagnants.com/addc.shtmlhttp://www.concours2000.com/ (payant 100 €)http://www.cgratuit.com/add_site_step1.php http://www.jeu-concours.biz/proposer_jeu.phphttp://www.ledemondujeu.com/proposer-concours.html (payant 100 € HT)http://jeux-concours.kadodujour.com/?part=gg1http://cjcp.maxitoo.com/index.php?option=com_content&task=view&id=97&Itemid=51
Nb: si vous faites un emailing attention à ce que votre email ne soit pas considéré
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