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Resumen de el libro La Meta

Resumen de el libro La Meta

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Un pequeño resumen de la teoria de las limitaciones
Un pequeño resumen de la teoria de las limitaciones

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Published by: Jose Rigoberto Rivera Castellon on Sep 29, 2008
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RESUMEN DE EL LIBRO: LA METAUn proceso de mejora continúaPor: Eliyahu M. Goldratt y Jeff Cox
Introducción
Alex Rogo, gerente de una planta manufacturera de laempresa UniCo, recibe un ultitum de su jefe: omejora la rentabilidad de la fábrica en 3 meses, o secierra. Comienza así su carrera contra el tiempo.Afortunadamente, Rogo se consigue con Jonah, suantiguo profesor de mateticas, quien ahora esespecialista en producción. En una especie de novelade suspenso, Jonah ayuda a Rogo a librarse de suforma de pensar tradicional, y a reconocer lo quenecesita hacer para sobreponerse a los problemas deproducción. En lugar de guiarlo, Jonah le hacepreguntas que Rogo debe contestar, para llegar a lasolución a través de la lógica deductiva.La solución a los problemas se encuentra en la Teoríade las Limitaciones (Theory of Constraints o TOC).Sen ésta, es necesario conseguir los “cuellos debotella”, aquellas unidades de produccn cuyacapacidad es igual o menor de lo que el mercadoespera del proceso. Una vez hallados, se debeorganizar todo de forma que esas unidades estén enlugar prioritario en cualquier plan de trabajo.La Meta es una obra única, ya que ensa leyesnaturales de los negocios en forma de novelainstructiva y entretenida. Goldratt por su parte, haalcanzado el status de Gurú experto en gerencia deproducción, como creador de las bases matemáticas yfilosóficas en las que se basa la Tecnología deProducción Optimizada (OPT).
 
Bill Peach, vice-presidente divisional de UniCo, se presentaun día en la planta de Bearington y le exige a Rogoinformacn sobre el pedido 41427. Nadie parece sabernada al respecto. La orden resulta ser una grande eimportante; el cliente ha reclamado, ya que tiene 7semanas de retraso.Un par de semanas antes, Rogo se había topado con Jonahen el aeropuerto. Jonah había sido su profesor dematemáticas y física años atrás, y ahora se dedica a la“ciencia de las organizaciones”, espeficamente las demanufactura. Rogo le cuenta que es ahora gerente de unaplanta, y va camino a una [...]Cuál es la meta?¿Qué se supone que se debe hacer en laplanta?¿Qué la mantiene trabajando? Según Jonah, hay unasola meta.- Pero en el curso de las operaciones diarias, sehacen cientos de actividades y todas son importantes.Algunas posibilidades: una procura costo-efectiva, contratargente buena, alta tecnología, producir productos, capturarmercado, comunicación, satisfacción del cliente.
Todo es esencial para la empresa, pero en el fondo lo que hacen es:Ganar Dinero:
Esa es la meta.-Si la empresa no gana dinero, está acabada.Con la meta clara, el siguiente paso era medir y evaluar eldesempeño, de manera de saber si la empresa (o la planta)se estaba acercando o alejando de ella.Entre las numerosas posibles medidas (como cumplimientode fechas, rotacn de inventario, etc.), surgen tresfundamentales paraSi dejan de alimentar a los robots para disminuir elinventario, disminuye la eficiencia, medida de sumaimportancia para la alta gerencia. ¿Qué hacer? Hablar otravez con Jonah. Según este, perseguir siempre la eficienciapuede llevar en la dirección contraria de la meta.
 
Antes de despedirse, Jonah deja en el aire la idea de lacombinación de dos fenómenos que ocurren en toda planta:eventos dependientes (aquellos que dependen de otrospara poder comenzar) y fluctuaciones estadísticas(información que no se puede predecir con precisn).
El próximo paso, según Jonah, es distinguir entre dos tipos de recursos: loscuellos de botella – aquellos cuya capacidad es menor o igual que lademanda que se le impone, y los no-cuello de botella – los que tienenmayor capacidad.Jonah visita a Rogo y recorre la planta para conocer los dos cuellos de botella. Si los cuellos de botella no permiten un flujo tal que la plantacumpla con la demanda, indica Johan, debe aumentarse su capacidad.¿Cómo hacerlo sin recursos?.Debe asegurarse que los cuellos de botella no pierdan tiempo (por ejemplo,que se detengan…
La celebración duró poco. Los cuellos de botellacomenzaron a proliferar. Las piezas producidas por no-cuellos de botella comenzaban a escasear. Con los cuellosde botella ahora más productivos, la demanda sobre losotros centros de trabajo aumentaba. Si aumenta por encimade su capacidad.La reunión con Peach resulta positiva. Está contento con lasmejoras obtenidas, pero no está convencido de que sea unamejora sostenible. Para garantizar que no cierre la planta, elsiguiente mes debe ser mucho mejor
15% mejor.
Elproblema es que han reducido tanto el retraso que ya notienen.Cuando parecía que todo estaba mejorando, surgió el temade la medición de costos. Desde la disminución en eltamaño de los lotes, y su consecuente aumento en la

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