Upravljanje kvalitetom

Upravljanje kvalitetom pri izvoenju betonskih konstrukcija

Upravljanje kvalitetom pri izvoenju betonskih konstrukcija
Opisuje se sistem upravljanja kvalitetom pri izvoenju betonskih konstrukcija kao integrisani dio sistema upravljanja kvalitetom preduzea. Definisane su i opisane zakonske obveze i odgovornosti uesnika u gradnji vezano uz izvoenje betonskih konstrukcija. Ti uesnici su: projektant, nadzorni inenjer, izvoa radova i proizvoa betona. Detaljno je analiziran proces izvoenja betonskih radova i predlae se model sistema upravljanja dokumentacijom za sve aktivnosti procesa

1 Uvod Izvoenje betonskih konstrukcija sloen je proces koji obuhvata aktivnosti koje se provode za fiziko dovrenje graevine: planiranje i pripremu cjelokupnog procesa, postavljanje skela, oplate, armiranje, ugradnju betona, njegu i zatitu betona, montau elemenata, nadzor i kontrolu aktivnosti te dokumentovanje procesa. Cilj izvoenja betonskih radova jest postizanje bitnih zahtjeva za graevinu koji se odnose na mehaniku otpornost i stabilnost, zatitu od poara, higijenu, zdravlje i zatitu okoline, bezbjednosti, zatitu od buke te utedu energije i toplotnu zatitu. Osnovno naelo pri razvijanju i primjeni sistema upravljanja kvalitetom kod izvoenja betonskih konstrukcija je procesni pristup. Definisanje procesa te identifikacija i meusobno djelovanje potprocesa omoguit e nadzor i kontrolu koji su potrebni radi ostvarivanja projektom zadanih ciljeva. Sisetm kvaliteta na gradilitu mora biti dokumentovan s jasno izraenom primjenom, odgovornostima, opisanim tokom nadzora i kontrole, te potrebomstalnog poboljanja i podizanja svijesti o znaenju kvalitete u svim fazama izvoenja betonskih konstrukcija. Pristup upravljanju kvalitetom ovog podruja, koje obuhvaa planiranje, kontrolu i poboljanje kvaliteta, treba udovoljiti vaeim zakonima, pravilnicima, propisima i normama na koje propisi upuuju, a bitne su za izvoenje betonskih konstrukcija i proizvodnju betona. Zakonodavni okvir, kojim se regulie izvoenje betonskih konstrukcija i potvrivanje usklaenosti betona, ine sljedei zakoni, pravilnici i norme: Zakon o prostornom ureenju i gradnji (NN 76/07, NN 100/04, NN 175/03) Zakon o graevnim proizvodima (NN 86/08) Zakon o arhitektonskim i inenjerskim poslovima i djelatnostima u prostornom ureenju i gradnji (NN 152/08) Tehniki propis za betonske konstrukcije, posebno Prilog A (Beton) i Prilog J (Izvoenje i odravanje betonskih konstrukcija) (NN 139/09, NN 85/06, NN101/05) Pravilnik o suglasnosti za zapoinjanje obavljanja djelatnosti graenja (NN 43/09) Pravilnik o ocjenjivanju sukladnosti, ispravama o sukladnosti i oznaavanju graevnih proizvoda (NN 103/08)

Pravilnik BAB 87 o tehnikim normativima za beton i armirani beton

SRPS ENV 13670-1:2010 Izvoenje betonskih radova Deo1: Opte SRPS EN 206-1:2011 Beton Deo1: Specifikacije, performanse, proizvodnja i usaglaenost.

Upravljanje kvalitetom
2 Uesnici u procesu izvoenja Direktni uesnici pri izvoenju betonskih konstrukcija su: projektant betonske konstrukcije, nadzorni inenjer, izvoa i proizvoa betona. Obveza svih uesnika je zadovoljiti zahtjeve zakonske regulative. Osim direktnih uesnika u samom izvoenju betonskih konstrukcija, neposredno u ostvarivanju konanog kvaliteta uestvuju ovlatena tijela u dijelu potvrivanja usklaenosti proizvodnje betona i akreditovane i/ili laboratorije izvoaa radova u svojstvu potvrivanja usklaenosti svjeeg i ovrsnulog betona na mjestu ugradnje.

2.1 Obveze projektanta

Bitan preduslov za izveenje betonskih konstrukcija je ispravna i tana projektna dokumentacija koja treba osigurati kvalitetno i sigurno izvoenje. Za izradu tehnike dokumentacije projekt betonske konstrukcije odgovoran je projektant. Prema Tehnikom propisu za betonske konstrukcije (NN 139/09, NN 85/06, NN 101/05), projekat betonske konstrukcije sastavni je dio glavnog projekta graevine koji sadrajno obuhvata tehniki opis, proraun nosivosti i upotrebljivosti te program kontrole i osiguranja kvaliteta betonske konstrukcije. U normi SRPS ENV 13670-1:2010 Izvoenje betonskih konstrukcija, Dodatak A, navedeni su podaci o kojima projektanti moraju voditi rauna pri projektovanju, a koji mogu biti neophodni za projektnu dokumentaciju. Kod svakog projekta betonske konstrukcije moraju se unijeti odgovarajui podaci i uslovi zadani projektnim zadatkom. Opseg dokumentovanja izvoenja mora biti ukljuen u glavni projekat betonske konstrukcije u "Programu kontrole i osiguranja kvalitete betonske konstrukcije". Projektna specifikacija betonskih konstrukcija, u kojoj se daju potrebni podaci i tehnike zahtjevi za izvoenje, sadri: graevinske nacrte u kojima se nalaze geometrijske mjere konstrukcije, koliine i poloaj elika za armiranje i prednaprezanje, a za prefabrikovane elemente teine, elementi za podizanje, itd. svojstva i opise svih graevinskih proizvoda koji e se upotrebljavati sa svim zahtjevima za njihovu primjenu (podaci trebaju biti navedeni u crteima i u opisima radova) opise radova, tj. dokument koji opisuje primijenjene razrede nadzora, doputena geometrijska odstupanja, zahtjeve za svojstva zavrne obrade. Opisi radova trebaju ukljuiti sve zahtjeve za izvoenje betonskih konstrukcija, odnosno organizaciju, redoslijed izvoenja, privremeno podupiranje, radna uputstva te pripadajue zapise opise i specifikaciju izvoenja s prefabrikovanim elementima. Zavisno o uslovima i okolnostima graenja, zahtjevi iz programa kontrole i osiguranja kvaliteta mogu biti iscrpnije razraeni u izvedbenom projektu betonske konstrukcije.

2.2 Obveze nadzornog inenjera

Nadzorni inenjer je osoba ovlatena za provoenje strunog nadzora graenja koji se provodi u ime investitora. Mjere nadzora provodi nadzorni inenjer, a provodi ih prema projektu betonske konstrukcije i zadanom razredu nadzora (SRPS EN 13670-1:2010, tAka 11.. Razred nadzora (I.., II., III.), a u zavisnosti o sloenosti konstrukcije, definie ih projektant u projektu betonske konstrukcije. Za sve sprovedene aktivnosti nadzora koje sprovode izvoa i nadzorni inenjer potrebno je voditi zapis u okviru sistema upravljanja kvalitetom izvoenja betonskih konstrukcija. Zapis o sprovedenim aktivnostima pri izvoenju i nadzornim radnjama potpisuju nadzorni inenjer i unutranji nadzor izvoaa ime se potvruje usklaenost izvoenja sa projektom. Nadzorni inenjer je odgovoran za provoenje kontrolnih postupaka odreivanja i utvrivanja svojstava svjeeg i ovrsnulog

Upravljanje kvalitetom
betona na mjestu ugradnje. Ovi kontrolni postupci se sprovode prema Planu uzorkovanja i ispitivanja betona na gradilitu koji izrauje izvoa, a odobrava nadzorni inenjer. Nadzorni inenjer obavlja nadzorne radnje za sve aktivnosti procesa izvoenja betonske konstrukcije to obuhvata: pripremne radove (planiranje) skele i oplate (prije i nakon betoniranja) armaturu (prije i nakon betoniranja) betoniranje (nadzorne radnje prije betoniranja, proizvodnja, svjei beton, ugradnja i zbijanje, njega i zatita, nadzorne radnje nakon betoniranja). Osim nadzornih radnji tokom izvoenja betonske konstrukcije, nadzorni inenjer izrauje zavrni izvjetaj o izvoenju graevine u kojem se prikazuju podaci potrebni za dokazivanje uporabljivosti betonske konstrukcije. U Tehnikom propisu za betonske konstrukcije (NN 139/09, NN 85/06, NN 101/05) definisana je potrebna dokumentacija za dokazivanje upotrebljivosti betonske konstrukcije.

2.3 Obveze izvoaa radova

Izvoa radova mora izvesti betonske radove u skladu sa projektom betonske konstrukcije, uputstvima proizvoaa za ugradnju i upotrebu graevnih proizvoda i zahtjevima Tehnikog propisa za betonske konstrukcije (norma SRPS ENV 13670-1:2010 Izvoenje betonskih konstrukcija). Kontrole i nadzori prije i nakon betoniranja definisani su Tehnikim propisom za betonske konstrukcije, prilog J, a sprovodi ih nadzorni inenjer te unutranji nadzor izvoaa radova. Nadzor koji sprovodi izvoa radova definiran je normom SRPS ENV 13670-1:2010. Zavisno o sloenosti konstrukcije i razredu nadzora, izvoa imenuje odgovornu osobu koja sprovodi unutranji nadzor. Osoba mora imati imenovanje te zadovoljavatizahtjeve strunosti, iskustva i nepristranosti. Dokumentacija izvoenja betonske konstrukcije sadrajno obuhvata: izvore materijala, potvrde o usaglaenosti i dobavljaeve izjave o usaglaenosti nain provoenja promjena u izvoenju pojedinih radova pisane postupke svih aktivnosti izvoenja betonske konstrukcije plan kvaliteta i nadzora izvoenja betonske konstrukcije nacrt izvedenog stanja, ukljuujui i ugraene prefabrikovane elemente opis i nain otkalanjanja neusaglaenosti i preduzete korektivne mjere zapise o promjenama u projektnoj specifikaciji zapise o kontroli geometrijskih odstupanja. Do sada je izvoa betonskih radova bio duan dostaviti nadzornom inenjeru projekat betona s planom organizacije betoniranja, transportom betona, opremom, recepturama betona i slino. Sada izvoa radova, prema glavnom projektu, mora izraditi Plan kvaliteta izvoenja betonske konstrukcije s primijenjenim sistemom upravljanja kvalitetom na gradilitu (tablica 1.). Ovaj plan, izmeu ostalog, sadrajno obuhvata Plan betoniranja i Plan uzorkovanja i ispitivanja.

TABLICA
Izvoa je duan prikupiti dokaze o ispitivanjima svjeeg i ovrslog betona na gradilitu i voditi zapise o sprovedenim postupcima kontrole kvaliteta izvoenja. Ispitivanje uzoraka moe sprovoditi u vlastitim laboratorijima ili u nezavisnim akreditovanim laboratorijima. Za radove pri izvoenju betonskih konstrukcija izvoa mora posjedovati Saglasnost za obavljanje djelatnosti graenja koju izdaje nadlena sluba Ministarstva zatite okolia, prostornog ureenja i graevinarstva.

2.4 Obveze proizvoaa betona

Proizvoa betona je u cijelosti odgovoran za proizvodnju, ocjenjivanje i potvrivanje usaglaenosti betona. U t svrhu obvezan je provoditi sljedee aktivnosti: (1) poetno ispitivanje tipa proizvoda (vrsta betona) (2) tvorniku kontrolu proizvodnje sistem upravljanja kvalitetom

Upravljanje kvalitetom
(3) ispitivanje uzoraka iz proizvodnje prema utvrenom planu. (1) Sastav betona koji se proizvodi mora biti dokazan poetnim ispitivanjem prema zahtjevima norme SRPS EN 206-1:2011, Dodatak A. Za poetna ispitivanja projektovanog betona odgovoran je proizvoa. Poetnim ispitivanjem utvruje se zadovoljava li beton sva uslovljena svojstva svjeeg i ovrsnulog betona. Prije upotrebe novog sastava betona ili pri znaajnijim promjenama u sastavnim materijalima mora se obaviti poetno ispitivanje. U sluaju betona zadanog sastava i betona normiranog zadanog sastava nisu potrebna poetna ispitivanja proizvoaa. Proizvoa je duan dokazati tano doziranje zadanih sastavnih komponenata i za to mora osigurati zapise. (2) Tvornika kontrola proizvodnje betona provodi se prema zahtjevima norma SRPS EN 206-1:2011 i SRPS ISO 9001:2000, te mora obuhvatiti sve mjere neophodne za odravanje i osiguranje svojstava betona. Prema Pravilniku o ocjenjivanju sukladnosti,ispravama o sukladnosti i oznaavanju graevnih proizvoda (NN 103/08) [9], sustav potvrivanja sukladnosti betona je 2+, s time da pravno lice, ovlateno prema propisu za obavljanje poslova ocjenjivanja usaglaenosti graevnih proizvoda, u cjelini postupa prema SRPS EN 206-1:2011 Dodatak C; za ispitivanje pritisne vrstoe najmanje 4 puta godinje. Nenajavljeno uzima uzorke betona, po 3 uzorka za svaki sastav betona koji je sertificiran. Potvrivanje usaglaenosti betona odnosno nadzorni pregledi sprovode se dva puta godinje na temelju rezultata nadzora unutranje kontrole proizvodnje i ocjene (vrednovanja) rezultata ispitivanja proizvoaa i rezultata ispitivanja pritisne vrstoe betona na sluajno uzetim uzorcima. Tvornika kontrola proizvodnje ukljuuje sve mjere koje su potrebne za postizanje i odravanje kvaliteta betona tako da on bude u skladu s propisanim zahtjevima. Ta kontrola obuhvata sve provjere i ispitivanja, provjeru rezultata ispitivanja opreme, osnovnih materijala, svjeeg i ovrsnulog betona. Dokumentovanim sistemom kontrole proizvodnje utvruju se odgovornost, ovlatenja i odnosi cjelokupnog osoblja koje upravlja, izvodi i potvruje radove koji se odnose na proizvodnju betona. Posebno to se odnosi na osoblje kojem je potrebna organizaciona sloboda i autoritet za minimiziranje rizika od nezadovoljavajueg betona i za identifikaciju i izvjetavanje o svakom problemu kvaliteta betona. Proizvoa u tom postupku mora sprovesti sljedee: organizovati laboratoriju i stalnu tvorniku kontrolu proizvodnje imenovati osobu odgovornu za sprovoenje radnji u postupku ocjenjivanja usaglaenosti graevnog proizvoda uspostaviti sistem pisanih uputa za obavljanje pojedinih radnji u postupku ocjenjivanja usaglaenosti (prirunik kvaliteta, postupci, radna upututstva i zapisi). (3) Proizvoa betona mora sprovoditi uzorkovanje svjeeg i ovrsnulog betona prema planu uzorkovanja u tvornici betona, u skladu sa zahtjevima norme SRPS EN 206-1:2011.

2.5 Potvrivanje sposobnosti za izvoenje betonskih konstrukcija

Osim dokumentacije sistema kvaliteta, sudionici u graenju moraju pribaviti dokaze nadlenih organa kojima se potvruje njihova sposobnost za izvoenje betonskih radova ili uspostavljanja sistema upravljanja kvalitetom. Proizvoa betona mora imati Potvrdu o tvornikoj kontroli proizvodnje (izdaje trea strana) i Izjavu o usaglaenosti za odreenu vrstu betona (izdaje proizvoa). S obzirom na prilagodbu zakonske regulative, preporuke su da izvoai radova, kao jedan od sudionika u graenju, uvode sustav upravljanja kvalitetom prema zahtjevima norme SRPS ISO 9001:2000 i tako osiguraju procesni pristup i stalno mjerljivo poboljanje kvalitete. 3 Proces i procesni pristup kod izvoenja betonskih radova Izvoenje betonskih radova treba promatrati kao proces proizvodnje ili proces pruanja usluga te ga na taj nain valja prikazivati i prouavati. Proces mora biti planiran, uspostavljen i kontrolisan da bi osigurao betonsku konstrukciju koja zadovoljava bitne zahtjeve. Ulazni parametri su: zakonska i tehnika regulativa, projektna dokumentacija, norme, dok je izlazni parametar betonska konstrukcija izvedena u skladu s ulaznim zahtjevima. Elementi sistema kao to su: osobe zaduene za proces

Upravljanje kvalitetom
izvoenja, materijali, tehnologija izrade te oprema i mehanizacija, kljuni su elementi u procesu.Izmeu procesa postoji sinergijsko djelovanje, to znai da svaki element sistema djeluje na drugi i da se to djelovanje odraava na proizvod . U procesu izvoenja betonskih radova postoji pet kljunih elemenata o kojima zavisi izlaz, a to su: planiranje izvoenja, ljudski resursi, upravljanje procesom, sredstva rada i upravljanje kvalitetom (slika 3.) .

SLIKA
Planiranje izvoenja Graevinsko preduzee i uprava duni su osigurati resurse za potrebe izvoenja ugovorenih radova. Planiranje se mora sprovoditi u skladu s ugovorom o graenju, projektnom dokumentacijom, zakonskom regulativom, pravilima struke i raspoloivim kapacitetima. Planskim odlukama dodjeljuju se raspoloivi kapaciteti (rad, oprema, materijali) na poslove i aktivnosti tokom vremena. Terminske odluke donosi taktiki menadement jer su one bitne da graevina bude izgraena u ugovorenom roku. Ljudski resursi. Pravilno upravljanje ljudskim resursima najvanije je podruje pri izvoenju graevinskih radova. Upravljanje ljudskim resursima jedan je od najvanijih izazova organizacije radova, to se prije svega odnosi na poslove s velikim udjelom runog rada. Odgovorne osobe na gradilitu moraju odluiti o vanosti svake radne aktivnosti i broju potrebnih ljudi za najpovoljniju opciju. Odluke koje se donose vezano uz radnu snagu su odabir, zapoljavanje, praenje rada, motivisanje, izuavanje i otputanje. Upravljanje procesom. Pri izvoenju betonskih radova zahtijevana je izjednaenost procesa. Uspostavu procesa uz primjenu odgovarajue opreme, tehnologije i koritenja materijalom, sprovodi odgovorna osoba na gradilitu, odnosno glavni inenjer gradilita. Kod uspostave procesa vano je da bude projektovan tako da se osiguraju bitni zahtjevi za graevinu, a to znai odrediti kontrolne toke nadzora u procesu. Sredstva rada. Odgovorne osobe pri izvoenju donose odluke to treba naruiti, koliko i kada naruiti, odnosno kada neto mora biti na gradilitu jer skladitenje i zadravanje odreenih resursa na gradilitu stvara dodatne trokove. Pri izvoenju radova bitna je isporuka na vrijeme koju trebaju uskladiti proces nabavke i proces gradnje. Upravljanje kvalitetom. Propisi i norme uspostavili su odreene zahtjeve za kvalitet izvoenja armiranobetonskih radova kojih se izvoai radova moraju pridravati. Te norme ukljuuju naine za postizanje i odravanje kvalitete. Kvalitet predstavlja vanu odgovornost izvoenja radova i zahtijeva ukljuivanje cijele organizacije. O kvalitetu se mora voditi briga u svim fazama. To znai: planiranje kvaliteta, kontrola i osiguranje kvalitete (QC i QA planovi), poboljanje kvaliteta, primjena normi, osposobljavanje osoblja ukljuenog u proces. Organizaciona struktura u graevinskim preduzeima koja se bave izvoenjem graevinskih radova i pruanjem usluga treba biti orijentisana procesima i procesnoj organizaciji. 4 Sistem kvaliteta u procesu izvoenja armiranobetonskih konstrukcija Pri formiranju dokumentacije sistema upravljanja kvalitetom mora se definisati upravljanje, identifikacija, izrada i distribucija dokumenata koji su bitni za izvoenje betonskih radova. Dokumentacija procesa izvoenja betonskih radova mora biti sa zahtjevima zahtjevima normi SRPS ENV 13670-1:2010 i SRPS ISO 9001:2000 i implementirana u postojei sistem upravljanja kvalitetom. Pravilna primjena se moe sprovesti jedino uz edukaciju svih struktura zaposlenih. Edukacija se sprovodi kroz informativne seminare, praktine seminare i radionice. Najvanije je da osobe ukljuene u sistem upravljanja kvalitetom budu upoznate s opsegom ovlatenja i odgovornosti, a to su uprava, nosioci procesa i lica izravno ukljuena u aktivnosti izvoenja. Tokom vremena

Upravljanje kvalitetom
dokumentacija procesa izvoenja se analizira i reviduje do potpunog usuglaavanja s praksom. Izmjene dokumenata i povlaenje nevaeih dokumenata treba sprovoditi u skladu sa procedurom za upravljanje dokumentacijom koju definie norma SRPS ISO 9001:2000. Sistem se mora kontinuirano usavravati i poboljavati, to znai poveavanje uinaka i rezultata. Radi poboljavanja sistema upravljanja definisane su preventivne i korektivne mjere. Podaci bitni za realizaciju poboljavanja moraju proizai iz nadziranja procesa u cijelosti, to podrazumijeva kontrolu i osiguranje kvaliteta u procesu izvoenja, ispitivanja kvaliteta materijala na gradilitu, te analiziranja informacija dobijenih od naruioca radova ili nadzornog inenjera. Na taj se nain dobivaju podaci o dobavljaima usluga, karakteristikama procesa koje daju temelj za preventivne radnje. Preventivne radnje preduzimaju se sa svrhom otklanjanja potencijalnih neusaglaenosti i problema te sprjeavanja njihova pojavljivanja . Primjeri preventivnih radnji u procesu izvoenja armiranobetonskih konstrukcija jesu: taan i cjelovit pregled projektne dokumentacije struno usavravanje osoblja ukljuenog u proces sprovoenje svih mjera zatite na radu koritenje sigurne i kvalitetne opreme za rad rad s iskljuivo provjerenim dobavljaima. Korektivne mjere sprovode se u procesu nakon to je nastala neusaglaenost koja se mora sprovoditi na temelju zapisa o neusaglaenosti. Odgovorna osoba u procesu (rukovodilac gradilita) mora istraiti uzrok nastanka neusaglaenosti i donijeti odluku o korektivnim mjerama, nain na koji e se sprovesti i rok u kojem e se ukloniti. Uzroci nastanka neusaglaenosti moraju se ocijeniti i taj uzrok predvidjeti u budunosti.

STABLO
Primjeri korektivnih mjera u procesu izvoenja betonskih konstrukcija jesu: naknadni dokaz vrstoe na pritisak betona novi proraun stabilnosti betonske konstrukcije sanacije betona zbog neadekvatne njege i zatite prilagoavanje geometrijskih veliina betonskog elementa projektovanoj veliini prilagoavanje konzistencije svjeeg betona na gradilitu itd. Primjenom procesnog pristupa izvoenje betonskih radova moe se prikazati kako je prikazano na slici 4. Svi elementi procesa su ukljueni, a povratna veza ostvarena je preko nadzora . Izvoenje betonskih radova definiemo kao jedinstven proces koji se sastoji od niza kontrolisanih i organizovanih aktivnosti s terminima poetka i zavretka, a koje se sprovode radi postizanja zahtjeva, ukljuujui vrijeme, resurse,kvalitet i trokove. Sistem kvaliteta u ovom procesu obuhvata organizacionu strukturu, dokumentaciju, aktivnosti i sredstva koji su potrebni za zadovoljavanje zahtjevima norme SRPS ENV 13670-1:2010 i priloga J i Tehnikog propisa za betonske konstrukcije, a obuhvaa sljedee aktivnosti: prijem i analizu projektne dokumentacije izradu operativnog plana izvoenja u vremenu s potrebnim resursima izradu plana kvalitete izvoenja betonske konstrukcije pripremne radove montau skele i oplate montau armature isporuku, prijem i gradilini transport betona radnje koje se sprovode prije betoniranja ugradnju i zbijanje betona njegu i zatitu betona radnje koje se sprovode nakon betoniranja analizu i izradu izvjetaja o sprovedenim postupcima ocjenjivanja usklaenosti betona s uslovima projekta.

Upravljanje kvalitetom
Navedene aktivnosti u sistemu kvaliteta izvoenja betonskih konstrukcija rezultiraju zapisima koji su prikazani u tabeli 2.

TABELA
Opisane aktivnosti moraju biti planirano mjerene i ocjenjivane sa svrhom dokaza usaglaenosti izvoenja betonske konstrukcije i sistema kvaliteta sa projektnom specifikacijom i odgovarajuom normom. Cilj takvih nezavisnih ocjena jest prikupljanje podataka i informacija o uinkovitosti sistema i primjenjivost procesa u praksi, odnosno na gradilitu. Na taj se nain osigurava nadzor sistemom upravljanja kvalitetom i njegovo stalno poboljavanje. Da bi se sistem kvaliteta u podruju izvoenja betonskih konstrukcija mogao planirati, kontrolisati i poboljavati, mora sadravati elemente norme SRPS EN ISO 9001:2000, dakle mora imati dokumentovane postupke, radna uputstva za pojedine aktivnosti procesa i zapise o sprovedenim procedurama kontrole kvaliteta. U proceduru mora biti implementirana norma SRPS ENV 13670-1:2010 Izvoenje betonskih konstrukcija s pripadajuim zapisima koji sadre bitne elemente norme. 5 Zakljuak Radi uspjenog voenja procesa upravljanja kvalitetom izvoenja betonskih konstrukcija, a usklaeno sa zakonskim i tehnikim propisima, obveza svih sudionika u procesu jeste ispuniti zakonodavni i normativni okvir u kojemu se obavlja graevinska djelatnost, ispuniti zahtjeve projektne dokumentacije i interne zahtjeve sistema upravljanja kvalitetom u poduzeu. Potrebno je sprovesti i sljedee: projektnu dokumentaciju i posebne zahtjeve izvoenja betonske konstrukcije dobro prouiti, te sve nejasnoe prije poetka izvoenja usuglasiti sa sudionicima u projektu (projektantom, nadzornim inenjerom, rukovodiocem gradilita) uspostaviti sistem kontrole i osiguranja kvaliteta izvoenja armiranobetonskih konstrukcija, a odgovornim osobama u procesu dati jednoznana zaduenja i odgovornosti te ih jasno dokumentovatii sve aktivnosti unutar procesa jasno definisati i dokumentovati usuglasiti nain dogovaranja promjena u izvoenju pojedinih radova i podnoenje takvog zahtjeva, te odrediti odgovorne osobe za odobravanje za sve aktivnosti u procesu izvoenja armiranobetonskih radova potrebno je angaovati struni kadar i osigurati resurse za upravljanje kvalitetom imenovati unutranji nadzor izvoenja planirati i osigurati pravovaljanu obuku svih uesnika iji rad utie na kvalitet definisati proceduru uklanjanja neusaglaenosti izvoenja prema projektu betonske konstrukcije izraditi plan kvaliteta izvoenja koji e tano razraditi izvoenje konstrukcije, prema raspoloivim resursima organizacije, te za izradu plana angaovati struno i kompetentno osoblje iznijeti nezavisnu ocjenu sistava upravljanja procesom izvoenja betonskih konstrukcija radi stvaranja povjerenja izmeu izvoaa i naruioca radova. Sistem upravljanja kvalitetom izvoenja betonskih konstrukcija moe se usvojiti samo sticanjem novih znanja. Svi uesnici u procesu moraju se aktivno ukljuiti pri uvoenju sistema da bi on bio razumljiv, a onda primjenjiv. Potrebno je prihvatiti nova saznanja vezana uz graenje i odravanje graevina te promijeniti nain razmiljanja. Izvoai radova duni su ugraivati samo one graevinske proizvode za koje je dokazana usaglaenost, uz potivanje normi za izvoenje pojedinih vrsta radova, npr. SRPS ENV 13670-1:2010 Izvoenje betonskih konstrukcija-Deo 1: Opte. Projektanti u projektnoj dokumentaciji moraju definisati dunosti i obveze izvoaa te definisati program kontrole i osiguranja kvaliteta usklaen s novim propisima. Nadzorni inenjeri nadzirat e kvalitet izvoenja prema definisanom razredu nadzora i kontrolisati

Upravljanje kvalitetom
sprovodi li izvoa i sam mjere nadzora, te odobravati ugradnju graevinskih proizvoda samo na temelju isprava o usaglaenosti. Odgovornost za graevinski proizvod, odnosno za njegov kvalitet i isporuku naruiocu, snosi proizvoa koji je duan u skladu s novom regulativom izdati izjavu o usaglaenosti graevinskog proizvoda sa sadanjim pravilnicima i/ili normama. Primjenom sisetma upravljanja kvalitetom izvoenje betonskih konstrukcija poboljat e se njihov kvalitet i pouzdanost te postii povjerenje naruioca radova, a time i konkurentnost na tritu graevinarstva, i ispuniti uslove za graenje u zemljama Evropske unije.