CDIGO: U-CP-03.

001

CARACTERIZACIN DE PROCESOS
MACROPROCESO: COMUNICACIN PROCESO: DIVULGACIN DE INFORMACIN GENERAL

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OBJETIVO:

Elaborar, gestionar y divulgar proyectos de informacin en temas acadmicos, econmicos, polticos, cientficos, sociales y culturales, generados por la Universidad, atravs de medios: impresos, radiales, audiovisuales y digitales, dirigidos a los diferentes pblicos internos y externos a la Univerisdad Nacional de Colombia, propendiendo por el buen nombre e imagen de la institucin y el respeto a la pluralidad, la participacin cuidadana y la construccin de Nacin. Este proceso inicia desde la formulacin y produccin de proyectos de informacin hasta la publicacin, emisin transmisin de los mismos.Aplica para todas las sedes de la Universidad Nacional de Colombia. NIVEL NACIONAL DIRECTOR Y JEFES DE OFICINA UNIMEDIOS REA ENCARGADA DE LA COMUNICACIN EN LAS SEDES N.A. SUBPROCESOS/ETAPAS SALIDA USUARIO

ALCANCE:

LDER DEL PROCESO:

NIVEL SEDE NIVEL FACULTAD

PROVEEDOR

ENTRADA

PRODUCCIN DE LA AGENCIA DE NOTICIAS

Agencia de noticias

Comunidad Universitaria Universidad N i U i id d Nacional l

Tema o idea

PRODUCCION IMPRESA

Impresos (UN peridico, carta, claves, claves memorias)

PRODUCCIN Y EMISIN RADIOFNICA

Programas radiales

Comunidad Universidad Nacional y usuarios externos

PRODUCCIN AUDIOVISUAL

Programas audiovisuales (documentales, video clip, proyectos televisivos, etc)

Comunidad Universitaria y/o usuarios externos

Solicitud de desarrollo de estrategias comunicativas, eventos y/o campaas Solicitud de asesoria en imagen institucional

Divulgacin de la estrategia comunicativa, Realizacin del evento y/o IMAGEN INSTITUCIONAL, MERCADEO Y PUBLICIDAD campaa Asesoria en imagen institucional

Comunidad Universidad Nacional

Necesidad de publicar, producir o modificar informacin digital Informacin que se requiere publicar en la plataforma web Solicitud desarrollo de multimedia Solicitud de asesora en produccin digital

APOYO EN MEDIOS DIGITALES

Asesora en produccin digital Informacin publicada en pgina Comunidad de la Universidad Nacional Web Diseo de pgina web

REQUISITOS APLICABLES INTERNOS EXTERNOS SUBPROCESOS DE PRODUCCIN DIGITAL, PRENSA, RADIAL, AUDIOVISUAL RESOLUCIN 334 DE 2007 LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL MANUAL DE IMAGEN INSTITUCIONAL Legislacin Radial Ministerio de Comunicaciones RESOLUCIN DE AUSTERIDAD EN EL GASTO Derechos de Autor Plan de desarrollo Universidad Nacional de Colombia Ley General de Educacin - Ley 115 de 1994 Polticas de Comunicacin Unimedios Ley de Cultura - Ley 397 de 1997 Lineamientos de Programacin Unimedios Radio Ley 182 de 1995 - Reglamentacin de TV Manual de Estilo de cada proyecto Estndares Internacionales de Calidad Tcnica de TV Resolucin 863 de 1997 - Creacin de Unimedios Manual de Produccin RTVC Resolucin 313 de 2008 - Manual de Contratacin SUBPROCESO: APOYO EN MEDIOS DIGITALES Resolucin 001008 del 14 de agosto de 2003 Reglamentacin que emita la Comisin Nacional de televisin y el informe WEB de la Comisin Nacional de regulacin en telecomunicaciones. CNRT Ley 80 en algunos casos Estatuto tributario

SUBPROCESO COMUNICACIN MERCADEO Y PUBLICIDAD Ley General de presupuesto de cada vigencia Acuerdo 073

CDIGO: U-CP-03.001

CARACTERIZACIN DE PROCESOS
INDICADORES Nivel de satisfaccin del cliente SUBPROCESOS DE PRODUCCIN DIGITAL, PRENSA, RADIAL, AUDIOVISUAL Nmero de Boletines Producidos Nmero de Visitantes de la Pgina Web de la Agencia Nmero de Solicitudes de la Comunidad para Publicaciones Publicaciones Impresas Nmero de Profesores Colaboradores Nmero de Lectores Nmero de programas radiales Productividad (horas de produccin versus horas producidas) Calidad de la produccin sonora Uso del lenguaje Cumplimiento de los realizadores Retroalimentacin del pblico Estudio General de Medios -EGM Audiencia en televisin de acuerdo al canal de emisin Visitantes en las pginas web donde salen los productos Premios Nacionales e internacionales Crtica de los productos en los medios de comunicacin externos Adjudicacin de Convocatorias SUBPROCESO: APOYO EN MEDIOS DIGITALES Estadstica de acceso de usuarios a la informacin digital Cantidad de informacin generada por las Pginas de la universidad SUBPROCESO COMUNICACIN, MERCADEO Y PUBLICIDAD Cumplimiento de las metas en los eventos Asistencia real sobre asistencia esperada en los eventos Utilizacin de los productos de las campaas institucionales - alcances de las campaas CDIGO REGISTRO NOMBRE DEL REGISTRO

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CDIGO DE LA TABLA DE RETENCIN DOCUMENTAL PARA ARCHIVO

FECHA 08-08-08 20/11/2008

VERSION No. 0.0 1.0

DESCRIPCIN DE CAMBIO ORIGINAL Cambio de nombre de 2 subprocesos:PRODUCCIN DE PRENSA a PRODUCCIN DE LA AGENCIA DE NOTICIAS y PRODUCCIN RADIAL a PRODUCCIN Y EMISIN RADIOFONICA

ELABOR: NODO NACIONAL Y BOGOTA CARGO: ANALISTAS DE PROCESOS-UNSIMEGE FECHA: Desde 15-04-08 Hasta 15-06-08

REVIS: COMIT TECNICO UN- SIMEGE CARGO: Coordinacion General, Asesores y Analistas FECHA: Desde 15-06-08 Hasta 15-07-08

APROB: UNIMEDIOS CARGO:Director FECHA: Desde 15 -07-08 Hasta 15-08-08