ASSDIO MORAL Perversidade no Trabalho

PALESTRANTES

Psicolga, Prof Ruimarisa Monteiro Pena Martins

 Dr. Joana Darc dos Santos Alfaia Dr.

Algumas destas Situaes de Trabalho so Familiares para Voc?

CHEFES PERVERSOS; PERVERSOS; GERENTES ARROGANTES; ARROGANTES; CLIMA DE TERROR; TERROR; PERSERGUIES; PERSERGUIES; PRAZOS IMPOSSVEIS DE CUMPRIR; CUMPRIR; FALTA DE RECONHECIMENTO; RECONHECIMENTO; REBAIXAMENTO HIERRQUICO; HIERRQUICO; COLEGAS INDIVIDUALISTAS; INDIVIDUALISTAS; DESPREZO; DESPREZO; SONEGAO DE INFORMAES; INFORMAES; PROVOCAO; PROVOCAO; BOATOS PESSOAIS. PESSOAIS.

O QUE ASSDIO MORAL

o mesmo que violncia moral. uma perseguio moral que se estabelece numa dinmica entre um chefe e seu funcionrio, atravs de vrios atos como: humilhar repetidamente, inferiorizar, desprezar, ironizar, dentre outros.

O QUE ASSDIO MORAL

Assdio moral no trabalho toda a conduta abusiva manifestada por comportamento, palavras, atos, gestos, escritos que possam trazer dano personalidade, dignidade ou integridade fsica ou psquica de uma pessoa, por em perigo seu emprego, ou degradar o ambiente de trabalho

COMO SE MANIFESTA

1) Isolar o empregado, impedindo-o de cumprir tarefas impedindoque os outros cumprem normalmente. normalmente. 2) Tratar o empregado com rigidez excessiva. excessiva. 3) Dirigir-se ao empregado de modo desrespeitoso e Dirigirprovocador. provocador. 4) Bloquear o andamento do trabalho alheio. alheio.

COMO SE MANIFESTA
5) Discriminar o humilhantes. humilhantes. empregado impondo-lhe impondotarefas

6) 7)

Palavras, gestos e atitudes insinuantes. insinuantes. Dar instrues confusas e imprecisas. imprecisas.

8) Ridicularizao do empregado diante dos outros, com finalidade de humilhar. humilhar. 9) Fazer crticas em pblico. pblico.

COMO SE MANIFESTA
10) 10) Pedir trabalhos urgentes, desnecessrios. desnecessrios. 11) 11) Mudana inesperada do turno de trabalho, com o propsito de causar danos. danos. 12) 12) No dar trabalho ao empregado, obrigando-o a obrigandopermanecer, durante todo o expediente, sem nada fazer. fazer.

COMO SE MANIFESTA
13) 13) Colocao do empregado em ambiente isolado, sem comunicao com os companheiros de trabalho, objetivando causar-lhe humilhao. causarhumilhao. 14) 14) Convites diretos ao superior hierrquico para festas, estadas em determinados locais, ameando-o de ameandomal maior se no assentir. assentir. 15) 15) No cumpriment-lo e no lhe dirigir a palavra. cumprimentpalavra. 16) Transfer16) Transfer-lo de setor, para isol-lo. isol-lo.

PERFIL DO ASSEDIADOR
DINMICA PSICOLGICA: Perversidade Narcsica  Precisam dos outros apenas como objetos a serem usados se teis e obstruidor;  Manipulam para obter vantagens;  S se sentem melhor se o outro est pior, acertando somente se o outro est errando;  So confiantes quando os outros so um fracasso, engrandecendo com o rebaixamento dos outros;  So pessoas, geralmente com um alto valor de si, com necessidade de serem admiradas;  Exploram os outros nas suas relaes;  Possuem muita inveja e pensam que tudo lhe devido;  Sentem prazer com o sofrimento do outro e no se sentem culpados.

PERFIL DO ASSEDIADOR
DISTORO EM RELAO AO PODER:  Limites e autoridades na infncia: alta dose de auto-confiana e uma descrena total no mundo que os cerca;  O assediador no mercado de trabalho nunca experimentado o PODER e seu uso pode inebri-lo; tinha

 Tenha se deparado com exemplos de chefia que torturavam seus subordinados e assimilaram a forma de chefia.

PERFIL DO ASSEDIADOR
OUTROS MOTIVOS E OBJETIVOS ESPECFICOS: ESPECFICOS:

     

Insegurana frente aos subordinados; subordinados; Competitividade desenfreada; desenfreada; Individualismo exacerbado; exacerbado; Medo de perder o posto que ocupa; ocupa; Ilegalidade: Ilegalidade: receio em ver falhas descobertas; descobertas; Resistncia ao novo, etc... etc...

PERFIL DO ASSEDIADO
DINMICA PSICOLGICA: Segundo a Psicanlise, pois que alternam o perodo de carinho com outros de indiferena criam insegurana nos filhos, que ficam sem saber quando podem contar ou no com eles. Ao se tornarem subordinados sua marca registrada ser a de submisso. (Fontana, Rocha, 2001, p.33) Ao se defender do assdio, portanto vemos:  Pessoas com baixa auto-estima; auto Com necessidade exacerbada de reconhecimento;  Pessoas que se dedicam muito ao trabalho;  Pessoas mais sensveis;

PERFIL DO ASSEDIADO
Servidores que adoecem com facilidade;  Pessoas excessivamente competentes ou que ocupam espao demais (independentes ou com personalidade marcanteS);  Os que resistem padronizao (extremamente honestos, ticos ou dinmicos);  Os que fizeram alianas erradas ou no tm rede de comunicao adequada;  Pessoas menos produtivas;  Pessoas temporariamente fragilizadas (problemas pessoais);  Pessoas protegidas por lei (grvidas, idoso, etc..)


CONSEQUNCIAS DO ASSDIO MORAL

Embora o assdio moral seja, basicamente, forma continuada de presso psicolgica, certo que gera efeitos: efeitos: 1) Fsicos; Fsicos; 2) Psicolgicos; Psicolgicos; 3) Sociais; Sociais; 4) Familiares; Familiares; 5) dos servios. servios.

CONSEQUNCIAS DO ASSDIO MORAL

1) Fsicos:  Aumento de peso ou emagrecimento exagerado;  Distrbios digestivos;  Hipertenso arterial;  Tremores;  Palpitaes;  Diminuio de libido;  Agravamento de doenas pr-existentes;  Dores de cabea;  Estresse;  Surgimento de diabete;  Tentativa de suicdio;  Doenas do trabalho.

CONSEQUNCIAS DO ASSDIO MORAL

2) Psicolgicos: Psicolgicos: Dificuldades emocionais: irritao constante, falta de emocionais: confiana em si, cansao exageraldo, diminuio de capacidade para enfrentar estresse. Pensamentos estresse. repetitivos. repetitivos. Alteraes do sono: dificuldades para dormir, pesadelos, sono: interrupes freqentes do sono, insnia .  Alterao da capacidade de concentrar-se e memorizar concentrar(amnsia psicgene, diminuio da capacidade de recordar os acontecimentos). acontecimentos).  Anulao de atividade ou situaes que possam recordar a tortura psicolgica. psicolgica.  Interesse claramente diminudo em manter atividades consideradas importantes anteriormente. anteriormente.

CONSEQUNCIAS DO ASSDIO MORAL

3) Efeitos Sociais: Sociais:  Diminuio a capacidade de fazer novas amizades. amizades.  Morte social.retraimento no relacionamento com os social. amigos, parentes e companheiros de servio. servio.  Reduo de capacidade de se relacionar com outras pessoas. pessoas.

CONSEQUNCIAS DO ASSDIO MORAL

4) Efeitos Familiares: Familiares:  Degradao no relacionamento com a esposa e filhos; filhos;  Atitudes extremamente severa para com os filhos, o que antes no ocorria; ocorria;  Maus tratos mulher e aos filhos; filhos;  Indiferena quanto s responsabilidades familiares. familiares. 4) Efeitos no Trabalho: Trabalho:  Reduo da capacidade de concentrao; concentrao;  Reduo da produtividade; produtividade;  Dificuldades de relacionamento com os companheiros de servio; servio;

CARACTERSTICAS DAS ORGANIZAES QUE FAVORECEM O ASSDIO MORAL

NAQUELAS EM QUE H ELEVADO NVEL DE ESTRESSE DEVIDO: DEVIDO:

         

Presso nos grupos de trabalho; trabalho; Desorganizao nas aes; aes; Inadequada definio de papis; papis; Mau clima organizacional; organizacional; Prticas de gesto pouco claras; claras; Inexistncia de regras internas para comportamentos e mtodos; mtodos; Poder centralizado nas chefias; chefias; Comunicao inadequada; inadequada; Gesto no terrorismo; terrorismo; Em suma: EMPRESA PERVERSA suma: PERVERSA

O QUE FAZER PARA EVITAR O ASSDIO MORAL NAS ORGAIZAES:

 Desenvolver a competncia inter-pessoal nos servidores; interservidores;  Reintroduzir o dilogo e comunicao verdadeira na empresa, falar sem temer conflitos; conflitos;  Criar cdigos de tica na empresa, adotar cdigo de comportamento, que deixem clara a postura e a moral da empresa sobre tais condutas; condutas;  Instaurar na organizao medidas para a preveno do estresse dando boas condies no ambiente de trabalho; trabalho;  Avaliao de desempenho 360; 360  Reforar que o perfil valorizado do gestor seja: pensamento seja: estratgico, criatividade, inovao, gesto de projetos e de mudanas, liderana, trabalho em equipe e gesto de pessoas. pessoas.