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Hugo Hernndez
hhernandez@comscore.com
V0411
V0910
V0910
Introduccin
1,374.0
Mayo 2010
Mayo 2011
+15%
492.8 562.5
+5%
349.9
366.9
--+31% +14%
103.8
207.2
207.6
90.5
119.0
118.0
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Mayo 2010 Marzo 2011
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010 y Mayo 2011
291,5 73,0 49,3 46,1 41,9 41,6 42,5 38,6 30,2 23,0 22,7 22,6 21,1 180,9 207
Mientras que el crecimiento de usuarios en Estados Unidos ha permanecido plano durante el ltimo ao, China, Rusia y Brasil han experimentado tasas impresionantes de crecimiento de 23%, 23% y 20% respectivamente.
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2009 y Diciembre 2010
Total
Mundial
27%
26%
22%
14%
11%
62%
Amrica Latina
34%
29%
20%
11%
7%
15-24
25-34
35-44
45-54
55+
Audiencia Internet 15 + accediendo Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
14 9
Las personas entre 15 y 24 aos en Amrica Latina son los usuarios ms intensos, Representa un potencial de crecimiento adicional en otros grupos etarios: usuarios
mayores todava pueden dedicar ms tiempo a la navegacin en Internet.
superando a cualquier otro grupo etario de la regin, como tambin al promedio mundia para ese mismo grupo etario.
20.8 21.3
21.2 21.8
21.9
24.2
22.4 23.2
Promedio 15+
15-24
25-34
Amrica Latina
35-44
45-54
55+
Total Mundial
Audiencia Internet 15+ accediendo Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
16 10
Entre los menores de 35, los hombres pasan ms tiempo online que las mujeres.
En los segmentos de 35 aos o ms, las mujeres son las que ms utilizan la web.
20.7
21.7
21.0
22.8
21.1
23.9
15-24
25-34
35-44
Hombres Mujeres
45-54
55+
17 11
Audiencia Internet 15+ accediendo Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
Search/Navigation Social Networking e-mail Multimedia Instant Messengers Photos Directories/Resources Blogs 50% 62% 64%
88% 85%
News/Information
Technology
94 106
97 103 78
121 99 93
71% 67%
68%
Sports
TV Travel
Retail Community
76 76
60% 58%
Automotive
18% 24%
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
+19%
42.5 35.9
+21% +2%
16.0 19.4 12.7 13.0
+18%
11.1 13.0
+3%
7.1 7.3 4.1 Peru
+27%
2.5 3.2
+10%
1.2 1.3 Puerto Rico
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia May-10
Chile May-11
Venezuela
13
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010 a Mayo 2011
25.7
25.1 27.4 23.2 22.3 24.7 21.0 17.3 Brazil Mexico 19.4 13 13 7.3
42.5
Argentina
Colombia Chile Peru Venezuela Puerto Rico
4.1
3.2 1.3
14
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2010 - Marzo 2011
Europe Europa
Norteamrica North America Latinoamrica Latin America Sitios de Redes Sociales Uso Promedio (Horas por Visitante)
90%
90% 88% 90% 92% 90% 93% 90%
Brasil Brazil
Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico
8.2
7.0
5.7
89%
85%
Chile
Latin America
Worldwide
15
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix (Slo Panel), Mayo 2011
Philippines Filipinas Turqua Turkey Israel Chile Argentina Malasia Malaysia Colombia Colombia Indonesia Indonesia Per Peru Venezuela Canad Canada Mxico Mexico Finlandia Finland Puerto Rico Puerto Rico Noruega Norway Estados Unidos United States
93.9 91.8 91.5 90.7 89.1 88.7 87.3 86.6 86.4 86.1 85.8 84.6 82.0 80.6 80.5 80.4
Netherlands Pases Bajos Brasil Brazil Japn Japan Indonesia Indonesia Venezuela Venezuela Filipinas Philippines Turqua Turkey Reino Unido United Kingdom Singapur Singapore Canad Canada Argentina Argentina Colombia Colombia Espaa Spain Mxico Mexico Estados Unidos United States Chile Chile
30.6 26.7 25.2 23.8 23.7 21.6 20.5 18.7 18.4 17.6 17.2 16.1 15.3 14.7 14.0 13.8
16
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2011
52.7%
de cmaras de telfonos celulares, Europa sumado a grandes poblaciones jvenes, contribuyen a la popularidad Norte Amrica Amrica Latina de esta categora.
Brasil Variacin Alcance de Sitios de Fotos Mxico Argentina Colombia Chile Per Venezuela Puerto Rico
28.8%
67.0% 75.4%
65.7%
42.7% 75.8% 81.6% 79.9% 82.4% 77.1% 80.2% 73.7%
51.7%
65.7% 42.6%
52.7%
Amrica Latina
Alcance Dic 2009
Total Mundial
Alcance Dic 2010
23 17
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
El alto crecimiento en esta categora, en casi todos los pases, est siendo empujada por
Fotografas de Facebook.
76%
+17% 37% 43% 50%
77%
69%
80%
*
Brasil Mxico
Argentina Colombia
Alcance Dic 2009
Chile
Per
24 18
62%
47% 66% 79% 78% 81%
77%
74%
2.5
1.9
2.3
Argentina
Colombia Chile Peru Venezuela
80%
73% 84% 67% 62%
Chile
Latin America
Worldwide
Puerto Rico
19
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix (Slo Panel), Mayo 2011
North America
Latin America Mensajeros Instantneos Uso Promedio (Horas por Visitante) Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Peru Venezuela
6.4
7.1 5.4
70%
66% 64% 77% 59% 31%
Chile
Worldwide Global
Puerto Rico
20
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix (Slo Panel), Mayo 2011
Alcance de Sitios de Retail en Amrica Latina de 62% casi a la Par con el Promedio Mundial
Sitios Retail Sitios Retail % Alcance % Alcance Mayo 2011 Dic 2010 Total Mundial WW Asia Pacfico Asia Pacific Europa Europe Norte Amrica North America Amrica Latina Latin America Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico
63.9% 65% 54.2% 58% 72.8% 72% 85.5% 81% 62.1% 63% 69.6% 70% 59.3% 60% 62.7% 64% 51.6% 56% 58.1% 59% 57.8% 59% 60.3% 55% 60.6% 62%
60.0% 62.1%
61.8% 63.9%
Amrica Latina
Alcance Dic 2009
Total Mundial
Alcance Dic 2010
26 21
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
Porcentaje de respuestas indicando que Internet ha sido levemente a muy importante en proveer informacin para tomar decisiones de compra
87%
91%
97% 90%
94%
91%
Brasil
Mxico
Argentina
Chile
Colombia
Per
P4a: En los 3 meses anteriores, cun importante se ha vuelto Internet en proveerle informacion que le ayude a tomar decisiones de compra? Base: Personas que hacen compras online
27 22
23
23
3,4% 5,8% 3,0% 4,5% 2,8% 4,5% 2,5% 4,5% 2,5% 5,0% 1,9% 4,9% 1,9% 7,1% 1,9% 5,2% 1,7% 5,1%
18,0%
10,9% 13,4% 9,4% 19,2% 7,9% 10,7% 6,2% 9,6% 6,0% 7,0% 4,4% 5,0%
4,2%
Toys
6,0%
Retail - Food
1,5%
5,9%
28 24
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix (Slo Panel), Diciembre 2010
Los encuestados en Per y Chile fueron los menos proclives a considerar sus
sitios de compras locales como excelentes o muy buenos
Porcentaje de encuestados respondiendo que la calidad de los sitios web locales son Excelentes o Muy buenos 54%
Brasil
Per
P4: Cmo calificara la calidad de los Sitios Locales al comprar online? Base: Encuestado s efectan compras online
29 25
18%
36% 45%
+6%
-10%
23% 25%
26% 24%
Argentina
Alcance Mar Alcance Mar Mar 2010 Reach 2010 2011 Reach 2011 Mar
34%
25% 32% 28%
26
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Sitios de Compras en Grupo han despegado en Amrica Latina y basndonos en lo ocurrido en EEUU, esta tendencia
debera continuar en 2011
31%
22%
42% 45% 25% 23% 24% 27% 22% 20% 25%
Mexico
Argentina
Colombia
Chile Peru Venezuela Puerto Rico
comScore,Inc. Proprietary and Confidential. comScore, Inc. Proprietary and Confidential. 30 27
22%
28%
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix , Diciembre 2010
60.3% 63% 50.9% 57% 67.4% 68% 80.0% 77% 56.5% 61% 58.8% 56% 54.9% 55% 65.8% 71% 50.9% 59% 56.0% 58% 55.8% 63% 51.0% 55%
55% 50.8%
50.0%
Asia Pacfico
Europa Norte Amrica
42.3%
55.1% 55.8%
Amrica Latina
Brasil Mxico Argentina Colombia Chile Per Venezuela Puerto Rico
62.9%
71.1% 60.4% 62.3% 55.4% 59.5% 66.9% 57.7% 46.6%
32 28
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix (Slo Panel), Diciembre 2010
Esta categora continuar creciendo a medida que la penetracin de banda ancha aumente
Crecimiento de Sitios de Entretenimiento
83%
81% 86% 85% 83% 84% 88% 78% 78%
+3%
80% 83%
Argentina
Alcance Alcance 2010 Mar 2010 Reach Mar Mar 2011 Reach Mar 2011
Venezuela
Puerto Rico
29
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Humor
36 30
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix (Slo Panel), Diciembre 2010
Alto Crecimiento, aunque las Visitas a Sitios de Viajes An bajas Comparadas al Promedio Mundial
Sitios de Viajes Marzo 2011 % Alcance
31% 22%
42%
45% 25% 23% 24% 27% 22% 20%
Latin America
Crecimiento de Sitios de Viaje Brazil Mexico Argentina Colombia
Chile
Peru Venezuela Puerto Rico
25%
22% 28%
Argentina
Latin America
Worldwide
31
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
North America
Latin America Crecimiento de Sitios Automviles Brazil
21%
15% 27% 18%
+20%
-3%
--26% 26%
22%
27%
21% 20%
20%
13% 20% 19%
Argentina
Latin America
Worldwide
Peru
Venezuela Puerto Rico
Mar 2010 Reach 2010 2011 Reach 2011 Alcance Mar Alcance Mar Mar
32
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
32% 23%
37%
46%
33%
38% 25% 38% 28% 25% 23% 21% 22%
-5%
35% 33%
Argentina Colombia
Argentina
Worldwide Global
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
33
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2011
Buscando?
Latinoamericanos buscan ms que cualquier otra regin Tanto en bsquedas por buscador como en pginas de resultado por buscador, la regin
est claramente utilizando Internet para buscar por informacin, noticias, imgenes y productos.
38 34
Audiencia Internet 15+ accesdiento Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore qSearch, Diciembre 2010
35
Audiencia Internet 15+ accediendo Internet de sde Hogar o Trabajo Fuente: comScore qSearch, Marzo 2011
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Hugo Hernndez, hhernandez@comscore.com
Country Manager Colombia, comScore Inc.