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Estado de Internet con un Enfoque en el Per

Alejandro Fosk, Senior Vice President Latin America, comScore Inc.

comScore es Lder Mundial en Medicin del Mundo Digital


NASDAQ Clientes Empleados Casa Matriz Cobertura Mundial Presencia Local SCOR +1700 a nivel mundial +900 Reston, VA +170 pases bajo medicin; 43 mercados informados +32 ubicaciones en 23 pases

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V0411

Cobertura Global, Presencia Local


Ubicaciones comScore

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V0910

comScore Potencia su Panel de Datos para Entregar una Visin Digital de su Negocio
Panel de 2 Millones de Personas Vista 360del Comportamiento de las Personas
Visitas Web y comportamiento de Bsqueda Exposicin a Compras Online y Publicidad Offline Online Transacciones Consumos de Medios y Video Advertising Effectiveness Demografas, Estilos de Vida y Actitudes

La nica Medicin Mundial de Audiencia y E-Commerce

PANEL

Internet Mvil Uso y Comportamiento

+170 Pases Bajo Medicin 43 Mercados Informados

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Algunos de Nuestros Principales Clientes en Amrica Latina

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Amrica Latina Contina su Crecimiento en Audiencia


El crecimiento es estable en Norteamrica y el crecimiento Europeo es principalmente impulsado por Rusia. Se espera que el crecimiento en Amrica Latina contine, gracias a la penetracin de banda ancha residencial a lo largo de la regin y tambin potenciado por la migracin del uso de ambientes compartidos (como cafs de internet o universidades) a conexiones de hogar u oficina. Poblacin Online Mundial (Millones)
+10% 1.261,8 1.394,0

Julio 2010

Julio 2011

+14%
574.5 503.4 353.2 370.4

+5% +1% +29%


205.0 206.8 94.0 121.6 106.0 120.7

+14%

Asia Pacific Asia Pacfico

Europe Europa

North America Norteamrica

Middle East frica Medio Oriente -Africa

Latin America Latinoamrica


Julio 2010 July 2010 Julio 2011 July 2011

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Audiencia Internet 15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2010 y Julio 2011

Tamaos de Audiencia Online en Amrica Latina, 15+ Hogar y Trabajo


Crecimiento significativo en la mayora de los mercados en Amrica Latina durante el ultimo ao. Crecimiento moderado en Argentina y Chile, reflejando la madurez de estos mercados.

+19%
42.5 35.9

Online Population Sizes (MM) TamaoLatin America online (MM) de poblacin Amrica Latina

+21% +2%
16.0 19.4 12.7 13.0

+18%
11.1 13.0

+3%
7.1 7.3 4.1 Peru Per

+27%
2.5 3.2

+10%
1.2 1.3

Brazil Brasil

Mexico Mxico

Argentina Argentina

Colombia Colombia May-10

Chile Chile May-11

Puerto Venezuela Puerto Rico Venezuela Rico

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Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010 a Mayo 2011

Composicin Demogrfica Vara Ampliamente entre Pases de la Regin


Venezuela, Colombia, Mxico y Brasil tienen la mayor proporcin de usuarios jvenes. Composicin de jvenes de Per, Chile y Argentina se acerca a la del Promedio Mundial.

Composicin de Audiencia de Internet 15+


Pases con Alta Penetracin de Internet

Chile Chile Argentina Argentina Colombia Colombia

27% 29% 41% 29% 26% 39% 44% 15-24 25-34


8

26% 26% 25% 33% 32% 24%

21% 18%

15% 14% 20% 21%

10% 13% 10%

Brazil Brasil Peru Per Mexico Mxico


Baja Penetracin de Internet

11% 6% 12% 11% 9% 7%

22% 21% 15% 55+

Venezuela Venezuela

28% 35-44 45-54

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Distribucin de Edad en Per entre Promedios Regionales y Globales


Usuarios de Internet en Amrica Latina son levemente ms jvenes: 62% de la audiencia de Internet tiene entre 15 y 35 aos de edad, en comparacin al 52% de la poblacin online mundial. Poblacin de Per tiene una posicin intermedia, con 58% de su audiencia menor a 35 aos.

Composicin de Audiencia Internet 15+


Per Peru
26% 32% 22% 12% 7%

Latin America Amrica Latina

33%

29%

20%

12%

7%

Worldwide Global

26%

26%

22%

14%

12%

15-24

25-34

35-44

45-54

55+

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Argentina, Per y Brasil Tienen las Tasas de Uso Ms Altas en la Regin


Uso promedio en Per fue de tres horas ms que el promedio mundial. Pese a que Per es uno de los mercados ms pequeos en la regin, el uso promedio est a la par con algunos de los ms grandes.

Usuarios Internet (Millones) En Amrica Latina

Total Horas Online Mensuales por Visitante en Amrica Latina


Promedio Mundial: 23.1

Brazil Brasil Mexico Mxico Argentina Argentina Colombia Colombia


Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico

43.6 20.0 13.1 13.3 7.4 4.2 3.3 1.3

Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico

26.9

24.3 29.1 24.5 26.1 26.9 22.8 17.5

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Jvenes Conducen Consumo de Internet en Per


Las tasas de uso sobre el promedio de Per son conducidas mayoritariamente por usuarios de Internet ms jvenes, especialmente entre 15-24 aos de edad.

Promedio de Tiempo Online por Edad


Horas por Visitante por mes

40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 -

33,5 26,9 24,2 26,1 22,2 25,5

Total 15+

15-24
Per Peru

25-34
Amrica Latina Latin America

35-44
Global Worldwide

45-54

55+

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Mensajera Instantnea, Webmail y Blogs: Categoras Online Claves


Alcance de Categoras Claves
Search/Navigation Social Networking Redes Sociales
Correo Electrnico e-mail Multimedia Multimedia Bsqueda/ Navegacin

Index: 109 Index: 126 120 106 137 121 117 109 216 103 106 112 34% 74% 70% 72% 50% 69% 57% 62% 62% 61% 51% 62%

94% 86% 92% 77% 85% 82% 70% 75%

Downloads Descargas
Tecnologa Technology

104 112 88 177 82 102 123 95 89 86 29% 39% 47% 33% 33% 32% 26% 32% 34% 31% 34% 19% 22%

60% 58% 60% 53% 57% 65% 51%

Retail Retail
Educacin Education Negocios/ Business/Finance Finanzas Deportes Sports Fotos Photos

Instant Messengers instantnea Directories/Resources Blogs Blogs


Comunidad Community Noticias/ Informacin News/Information Juegos Games Directorios/ Recursos

Mensajera

198 143 126 123 100 99 104 119

TV TV
Viajes Travel Salud Health

Peru Per Global Worldwide

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

9 de Cada 10 Usuarios Web en Per usan Redes Sociales


Redes Sociales llegan al 92% de la poblacin web de Per. Uso promedio en Per es casi igual al promedio regional, y de una hora ms que el promedio mundial. Sitios de Redes Sociales % Alcance Julio 2011 Global WW Asia Pacfico Asia Pacific Europa Europe Norteamrica North America Latinoamrica Latin America Sitios de Redes Sociales Uso Promedio Mensual (Horas por Visitante) Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico

77% 63% 85% 91% 91% 90% 91% 93% 92% 93% 92% 90% 87%

6.9

7.4 5.6

Per Peru

Latinoamrica Latin America

Global Worldwide

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (slo panel) Julio 2011

Per es el Mercado #8 de Facebook en Trminos de Alcance


Principales 16 Mercados de Facebook.com en Trminos de Alcance

Philippines Filipinas Turkey Turqua Argentina Argentina Chile Chile Colombia Colombia Israel Israel Malaysia Malasia Peru Per Venezuela Venezuela Indonesia Indonesia Mxico Mexico Canad Canada Estados Unidos United States Portugal Portugal Puerto Rico Puerto Rico Nueva Zelanda New Zealand

93.9 93.0 90.6 90.2 89.8 88.6 88.3 87.9 87.5 87.5 87.0 84.7 82.9 82.7 81.6 80.7

Facebook es el lder entre las redes sociales en Per, alcanzando 87,9% de la poblacin peruana de Internet. Las Redes Sociales, en general son una actividad online clave en Amrica Latina como se muestra en el nmero de pases de la regin entre los principales mercados de Facebook, 23% de todo el tiempo consumido online en Per es pasado en Facebook.

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Per posee el Ms Alto Alcance de Mensajera Instantnea en Amrica Latina


Pese a las cadas en alcance en todo el mundo en la categora, los Latinoamericanos continan siendo fuertes usuarios de sitios de Mensajera Instantnea con alcances en la regin que superan por lejos los promedios mundiales. Junto con Brasil, Per tiene el ms alto alcance en Mensajera Instantnea en la regin. Mensajera Instantnea % Alcance Julio 2011 Global WW Asia Pacfico Asia Pacific Europa Europe Norteamrica North America Latinoamrica Latin America Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico

34% 24% 37% 24% 66% 75% 65% 67% 62% 60% 75% 55% 29%

Mensajera Instantnea Uso Promedio Mensual (Horas por Visitante)

6.1

6.6 4.7

Per Peru

Latinoamrica Latin America

Global Worldwide

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (slo panel) Julio 2011

Comunicacin es Clave: Alcance de Webmail en Per es Tambin Muy Alto


85% de los usuarios de Internet en Per utiliz e-mail online en Julio, una tasa que supera los promedios regionales y mundiales. Tiempo consumido es tambin muy alto: usuarios en Per ingresaron en promedio 2,7 horas a webmail en Julio. Sitios Correo Electrnico % Alcance Julio 2011

WW Global
Asia Pacfico Asia Pacific Europa Europe Norteamrica North America Latinoamrica Latin America

62% 48% 65% 81% 76% 78% 75% 72% 80% 72% 85% 67% 61%

Sitios de Correo Electrnico Uso promedio Mensual (Horas por Visitante)

Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela

2.7 2.1 2.2

Per Peru

Latinoamrica Latin America

Global Worldwide

Puerto Rico Puerto Rico

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (slo panel) Julio 2011

Per tiene el Ms Alto Alcance de Categora Entretenimiento en Amrica Latina


88% de usuarios web en Per visit un sitio de Entretenimiento en Julio. Uso en Per es levemente superior a los promedios regionales y mundiales, con usuarios pasando un promedio de 4 horas en sitios de Entretenimiento. Sitios de Entretenimiento % Alcance Julio 2011 Global WW Asia Pacfico Asia Pacific Europa Europe Norteamrica North America Latinoamrica Latin America Sitios de Entretenimiento Uso Promedio Mensual (Horas por Visitante) Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela
Per Peru Latinoamrica Latin America Global Worldwide

81% 77% 84% 88% 85% 83% 87% 86% 87% 87% 88% 78% 78%

4.0 3.1 3.0

Puerto Rico Puerto Rico

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Nios, Msica, Multimedia con Ms Altos ndices


Algunas categoras de entretenimiento reciben ms de su justa parte de visitantes de Per: Multimedia, Msica, Nios, y Radio.

Subcategoras de Entretenimiento - Alcance Per vs Regional/Global


123 Multimedia Multimedia Entertainment - Music Entretenimiento Msica 81.7% 75.2% 69.6% 64.2% 58.3% 43.7% 31.9% 32.3% 33.7% 24.8% 24.8% 21.3% 23.7% 26.4% 31.0% 21.6% 18.8% 10.1% 18.7% 17.7% 12.5% 11.7% 11.8% 10.5%

TV TV
Entertainment - News Entretenimiento Noticias

Entretenimiento Pelculas Entertainment - Movies Nios Kids


Radio Radio

Humor Humor

Peru Per

Latinoamrica Latin America Global Worldwide


Audiencia Internet15+ accediendo a internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (slo panel) Julio 2011

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Comunicaciones y Redes Sociales Componen el 65% de Todo el Tiempo Consumido Online en Per
Tiempo consumido online en Per es altamente concentrado: Redes Sociales, Mensajera Instantnea, E-mail y Entretenimiento componen el 65% del tiempo consumido online. Cada uno de los actores #1 en esas categoras dominantes, captura la mayora del tiempo consumido de la misma. Participacin del Tiempo Pasado en la Categora

Participacin en Tiempo de Lder de Categora

Social Networking
Social Networking, 25%

Facebook 97% Windows Live Messenger 97% Windows Live Hotmail 89% YouTube.com 73%
Todo el resto de la categora All Others in Category

Instant Messengers

All Other, 35%

Instant Messaging, 18% Entertainment, 14% E-mail, 9%

E-mail

Entertainment

Lder de categora Category Leader


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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Per Muestra Alcance Muy Alto en la Categora Comunidad


69% de los usuarios web en Per visit un sitio de Comunidad en Julio, una tasa que es la ms alta en Amrica Latina y se encuentra sobre el promedio mundial. Uso promedio fue casi media hora superior durante el curso del mes, bajo el promedio mundial para esta categora. Sitios de Comunidad % Alcance Julio 2011

WW Global Asia Pacific Asia Pacfico


Europa Europe Norteamrica North America Latinoamrica Latin America

57% 46% 63% 78% 63% 61% 60% 65% 67% 62% 69% 57% 60%

Sitios de Comunidad Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante)

Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico

41.1 29.9 31.2

Peru Per

Latin America Latinoamrica

Worldwide Global

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

Sitios de Comunidad, Religin/Espiritualidad y Sitios Enfocados en Mujeres Muestran los Ms Altos ndices de Afinidad
Un amplio rango de sitios de inters personal componen la categora Comunidad. Per muestra el ms alto en el ndice para Religin/Espiritualidad y Estilos de Vida, lo que incluye sitios orientados a mujeres. Subcategoras de Comunidad - Alcance Per vs Regional/Global
Lifestyles Estilos de Vida
Familia y Crianza Family & Parenting Religin / Espiritualidad Religion/Spirituality Adolescentes Teens Comida Community - Food Belleza/Moda/Estilo Beauty/Fashion/Style Personales Personals Hogar Home

29.4% 28.7% 18.2% 15.4% 15.7% 15.5% 13.1% 15.4% 17.2%

36.5%

7.1%

8.6%

13.5% 11.7% 14.0% 9.1% 13.4% 13.0% 7.7% 7.7% 8.7% 4.9% 4.4% 7.1%
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Peru Per Latinoamrica Latin America Global Worldwide


Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

Sitios Noticias/Informacin
62% de los usuarios en Per visit un sitio de Noticias/Informacin en Julio, una tasa que est a la par con el promedio mundial. Uso promedio fue de 41,9 minutos, levemente ms alto que el promedio regional pero bajo el promedio mundial. Sitios Noticias/Informacin % Alcance Julio 2011

WW Global Asia Pacific Asia Pacfico


Europa Europe Norteamrica North America Latinoamrica Latin America

62% 56% 68% 78% 58% 59% 53% 70% 61% 58% 62% 49% 52%

Sitios Noticias/Informacin Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante)

Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico

54.7 41.9 37.8

Peru Per

Latin America Latinoamrica

Worldwide Global

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

Inters sobre el Promedio en Sitios de Poltica Conduce Altas Visitas a Categora Noticias/Informacin
Usuarios web en Per son ms de dos veces ms proclives a visitar sitios orientados en Poltica que el usuario web promedio, principalmente conducido por las recientes elecciones ocurridas en el pas. La categora bajo el promedio es la de Clima, lo que puede indicar que los usuarios web en Per no ven an el uso de Internet como parte esencial de sus rutinas diarias, o an prefieren usar otros canales (TV, Radio) para tal informacin esencial.

Subcategoras de Noticias/Informacin - Alcance Per vs Regional/Global


Noticias Generales General News
46.2% 38.1% 43.8% 31.3% 28.2% 31.1% 13.3% 3.0% 4.9% 2.8% 7.6% 17.8%

Diarios Newspapers

Poltica Politics

Clima Weather

Per Peru Latinoamrica Latin America Global Worldwide


Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

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Principales Sitios: Noticias/Informacin


El principal sitio de Noticias/Informacin en Per es elcomercio.pe con 34% de alcance y liderando tambin el uso promedio, con 53,5 minutos consumido por usuario al mes. Dentro de los 10 principales sitios visitados por los peruanos, destaca que 4 de ellos son sitios forneos, con alcance de al menos 5% de la poblacin online.

Principales Sitios de Noticias/Info: Per


% Alcance
ELCOMERCIO.PE Grupo RPP Grupo La Republica PERU21.PE MSN News TROME.PE Grupo Epensa Elmundo.es Sites 20MINUTOS.ES Sites Grupo Clarin 18.1 14.8 10.8 8.1 6.5 6.4 5.6 5.2 34.3 28.9

Principales Sitios Noticias/Info: Per


Promedio de Minutos Mensuales por Usuario
ELCOMERCIO.PE Grupo RPP Grupo La Republica PERU21.PE MSN News TROME.PE Grupo Epensa Elmundo.es Sites 20MINUTOS.ES Sites Grupo Clarin 5.0 19.1 14.6 4.0 2.3 7.4 7.9 15.8 18.6 53.5

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Audiencia Internet Peruana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Sitios de Blog son Altamente Populares en Per


Muchos usuarios de Internet que desean noticias tambin se dirigen a blogs como una fuente adicional de noticias. Per tiene uno de las tasas de visitas ms altas en la regin, con 72% de la audiencia visitando un sitio Blog en Julio. Sitios de Blog % Alcance Julio 2011 Global WW Asia Pacfico Asia Pacific Europa Europe Norteamrica North America Latinoamrica Latin America Sitios de Blogs Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela
Per Peru Latinoamrica Latin America Global Worldwide

50% 43% 53% 56% 67% 75% 60% 68% 66% 62% 72% 60% 45%

24.4 19.6

24.1

Puerto Rico Puerto Rico

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

Apetito de Per por Deportes Online no es Tan Fuerte como en Otros Pases de la Regin
Peruanos no visitan sitios de Deportes con la misma tasa que sus contrapartes en Brasil y Argentina. A lo largo de todo Amrica Latina, visitas a sitios de deportes vieron un salto en Junio de 2010 por la Copa de Mundo, pero un ao mas tarde, el uso ha vuelto a sus niveles previos. Sitios de Deportes % Alcance Julio 2011

WW Global Asia Pacific Asia Pacfico Europe Europa North America Norteamrica Latin America Latinoamrica

33% 24% 36% 49% 36% 46% 27% 38% 29% 30% 33% 30% 22%

Sitios de Deportes Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante)

Brazil Brasil Mexico Mxico


43.0

Argentina Argentina
Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico

27.5

34.0

Per Peru

Latinoamrica Latin America

Global Worldwide

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

Visitas a Retail en Per Lejos por Bajo de los Promedios Regionales / Mundiales
Visitas a Retail son an muy bajas en Per, con slo 57% de usuarios de Internet accediendo a algn tipo de sitio de Retail. Tasas de uso son tambin muy bajas, menos de la mitad del promedio mundial. Sitios Retail % Alcance Julio 2011 Global WW Asia Pacfico Asia Pacific Europa Europe Norteamrica North America Latinoamrica Latin America Sitios Retail Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante) Brasil Brazil Mxico Mexico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Per Peru Venezuela Venezuela
Per Peru Latinoamrica Latin America Global Worldwide

65% 59% 71% 83% 63% 70% 59% 66% 58% 59% 57% 58% 62%

57.1 35.4 25.5

Puerto Rico Puerto Rico

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Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

Visitas a Categora Retail Comparadas con promedios Regionales/Globales


Subcategoras de Retail Alcance Per vs Regional/Global
Computer Software Comparison Shopping Consumer Electronics Computer Hardware Books Retail - Movies Apparel Department Stores Flowers/Gifts/Greetings Retail - Food 15.6% 11.9% 12.8% 11.1% 18.1% 21.9% 10.0% 18.0% 18.1% 10.0% 12.2% 17.2% 7.6% 6.4% 8.9% 7.0% 2.4% 4.6% 6.4% 10.3% 18.8% 6.1% 6.5% 8.4% 3.8% 3.5% 3.8% 3.1% 1.6% 5.4%
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Toys Health Care Retail - Music Fragrances/Cosmetics Tickets Consumer Goods Sports/Outdoor Jewelry/Luxury Goods/Accessories Home Furnishings

Peru Per Latin America Latinoamrica Worldwide Global


28

Mall

2.9% 2.1% 3.4% 2.4% 2.2% 5.6% 2.3% 3.3% 3.4% 2.3% 4.0% 4.8% 1.6% 4.6% 5.0% 1.5% 1.7% 4.9% 1.1% 6.8% 6.7% 1.1% 1.7% 4.1% 1.0% 2.1% 6.9% 0.7% 3.5% 4.9%

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

Slo 21% de Usuarios Web en Per Afirman que Sitios Web Locales son Excelentes o Muy Buenos
En un estudio a medida conducido por comScore en Noviembre, Brasileos fueron los ms proclives a estar de acuerdo que los sitios de compras desarrollados localmente eran excelentes o muy buenos. Encuestados en Per y Chile fueron los menos proclives a considerar a sus sitios de compras locales como excelentes o muy buenos.

Parte de los Encuestados Afirma que la Calidad de las Webs Locales es Excelente / Muy bueno 54%

44% 38% 29% 21% 39%

Brazil Brasil

Mexico Argentina Chile Colombia Mxico Argentina Chile Colombia

Peru Per

P4: Cmo calificara la calidad de los sitios web locales al hacer compras en lnea? Base: Encuestados que hacen compras en lnea.

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29

Fuente: comScore Estudio E-Commerce Amrica Latina, Noviembre 2010

Principales Sitios: Retail


El principal sitio de Retail en Per es el sitio de e-commerce con base en Argentina MercadoLibre, con 20,6% de alcance y uso promedio de 24 minutos por usuario. En cuanto a uso, Saga Falabella, Cineplanet y los sitios de Apple entre aquellos que capturan la mayor atencin de los usuarios peruanos.

Principales Sitios de Retail: Per


% Alcance
MercadoLibre Amazon Sites CINEPLANET.COM.PE KOTEAR.PE Apple.com Worldwide Sites SAGAFALABELLA.COM.PE Bing Ciao BuscaPe.com Inc. Hewlett Packard Alibaba.com Corporation 9.9 6.6 6.0 5.9 4.8 4.2 3.1 2.9 2.8 20.6

Principales Sitios de Retail: Per


Promedio de Minutos Mensuales por Usuario
MercadoLibre Amazon Sites CINEPLANET.COM.PE KOTEAR.PE Apple.com Worldwide Sites SAGAFALABELLA.COM.PE Bing Ciao BuscaPe.com Inc. Hewlett Packard Alibaba.com Corporation 2.1 1.9 4.9 3.0 6.0 8.5 3.9 7.3 10.8 24.0

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Audiencia Internet Peruana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Julio 2011

Sitios de Viajes Tienen Espacio para Crecimiento en Todo Amrica Latina


Visitas a Sitios de Viajes de Per estn casi a la par con la regin, con 31% de los usuarios web visitando un sitio de viajes. Uso promedio tambin tiene espacio para crecimiento: el promedio de 11,6 minutos por usuario est lejos del promedio mundial. Sitios de Viajes Julio 2011 % Alcance

WW Global Asia Pacific Asia Pacfico Europe Europa North America Norteamrica Latin America Latinoamrica

34% 25% 48% 49% 27% 28% 27% 28% 27% 23% 31% 23% 29%

Sitios de Viajes Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante)

Brazil Brasil Mexico Mxico


27.8

Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile


Per Peru Venezuela Venezuela Puerto Rico Puerto Rico

11.6

15.0

Per Peru

Latinoamrica Latin America

Global Worldwide

comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

31

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

Principales Sitios: Viajes


La aerolnea Lan tiene el mayor alcance en Per, con 6,8% de los usuarios pasando un promedio de 16,6 minutos en su sitio web. Sitios de Informacin de Viajes tambin entre los principales sitios de viajes, liderados por SumagPeru y PeruTopTours, cada uno con slo cerca de 3% de alcance.

Principales Sitios de Viaje: Per


% Alcance
LanChile S.A. Expedia Inc SUMAQPERU.COM PERUTOPTOURS.COM VIAJEROS.COM SKYSCRAPERCITY.C Despegar-Decolar Sites TACA.COM ENJOYPERU.COM SOCIALWEEKEND.COM 3.4 3.0 2.8 2.8 2.1 1.9 1.9 1.4 1.3 6.8

Principales Sitios de Viaje: Per


Promedio de Minutos Mensuales por usuario
LanChile S.A. Expedia Inc SUMAQPERU.COM PERUTOPTOURS.COM VIAJEROS.COM SKYSCRAPERCITY.C Despegar-Decolar Sites TACA.COM ENJOYPERU.COM SOCIALWEEKEND.COM 1.3 1.3 5.3 9.7 3.9 1.9 2.6 6.9 13.2 16.6

comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

32

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, ) Julio 2011

Visitas a Negocios/Finanzas Relativamente Bajas en Per


Entre las regiones mundiales, Norteamrica tiene el alcance ms alto en la categora; Amrica Latina, la ms baja. 39% de usuarios web en Per visit un sitio de Negocios/Finanzas y el tiempo consumido de 20,8 minutos mensuales, queda bajo los promedios regionales y mundiales. Sitios de Negocios/Finanzas % Alcance Julio 2011

WW Global Asia Pacific Asia Pacfico Europe Europa North America Norteamrica Latin America Latinoamrica

47% 41% 53% 71% 36% 42% 29% 37% 35% 46% 39% 43% 39%

Sitios de Negocios/Finanzas Uso Promedio Mensual (Minutos por Visitante)

Brazil Brasil Mexico Mxico Argentina Argentina Colombia Colombia Chile Chile Peru Per Venezuela Venezuela
Puerto Rico Puerto Rico

39.9 20.8 27.0

Peru Per

Latin America Latinoamrica

Worldwide Global

comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

33

Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

Sitios de Asesora Bancaria y Finanzas Los Ms Populares en Negocios /Finanzas


Sitios de Bancos son los ms populares en Per y visitas a Sitios de Informacin/Asesora es ms fuerte que los promedios regionales y mundiales.

Subcategoras de Negocios /Finanzas - Alcance Per vs Regional / Global


Banking Banca Financial Informacin Financiera / Asesora Information/Advice News/Research Noticias / Investigacin Personal Finance Finanzas Personales Online Trading Transacciones de Bolsa en Lnea Taxes Impuestos 15.8% 7.7% 12.0% 8.4% 6.9% 18.5% 6.2% 8.8% 16.4% 2.2% 1.3% 3.5% 0.5% 1.3% 1.0%
34

24.3% 23.7% 27.5%

Peru Per Latinoamrica Latin America Global Worldwide


Audiencia Internet15+ accediendo Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, (Slo Panel) Julio 2011

comScore, Inc. Proprietary and Confidential.

Gracias!
Alejandro Fosk
Senior Vice President Latin America, comScore, Inc.

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