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 Navidad 2011 
 Regale Alegría 
 
   y Felicidad    
 
¿Por qué Grupo Disber?
1. POR EXPERIENCIA y LIDERAZGO:
Más de 30 años confeccionando y distribuyendo cestas y lotes de Navidad nos avalan. Desde hace años, somos líde-res en ventas con 1.000.000 lotes de media cada año
2. POR INSTALACIONES:
75.000 m cubiertos + 15.000 m de patio.
3. POR CAPACIDAD PRODUCTIVA:
Más de 500 personas y 25 líneas de producción nos permiten producir 30.000 cestas y lotes de Navidad al día.
4. POR DISTRIBUCIÓN:
30 muelles de carga para expedir 1.000 palets cada hora, a través de nuestra flota de vehículos propia o de las principales agen-cias de transporte, y una red de 150 distribuidores por toda España dispuestos a ofrecerles el mejor servicio.
5. POR SERVICIO PUNTUAL:
Gracias a nuestra capacidad productiva y de distribución, podemos garantizar que recibirá su pedido en el momento requeri-do.
6. POR GARANTÍA:
Todas las fases del proceso –producción, almacenes, preparación de pedidos y expediciones están informatizadas y controladasmediante tecnología RFID para garantizar la trazabilidad total y que las cestas y lotes han sido confeccionados y entregados sin errores. Cada lote se flejay precinta para garantizar que el contenido no ha sido alterado y cada palet se retractila y precinta para que el contenido esté protegido.
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7. POR CALIDAD DE PRODUCTO:
Nuestras cestas y lotes de Navidad contienen artículos de primera calidad de las marcas más reconocidas del mercado.Nuestros envases y embalajes son renovados cada año y diseñados y decorados para que cada cesta o lote se convierta en un auténtico regalo.
8. POR ATENCIÓN PERSONALIZADA:
Más de 200 personas especializadas en atención al cliente preparadas para atender cualquier solicitud y resolver cualquier incidencia. Durante todo el proceso, el cliente dispone de acceso directo a la misma persona de contacto.
9. POR CALIDAD EN LOS PROCESOS:
Nuestras cestas y lotes de Navidad se confeccionan y comercializan siguiendo los procedimientos establecidos enun sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2008 certificado por Bureau Veritas (nº 9000890).
10. POR RELACIÓN CALIDAD-PRECIO:
Probablemente, la mejor oferta del mercado al mejor precio.
11. POR ILUSIÓN:
A pesar de 30 años en el negocio y más de 10.000.000 de lotes vendidos, recibimos cada pedido como si fuera el primero y ponemostodo nuestro esfuerzo en transmitir la ilusión de la Navidad desde quien regala a quienes reciben.
Condiciones Generales
EL PEDIDO
se considera en firme cuando el cliente recibe la conformidad de Grupo Disber bien a través de fax, e-mail o telefónicamente.
EL PRECIO
se considera al contado, en efectivo, transferencia bancaria o cheque conformado. Se entregará al personal de Grupo Disber, que proporcionaráel correspondiente recibo de pago. En caso de variación en el IVA o en los impuestos especiales de licores, se aplicarán los vigentes en la fecha de servicio.
POSIBLE ROTURA DE STOCK:
Grupo Disber se reserva el derecho a sustituir cualquier producto por otro de igual o superior categoría y precio, sin costeadicional.
ENTREGAS DE MERCANCÍA EN EMPRESAS:
deben indicar la persona encargada de la recepción, los horarios, así como un margen de 2 a 3 días para laentrega.
ENTREGAS EN DOMICILIOS:
nos deberán facilitar los datos actualizados más el teléfono, para agilizar la entrega en caso de ausencia del destinatario. Siesto se hace por medio de un CD o correo electrónico se facilita el trabajo y se evitan errores.
LUGAR DE ENTREGAPLAZOS DE ENTREGA
En nuestras instalaciones (recogida)
COSTE
De 1 a 5 días, dependiendo de stock 
0
 €
En toda Españapeninsular 
Domicilioparticular Empresas
De 10 a 15 días
De 14 a 20
 €,
segúntarifa de la agencia
De 10 a 15 días
Pedido<200
 €
(IVA incl.) 12
 €
/entrega
Pedido>200
 €
(IVA incl.) Consultar condiciones
Baleares y CanariasSegún agenciaSegún tarifa de la agencia
Estos costes son para Cajas y Estuches. En caso de Cestas y Baúles se incrementará de 15 a 20
según peso y volumen.Estos plazos y cantidades son máximas. Pueden variar a menos, en función de stock y circunstancias.

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