7. POR CALIDAD DE PRODUCTO:
Nuestras cestas y lotes de Navidad contienen artículos de primera calidad de las marcas más reconocidas del mercado.Nuestros envases y embalajes son renovados cada año y diseñados y decorados para que cada cesta o lote se convierta en un auténtico regalo.
8. POR ATENCIÓN PERSONALIZADA:
Más de 200 personas especializadas en atención al cliente preparadas para atender cualquier solicitud y resolver cualquier incidencia. Durante todo el proceso, el cliente dispone de acceso directo a la misma persona de contacto.
9. POR CALIDAD EN LOS PROCESOS:
Nuestras cestas y lotes de Navidad se confeccionan y comercializan siguiendo los procedimientos establecidos enun sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2008 certificado por Bureau Veritas (nº 9000890).
10. POR RELACIÓN CALIDAD-PRECIO:
Probablemente, la mejor oferta del mercado al mejor precio.
11. POR ILUSIÓN:
A pesar de 30 años en el negocio y más de 10.000.000 de lotes vendidos, recibimos cada pedido como si fuera el primero y ponemostodo nuestro esfuerzo en transmitir la ilusión de la Navidad desde quien regala a quienes reciben.
Condiciones Generales
EL PEDIDO
se considera en firme cuando el cliente recibe la conformidad de Grupo Disber bien a través de fax, e-mail o telefónicamente.
EL PRECIO
se considera al contado, en efectivo, transferencia bancaria o cheque conformado. Se entregará al personal de Grupo Disber, que proporcionaráel correspondiente recibo de pago. En caso de variación en el IVA o en los impuestos especiales de licores, se aplicarán los vigentes en la fecha de servicio.
POSIBLE ROTURA DE STOCK:
Grupo Disber se reserva el derecho a sustituir cualquier producto por otro de igual o superior categoría y precio, sin costeadicional.
ENTREGAS DE MERCANCÍA EN EMPRESAS:
deben indicar la persona encargada de la recepción, los horarios, así como un margen de 2 a 3 días para laentrega.
ENTREGAS EN DOMICILIOS:
nos deberán facilitar los datos actualizados más el teléfono, para agilizar la entrega en caso de ausencia del destinatario. Siesto se hace por medio de un CD o correo electrónico se facilita el trabajo y se evitan errores.
LUGAR DE ENTREGAPLAZOS DE ENTREGA
En nuestras instalaciones (recogida)
COSTE
De 1 a 5 días, dependiendo de stock
0
€
En toda Españapeninsular
Domicilioparticular Empresas
De 10 a 15 días
De 14 a 20
€,
segúntarifa de la agencia
De 10 a 15 días
Pedido<200
€
(IVA incl.) 12
€
/entrega
Pedido>200
€
(IVA incl.) Consultar condiciones
Baleares y CanariasSegún agenciaSegún tarifa de la agencia
Estos costes son para Cajas y Estuches. En caso de Cestas y Baúles se incrementará de 15 a 20
€
según peso y volumen.Estos plazos y cantidades son máximas. Pueden variar a menos, en función de stock y circunstancias.
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