You are on page 1of 26

Bemutatkozom - Krisztina Cseri..................................... 3 A Social Media Marketing Bomba .......... 5 Prblkozol, vagy profitlsz a kzssgi oldalakon?.....................

7 Megismer - Megszeret - Megbzik benned ..... 8 Tervezd s Szervezd meg a Social Media Jelenltedet...................9 A Kzssgi Marketing 3 alappillre......................................... 10 Az gyflkapcsolatok j dimenzija ......................14 A nagyobb tnyleg jobb?..........................................................15 Vlj vezetv a Twitteren ........................16 Video Marketing s a Vonzs Trvnye.... 18 Hogyan pts rajongi hlzatot a Facebookon ...20 Idgazdlkods a kzssgi oldalakon?Mrd az Eredmnyeket, nehogy eljtszd az iddet .22 Egy lpsnyire vagy a Sikertl,Ne gondolkodj tovbb,

CSINLD!.......................................................................24
Social Media Marketing Tancsads..25
Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Cseri Krisztina Amerika vezet Social Media Marketing tancsadival egyttmkdve kezdte online marketing tancsadi karriert 2008. szeptemberben, s azta szmos tengerentli gyfllel dolgozott mr egytt fknt a szemlyisgfejleszts, az letmd-tancsads, a Multi Level Marketing zletkts s a szabadidipar terletrl. A rengeteg magyar nyelv levl s eladi felkrs utn azonban gy hatrozott, hogy elrhetv teszi vilgszerte sikert aratott social media marketing trning programjt magyar nyelven isme az eredmny egy blog, melyen megtanulhatod hogyan pts nemzetkzi zletet a kzssgi portlokon keresztl.

A hit, hogy valra tudom vltanijelenti azt, ami lehetv teszi erm legjobb felhasznlst, a legjobb eszkz megtallst arra, hogy ernyeimet mkdsbe hozzam /Andr Gide/

Azon szerencss online marketingesek kz tartozom, akik jelen voltak az j gazat, a Social Media marketing szletsekor, s aktv rsztvevknt teszteltem kibontakozsnak s trhdtsnak kezdettl fogva. Tapasztalataimat fknt tengerentli, zmben kanadai s ausztrl gyfelekkel val egyttmkdsem sorn szereztem. Az elmlt 3-4 hnapban azonban annyi magyar felkrst kaptam, hogy gy hatroztam magyar nyelven is elrhetv teszem trning programom, informcis anyagaim s gyfeleim sikertrtneteinek egy rszt. Szenvedlyem a szemlyisgfejleszts, az egyni teljestmny maximalizlsa s a kapcsolatpts.

Te miben vagy j? Mi a szenvedlyed? MLM zletkt vagy, vllalkoz, online zletpt, vagy tettre ksz jrakezd?

Mit tennl, ha hirtelen kinylna eltted a vilg, brki lehetnl s brmit megtehetnl? Brmit megtehetsz! Az internettel kinylt a vilg Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Kt vvel ezeltt gy dntttem, a fiskola utn egybl sajt zletet indtok a mirtem megvolt, mrcsak a hogyan kellet (taln ismers a helyzet). Egy este kaptam egy tippet egy ismeretlen ismerstl, hogy regisztrljak egy oldalra, mert az lesz az j amerikai rlets eltltttem az els estmet a Twitterenmajd a msodikat,a harmadikat s a szzadikat is emberek, kapcsolatok, zleti lehetsgek, potencilis befektetk s partnerek rkeztek az letembe s lassan felszllt a kd. Gyorsan rtalltam a legsikeresebb, legnagyobb hrnvvel s kveti hlzattal rendelkez online zletptkre , elindtottam els honlapjaimat, piacra dobtam inftermkeimet s azta is teszteltem az egyes marketing mdszereket. (az internetre kiemelten igaz, hogy az egyetlen lland tnyezje a vltozs)

A kzssgi mdit felhasznlva megnyertem kt nemzetkzi versenyt, s nhny napos hrnevemet kihasznlva felvettem a kapcsolatot a nemzetkzi piac vezet online zletktivel s trnereivel, hogy szemlyesen a legjobbaktl tanulhassak (Frank Kern, Eben Pagan, Mike Filsaime, Maria A Andros, Robert Grant, csak nhny nv a Mentoraim kzl), majd kapcsolatrendszerket felhasznlva sajt hlzatot ptettem ki, melyeken keresztl Affiliate marketingesknt msok termkeit is reklmozom (aprop, kicsi a nvlistd? A trtnelem folyamn soha nem volt mg arra lehetsg, hogy hozzfrj a legnagyobb versenytrsaid gyflkrhez..breszt! A kzssgi oldalakon ezt is egyszeren megteheted). A siker kulcsa azonban a Mdszer. Te fent vagy a Facebookon, a Twitteren, a Linked In-en? Jtszhatsz a kzssgi portlokonez esetben az iddet pocskolod. Kldhetsz Spameket s zaklathatod a potencilis vsrlkat a marketing zeneteiddelebben az esetben ne szmts hossz tv sikerre. Trekedhetsz azonban a kapcsolatptsre s a hrneved megszilrdtsra. Na Ez az amiben a segtsgedre lehetek.

2009. mrciusban kaptam az els felkrst, s azta szmos vllalkozval dolgoztam egytt online marketing tancsadknt, a kitztt clom azonban az, hogy sokkal tbb lelkes s elsznt embernek segtsek. Vedd szre, hogy ez a knyv az n szemlyes kihvsom a rszedre. Lehetsg s Felhvs is egyben arra, hogy mg tbbet kvetelj meg magadtl, mint amennyit msok valaha is elvrnak tled, hogy azonnal cselekedj! Remlem knyelmesen elhelyezkedtl a kanapnitt az ideje kiptened a zletedet! Hajr! SAJT Nemzetkzi

Krisztina Cseri
Krisztina Cseri http://www.twitter.com/krisztinacseri

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Azt akarom, hogy megrtsd mirt olyan fontos hasznlnod a kzssgi marketinget. Ma mr nem krds, hogy a Social Media egy baromsg-e, vagy a legjabb online marketing gazat. A Social Marketing a legnagyobb vltozs az ipari forradalom ta.s mg csak a kezdetn jrunk! Nzd csak a Statisztikkat:
A Rdinak 38 vre volt szksge, hogy 50 Milli Hallgatt elrjen ; A Televzinak mr csak 13 vre; Az Internet 4 v alatt rte ezt el; Az IPOD rekordot dnttt a 3 vvel. (dobpergs kvetkezik.) A FACEBOOK-ra 100 Millan regisztrltak 9 rvid hnap leforgsa alatt. A Facebook tbb mint 350 milli felhasznljval a internet-globalizci cscsa. Az internethasznlk 70 szzalka regisztrlt Facebook tag, ami azt jelenti, hogy ha a Facebook a 4. legnagyobb orszg lenne a vilgons naprl-napra nvekedik. A Youtube a msodik legnagyobb keresmotor az interneten. Az emberek tbb Youtube videt nznek,mint televzit! A Youtube napi nzettsge mr meghaladja a 2 Billit. A Social Media tvette a Porn vezet helyt a Neten! Az online vllalkozsok 80% reklmozza magt Kzssgi Portlokon.

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Nzd csak meg a nvekedsi statisztikt!


Ha nem hasznlod a kzssgi mdit, lemaradsz. Ha rosszul hasznlod, kimaradsz. gyhogy nem hzom tovbb az idt .ideje optimalizlni a Social Media jelenltedet.

Forrs: http://siteanalytics.compete.com/Twitter.com+Facebook.com+Youtube.com/

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Pnzt akarsz csinlni a neten? Kszts egy inftermket s tedd elrhetv a nagykznsg szmra szl a j tancs. Rgebben vagyonokat fizettnk egy ers Google PPC kampnyrt ma itt van a kzssgi marketing s a jtkszablyok megvltoznak.
A leggyakoribb szablyszegs amit az kezd online marketingesek elkvetnek, hogy azeltt kezdik reklmokkal bombzni a potencilis vsrlikat a kzssgi portlokon, hogy brmilyen kapcsolatot ptettek volna velk. k azok, akik prblkoznak. Ha profitlni akarsz, akkor

Felejtsd el az eladst! pts nemzetkzi kapcsolatokat!


Ugyanis ez a kzssgi marketing sikernek a Titka. Mikzben a rajongi hlzatodat ptgeted, n a nzettsged, vagyis a termket/szolgltatsod ismertsge, te pedig messze a versenytrsaid el helyezheted magad egy gyes pozcionlsi trkkel (amit nemsokra megmutatok). Bizony nmi idt ignyel, hogy kitnj a tmegbl s valdi kapcsolatokat pts a kvetiddel, de ha a kzssgi portlokon akarod reklmozni magad, akkor Ismertt s Elismertt kell vlnod,hogy elnyerhesd leend gyfeleid bizalmt. Mi trtnik azutn, hogy kitnsz a tmegbl s elkezdesz kapcsolatokat pteni? Mg mindig nem bombzod a kvetidet promcikkal. Brmely direkt marketing, vagy MLM zletkt altmasztja, hogy tlagosan 5-7 interakcit kveten vlik egy szemly vsrlv s mg tbb szksges ahhoz, hogy lojlis gyfl legyen. Nzzk a kzssgi kapcsolatpts lpcsfokait.

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

A kzssgi kapcsolatpts cscsa hrom lpcsfok megmszsval rhet el


Ideje felvenni a tracipdetmr indulunk is

1. megismer
Megfelel kapcsolatokkal az ember brmit elrhet, azok nlkl semmit. Szmtalanszor elhangozott mr ez a monds, nha kifogsknt, mskor motivciknt. Nos, j hrem van.a kzssgi portlok jelentik a globlis kapcsolatpts jelenlegi cscst. Brkit elrhetsz s megismerhetsz gy hogy ki sem teszed a lbad otthonrl. Valamit azonban tudnod kell: a kzssgi oldalakon nem az szmt, hogy kit ismersz, hanem hogy ki ismer tged. Kvetheted a legnagyobb konkurenseidet, a legsikeresebb zletembereket, vagy a sztrokat , elfizethetsz egy Spam robotra, hogy tbb szz emberes hlzatot pts nhny ht leforgsa alattha nem ismernek, nem fognak figyelni az zeneteidre. Milyen kpet akarsz kialaktani az emberekben magadrl s a vllalatodrl? A kivlasztott stratgidnak megfelelen kezdemnyezz beszlgetseket, s pts kapcsolatokat a clpiacod legnagyobb befolysolival, hogy ltaluk te is ismertt vlj. Talld meg a mdjt, hogy kitnj a tmegbl s a kvetkez lpcsfokra lphess:

2. megszeret
Akr hiszel a Vonzs trvnyben, akr nem, ezt a lpcsfokot csak akkor tudod megmszni, ha megrted, hogy azt kapod vissza, amit adsz. A tapasztalatok azt mutatjk, hogy a hlzatod olyan emberekbl pl fel, akikkel megegyez nzeteket vallasz, hasonlan gondolkodsz s rzel. Milyen gyfeleket akarsz? Elsznt, lelkes s lojlis vsrlkat, akik hajlandak fizetni azrt ami elrbb viszi ket, vagy negatvakat, akik csak a kifogsokat keresik, msokat csrolnak, vagy vsrls helyett llandan rd akarjk erltetni a sajt termkket? Mennyire ismered a clcsoportodat? Hny vesek? Miket vsrolnak? Mik a cljaik, az lmaik? Mik a legfontosabb ignyeik? Milyen tpus termkeket/szolgltatsokat vesznek? Milyen ignyeiket tudod azonnal kielgteni? Tedd meg! Ingyen s brmentve a kzssgi oldalaidon.s mg kzelebb jutsz a cscshoz:

3. Megbzik benned
Nhny oldallal ezeltt azt tancsoltam, hogy felejts el az rtkestst a kzssgi oldalaidon. Nos, most elmondom, mit csinlj a Twitter-en s a Facebook-on helyette: pts Bizalmat a kvetidben. Hogyan? Dertsd ki az ignyeiket s add meg a vlaszokat,amiket keresnek, hogy gy tekintsenek rd, mint az az ember akire szmthatnak, aki segtsget s megoldsokat szolgltat nekik. Akinek rdemes hallgatni a tancsaira, akitl rdemes Vsrolni s akihez jra s jra visszatrhetnek.

Most, hogy ismered a hegycscsra vezet lpcsfokokat, megmutatom a titkos svnyeket,hogy a versenytrsaid eltt felrhess
Copyright Krisztina Cseri 2009-10

A legtbb nagy mrknak kihvst jelent a eredmnyes Kzssgi mdia jelenlt kiptse. Hogy mirt? Mert a hagyomnyos Marketing technikk nem mkdnek a kzssgi platformokon ahol az emberek emberekkel akarnak kapcsolatokat pteni s nem mrkanevekkel, vagy vllalatokkal. A kzssgi marketing a kis s mikro vllalatok nagy lehetsge.

Rengeteg kzssgi portl vanHogyan vlasszak kzlk?


Miutn meghatroztad azt a szk piaci szegmenset (nich-t),amelyet meg akarsz clozni, nincs ms dolgod, mint utnanzni,hogy melyik tpus kzssgi portlok a legaktvabb frumai az adott nich-nek. Gondolj csak bele,mekkora reklmfelletet jelent, ha 30-50 kzssgi portlra regisztrlsz ugyan azokkal a kulcsszavakkal, kppel, szlogennel s bemutatkozval.legyl ott mindentt (olvass tovbb s megtudod azt is, hogy hogyan)! Elg azonban, ha a 3-4 legnagyobb kzssgi portlra fkuszlsz mint a Twitter-re, a Facebook-ra, a Youtube-ra s a Linked In-re. Teszteld ket egy ideig s hamar megtudod, melyikk generlja a legnagyobb forgalmat s legjobb eredmnyeket szmodra. A fkuszls alatt azonban nem azt rtem, hogy a tbbi oldalt elhanyagold... hallottl mr a kzssgi knyvjelzkrl? Rengeteg idt s energit takartasz meg, ha beregisztrlsz pldul IDE (klikk a linkre). Miutn regisztrltl a SocialMarker-en, a felsorolt kzssgi portlokra, az zenetedet egy perc alatt tbb mint 70 irnyba kldheted szt. Ez m az idgazdlkods! Mire vrsz mg? Regisztrlj! Copyright Krisztina Cseri 2009-10

A legtbb piaci szegmens hemzseg a konkurencitl. Ha tl akarod lni a piaci versenyt, st, ha te akarsz lenni a nyertes, meg kell tallnod a mdjt, hogy kitnj a tmegbl. Ezt pedig a megfelel branding-gel s pozcionlssal rheted el: sajt logo, webdesign, profi httrkp s fotk a kzssgi oldalakon s folytathatnm a sort.most biztos megijedtlde a j hrem az, hogy ezek nem kerlnek sok pnzbe, inkbb egy kis kreativitst ignyelnek. Mikor a kvetid ltjk, hogy nem egy amatrrel llnak szemben, hanem egy biztos alapokon ll vllalkozval/vllalkozssal, mr tbbet rtl el mint a kzssgi marketinggel prblkozk 80%-a. Teht milyen kpet akarsz kialaktani a kvetidben? Az albbi krdsek megvlaszolsa sokat segthet A clcsoportom melyik ignyeit tudom kielgteni? Hogyan tudok rtket hozzadni valaki lethez? Miben vagyok Egyedi s Ms mint a tbbi szolgltat a piacon? Pontosan milyen zenetet akarok tadni a kvetimnek? Milyen rzseket akarok kelteni a kvetimben? Hogyan gondolkodjanak az emberek a szolgltatsommal/termkemmel kapcsolatban? Mit mondjanak az emberek a szolgltatsomrl,mikor egymssal beszlgetnek rlam?

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Te is az online vllalkozk 85 szzalkba tartozol? Csinltl egy honlapot, egy letlthet termkkel s vrod a csodt? Soha nem ks tllni a msik oldalra, ahol a forgalmas honlapok s sikeres online vllalkozk dolgoznak s fejldnek. Ha mg nincsen honlapod s szeretnd kihagyni a fls tanulkrket, akkor gyorsan olvass tovbb: Mieltt elkszted a termkedet, vagy meghatrozod a szolgltatsodat, vgezz piackutatst, hogy jobban megismerd az gyfeleidet (kldhetsz krdvet a listdon szereplknek egy letlthet anyagrt cserbe, vagy apr nyeremnyrt, megkrheted a kzssgi portlokon szerzett ismerseidet a krdseid megvlaszolsra). Koncentrlj az ignyeikre, tudd meg milyen segtsgre van szksgk, milyen tpus termkeket vsrolnak szvesebben (ebook-ot, videtrninget, webinriumot, vagy szemlyes konzultcit), milyen online hrforrsokat, milyen nyelvezetet hasznlnak,MINDENT.

Ismerd meg a versenytrsaidat, tudd meg mit-s hogyan csinlnak, figyelj az apr rszletekre, hogy megrtsd mi mkdik nekik s mi nem. Talld meg azt a kis rst amit figyelmen kvl hagynak (nincs videjuk, nincs szemlyes kapcsolat a szolgltatval, nincs helpdesk, nincs garancia, hogy visszakapjk a pnzket, nincsen 30 napos prbaverzi, vagy ingyenes els tancsads), s pozcionld magad ennek megfelelen.
Lelkes amatr helyett lgy mr az elejn a tma szakrtje. Kszts, vagy kszttess egy egyedi logt, egy professzionlis httrkpet s tallj ki egy rvid de vels Szlogent amely mgnesknt vonzza a figyelmet. Hasznlj Vide Marketinget. Az emberek 90 szzalka nem mer kamera el llni. Legyl te Az a Vezet, aki kpes kilpni a komfort znjbl s szemlyesen mutatja be a szolgltatsnak elnyeit. A kommunikci 95% non-verblis jelekbl ll. Ugye nem csak az 5%-ot akarod kihasznlni? Nem azok rik el a nagy sikereket, akik tkletesek, hanem azok, akik valsgosak.
Copyright Krisztina Cseri 2009-10

A vonzs trvnynek lnyege, hogy hasonl a hasonlt vonzza. A kzssgi oldalak hasznlatval a trtnelemben elszr olyan emberek csoportjt is elrheted, akikhez nem lett volna eslyed a tradicionlis marketing csatornkon eljuttatni az zenetedet. t vvel ezeltt mg csak egy lom volt szmomra, hogy Los Angeles-i s ausztrl gyfelekkel dolgozomma mr ez a mindennapjaim rsze. A felhasznlkat azonban rengeteg inger s promci ri, teht nem elg bejellgetni ket ismersknt, hanem fel is kell kelteni a figyelmket. Kapcsolatba kell lpni velk.

Hasznld fel a TV sikernek jl bevlt Mdszert Mindenki tudja, hogy a legegyszerbb s leghatsosabb mdszer, ha a legersebb ingerrel, vagyis az audio-vizualitssal hatsz a potencilis gyfeleidre (ezrt olyan drgk a TV reklmok). A legtbben azonban valahogy megfeledkeznek errl, mikor online zletptsre kerl sor. Ne feledkezz meg a vide erejrl s arrl sem, hogy a Youtube videk elkel helyet kapnak a keresmotorokban is. Amint felkeltetted az emberek figyelmt, kezdheted felpteni a megismer-megszeretmegbzik hrmast, ami az zletktk legrgebbi stratgija. Az ember attl vsrol,aki szimpatikus, akit szeret, s akiben megbzik. Egy tlagos blogon keresztl nehz bizalmat pteni, fleg ha globlis az gyflkrd. Egy vide bloggal azonban ms a helyzet: mikor lben ltnak s hallanak, az emberek azonosulni tudnak veled. Jobban elhiszik, hogy hasonlak a tapasztalataitok, hogy te is tmentl mr azokon a kihvsokon, amikkel k llnak szemben s ltjk a termked, szolgltatsod eredmnyt is. Ehhez azonban pontosan meg kell hatroznod az gyflkrdet s az ignyeiket. Jobb, ha az elejn megrted, hogy nincs szksged mindenkire, csupn a potencilis vsrlk azon 20 szzalkra, akik tnyleg rdekeltek, nyitottak s fizetkpesek. k eredmnyezik ugyanis a bevteleid 80 szzalkt. Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Ha lojlis kvetket akarsz, gyzd meg ket ingyenes informcikkal s anyagokkal. Stratgikkal, amiket azonnal felhasznlhatnak s mrhet eredmnyekkel gazdagodhatnak. Csak gy tudod meggyzni az embereket arrl, hogy megbzhatnak benned s szmthatnak rd a jvben is. Adj elszr, s utna tbbszrsen is megtrlnek az erfesztseid.

Ne is gondolkodj azon, hogy adj-e ingyenes tartalmat s informcikat Ha ingyen s brmentve odaadod a legbizalmasabban rztt stratgiidat s tippjeidet, a kvetid azonnal arra fognak gondolni, hogy Ez igen, ha az ingyenes anyaga ekkora segtsg nekem, ha fizetek neki, mg tbb segtsget kapok.
***Nos, most elrultam a vezet online marketingesek fltve rztt titkt. Most mr tudod, hogy hogyan pozcionld magadat s a termkeidet.***

Amikor tbb ingyenes trning anyagot adsz a clcsoportodnak, mint a versenytrsaid, nagyobb kveti bzisra s listra teszel szert. A kzssgi oldalak segtenek, hogy globlis kznsget rj el a termkeiddel/szolgltatsaiddal, hogy lojlis kvetkre tegyl szert s megtudd, hogy.
Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Egyszerbb kapcsolatot tartani a meglv gyfelekkel,mint llandan jakat gyzkdni. Vllalatonknt eltr mdszereket alkalmaznak az gyflkapcsolatok javtsra s fenntartsra- az alkalmazottak kpzstl a jobbnl-jobb CRM szoftverekig mindent bevetnek, hogy aktulis informcikkal gyjtsenek, a promcik hatkonysgt mrjk, s kiharcoljk gyfeleik elgedettsgt. Msfl vet tltttem azzal, hogy olyan mdszereket talljak, amelyekkel hatkonyabb lehet tenni az gyflkapcsok kezelst a kis s mikro vllalkozsok szmra mieltt a Kzssgi Marketinggel kezdtem foglalkozni. gy tnik, hogy a kzssgi portlok j dimenzit nyitnak meg az gyflkapcsolatok kezelseben:

a kommunikci sokkal szemlyesebb vlt (a Twitter-rel) soha nem volt mg ennyire egyszer rtallni az idelis gyflkrdre (kulcsszavak alapjn keresheted az idelis kapcsolatokat) a piackutats sokkal gyorsabb s ingyenes a beszlgets kezdemnyezs kapcsolatptst jelent mikor ingyenes Informcikat s Stratgikat szolgltatsz, bizalmat s elismerst ptesz mikor bepillantst nyernek az gyfelek egy vllalat letbe az alkalmazottakon keresztl, sokkal jobban megbznak a vllalat szolgltatsaiban/termkeiben mr nem kell egy-egy embernek reklmozni, hlzatokat pthetnk a Facebook-on s azoknak reklmozhatunk A kzssgi marketing vrusmarketing is egyben. Egy 140 karakteres zenet elkldsvel beindthatod a gpezetet s a kvetid kvetit is elrheted. A szjhagyomny tjn terjed ajnls mindig a leghatsosabb ajnls.

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Az Online marketing j korszakba lpett. Olyan embereket is elrhetnk, akikhez soha nem lett volna eslynk eljuttatni az zenetnket azeltt. A kanapdon csrgve kapcsolatba lphetsz a piaci szegmensed Vezet Szemlyisgeivel, s kzvetlenl hozzfrhetsz a nvlistjukhoz is. Ez A tkletes idpont a stabil online vllalkozs kiptsrete is meg tudod csinlni, ha nem az egyszerbb utat vlasztod. Az, hogy sok embert jelltl be a Twitteren, nem jelenti azt, hogy kapcsolatot is ptettl velk. A tapasztalatok s a felmrsek is igazoltk, hogy azok, akik automata robotokat hasznlnak a kveti tboruk nvelsre, kzel sem rendelkeznek olyan reakci rtval, mint azok akik nem az egyszerbb utat vlasztjk s kzzel ptik fel a hlzatukat a kivlasztott clkznsgkkel. Az elmlt vet azzal tltttem, hogy Amerika vezet online marketingeseitl tanultam s figyeltem mit csinlnak mskpp, mint az tlagos online vllalkozk. A tradicionlis marketing stratgik mind arra plnek, hogy tbb ezer neves listval rendelkezz, a Kzssgi Marketing korszakban mr nem csak az fontos, hogy nagy legyen a listd.A hangsly a Minsgen van. A klnbsg a sikeres internetes vllalkozk kztt az a kapcsolat amit a listjukon szerepl emberekkel polnak.

Honnan tudod, hogy hatkony-e a Kzssg Marketing Stratgid?


A honlapodra generlt forgalom mennyisgbl A vlaszok arnybl (az zeneteid tovbbkldsi arnya a Twitter, kommentrok a Facebook-on) A veled kezdemnyezett beszlgetsek szmbl j gyfelek a kzssgi oldalakrl zleti s Partnerkapcsolatok a kzssgi oldalakrl Elads felkrsek a kzssgi oldalakon keresztl
Copyright Krisztina Cseri 2009-10

A Csiripelk alapveten hrom csoportba sorolhatak: az els csoportba tartozak szrakoznak, jtszanak, gyakorlatilag csak az idejket mlatjk. A Msodik csoportba tartoz komoly zletemberek azok akik Spam-ekkel s promcis zenetekkel bombznak mindenkit, de nincsenek mrhet eredmnyeik. A harmadik csoportba tartozakat nevezem a kzssgi marketing gyzteseinek. k azok, akik a kivlasztott clcsoportjukkal ptenek kapcsolatot az elre megtervezett stratgijuknak megfelelen. Mindenkinek a sajt dntse, hogy melyik csoportba akar tartozni: az Idhzkhoz, a Prblkozkhoz, vagy a Vezetkhz. n elsznt Vezetket kpzek. Ha ezt a csoportot vlasztod, olvass tovbb s megtudod hogyan vlj ismertt s elismertt a Twitteren: Hasznld a sajt nevedet (az emberek-emberekkel akarnak beszlni, nem termkekkel, vagy mrkanevekkel) Branding (logo, szlogen, profi httrkp) Add meg a honlapod linkjt (a legtbben mr ott elbuknak, hogy a http:// nlkl adjk meg a linkjket. Az emberek sietnekha nem viszi tovbb ket a link az oldalra, nem kezdik el beptygni. Figyelj r, hogy mkdjn s a megfelel oldalra transzferlja a ltogatkat.)

Pozcionld magad mr az elejn profiknt, hogy a lelkes kezdk kvessenek: rj


egy tmr, kulcsszavakkal elltott bemutat szveget magadrl (a BIO rszbe), hogy msok is megtallhassanak a keresmotor segtsgvel. pts listt a kivlasztott clcsoportodbl (sd be a Twitter keres mezjbe a kivlasztott kulcsszavaidat s jelld be ismersnek az azokat hasznl embereket. Ne feledd, a mennyisg helyett a minsgre fkuszlj!) (olvass tovbb, mg csak most jn a java)

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Dinamikusan nveld a kapcsolataid szmt (a listd nem fog magtl megnni, az elejn neked kell megkeresned s kapcsolatot kezdemnyezned a clcsoportoddalegy id utn mr maguktl kvetnek) Vlassz egy attraktv s figyelemfelkelt kpet magadrl (profile picture) rj a szemlyes tapasztalataidrl s aktulis lmnyeidrl (emlkszel a valsgshow-kra? Az emberek imdnak msok magngyeiben turklni) Adj rtkes s ingyenes informcikat a honlapodon s kzld ezt a clcsoportoddal a Twitteren (szolgltass okot, hogy tklikkeljenek a blogodra) kezdemnyezz beszlgetseket @zenetekkel tantsd meg a kvetidet, hogy tovbbtsk az zeneteidet (egy-egy link utn egyszeren krd meg ket, hogy tovbbtsk az informcit, msok hlsak lesznek nekik rte) Legyl vicces, szrakoztat,motivl, vagy sokkolcsak tnj ki a tmegbl

Figyelj az 1/10-es promcis arnyra(10 csiripbl 1 reklm)


Biztosts klnleges ajnlatokat, kedvezmnyeket a Twitter kvetidneks mondd is ezt el nekik Kezdemnyezz beszlgetseket a clpiacod vezet szemlyisgeivel (vezet zletemberek, celebek, vlemnyvezrek), hogy vezetknt tekintsenek rd is

www.twitter.com/krisztinacseri Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Mr tudod, hogy a vide sokkal inkbb lekti a figyelmet, hogy nem csak a szemnkre, hanem a flnkre is mgnesknt hat de mit gondolsz,ez az egyetlen oka annak, hogy a legsikeresebb internetes zleti oldalakon videkat hasznlnak? Termszetesen a vlasz: NEM, szmos oka van a videk sikernek:

Azokon a honlapokon, melyeken videval mutatjk be a termkeket/szolgltatsokat, sokkal nagyobb a vsrlk s feliratkozk arnya. Egy 3-4 perces marketing vide elg hatsos figyelemfelkelt ahhoz, hogy a ltogat vgigolvassa az ajnlatodat s feliratkozzon a hrleveledre.
Egy j vide hipnotizlja a nzjt, hiszen nem csak a hangodat hallja, hanem ltja a mimikdat s a gesztusaidat is. Megnzheti a termket, a httrben bemutathatod az letstlusodat (amivel azonosulni tudnak) Az ember attl vsrol, aki szimpatikus neki s akiben megbzik. A bizalmat pedig knnyebb felpteni mikor ltjk az rtkestt, szerzt, vagy gyrtt. Egy professzionlisan megszerkesztett intr a videid elejn kulcsfontossg tnyezje a hrneved ptsnek (branding-nek) s azt az rzetet kelti a nzben, hogy profi stb dolgozik a httrben, nem pedig egy lelkes kezd vagy. (Egy kis kreativitssal a sajt stbod lehetsz, s akr most azonnal elksztheted a 20 mp-s nyit montzsodat itt, vagy itt. Csupn nhny kpre, egy logora s egy j Szlogenre van szksged.) A legnagyobb hatst akkor tudod kifejteni a nzidre, ha egy jl clzott httrzent vlasztasz. A zene mindig hatssal van az rzelmekre. Mivel az emberi viselkedst leginkbb az rzelmek befolysoljk, az hogy megvesznek-e egy termket vagy sem, csak azon mlik, hogy milyen rzelmeket ktnek a termkhez, az rtkesthz, vagy a vllalathoz.

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

s itt a valdi oka annak amirt egyre tbb s tbb online marketinges kszt videt: Nhny vvel ezeltt a Google felvsrolt a Youtube-ot 1.65 Billi Dollrrt. Mirt? Mert az internetes videk annyira kzkedveltek, hogy ma mr tbb idt tltenek az emberek a Youtube eltt, mint a Televzi kpernyje eltt. Mint emltettem mr, a Youtube napi ltogatottsga meghaladja a 2.000.000-t!!! Ma mr nem azt mondjuk, hogy gondold t ktszer,mieltt kimondasz valamit, hanem hogy Googlizd ki mieltt kimondod. Minl elrbb helyezkedik el az oldalad a google keresben a kivlasztott kulcsszavaid esetben, annl nagyobb az oldalad forgalma. s googlk szeretik a videkat.olyannyira, hogy a megfelel minsgben feltlttt s j kulcsszavakkal elltott videkat egyenesen a kezdlapon jelentik meg. Ezrt van az, hogy ha betd a Google keresbe, hogy mi a Twitter 96.900.000 tallat kzl elsknt az n 4 perces Youtube videmat ajnlja fel. s egyetlen egy forintot sem kltttem reklmozsra. Egy vvel ezeltt elksztettem a videt,feltltttem, optimalizltam s azta hozz sem nyltama nzettsge s az oldalam forgalma pedig folyamatosan n, ezzel is jabb s jabb zleti kapcsolatokat s gyfeleket generlva nekem.

www.youtube.com/cserikriszti Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Tbb,mint 300 Milli regisztrlt felhasznlja van a Facebooknak s a szmuk naprl-napra n. A felhasznlk 50%-a minden egyes nap bejelentkezik s tlagosan 20 percet tlt az oldalon. Ha figyelembe vesszk, hogy a Facebook a 3. legnagyobb forgalommal rendelkez oldal a vilghln- ami azt jelenti, hogy a 4. legnagyobb orszg lenne a vilgon- egyltaln nem csoda, hogy azok az zletek, melyek nem hasznljk ki a Facebook adta lehetsgeket, bizony elpuskzzk a nagy lehetsget. Meg akarom mutatni neked, hogyan pts lelkes s lojlis rajongi hlzatot a Facebookon s emeld az zletedet a kvetkez szintre.

Egy tlagember napi 20 percet tlt a Facebookon s 8 milli ember csatlakozik naponta a Facebook Rajongi oldalakhoz. Mekkora a blogod napi ltogatottsga? Ugye, nem krds mr szmodra sem, hogy a Facebook risi ingyenes forgalmat jelent? Azltal, hogy lben kommuniklhatsz a clkznsgeddel, sokkal nagyobb hatst gyakorolhatsz a clkznsgedre (a tradicionlis email marketinggel maximum 3 email-t kldhetsz egy hten- ami valljuk be elg idegest- a Rajongi oldaladon keresztl viszont naponta tbbszr is kldhetsz zeneteket anlkl, hogy brkit is elriasztanl.) A Facebook oldalaidat hozzlinkelheted a tbbi kzssgi portlodhoz, hogy jobban sszehangolt legyen a mdiajelenlted. Az opt-in formodat is elhelyezheted a Facebook oldalaidon, hogy kzvetlenl a onnan iratkozhassanak fel a listdra. A Rajongi oldalak forgalma szjhagyomny tjn n. Amikor valaki a rajongdd vlik, az oldalad automatikusan lthatv vlik az zenfaln az sszes ismersnek is. Ez tulajdonkppen a tkletes promci. Az emberek ugyanis nem szeretnek lemaradni semmirl. Ha azt ltjk, hogy a bartaik csatlakoznak valahov, akkor k is gyorsan megteszik ezt. A Facebook-tl ajnllevelet kapsz arrl, hogy rdemes a kvetdd vlni. Ha megnzegeted a Rajongid szemlyes oldalait, knnyen megismerheted ket s nyilvnvalv fog az is vlni, hogy mik az ignyeik. A felhasznlk kikrik Facebook ismerseik vlemnyt, mieltt megvennnek valamilyen termket az interneten. Ez azt jelenti, hogy egy jl clzott pozitv zenet azonnali forgalomnvekedshez, egy negatv kritika pedig a felptett hrnv ledntshez vezethet. Soha ne kzlj elhamarkodottan semmit, ugyanis minden nyilvnos s minden visszakvethet. Kvesd a meghatrozott stratgidat. Hogy Vezetv vlj, keress legalbb 5 olyan befolysos embert, akik a clpiacodra hatssal vannak s pts ki kapcsolatot velk. Bartkozz a vlemnyvezrekkel s te s vlemnyvezrr vlsz. Copyright Krisztina Cseri 2009-10

ppen tegnap olvastam, hogy a Google fl a Facebooktl, ugyanis a hirdetk kezdenek tprtolni a kzssgi oldalhoz,mivel jobban elrhetek a kivlasztott clcsoportok. Ha PPC hrdetseket hasznltl eddig, rdemes vgiggondolnod a Facebook ajnlatt. Mieltt befizetnl azonban, olvasd vgig a lenti listt s ksztsd el az ingyenes zleti Facebook oldaladat. A Facebook Rajongi oldalak megjelennek a google rangsorban is. Teht jl pted fel a Rajongi oldaladat s megfelel kulcsszavakkal elltott postokat kzlsz, akkor elkel helyet kapsz a keresmotorokban, s nincs is tbb szksged a rgi, tradicionlis email listdra (azrt rizd s pold gondosan). A kvetkez 10 lps betartsval biztos lehetsz benne, hogy a Rajongi oldalad dinamikusan fog fejldni s a ltogatk jra s jra visszatrnek hozzd: 1. A rajongi oldalad cmben hasznld a Sajt nevedet s egy rvid kulcsszavas lerst 2. Figyelj a pofilkped mretre. Az idelis a 200x600-as, de a blyegkp szerkeszthet ha nagyobbat tltesz fel 3. Vltoztasd meg az oldal linkjt, hogy knnyen megjegyezhet legyen 4. Szerkeszd meg a nyitlapot (kpeket, kulcsszavakban gazdag szveget, linkeket s videt is tlthetsz fel) 5. rj egy rszletes bemutatkoz szveget (Ne felejtsd el berni a szlogenedet s a honlapod linkjt a profilkped alatti mezbe) 6. Rendszeresen frisstsd az oldaladat (ssze tudod hangolni a blogoddal, hogy mindig friss informcikkal szolglhass) 7. lltsd be az oldaladon, hogy te s a rajongid is rhassatok 8. Motivld a kvetidet, hogy kommentljk az frisstseidet, s interaktvv vljon az oldalad 9. Mindig vlaszolj a Kvetidnek 10. Tovbbtsd a frisstseidet a Twitterre (a kzssgi mdia jelenlted sszehangolsrt s hogy tbb emberhez jusson el az zeneted)

http://www.facebook.com/krisztinacseri

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Ugye egyetrtnk abban, hogy az id pnz? Az id a legrtkesebb forrs, amivel gyakorlatilag senki nem rendelkezik.fleg online. Nhny elvesztegetett ht utn gyorsan rjttem, hogy nem tudom elrni a kitztt cljaimat, ha nem szervezem meg a feladataimat s osztom be megfelelen az idmet. A kzssgi portlokon nzeldve knnyen elvesztegetheted az iddetsegteni akarok, hogy ne ess abba a hibkba mint n a kezdetek kezdetn.
Mikor elkezdtem tesztelni a Twittert s a Facebook-ot, szerkesztgetni a Youtube videimat s a Blogomat, akkora figyelmet fordtottam az apr rszletekre, hogy egyltaln nem maradt idm az zletemet elrbb viv feladatokra, mint az j infotermkek ltrehozsra, a szvegrsra, a mr meglv gyfeleimmel val kapcsolat polsra, vagy a reklmozsa.Hrom mrhet eredmny nlkli hnap utn azonban elhatroztam, hogy vltoztatok s csak azokkal a feladatokkal foglalkozom, amelyekben j vagyok, amikkel tl sok fls idt tltk, azokat kiszervezem s szakemberekkel csinltatom meg. Meg kellett rtenem, hogy ha komoly alapokon nyugv nemzetkzi zletet akarok, akkor jra kell szerveznem az egsz online jelenltemet:
1. t kellett gondolnom, hogy pontosan mennyi idt tltttem az egyes feladatok elvgzsvel, hogy tiszta kpet kapjak az aktulis helyzetemrl. Egy kt hetes beosztst ksztettem s 15 percenknt feljegyeztem, hogy mikor mit csinltam. Idignyes volt, de rendkvl tanulsgos. Szvbl ajnlom, hogy sznj r 2 hetet, az egsz letmeneted meg fog vltozni amint rjssz mennyi idt vesztesz felesleges tevkenysgekkelgondolj csak bele, ha azt a sok idt a fejldsedre fordtottad volna Miutn kt hten keresztl vezettem a listmat, az egyes tevkenysgeket csoportokra osztottam: adminisztrci (emailek kezelse), idhzk (vide nzegets, facebookon kpek nzegetse, flsleges twitter csevegsek, internetezgets), zletpt feladatok (termk ltrehozs, reklmozs, szvegrs, kapcsolatpols) Vgig nztem az egsz listt, s klnbz sznekkel bejelltem, hogy melyik feladatok voltak hasznosak s melyek haszontalanok a kitztt clom elrsnek rdekben. Hossz tvon gondolkodtam! Nagy terveim vannakremlem neked is! Copyright Krisztina Cseri 2009-10

2.

3.

Ha a legtbb online zletpthz hasonlan beleesnl abba a hibba, hogy csak az iddet hzod a Kzssgi Portlokon, jra s jra elkldd a reklmjaidat de a vrt gyfelek nem jnnek, akkor rosszul rtelmezed a Social Media lnyegt.

A kzssgi portlok tkletes teret jelentenek a nagyobb nzettsg s a Brand pts szempontjbl. Lehetsget biztostanak arra, hogy a clcsoportod ignyeit kielgt informcikkal s a megfelel vlemnyformlkkal kiptett kapcsolataid ltal szakrtknt pozcionld magad s messze a htad mgtt hagyd a versenytrsaidat. A kzssg knyvjelzk hasznlatval (egy kattintssal elkldheted az zenetedet az sszes kzssgi portlra) s egy kirv Brand ltrehozsval s reklmozsval ssze tudod hangolni a Kzssgi Mdia jelenltedet, hogy ers s stabil kpet alkoss a potencilis clcsoportod tudatban. Ha megtanulod alkalmazni Pareto 80-20 szablyt a kzssg oldalakon is, vagyis idd csupn 20 %-t tltd a kitztt clodnak megfelelen a kzssgi mdia jelenlted erstsvel s stratgiai kapcsolatok ptsvel akkor mr elred az eredmnyeid 80%-t. Nekem 3 ht alatt sikerlt elrnem a kitztt clomat s megkaptam az els klfldi tancsadi felkrsemet.

Te milyen clt tztl ki magad el?

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Gratullok, hogy vgigolvastad a trning anyagot. Az emberek 70 %-a nem olvassa el az informcis anyagokat amiket megvsrol s letlt az internetrl. A maradk 30%ba tartozk nagy rsze pedig elolvassa, de soha nem viszi t a gyakorlatba a frissen megszerzett tudst.
Mikor sszelltottam az els angol nyelv trning anyagomat, mely a The Social Media Success Formula nevet kapta s elksztettem e knyv eredeti vltozatt, letem egyik legnagyobb kihvsval szembesltem.megvoltak az informciim amikrt az emberek hajlandak voltak fizetni s tudtam mi a clom. Akarva sem talltam tbb kifogst s knytelen voltam kilpni a komfort znmbl s megkezdeni a promcit.... A reakcik fellmltk az elkpzelseimet, az els kurzusom kt ht alatt betelt s olyan gyfelekkel dolgoztam egytt, akik akkor aludtak, mikor nlunk napkzben volt. Teht akkor kerestem pnzt, mikor aludtam. Nagyszer lmny volt. Az egsz addigi letem megvltozott, mikor volt btorsgom felvenni a kapcsolatot a clpiacom vezet online marketing szakembereivel s szemlyesen tlk tanulhattam. Tbben feltettk mr a krdst, hogy hogyan ptettem fel a nemzetkzi gyflkrmet Magyarorszgrl technikai tuds s vals, fizikai ismeretsg nlkl? A vlasz egyszer: egy percig sem hezitltam kapcsolatokat kezdemnyezni a kzssgi portlokon. A kzssgi portlok a Marketing egy teljesen j gazatt nyitottk meg. A trtnelem sorn soha nem volt mg ennyi embernek lehetsge arra, hogy nemzetkzi zletet ptsen. Fleg nem otthonrl, a kanapjn lve.

Bcszul a kvetkez j tancssal ltlak el:

A Social Media egy marketing gazat. Ha jl csinlod, az zleted soha nem ltott magassgokba trha azonban rosszul csinlod, csak az iddet s a pnzedet pocskolod vele.
A Dnts a Tid!

Copyright Krisztina Cseri 2009

Ha mg mindig gy rzed, hogy a kzssgi mdia tl sok s tlsgosan bonyolult neked, akkor ez a lista a segtsgedre lesz. Olvasd el figyelmesen, azokat a lpseket lltottam ssze, amelyeket most azonnal megtehetsz.

1.

Hatrozd meg, hogy miben klnbzl a versenytrsaidtl. Mirt vagy egyedi? Milyen pluszt tudsz adni az gyfeleidnek, amit mstl nem kaphatnak meg? Mirt vlasszalak tged s ne valaki mst? Tallj ki magadnak egy Mrkt. Kszts egy egyedi Design smt, vlaszd ki a szneidet, kszttess egy Logo-t amit minden anyagodon feltntetsz, fogalmazz meg egy vels s figyelemfelkelt Szlogent s kezdj el dolgozni egy ts bemutatkoz szvegen. Pozcionld magad mr az elejn Mesterknt, hogy a tantvnyok kvethessenek. Legyl a szakrtje a tmnak! Kutasd fel a clcsoportod ignyeit s adj a kezkbe megoldsi lehetsgeket,amiket azonnal felhasznlhatnak. Add ezt ingyen. Regisztrlj a kzssgi portlokra s hangold ssze a jelenltedet (Twitter, Facebook, Youtube, Linked In). Tltsd fel a logdat, az egyedi httrkpedet s hasznld ugyan azt a figyelemfelkelt s szimpatikus profilkpet. Kezdemnyezz naponta j kapcsolatokat- a piacod legbefolysosabb szemlyisgeivel s a potencilis vsrliddal egyarnt. pts hossz tv kapcsolatokat. Figyelj s Tesztelj. Tesztelj jra s jra, hogy megtudd,milyen tpus zenetek vltjk ki a legnagyobb hatst a kvetidbl, milyen termkeket preferlnak, melyik kzssgi portlokon elrhetek s ha megtalltad a megfelel stratgidat, ismteld meg jra s jra a bevlt lpseket.

2.

3.

4.

5.

6.

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

Eladi felkrs
Minden mdia felkrssel, interjval kapcsolatban, vagy ha azt szeretn, hogy Krisztina elad legyen a kvetkez Rendezvnyn, Krem keressen a kvetkez email cmen: krisztinacseri@gmail.com

Szemlyes Konzultci s Tancsads:


Exkluzv, Szemlyes Tancsadsrt, szemlyesen az n clpiacra s zletre szabott kzssgi marketing s vide marketing stratgival s kampnytervvel iratkozzon fel a vrlistra. Rszletes informcirt s a feliratkozsrt krjk jelentkezzen a kvetkez email cmen: support@thesocialmediasuccessformula.com

Copyright Krisztina Cseri 2009-10

You might also like