REVISTA MULTIDISCIPLINAR DA UNIESP

O SERVIO SOCIAL EM DEBATE: FUNDAMENTOS TERICOMETODOLGICOS NA CONTEMPORANEIDADE

SUGUIHIRO, Vera Lucia Tieko1 BREVILHERI, Eliane Cristina Lopes2 TORETTA, Ester Taube3 GREGRIO, Francieli Jaqueline4 TARDIOTO, Isaura Paris Cabanillas5 PAIO, Ivana Clia Franco6 CAMPOS, Luana Garcia7 YWATA, Suzana Yuriko8 MACHADO, Vanessa Rombola9

Resumo: O presente artigo almeja refletir o Servio Social no mbito de sua fundamentao terico metodolgica, como tambm contribuir para o repensar da atuao profissional. As transformaes ocorridas a partir da dcada de 1990 no Servio Social tm demandado novas habilidades e competncias impulsionando a categoria profissional para uma atuao diferenciada. Neste sentido o trabalho apresenta a relevncia e contribuio da fundamentao terico-metodolgica e tcnico-operativa, como condio para o pleno exerccio profissional. Palavras-chave: Servio Social Projeto tico-poltico Atuao profissional. Abstract: This article aims reflect the social work as part of its theorical methodological reasons, but also contribuite to think of professional performace. The changes fron this 1990 period in the social work are demanding new skills and competences boosting the professional category for a different performace. In this sense the work shows the relevance and contribuition of the reasons theorical and operative, hom cotndition for the best occupation. Key-words: Social Work Ethical-political project Professional practice.

1. INTRODUO

O presente artigo traduz nossa inteno em debater o Servio Social na Contemporaneidade e contribuir com uma reflexo crtica sobre o modo de pensar e agir profissional, tendo por fundamento uma perspectiva terico-metodolgica.

SABER ACADMICO - n 07 - Jun. 2009/ ISSN 1980-5950

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Discutir a relao teoria e prtica no uma proposta inusitada e nem conclusiva, mas faz-se necessria, na medida em que, por meio da elucidao das contradies existentes no movimento da ao profissional, crie possibilidade de influir sobre a atuao profissional. Sabe-se que a formao profissional em Servio Social marcada por embates de ordem terico-metodolgica, o que tm refletido no cotidiano da atuao profissional. Estas contradies, alm de provocar angstias entre os profissionais, tm contribudo para uma ciso no interior da categoria, ou seja, o profissional que pensa e do profissional que faz.

PROJETO

TICO-POLTICO

DO

SERVIO

SOCIAL:

NOVOS

HORIZONTES PARA A ATUAO PROFISSIONAL

O projeto tico-poltico profissional do Servio Social no Brasil, vinculado a um projeto de transformao de sociedade, reitera a teoria crtica como fundamentao para o agir profissional. Esta teoria vai ao encontro das novas exigncias da profisso, na medida em que possibilita novas investigaes, no naturaliza o real e tampouco reduzindo-o ao que est posto.

O projeto tico poltico pressupe prtica que leve a transitar do reino das necessidades para o da liberdade, pressupe tambm a capacidade do homem criar valores, escolher alternativas e ser reconhecido como cidado (BATTINI, 2008: mimeo).

Diante de todo este movimento, pode-se constatar que o Servio Social uma profisso dinmica inserida no prprio contexto scio histrico. Por tanto, cabe ao assistente social modificar a sua forma de atuao profissional, em decorrncia da demanda que lhe colocada e da necessidade de responder s exigncias e s contradies da sociedade capitalista. preciso acompanhar o movimento da sociedade e visualizar os novos espaos como possibilidades de interveno sobre uma realidade social concreta.

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Na atualidade, os ajustes impostos s polticas sociais no Estado capitalista, por intermdio da poltica neoliberal, acirrada no Brasil na dcada 1990, tm demandado ao assistente social uma viso crtica da realidade. Ou seja, cabe ao profissional ir alm das fronteiras do imediatismo, com distanciamento necessrio das funes pontuais, repetitivas e burocrticas. Cabe um constante investimento no processo de apreenso da realidade concreta e das mudanas sociais em movimento, para identificar novas possibilidades de interveno profissional, por meio de qualificao continuada para desenvolvimento de novas competncias e habilidades para atender as novas demandas postas profisso. Isto significa assumir o pressuposto da ao investigativa como novas possibilidades de interveno, na medida em que desvela o contraditrio e produz as condies necessrias para o enfrentamento e superao das questes sociais que se apresentam cotidianamente. a atitude investigativa que permite revelar a essncia do problema e pensar o novo, e por isso, teoria e mtodo mesmo sendo elementos distintos devem ser coerentes entre si. A teoria fundamenta a prtica e encontra-se no nvel da abstrao e, o mtodo, por sua vez norteia a prtica. Ambos devem ser incorporados no agir profissional. Entre os assistentes sociais freqente o discurso da dicotomia entre a teoria e prtica, o que revela resqucios de uma fragilidade de fundamentao tericometodolgica para uma atuao competente. Os limites se desvelam pela falta de clareza dos fundamentos que orientam a prtica profissional, prevalecendo posturas conservadoras, autoritrias, discriminatrias, tecnocratas e clientelistas, enfraquecendo o projeto tico-poltico cuja defesa de liberdade e da emancipao dos sujeitos sociais se fazem presentes. Por tanto, o Assistente Social tem formao para trabalhar com os servios sociais nas mais diversas reas; rgos da administrao pblica e privada, empresas organizaes da sociedade civil, com polticas sociais na rea da sade, habitao, educao, assistncia, jurdica, entre outras. A habilidade do profissional vai alm de ser somente executivo, inclui a capacidade de propor e implementar polticas sociais, e ainda, avaliar projetos na rea

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social, realizar percias tcnicas, emitir pareceres, exercer funes de direo na administrao de servios sociais. O trabalho destes profissionais deve ser realizado sob a perspectiva da totalidade, no visualizando apenas o indivduo, mas as relaes mais amplas, buscando formas de interveno para sua transformao, a partir de atendimentos s demandas mais imediatas que se fazem presente no cotidiano profissional. Para Faleiros (2005) a construo de estratgias de ao envolve a disponibilidade de recursos, o poder, a organizao, a informao e a comunicao, para o enfrentamento, pelo sujeito da ao profissional, das questes relacionais. A luta est centrada na capacidade de fortalecer os sujeitos sociais, por meio do fortalecimento da condio de cidados, desenvolvimento da sua auto-estima, valorizao das condies singulares de sobrevivncia individual e coletiva, de modo a capacit-lo para construo e projeo de sua existncia social. A disposio de estratgias de ao resultar no mtodo de trabalho empregado pelo Assistente Social, modificando uma realidade, transformando o sujeito em ator e autor de sua histria. Esta prtica profissional a verdadeira legitimao da profisso. Deste modo, competem aos profissionais uma constante e permanente formao tcnica capaz de garantir o aprimoramento de competncia tcnico operativo e intelectual, consolidando o compromisso poltico com a classe trabalhadora. (GUERRA, 2005). Magalhes (2003, p. 47) afirma que no possvel esquecer que o eixo tcnicooperativo das profisses deve estar relacionado ao seu norte tico-poltico, pois mesmo no uso de um instrumento de apoio h uma intencionalidade. Assim, para alm da compreenso do instrumental como um conjunto articulado de tcnicas que permitem a operacionalizao da ao profissional, o que Guerra (2000) denomina de instrumentao tcnica, cuja discusso deve ter o sentido da instrumentalidade enquanto propriedade da profisso, com capacidade de constru-la e reconstru-la no processo scio-histrico. O cotidiano da interveno profissional, nos mais diversos campos de atuao, marcado pelo atendimento s demandas e requisies da classe trabalhadora, que exige respostas diretas, na perspectiva imediata. Estas demandas e requisies dizem respeito ao atendimento s necessidades bsicas dos sujeitos e, para as quais se faz necessrio

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proporcionar acessos aos direitos reclamveis. Para Guerra (2000), muita destas requisies da profisso so em nvel de responder s demandas contraditrias - do capital e do trabalho, colocando a interveno profissional uma dimenso instrumental, o que significa reduzir a uma atuao funcional manuteno da ordem no atendimento do projeto burgus. Por outro lado, muitas vezes o Assistente Social assume as determinaes, objetivos e prticas do setor e/ou da instituio em que atua, como se fossem atribuies profissionais especficas, o que pode limitar as demandas profissionais s exigncias do mercado de trabalho. Isso impede a emancipao social e humana, que a direo proposta pelo projeto tico-poltico profissional do Servio Social. Neste mbito, a competncia profissional fica restrita ao atendimento das demandas institucionais, e a interveno profissional se identifica adoo de procedimentos formais, legais e burocrticos. (GUERRA, 2000, p.12). necessrio, portanto, que pela via do conhecimento, os Assistentes Sociais possam desenvolver estratgias capazes de fazer do imediato o seu instrumento de construo do projeto tico-poltico profissional, comprometido com a transformao da sociedade. Isso se d atravs da articulao entre o imediato e o mediato, entre aquilo que representa respostas a uma expresso singular e respostas scio-polticas que alavancam condies de empoderamento da populao na construo de autonomia e protagonismo. Magalhes (2003, p. 69), afirma que o cotidiano do trabalho deve ser vivenciado de modo pleno, consciente e compromissado (poltica e eticamente), para que a ao profissional apresente-se como uma possibilidade, no de alienao, mas de construo de valores que dem sentido tico-poltico histria profissional. Em qualquer trabalho desenvolvido no universo institucional, de suma importncia uma prtica consciente e refletida, que no se deixe levar unicamente pela cotidianidade, que muitas vezes configura-se como uma porta aberta para alienao e que s pode ser superada por meio de uma prtica compromissada e crtica-reflexiva. Segundo Iamamoto (2003, p. 20), um dos maiores desafios que o Assistente Social vive no presente desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade e construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos, a partir das demandas emergentes no cotidiano.

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Nesta perspectiva, o Assistente Social precisa investir na aplicao de instrumental tcnico-operativo, de forma a potencializar as aes nos nveis de assessoria, planejamento, negociao, pesquisa e ao direta, condio estimuladora da participao dos sujeitos sociais nas decises que lhes dizem respeito, na defesa de seus direitos e no acesso aos meios de exerc-los. (BATTINI, 2008, mimeo). A instrumentalidade pode ter tambm a condio de mediao, ao ser considerada como uma particularidade da profisso, dada por condies objetivas e subjetivas, e portanto, scio-histricas.

Reconhecer a instrumentalidade como mediao significa tomar o Servio Social como totalidade constituda de mltiplas dimenses: tcnico-instrumental, terico-intelectual, tico-poltica e formativa e a instrumentalidade como uma particularidade e como tal, campo de mediaes que porta a capacidade tanto de articular estas dimenses quanto de ser o conduto pelo qual as mesmas traduzem-se em respostas profissionais. (GUERRA, 2000, p.12)

Outro ponto a ser ressaltado a questo da produo de conhecimento que parece estar distante da prtica profissional cotidiana, dada a baixa tradio em termos de experincia acumulada em pesquisa entre os Assistentes Sociais. Isso decorre da escassa presena da investigao no cotidiano da interveno profissional. Intervir na realidade de forma crtica e criativa, associada produo de conhecimento, o que garante ao profissional a capacidade da unidade pensamento e ao. Portanto, preciso que os Assistentes Sociais estejam permanentemente imprimindo na ao e no conhecimento da realidade, uma atitude investigativa para garantir maior rigor e consistncia terico-metodolgica no cotidiano da interveno. Ressaltamos que a atividade terica, em essncia, se distingue da prtica, mas proporciona um conhecimento indispensvel para a transformao da realidade, ou traa finalidades que antecipam idealmente sua transformao (VASQUEZ, 1977, p. 203), constituindo assim, transformaes ideais, que unidas prtica geram um novo conhecimento. Por isso, pode-se afirmar que: Toda prxis atividade, mas nem toda atividade prxis (VASQUEZ, 1977, p. 185) Neste processo, atua-se sobre o objeto e se obtm resultados que refletem sobre o prprio agente; ou seja, imbrica-se num processo que se inicia a partir da apreenso

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dos fatos, analisados idealmente e, assim possvel projetar uma resposta futura - um resultado qualitativo - atingindo uma maior dimenso para aquilo que se buscava responder. Trata-se de um caminho consciente empregado pelo ser humano, portanto, vinculado a uma finalidade. Ao percorrer este caminho, possvel superar a aparncia e alcanar essncia dos fatos; partir do singular (concreto aparente); mediado pelo concreto pensado (particular) para concretizao do universal. Para Lukcs (1978, p. 103) , tomando por base Marx:

[...] isto , da realidade concreta dos fenmenos singulares s mais altas abstraes, e destas, novamente realidade concreta, a qual com a ajuda das abstraes pode agora ser compreendida de um modo cada vez mais aproximativamente exato [...] O processo de tal aproximao essencialmente ligado dialtica de particular e universal: o processo do conhecimento transforma ininterruptamente leis que at aquele momento valiam como as mais altas universalidades em particulares modos de apresentao de uma universalidade superior, cuja concretizao conduz muito freqentemente, ao mesmo tempo, a descoberta de novas formas da particularidade como mais prxima determinaes, limitaes e especificaes de nova universalidade tornada mais concreta. Esta ltima, portanto, no materialismo dialtico, no pode jamais fixar-se como sendo o coroamento definitivo do conhecimento, como ocorreu mesmo em dialticos tais como Aristteles e Hegel, mas exprime sempre uma aproximao, o mais alto grau de generalizao obtido em cada etapa da evoluo.

Portanto, medida que a profisso se reconhece na diviso scio-tcnica do trabalho, enquanto profissional com capacidade de apreender o movimento do singular e do universal, mediado pela particularidade do real presente na questo social, ampliamse significativamente as possibilidades de uma atuao transformadora. Segundo Guerra (2005, p. 15),

Ao clarificar seus objetivos sociais, realizar escolhas moralmente motivadas, compreender o significado da profisso no contexto da sociedade, escolher crtica e adequadamente os meios ticos para o alcance de fins ticos, orientados por um projeto profissional crtico, os assistentes sociais esto aptos, em termos de possibilidade, a realizar uma interveno profissional de qualidade, competncia e compromisso indiscutveis.

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5. CONCLUSO

O presente artigo tem por proposta contribuir com o processo de construo e reconstruo do pensar e agir cotidiano profissional, partindo da sua fundamentao terico-metodolgica. Nesta perspectiva, o profissional passa a se apropriar de conceitos que fundamentam a prtica profissional de modo a possibilitar a preenso do ser social em sua totalidade histrica, superando a perspectiva do imediatismo enquanto profissional responsvel pela resoluo de conflitos morais e sociais. Na sociedade em que vivenciamos hoje, exigida do assistente social a competncia de acompanhar a dinamicidade da realidade em que atua, buscando dar as respostas s contradies desta sociedade, sempre desvelando o que est posto no real aparente, levando em considerao processo histrico e contextual, de superao do imediatismo. Portanto, o atual cenrio exige do profissional uma viso crtica desta realidade, buscando apreender os processos de mudanas sociais e assim, identificar novas possibilidades de interveno profissional, perseguindo sempre o objetivo de materializar o projeto tico-poltico. O sucesso deste projeto depende de anlises precisas dos profissionais sobre as condies subjetivas e objetivas da realidade, bem como, de aes polticas coerentes com seus compromissos e iluminado pelo processo dialtico em seu cotidiano. Vai exigir a adoo da ao investigativa, de modo a subsidiar sua prtica para elaborao do concreto pensado, e orientada por ma teoria. Isto significa ter clareza do mtodo que guiar suas prticas, tendo em sua prtica cotidiana a perspectiva da totalidade social e do seu comprometimento tico-poltico com a classe trabalhadora. Isso requer uma atuao profissional embasada na autonomia, com independncia terica e poltica de atuao nas conquistas imediatas por direitos sociais no horizonte da emancipao humana. O atual quadro social brasileiro urge por uma atuao profissional consistente, que intervenha sobre a condio, intervindo sobre os novos desafios postos a cada dia. Esta categoria que deve estar em permanente atualizao para oferecer respostas aos temas sociais e as novas questes envolvidas na gesto das polticas sociais.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

BATTINI, Odria. Fundamentos Terico-metodolgicos do Servio Social na contemporaneidade. Palestra ministrada para os alunos do Mestrado em Servio Social e Poltica Social, 2008, mimeo. FALEIROS, Vicente de Paula. Estratgias em Servio Social. 5. ed. So Paulo:Cortez, 2005. GUERRA, Yolanda. A Instrumentalidade do Servio Social. 4. ed. So Paulo:Cortez, 2005. GUERRA, Yolanda. A Instrumentalidade no Trabalho do Assistente Social. In: Capacitao em Servio Social e Poltica Social, Mdulo 4: O trabalho do assistente social e as polticas sociais, CFESS/ABEPSS- UNB, em 2000. GUERRA, Yolanda. O Projeto Profissional Crtico: estratgias de enfrentamento das condies contemporneas da prtica profissional. In: Revista Servio Social e Sociedade n. 91, ano XXVIII, Cortez Editora, 2007. IAMAMOTO, Marilda V. O Servio Social na contemporaneidade: trabalho e formao profissional. 6.ed. So Paulo: 2003. IAMAMOTO, Marilda V. O servio social na contemporaneidade: trabalho e formao profissional. 8 ed. So Paulo: Cortez, 2005. LUKCS, J. Introduo a uma esttica marxista. 2.ed. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 1978. p. 73-122. MAGALHES, Selma Marques. Avaliao e Linguagem: relatrios, laudos e pareceres. So Paulo: Veras Editora, 2003. VZQUEZ, A.S. Filosofia da prxis. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1977.

Docente do Mestrado em Servio Social e Polticas Sociais da Universidade Estadual de Londrina (UEL). Doutora em Servio Social pela PUC/SP. 2 Discente do Mestrado em Servio Social e Polticas Sociais da Universidade Estadual de Londrina (UEL) 3 Discente do Mestrado em Servio Social e Polticas Sociais da Universidade Estadual de Londrina (UEL)

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Discente do Mestrado em Servio Londrina (UEL) 5 Discente do Mestrado em Servio Londrina (UEL) e Docente do curso (UNIESP). 6 Discente do Mestrado em Servio Londrina (UEL) 7 Discente do Mestrado em Servio Londrina (UEL) 8 Discente do Mestrado em Servio Londrina (UEL) 9 Discente do Mestrado em Servio Londrina (UEL).

Social e Polticas Sociais da Universidade Estadual de Social e Polticas Sociais da Universidade Estadual de de Servio Social da Faculdade de Presidente Prudente Social e Polticas Sociais da Universidade Estadual de Social e Polticas Sociais da Universidade Estadual de Social e Polticas Sociais da Universidade Estadual de Social e Polticas Sociais da Universidade Estadual de

Artigo Recebido em 13 de maio de 2009. Aprovado em 05 de junho de 2009.

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