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Sistemas Expertos e Inteligencia Artificial

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SISTEMAS EXPERTOS E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
ABSTRACT

El prop\u00f3sito de este articulo es de mostrarnos una amplia y precisa descripci\u00f3n de lo que son los Sistemas Expertos (SE), los cuales tambi\u00e9n son conocidos como Sistemas Basados en Conocimiento. As\u00ed mismo mostramos brevemente los or\u00edgenes, conceptos, aplicaciones, ventajas, limitaciones, y su arquitectura b\u00e1sica de esta \u00e1rea y/o campo de la Inteligencia artificial. Por otra parte en la actualidad el mercado se vuelve m\u00e1s competitivo, donde la administraci\u00f3n y buen manejo de la informaci\u00f3n es fundamental para todas las empresas y/o organizaciones, las cuales si quieren sobrevivir deben de mantenerse a la vanguardia en todas y cada una de las \u00e1reas.

INTRODUCCI\u00d3N

Se considera a alguien un experto en un problema cuando este individuo tiene conocimiento especializado sobre dicho problema. En el \u00e1rea de los (SE) a este tipo de conocimiento se le llama conocimiento sobre el dominio. La palabra dominio se usa para enfatizar que el conocimiento pertenece a un problema espec\u00edfico. [1]

Antes de la aparici\u00f3n del ordenador, el hombre ya se preguntaba si se le arrebatar\u00eda el privilegio de razonar y pensar. En la actualidad existe un campo dentro de la inteligencia artificial al que se le atribuye esa facultad: el de los sistemas expertos (SE). Estos sistemas tambi\u00e9n son conocidos como Sistemas Basados en Conocimiento, los cuales permiten la creaci\u00f3n de m\u00e1quinas que razonan como el hombre, restringi\u00e9ndose a un espacio de conocimientos limitado. En teor\u00eda pueden razonar siguiendo los pasos que seguir\u00eda un experto humano (m\u00e9dico, analista, empresario, etc.) para resolver un problema concreto. Este tipo de modelos de conocimiento por ordenador ofrece un extenso campo de posibilidades en resoluci\u00f3n de problemas y en aprendizaje. Su uso se extender\u00e1 ampliamente en el futuro, debido a su importante impacto sobre los negocios y la industria. [2]

HISTORIA DE LOS (SE)

Sus inicios datan a mediados de los a\u00f1os sesenta. Durante esta d\u00e9cada los investigadores Alan Newell y Herbert Simon desarrollaron un programa llamado GPS (General Problem Solver; solucionador general de problemas). Pod\u00eda trabajar con criptoaritm\u00e9tica, con las torres de Hanoi y con otros problemas similares. Lo que no pod\u00eda hacer el GPS era resolver problemas del mundo real, tales como un diagn\u00f3stico m\u00e9dico.

Algunos investigadores decidieron entonces cambiar por completo el enfoque del problema restringiendo su ambici\u00f3n a un dominio espec\u00edfico e intentando simular el razonamiento de un experto humano. En vez de dedicarse a computarizar la inteligencia general, se centraron en dominios de conocimiento muy concretos. De esta manera nacieron losSE.

A partir de 1965, un equipo dirigido por Edward Feigenbaum, comenz\u00f3 a
desarrollar
SE
utilizando
bases
de
conocimiento

definidas minuciosamente. Dos a\u00f1os m\u00e1s tarde se construye DENDRAL, el cual es considerado como el primerSE. La ficci\u00f3n de dichoSE era identificar estructuras qu\u00edmicas moleculares a partir de su an\u00e1lisis espectrogr\u00e1fico.

En la d\u00e9cada de los setenta se desarroll\u00f3 MYCIN para consulta y diagn\u00f3stico de infecciones de la sangre. Este sistema introdujo nuevas caracter\u00edsticas: utilizaci\u00f3n de conocimiento impreciso para razonar y posibilidad de explicar el proceso de razonamiento. Lo m\u00e1s importante es que funcionaba de manera correcta, dando conclusiones an\u00e1logas a las que un ser humano dar\u00eda tras largos a\u00f1os de experiencia. En MYCIN aparecen claramente diferenciados motor de inferencia y base de conocimientos. Al separar esas dos partes, se puede considerar el motor de inferencias aisladamente. Esto da como resultado un sistema vac\u00edo o shell (concha). As\u00ed surgi\u00f3 EMYCIN (MYCIN Esencial) con el que se construy\u00f3 SACON, utilizado para estructuras de ingenier\u00eda, PUFF para estudiar la funci\u00f3n pulmonar y GUIDON para elegir tratamientos terap\u00e9uticos.

En esa \u00e9poca se desarrollaron tambi\u00e9n: HERSAY, que intentaba identificar la palabra hablada, y PROSPECTOR, utilizado para hallar yacimientos de minerales.

De este \u00faltimo deriv\u00f3 el shell KAS (Knowledge Adquisition System).

En la d\u00e9cada de los ochenta se ponen de moda losSE, numerosas empresas de alta tecnolog\u00eda investigan en este \u00e1rea de la inteligencia artificial, desarrollandoSE para su comercializaci\u00f3n. Se llega a la conclusi\u00f3n de que el \u00e9xito de unSE depende casi exclusivamente de la calidad de su base de conocimiento. El inconveniente es que codificar la pericia de un experto humano puede resultar dif\u00edcil, largo y laborioso.

Un ejemplo deSE moderno es CASHVALUE, que eval\u00faa proyectos de inversi\u00f3n y VATIA, que asesora acerca del impuesto sobre el valor a\u00f1adido o IVA. [3]

DEFINICIONES DE LOS (SE)

Es un software que imita el comportamiento de un experto humano en la soluci\u00f3n de un problema. Pueden almacenar conocimientos de expertos para un campo determinado y solucionar un problema mediante deducci\u00f3n l\u00f3gica de conclusiones. [4]

SonSE aquellos programas que se realizan haciendo explicito el conocimiento en ellos, que tienen informaci\u00f3n espec\u00edfica de un dominio concreto y que realizan una tarea relativa a este dominio. [5]

Programas que manipulan conocimiento codificado para resolver problemas en un dominio especializado en un dominio que generalmente requiere de experiencia humana.

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