EL PLAN DE EMPRESA

Idea de negocio. Plan de viabilidad. Caso Prctico: Tu idea de Empresa

El Plan de Empresa
Definicin

del Plan de Empresa Finalidad del mismo Recomendaciones para su presentacin

Definicin de Plan de Empresa

Puede definirse como el documento en el que se va a reflejar el contenido del proyecto empresarial que se pretende poner en marcha, y que abarcar desde la definicin de la idea a desarrollar hasta la forma concreta de llevarla a cabo. Tambin es eficaz para seguir el desarrollo de la actividad de la empresa en su fase inicial, contrastando las previsiones efectuadas y los resultados reales y analizando las desviaciones que se produzcan y sus causas.

Finalidad del Plan de Empresa

Por un lado, es un documento de AUTORREFLEXIN y de AUTOMADURACIN del proyecto empresarial; Por otro, es una CARTA DE PRESENTACIN frente a personas o instituciones que no conocen el proyecto y deben pronunciarse en relacin a su futuro (instituciones financieras, organismos pblicos, etc)
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RECOMENDACIONES PARA SU PRESENTACIN

Debe estar completo, abarcando todos los aspectos del negocio e intentando no dejar cabos sueltos. Es preciso establecer un ndice de materia detallado. Forma atractiva. Es conveniente presentarlo mecanografiado a dos espacios y debidamente encuadernado. Divido en dos partes, una de ellas principal y otra anexa, con los datos accesorios y de apoyo al proyecto: estudio de mercado, previsiones contables, estadsticas, etc., que hayan 5 servido de base para su colaboracin.

GUIN PARA ELABORAR UN PLAN DE EMPRESA

INDICE EVALUACIN PRELIMINAR DE LA IDEA DATOS EMPRENDEDOR EL PLAN DE EMPRESA La idea. Nuestro producto/mercado Poltica de producto y Poltica de precios Anlisis del mercado y plan de marketing Plan de operaciones y gestin de calidad Local y recursos materiales RR.HH. Direccin y Organizacin Prevencin de Riesgos Laborales Formas jurdicas y fiscalidad Gestin econmico financiera

EVALUACIN PRELIMINAR DE LA IDEA

Significa

definir que producto/servicio pretendemos vender. Se trata de analizar factores importantes de nuestro mercado, volumen y tendencia, la competencia, caractersticas principales (motivacin, hbitos de compra, situacin socioeconmica de nuestros clientes..)
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EVALUACIN PRELIMINAR DE LA IDEA

Se trata de relacionar la idea con el mercado potencial. Debemos cuestionarnos porqu los clientes compraran nuestro producto/servicio, si tal vez lo encuentra en la competencia. Puede ser interesante, analizar los puntos dbiles de la competencia, y convertirlos en ventajas diferenciales de nuestra empresa. Requiere un esfuerzo realista de disponibilidad, tanto de Recursos Materiales como de Recursos Humanos. Realizar test o prueba de nuestro producto/servicio en un mercado potencial.
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DATOS DEL EMPRENDEDOR

Currculo

de los emprendedores Tipo de negocio que quiero montar Por qu quiero montar este negocio? qu experiencia me avala? Tengo la formacin adecuada? Tengo la estrategia y los objetivos adecuados?
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EL PLAN DE EMPRESA

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LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO
DEFINICIN

DEL PRODUCTO/MERCADO
Se trata de definir el producto en base a sus caractersticas y funciones, y delimitar el segmento o segmentos de mercado al que va dirigido.

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LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO
ANLISIS

EXTERNO

Macroentorno:
Factores demogrficos Factores econmicos Factores polticos Factores jurdicos Factores socio-culturales Factores tecnolgicos
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LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO
Microentorno:

Clientes: Una vez definido el segmento de mercado

al que va dirigido, habr que proceder a la obtencin de datos de nuestros clientes potenciales (edad, sexo, nivel de renta, gustos, hbitos, motivos de compra y su ubicacin) necesitar la empresa; la gama de productos que tienen en el mercado; plazos de entrega; condiciones de pago; canales de distribucin; y los clientes con los que trabajan (que son nuestros competidores) sobre nuestra competencia potencial que ya estn instalados, su grado de suficiencia y nivel tecnolgico, costes laborales y su potencia financiera. Pero sobre todo conocer precios, tamao, clientes y proveedores.

Proveedores: Habr que identificar cuntos va a

Competidores: Es importantsimo informarse

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LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO

ANLISIS INTERNO
FACTORES RELATIVOS AL PROMOTOR
Factores personales Factores tcnicos (habilidad de venta, experiencia con los materiales, conocimiento del equipo, tcnicas y mtodos de trabajo..) Factores de gestin. Relativos a la capacidad para dirigir, planificar y gestionar la empresa Factores financieros. Recursos propios del promotor o capacidad para obtener financiacin ajena.

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LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO
Anlisis

DAFO

Tras el anlisis de los factores, se lleva a cabo una reflexin de los Puntos Fuertes y Dbiles de la empresa, haciendo una relacin de cada uno de ellos por escrito. Se constatan a travs del Anlisis DAFO (DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES)
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TCNICAS PARA ELABORAR EL ESTUDIO DE MERCADO

TCNICAS
OBSERVACIN DIRECTA ENCUESTAS A POSIBLES CLIENTES ENTREVISTAS A PROFESIONALES

FUENTES DE INFORMACIN
Proveedores, distribuidores, clientes; Cmaras de Comercio, Ayuntamientos, Revistas Profesionales, Ferias, Asociaciones de empresarios, Pginas amarillas,
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EL PLAN DE MARKETING

Consiste en la elaboracin de las estrategias comerciales, su planificacin, formulacin y la forma de llevarlas a cabo, con el fin ltimo de conseguir la venta de nuestro producto. El Plan de Marketing es una combinacin de cuatro variables que podemos modificar en funcin de las necesidades de nuestros clientes y la demanda de nuestro producto. Estas variables son: Producto, Precio, Distribucin y Comunicacin
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EL PRODUCTO
Se

ha de considerar al producto como respuesta a las necesidades de los consumidores. Diferenciaremos en el producto:
Atributos: diseo, color, envase, calidad, presentacin, coste, tamao, duracin, peso,.... Identificacin: su marca, que debe ser facil de pronunciar, descriptiva y atractiva.
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EL PRODUCTO
Ciclo de vida.- Que es el tiempo que se prev permanezca en el mercado, teniendo en cuenta la inestabilidad de la demanda, los cambios en los consumidores y la irrupcin de nuevos competidores con productos ms innovadores. Intentando que este ciclo de vida sea flexible. Rentabilidad.- Teniendo en cuenta los costes de elaboracin y/o comercializacin.

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EL PRECIO

El precio constituye el factor bsico de los beneficios de la empresa. Mtodos de clculo del PRECIO:
Por los costes:Aadiendo un margen al coste (fijo y variable). Por la competencia: En base a los precios establecidos por la competencia, bien para diferenciarse o acercarse a los mismos. Por la demanda: Mediante una investigacin de mercado a los potenciales clientes para comprobar el precio que estaran dispuestos a pagar por ese producto. 20

LA POLTICA DE PRECIOS
Deber

ser gil y adaptable, para lo cual existen una serie de estrategias sobre ella:
Precios de promocin Precios flexibles (ante determinadas situaciones)(poltica de descreme)Precios de descuento Precios psicolgicos(p.e. Terminados en 9)
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LA DISTRIBUCIN

Consiste en hacer llegar el producto desde el productor al consumidor final y puede llevarse a cabo mediante dos vas:
Directa.- El productor controlar directamente toda la distribucin del producto.
Ventajas: que existe un mayor control de las variables del marketing y se establece una conexin mxima con el consumidor final y se obtiene menores costes de distribucin. Desventajas: es que se llega a un menor nmero de clientes.
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LA DISTRIBUCIN

Indirecta.- Se introducen figuras como el intermediario para llevar a cabo la distribucin.

La distribucin puede tomar distintas formas:
Selectiva:se selecciona el nmero y lugares de venta del producto. Exclusiva:se establecen unos canales nicos y exclusivos para la venta. Intensiva: su objetivo es acceder al mayor nmero de puntos de ventas posibles. NOTA: EL EMPRENDEDOR DEBE CUANTIFICAR EL COSTE DE CADA LA DISTRIBUCIN DEL PRODUCTO.
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LA COMUNICACIN
Consiste

en determinar la forma de dar a conocer nuestro producto en nuestro mercado potencial. Las tcnicas ms habituales son:
La publicidad La promocin de venta Las relaciones pblicas Los vendedores
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LA COMUNICACIN

PUBLICIDAD.- Consiste en informar al cliente sobre nuestro producto con el fin de persuadirle hacia su compra.Definiendo el presupuesto, el mensaje y los medios. PROMOCIN DE VENTA.-Es el conjunto de tcnicas para estimular una respuesta ms rpida en el mercado: descuento por lanzamiento, por cantidad comprada, productos gratuitos, degustaciones, regalos,..Definiendo presupuesto, objetivo, instrumentos, duracin (fechas).

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LA COMUNICACIN

RELACIONES PBLICAS.- Es el conjunto de actividades que permiten establecer y mantener un buen ambiente hacia el interior y exterior de la empresa. FUERZA DE VENTAS.- Se debern marcar objetivos en cuanto a la cifra de ventas a obtener, cmo aumentar el n de clientes, incrementar las compras medias por cliente, conseguir informacin de la competencia, etc.
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EL PLAN DE PRODUCCIN

Por produccin se entiende el proceso por el cual se fabrican los productos o se elaboran y prestan los servicios. PREGUNTAS A LO QUE SE DEBE RESPONDER:
CUNTO VOY A PRODUCIR? Determinar la capacidad productiva en funcin de las ventas. CMO LO PRODUCIR? Especificar el sistema de produccin, fases y temporalizacin. CUNDO? Tenemos que tener en cuenta que la demanda no es estable, hay que plantear 27 alternativas para que la produccin no tenga parones.

EL PLAN DE PRODUCCIN
APROVISIONAMIENTO. Determinar con los proveedores el suministro de materias primas, en que plazos, condiciones de entrega y de pago. ALMACENAMIENTO. En funcin del aprovisionamiento, de la produccin y de la demanda de nuestros clientes, debemos hacer un programa para optimizar el almacenamiento: Mtodo ABC CONTROL DE CALIDAD EN LA PRODUCCIN, EN EL APROVISIONAMIENTO Y EN EL ALMACENAMIENTO. Y POR SUPUESTO EN EL SERVICIO POSTVENTA. HAY SUBCONTRATACIONES DE ALGN 28 PROCESO.

LOCALIZACIN

No todos los lugares son igual de adecuados para todo tipo de empresa. Cada tipo de empresa necesita una ubicacin. Variables de las que depende:
Por las dependencias de suministro continuo de materias primas en camiones,etc: empresa de fabricacin de ventanas y puertas de aluminio. Por la dependencia de las vas de comunicacin para el transporte o para la venta de nuestra mercanca, p.e. Gasolinera.
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LOCALIZACIN
Por la dependencia del transito de personas (a pe o en vehculo) Por la facilidad de estacionamiento Por la imagen comercial de la zona Por la existencia de productos complementarios en la zona Por la densidad de poblacin y nivel medio de renta.
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INMOVILIZADO

Nave, local, oficina, terreno.- Variables a tener en cuenta:

Reformas o gastos de adecuacin Precio de adquisicin, precio de alquiler Requisitos legales para aperturar el establecimiento Previsin de posibles ampliaciones Es necesario almacn? qu porcentaje del local me va a ocupar? por donde van a entrar las mercancas ? por donde van a salir?
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INMOVILIZADO
MAQUINARIA MOBILIARIO HERRAMIENTAS ELEMENTOS

DE TRANSPORTE
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INMOVILIZADO

DEBEREMOS ESPECIFICAR SI SON:

ADQUIRIDOS EN PROPIEDAD ADQUIRIDOS POR LEASING ADQUIRIDOS POR RENTING

CUL ES SU COSTE? MENSUAL, TRIMESTRAL, ANUAL. QU AMORTIZACIN DEBEN SEGUIRSE EN FUNCIN DE SU VIDA TIL?
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DIRECCIONES DE INTERS

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INMOVILIZADO

DERECHOS DE EXPLOTACIN, LICENCIAS DE UTILIZACIN, ADQUISICIN DE PROGRAMAS INFORMTICOS ELEMENTOS INFORMTICOS EQUIPOS DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
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