http://herw1n.wordpress.com/-> Herwin Anggeriana

Tags : SEO, SEM, OnlineStrategy, Web 2.0, socialmedia, RSS, MobileAnalyticsSpecial Thanks To :

Arief Anggeriana

as mybrother ( sharing deepknowledge google analyticsand marketing strategy ).

Mr Rafael

Mr Prasto

, and

Mr Abed

as my leader (sharing, discussion danimprovement new ideas ).

Miss Maria Virginia

Mrs

Mariana

as consultantbrand image positioning of Android Mobile.

Bridging Analytics : Social,Mobile, and Video For OnlineStrategy into Web

Sejarah dan perkembangan teknologi web mengalami evolusiyang cukup pesat ; evolusi dimulai dari perkembangan 1 arahteknologi web dimana komunikasi visitor bersifat pasif

–

browsing dan enjoy isi content - menjadi teknologi web yanginteractive dan komunikasi visitor 2 arah.Teknologi tersebut dikenal dengan web 2.0 yang didukungdengan penerapan Ajax, Video, Flash, dan contentdistribution ke berbagai channel seperti RSS dan Mobiledevice aplikasi.Perkembangan dari evolusi web 2.0 menghasilkan suatupeluang bisnis yang dapat dimanfaatkan, timbul pertanyaanbagaimana kita dapat mengukur hal tersebut dan apa yangdapat kita peroleh dalam melakukan strategy online.

Mengukur kekuatan web social media : transformasi data

Fenomena baru

–

baru ini terjadi pada web social media (seperti facebook, twitter, blog dan sejenisnya ), masihingatkah dengan kasus prita, kasus bibit

–

chandra, peristiwabencana merapi dan berbagai peristiwa yang terjadi yangmemberikan dampak positip besar hanya melalui sebuahweb.Sebuah fenomena transformasi data dari fase contentcreation, dan fase content distribution yang independencesdari teknologi web kemudian beralih menjadi fase komsumtif informasi penting yang menjadi ketergantungan bagimasyarakat.Terlepas dari impact positip maupun impact negatip yangdiperoleh, kita dapat melihat bahwa kekuatan web socialmedia telah mempengaruhi dan menjadi suatu kebutuhanyang dapat dimanfaatkan. Dengan mekanisme pengumpulandata, hasil statistic, dan proses teknik pengukuran tepat danefektif kita dapat formulasikan solusi kreatif yang berguna.

http://herw1n.wordpress.com/-> Herwin Anggeriana

Content CreationContent DistributionContent Consumption

Dari prespektif data pengukuran yang dihasilkan tools ( web analytics seperti googleanalytics, dan tool

–

tool sejenisnya ) kita akan memperoleh beberapa hasil darikategori yang tersedia. Pada umumnya kategori tersebut terdiri dari :



Jumlah visitor yang mengunjungi / akses web



Halaman yang sering diakses



Pemetaan geografi dari visitor yang mengakses



Browser atau aplikasi yang mereka gunakan untuk mengakses



Average usia audience



Data IP / data

–

data audience dari commentsBahkan beberapa vendor / penyedia web analytics dapat memberikan value statisticyang lebih komprehensif dan mendetail. Masing

–

masing kategori yang dihasilkandan diberikan oleh tools web analytics hanya menjadi report web semata jika kitatidak melakukan analisa dari pemetaan kategori tersebut, tidak melakukan terobosanaction yang significan dan menerapkan dalam teknologi web platform lain.Sebagai contoh ; saya meyukai dan tertarik dengan berita entertainment dari sebuahsitus yang magazine ( misal : www.oktomagazine.com ), frekuensi keinginan sayauntuk update berita / mendapatkan berita tergolong cukup tinggi diasumsikan bahwasaya selalu mengikuti berita tersebut setiap harinya. Tetapi timbul suatu kebosananbagi saya yaitu jika saya ingin tetap mendapatkan berita tersebut, saya harusmengakses web tersebut. Apakah ada cara lain / solusi lain yang dapat diterapkansecara automatis ketika ada berita terbaru tanpa perlu saya harus repot membukadan mengakses halaman web tersebut ?Bagi online strategy, hal ini dapat menimbulkan tantangan tersendiri untukmenciptakan strategy yang menghasilkan solusi yang dapat memenuhi harapantersebut tanpa harus kehilangan fanatisme ( mood ) visitor dan mempertahankannya.Online strategy dapat menerapkan pada salah satu solusi dari teknologi web lain yangdinamakan RSS feeds. Sehingga fanastime visitor maupun visitor yang setia tidak perlu

http://herw1n.wordpress.com/-> Herwin Anggeriana

repot membuka web favoritnya tetapi tetap dapat memperoleh apa yang diinginkan /terpenuhi hasrat mood nya secara automatic.Teknik pengukuran dan penggabungan dalam memenuhi solusi capture pengunjungonline seperti penerapan javascript tags, page url, tags share maupun mailing list,dapat dikatakan cukup efektif tetapi tidak efektif dalam mempertahankan visitor yangberhasil diperoleh. Bahkan tidak cukup efektif alias buta dalam memberikan informasidetails yang diinginkan visitor ( pengunjung online ), apakah visitor menyukai,apakahvisitor tepat sasaran malah bisa terjadi dianggap spam.Online strategy membutuhkan beberapa tools dan strategy tambahan sepertiFeedburner, Measure Map, Measure Citations yang dibutuhkan untuk menciptakancontents yang berkualitas, penciptaan widget, mobile apps dan tidak tertutupkemungkinan bekerja sama dengan perusahaan advertising lain maupun komunitaskomunitas lain ( conventional organization ) serta kekuatan social media dalammenciptakan kampanye event yang bertujuan mengkoleksi data details yang tidakdapat dilakukan oleh teknologi web.

Analyzing Offline Customer Experiences ( Applications )

Dalam beberapa tahun terakhir, kita mengalami perubahan evolusi aplikasi yangsignifican salah satunya adalah hadirnya adobe AIR, sebuah aplikasi untuk teknologiinternet yang kaya akan features, bebas dari ketergantungan platform ( acrossmultiple computing platforms ). Aplikasi sejenis adobe AIR memberikan solusi yangefektif jika dikombinasikan dengan teknologi konvensional web analytics. Dimanabeberapa issue / faktor

–

faktor yang tidak dapat dilakukan oleh teknologi webanalytics dapat teratasi.Beberapa issue yang sering dipertanyakan dan sulit dilakukan oleh teknologikonvensional web analytics adalah :



Jika kebanyakkan visitor / sebagian visitor yang mengakses web merupakanvisitor yang memiliki mobilitas atau memiliki waktu online yang relative sedikitdibandingkan dengan waktu offline. Bagaimana kita dapat melacak / trackingvisitor seperti itu? Bagaimana kita mendistribusikan contents yang diinginkanvisitor dalam keadaan offline ?



Jika standar teknologi web yang kita terapkan seperti javascript tags, tagsshare, page url tidak efektif bahkan diblocking oleh visitor ketika diakses,