Ajans nasl dijital yaplr?

Allagelen izgist ve izgialt ajanslar dijitale dnyorlar ve bu aamada zamanlama, maliyet ve kaliteyle rekabet yaratyorlar. Ajanslarn dijital rnlere younlat ve mterilerin mkemmelden daha azn kabul etmedii bu ortamda nasl rekabet edeceiz? Bir reklam ajansna Dijital nedir? diye sorsanz alacanz cevap muhtemelen banner reklamlar veya bir email kampanyas olacaktr. Ne var ki dijital internetin ok daha fazlasn kapsyor. Gerek u ki, reklamlar dijital formda retiliyor ve dosya olarak teslim ediliyor. Bu durumda, her ajans bir ekilde dijitaldir demek olabilir fakat dijital olmakla bu konuda uzman olmak arasnda ok byk fark olduunu anlamak gerekir.

Yzde yz dijital gelecek Dijital tketicilerin, medya platformlarnn ve markalarn grnmlerini dntryor. Tketicilerin ellerindeki iPhone, iPad and 3D TV gibi yeniliklere ballklar gittike artyor ve dijitalin evriminin durdurak bilmediini kantlyor. Marka ve reklamclara da bu deiime ayak uydurmak dyor. Bask, bask ncesi, TV ve internette uygulanan geleneksel ajans uzmanlklar artk dijital dnyada uygulanamyor. 48-sayfalk ilanlar hzl bir ekilde dinamik, yksek znrlkl ekranlara, deerli ilan alanlar projeksiyon alanlarna ve yryen merdivenlerin yanlarnda yer alan statik reklamlar da dijital panellere terfi ettiler. Tm bunlar reklam ajanslar iin kusursuz bir frtnann habercisi. Bir marka oluturma anlamnda daha fazlasna ulamak yaratc ve konsept takmlarnn parmak ularnda ancak, retim sonucunda, bu yeni tr yaratcln beceri ve tecrbe ile hakkn vermek ok g. Ajanslar iin daha zoru ise, dijital rnleri kar ederek teslim etmek. Dijital markalama konusunda tketici beklentilerini karlamak iin artk markalar da ajanslardan daha fazlasn istiyorlar. Nielsene gre, krizin zirve yapt zamanda ngilterenin en byk 100 reklamcsnn yars medya harcamalarnda ksntya giderken, %80i dijital yatrmlarn arttrmtr. Marka sahiplerinin en byk kazanc, dijitalin llebilirlii olsa da dijital reklam frekanslarnn ve trlerinin art markalarn ajanlara tam balanmama gibi yeni riskler de tamaktadr.

Dijital yaamdan ka yok Birok gl birimin ynlerini yaygn bir dijital gelecek yaratmaya ynlendirmesi ajanslar iin umut verici gibi grnyor. Dijital ajanslarda yetienler dijital retim, ynetim ve teslimatn karmak olduunu bilirler. Portfylerine dijital retimi de ekleyen eski bask, TV veya bask ncesi ajanslar, mterilerinin beklentisi olan kalite, zamanlama ve maliyet konularnda ok zorlanmlardr. Reklam ajanslarnn dijital rnlerine olan kamuoyu ilgisi daha fazla younlaacak ve mteriler mkemmelden daha azn kabul etmeyecektir.

Bu balamda ajanslarn derdi, dijital retimin gelitirmede zel beceri, tasarm, test ve kodlama gerektirmesidir. Eer kaliteyi nemsiyorsanz, bunlar ulalmas ok zor eyler. Ama nemsemiyorsanz, deniz ar birok kodlama irketleri bu konuda yardmc olabilir. Bu sralar ajanslar en fazla zorlayan nokta karllk. Yaratclk mteri ve bte kazandrr ancak, gnmz ajans dnyasnda, yaplan hatalar, i tekrar, zamannda teslim edememe, pahal freelancerlar ve retim bazl dier birok kt deneyimler sayesinde karlar yok olmakta. Motor endstrisi dijital iin rnek olabilir. Herkes, arabann tm paralarnn tek bir retici tarafndan retildiini dnr. Normalde bu modelin ilemesinin nedeni retici firmann marka deeri, tasarm, estetik ve fikri haklarla ilgilenmesidir. Ancak marka sahibi btn fren balatalarn, direksiyonu ve motor silindirlerini retmez (retmemelidir de). Harici uzmanlardan oluan bir tedarik zinciri sayesinde bir araba meydana getirilir nk bu ii onlar daha iyi ve uygun maliyetle yapmaktalar. Ayn mantk kampanyalarda da kullanlrsa ajanslar kendi n ve yaratcln ina eder ve bylece de dijital retim, uzmanlarn eline braklr. Eer ajanslar, retim gelirlerinin, retim karllndan daha nemsiz olduunun farkna varrlarsa reklamlarn, marka sahiplerinin ve tketicilerin taleplerini karladn ve ajanslarn da sre ierisinde meteliksiz kalmadklarn grmeye balarz.