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182 Ciberespaço

182 Ciberespaço

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A sobreviv\u00eancia de qualquer esp\u00e9cie animal depende de seus mecanismos de defesa, tanto em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s caracter\u00edsticas do local onde vive (frio, calor, enchentes, seca, avalanchas, deslizamentos de terra etc.) quanto em rela\u00e7\u00e3o aos outros habitantes do mesmo (predadores, presas etc.). Mudam as caracter\u00edsticas ou os demais ocupantes do seu habitat e os animais t\u00eam que mudar suas

formas de auto-prote\u00e7\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, in\u00fameros exemplos nos mostram, podem at\u00e9 mesmo enfrentar o perigo m\u00e1ximo da extin\u00e7\u00e3o.

A esp\u00e9cie humana n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o, embora muitos dos perigos que a aflijam sejam de ordem diferente daqueles que amea\u00e7am a maior parte dos animais e os seus sistemas de defesa sejam extremamente

Ciberespa\u00e7o:
Nova Realidade, Novos Perigos, Novas Formas de Defesa
Resumo: A m\u00eddia, nacional e internacional, vem divulgando \u00e0 exaust\u00e3o v\u00e1rios tipos de perigo que

supostamente rondam a utiliza\u00e7\u00e3o da Internet. Por tr\u00e1s dessa divulga\u00e7\u00e3o, parece estar um pressuposto que desafia a Psicologia: o de que somos indefesos para lidar com a nova realidade do ciberespa\u00e7o. Resultados inesperados de uma pesquisa sobre o uso intensivo da Internet, no entanto, mostram o contr\u00e1rio. A partir destes, novas estrat\u00e9gias de auto-prote\u00e7\u00e3o online, que visam principalmente \u00e0 preserva\u00e7\u00e3o da intimidade, puderam ser identificadas. Essas estrat\u00e9gias envolvem diferentes formas de utiliza\u00e7\u00e3o, por parte dos usu\u00e1rios, dos pr\u00f3prios programas e recursos tecnol\u00f3gicos dispon\u00edveis.

Palavras-Chave: Intimidade, defesa, auto-prote\u00e7\u00e3o, recursos digitais.
Abstract: National and international media constantly report several kinds of danger allegedly due to the

use of the Internet. Underlying such reports, there seems to be an assumption which is challenging to Psychology: the assumption that we are defenseless when dealing with the new reality of cyberspace. Unexpected results stemming from research on the intensive use of the Internet have, however, revealed this assumption to be unwarranted. These results show that new self-protection strategies, aimed mainly at the preservation of intimacy, have already been developed. These strategies involve different kinds of use of the verysoftware and technological tools available.

Key Words:Intimacy, defense, self-protection, digital tools.
Ana Maria
Nicolaci-da-Costa
Psic\u00f3loga.Mestre em
Psicologia pela New
School for Social
Research em Nova
York, Ph.D. em

Psicologia pela
Universidade de
Londres. Professora e
pesquisadora do
Departamento de

Psicologia da PUC-Rio.
New reality, new dangers and new kinds of defence
PSICOLOGIA CI\u00caNCIA E PROFISS\u00c3O, 2003, 23 (2), 66-75
ArtToday
67

complexos se comparados com os de outras esp\u00e9cies. Para sobrevivermos, temos que saber nos proteger e, quando somos expostos a novos perigos, temos que desenvolver novas formas de defesa. A julgar pelo crescente aumento da popula\u00e7\u00e3o mundial, parece que fazemos isso com compet\u00eancia.

Segue-se um exemplo cl\u00e1ssico dessa capacidade de adapta\u00e7\u00e3o que tem um significado especial para a Psicologia. Sabemos que o mundo mudou radicalmente na passagem do s\u00e9culo XVIII para o XIX (para descri\u00e7\u00f5es dessa mudan\u00e7a, ver, entre outros, Nisbet, 1966, McClellan III e Dorn, 1999, Castells, 2000). No final do s\u00e9culo XVIII, foi descoberta a primeira fonte de energia inanimada \u2013 o vapor \u2013 e teve in\u00edcio a era das m\u00e1quinas e da produ\u00e7\u00e3o industrial. As primeiras ind\u00fastrias, instaladas nas cidades de ent\u00e3o, come\u00e7aram a atrair a m\u00e3o-de-obra do campo e, em decorr\u00eancia dessa migra\u00e7\u00e3o, acabaram surgindo os grandes complexos urbano-industriais da era moderna: as metr\u00f3poles.

A vida nas metr\u00f3poles subvertia as expectativas daqueles que para elas migravam. At\u00e9 ent\u00e3o, a maior parte da popula\u00e7\u00e3o ainda vivia em pequenas comunidades rurais, nas quais o tempo passava lentamente, todos se conheciam, vivia-se e trabalhava-se em fam\u00edlia e os est\u00edmulos externos (ru\u00eddos, paisagens etc.) eram relativamente poucos e familiares. Ao chegarem \u00e0 metr\u00f3pole, entre muitas outras coisas novas, os migrantes tinham que enfrentar a solid\u00e3o causada pela ruptura com a rede de rela\u00e7\u00f5es fornecida pela vida comunit\u00e1ria, o excesso de exposi\u00e7\u00e3o a pessoas desconhecidas e a acelera\u00e7\u00e3o do tempo, al\u00e9m do excesso de est\u00edmulos de origem pouco familiar.

Arguto observador desse quadro, que lhe era contempor\u00e2neo, o soci\u00f3logo alem\u00e3o Georg Simmel foi um dos primeiros autores a tornar vis\u00edvel aquilo que hoje chamamos de constru\u00e7\u00e3o social da subjetividade.

1

Seus principais trabalhos se tornaram cl\u00e1ssicos e foram traduzidos para v\u00e1rias l\u00ednguas. Um conjunto desses trabalhos foi reeditado em ingl\u00eas por Kurt Wolff e recebeu o t\u00edtuloThe

Sociology of Georg Simmel (Wolff, 1964). Destes, um

dos mais conhecidos \u00e9 o artigo \u201cA Metr\u00f3pole e a Vida Mental\u201d. Nele, Simmel foi capaz de estabelecer, com grande clareza, uma ponte expl\u00edcita entre o que acontecia no cotidiano de uma grande metr\u00f3pole e a emerg\u00eancia do que ele chamava de novos \u201ctra\u00e7os ps\u00edquicos\u201d, no caso, novas formas de defesa antes inexistentes.

2
Segue-se uma breve
apresenta\u00e7\u00e3o de seu racioc\u00ednio.

Para come\u00e7ar, Simmel discorre sobre os principais efeitos psicol\u00f3gicos gerados pelo cotidiano em um grande centro urbano-industrial. Fazendo uso da tradu\u00e7\u00e3o encontrada em Velho (1987), de acordo com ele:

Ciberespa\u00e7o: Nova Realidade, Novos Perigos, Novas Formas de Defesa

\u201c... de cada ponto da superf\u00edcie da experi\u00eancia (...) pode-se deixar cair um fio de prumo para o interior da profundeza do psiquismo, de tal modo que todas as exterioridades mais banais da vida est\u00e3o, em \u00faltima an\u00e1lise, ligadas \u00e0s decis\u00f5es concernentes ao significado e estilo de vida. Pontualidade, calculabilidade, exatid\u00e3o, s\u00e3o introduzidas \u00e0 for\u00e7a na vida pela complexidade e extens\u00e3o da exist\u00eancia metropolitana e n\u00e3o est\u00e3o apenas muito intimamente ligadas \u00e0 sua economia do dinheiro e car\u00e1ter intelectual\u00edstico. Tais tra\u00e7os tamb\u00e9m devem colorir o conte\u00fado da vida e favorecer a exclus\u00e3o daqueles tra\u00e7os e impulsos irracionais, instintivos, soberanos que visam a determinar o modo de vida de dentro, ao inv\u00e9s de receber a forma de vida geral precisamente esquematizada de fora\u201d (Simmel, 1902, em Velho, 1987, p. 15).

Ou seja, Simmel argumenta que o psiquismo se acomoda e se ajusta \u00e0s for\u00e7as externas, no caso, aquelas da moderniza\u00e7\u00e3o.

Ressalta o car\u00e1ter mais sofisticado da vida ps\u00edquica urbana, quando comparada \u00e0 da pequena comunidade. Essa sofistica\u00e7\u00e3o, argumenta, resulta do fato de que o intelecto \u00e9 a mais adapt\u00e1vel das nossas for\u00e7as interiores. Onde o habitante da pequena comunidade reage com o cora\u00e7\u00e3o, o habitante da grande cidade reage com a cabe\u00e7a. A seu ver, a intelectualiza\u00e7\u00e3o caracter\u00edstica da vida metropolitana se destina, portanto, a preservar a vida subjetiva do poder avassalador dos in\u00fameros est\u00edmulos sensoriais e contatos interpessoais proporcionados pela grande concentra\u00e7\u00e3o de seres humanos com interesses divergentes. A vida metropolitana, afirma, gera, antes de mais nada, uma intensifica\u00e7\u00e3o dos est\u00edmulos nervosos que resulta da altera\u00e7\u00e3o brusca e ininterrupta de est\u00edmulos externos e internos.

Tudo isso leva o habitante da grande metr\u00f3pole a desenvolver duas importantes formas de defesa ou auto-preserva\u00e7\u00e3o: a atitudeblas\u00e9e e a reserva. A atitudeblas\u00e9e \u00e9 uma forma de defesa em rela\u00e7\u00e3o ao excesso de estimula\u00e7\u00e3o sensorial gerado pelo ritmo acelerado de vida, pelos constantes deslocamentos de um lugar para outro e pela diversidade de objetos e sensa\u00e7\u00f5es inerentes a uma grande cidade. Diante desse excesso de estimula\u00e7\u00e3o sensorial, o homem metropolitano tende a tornar-se indiferente e tende a desvalorizar o mundo objetivo. De forma an\u00e1loga, para se proteger do alto n\u00famero de contatos interpessoais propiciados pela grande concentra\u00e7\u00e3o humana, o habitante da grande cidade torna-se reservado. J\u00e1 que n\u00e3o \u00e9 lhe poss\u00edvel ter contato emocionalmente significativo com todos, o urbanita tende a assumir uma postura fria e desconfiada em rela\u00e7\u00e3o aos outros.

Simmel mostra, portanto, que, tal como acontece
com as demais esp\u00e9cies animais, altera\u00e7\u00f5es no

1 A esse respeito ver, tamb\u00e9m, entre muitos outros, Durkheim (1897/1982), Berger e Luckmann (1973) , Nicolaci-da- Costa (1987).

2 V\u00e1rias outras formas de defesa foram analisadas por seu contempor\u00e2neo Sigmund Freud. Este, no entanto, n\u00e3o atribu\u00eda a sua emerg\u00eancia explicitamente a fatores externos (ver, entre outros, 1930/ 1980).

\u201c... de cada ponto da
superf\u00edcie da
experi\u00eancia (...) pode-
se deixar cair um fio
de prumo para o
interior da
profundeza do
psiquismo, de tal
modo que todas as
exterioridades mais
banais da vida est\u00e3o,

em \u00faltima an\u00e1lise,
ligadas \u00e0s decis\u00f5es
concernentes ao
significado e estilo de

vida. Pontualidade,
calculabilidade,
exatid\u00e3o, s\u00e3o
introduzidas \u00e0 for\u00e7a
na vida pela
complexidade e
extens\u00e3o da
exist\u00eancia
metropolitana e n\u00e3o
est\u00e3o apenas muito
intimamente ligadas
\u00e0 sua economia do
dinheiro e car\u00e1ter
intelectual\u00edstico\u201d.
Simmel
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O papel da m\u00eddia em
tempos de mudan\u00e7a
\u00e9 extremamente
importante. Com seu
poder de observa\u00e7\u00e3o
e sua agilidade, ela

cumpre a importante fun\u00e7\u00e3o de apontar- nos novos caminhos,

guiar-nos em novas
explora\u00e7\u00f5es, mostrar-
nos o uso que
podemos fazer das
novidades etc.
nosso habitat fazem com que desenvolvamos novas
formas de auto-prote\u00e7\u00e3o.

Nos dias de hoje, essas constata\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o novas ou surpreendentes. Mesmo assim, muito do que vem acontecendo recentemente faz crer que foram esquecidas. Um exemplo disso \u00e9 a divulga\u00e7\u00e3o que a m\u00eddia vem fazendo daquilo que acontece na Internet.

O papel da m\u00eddia em tempos de mudan\u00e7a \u00e9 extremamente importante. Com seu poder de observa\u00e7\u00e3o e sua agilidade, ela cumpre a importante fun\u00e7\u00e3o de apontar-nos novos caminhos, guiar-nos em novas explora\u00e7\u00f5es, mostrar-nos o uso que podemos fazer das novidades etc. Cumpre tamb\u00e9m a fun\u00e7\u00e3o de alertar-nos para novos perigos.

No que diz respeito \u00e0 Internet, como seria de se
esperar, a m\u00eddia vem eficazmente guiando milh\u00f5es

de pessoas ao redor do mundo a com ela se familiarizarem. Infelizmente, no entanto, vem se excedendo na \u00eanfase que d\u00e1 aos novos perigos. Como venho argumentando em v\u00e1rios lugares (ver Nicolaci-da-Costa, 1998, 2002a, 2002b), tanto a m\u00eddia internacional quanto a nacional v\u00eam injetando, nos usu\u00e1rios da Rede, um medo exagerado (que pode, por si mesmo, vir a gerar muitos problemas). Comportamentos patol\u00f3gicos, depress\u00e3o, isolamento, crimes, seq\u00fcestros, prostitui\u00e7\u00e3o de menores, pornografia, persegui\u00e7\u00f5es, invas\u00f5es de privacidade e outros horrores supostamente gerados pela vida online ganham, no notici\u00e1rio di\u00e1rio, um destaque que faz parecer que n\u00e3o existiam antes do advento da Internet. E

n\u00f3s, psic\u00f3logos, pouco estamos fazendo para
combater esse medo excessivo no Brasil.
O mesmo, felizmente, n\u00e3o acontece em outros
lugares. Em abril de 2000, por exemplo, oM o n i t o r
on Psychology, jornal da American Psychological

Association, apontava os exageros no debate sobre aquela que j\u00e1 foi chamada de \u201cvida digital\u201d (como na tradu\u00e7\u00e3o do t\u00edtulo do livro Being Digital, de Nicholas Negroponte, 1995) dedicando-lhe, entre outros, o artigoLinking up Online, de Rebecca A. Clay.

Neste, Clay menciona explicitamente o medo que a m\u00eddia norte-americana vem gerando ao dar tanta \u00eanfase aos aspectos negativos da vida online. Revela, tamb\u00e9m, que, associada a esse medo est\u00e1 uma rea\u00e7\u00e3o \u00e0 mudan\u00e7a an\u00e1loga \u00e0quela observada quando do surgimento de outras tecnologias:

A pesquisadora Kathlyn Y. A. McKenna, PhD, e o professor John A. Bargh, PhD, do departamento de Psicologia da Universidade de Nova York, comparam as not\u00edcias negativas a respeito da Internet ao medo de novas tecnologias que, no passado, incitou as pessoas a resistirem ao telefone na cren\u00e7a de que outros poderiam ouvir suas conversas em casa mesmo com o telefone no gancho (Clay, 2000, p.21, nossa tradu\u00e7\u00e3o).

Afirma\u00e7\u00f5es semelhantes podem ser encontradas
no artigo Internet Statistics Unsound: Media
Reporting on Internet Studies Misses Fundamental
Problems \u2013 assinado por Cristopher Weare,
professor de Comunica\u00e7\u00e3o na Universidade da
Carolina do Sul e publicado noOnline Journalism
Review em 25 de abril de 2000.

\u00c0 m\u00eddia se associa a ind\u00fastria cinematogr\u00e1fica e televisiva. Cito um \u00fanico exemplo, dentre muitos poss\u00edveis. O filme norte-americanoA rede, que foi transformado em seriado da televis\u00e3o, retrata a persegui\u00e7\u00e3o que sofre sua protagonista por conta de sua excessiva auto-exposi\u00e7\u00e3o na rede mundial de computadores.

Mesmo que estejamos conscientes de que h\u00e1 muito exagero em tudo isso, n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil nos descartarmos do pressuposto que se encontra por tr\u00e1s de todos esses horrores: o pressuposto de que somos indefesos para lidar com os novos perigos criados pela nova realidade digital.

Resultados inesperados de uma pesquisa sobre o chamado \u201cv\u00edcio na Internet\u201d (ver Nicolaci-da-Costa 2002a) revelam, no entanto, um quadro bem mais otimista. Antes de apresent\u00e1-los e discuti-los, por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio que sejam apresentados o contexto de origem, os objetivos e a metodologia da pesquisa que lhes deu origem.

Ana Maria Nicolaci-da-Costa

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