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Normas e Procedimentos de Trabalho Porteiros

Normas e Procedimentos de Trabalho Porteiros

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 Lubiani Transporte Ltda .
Rua; Guerino Lubiani, 576, Cep 13420-850 – Piracicaba/SPFone; 19- 3417-4242 - Fax 19 – 3417-4204E-mail:seguranca@lubiani.com.br 
NORMAS E PROCEDIMENTOS DESEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHOPARA PORTEIRO OU VIGIA .
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PROCEDIMENTO Nº: 001/03
1.OBETIVO. 
Estabelecer procedimentos de Segurança, para a prevenção de acidentes na atividade de porteiro ou vigia.
2.APLICAÇÃO. 
Aplica-se a funcionários que realizam trabalhos nas portarias .
3.DOCUMENTOS DE REFENCIA. 
 Normas Regulamentadoras NR 01 – NR 06 – Portaria 3214 – Mtb
4.DESCRIÇÃO DA FUÃO. 
Abrir portão.
Receber visitas, clientes e funcionários comunicando a recepção ou ao mesmo setor competente.
Anotar entrada e saída de funcionários, encarregados, gerência e diretoria.
Anotar entrada e saída de matéria prima, produtos e peças de acordo a nota fiscal ou autorização dogerente da área .
Comunicar-se com a segurança do trabalho sempre que houver alguma irregularidade na empresa .
Fazer revista diariamente ou aleatória na saída dos funcionários.
Informar a segurança do trabalho, gerência e diretoria em casos de incêndio e roubo.
Manter a ordem e disciplina na portaria.
5. EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL (EPI,S).
Calçado de Segurança . 
6.RECOMENDAÇÕES E PREPARAÇÃO PARA O TRABALHO . 6.1-DO SERVIÇO
6.1.1 - Nunca deixa a portaria, muito menos pessoa não habilitada ou autorizada para tal.6.1.2 - Não permitir aglomeração junto a Portaria, mesmo que seja companheiro de trabalho;6.1.3 - Não permitir o comércio de qualquer espécie na frente da empresa (calçada), bem como a permanência de pessoas com atitudes suspeitas;6.1.4 - Quando do atendimento de visitante, não deslocar-se até o carro do mesmo. Identifique ovisitado, comunique-se com este, e verificar com a secretária se pode ser anunciado ao setor .
 
 Lubiani Transporte Ltda .
Rua; Guerino Lubiani, 576, Cep 13420-850 – Piracicaba/SPFone; 19- 3417-4242 - Fax 19 – 3417-4204E-mail:seguranca@lubiani.com.br 
NORMAS E PROCEDIMENTOS DESEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHOPARA PORTEIRO OU VIGIA .
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6.1.5 - Jamais abrir qualquer dos portões para pessoas desconhecidas ou com atitudes suspeitas, sem primeiro identificá-las;6.1.6 - Não permitir a entrada de qualquer pessoa, mesmo funcionário com sintomas de embriagues,armada ou com atitudes suspeitas;6.1.7 - Não deixar o posto antes da chegada do companheiro de trabalho;6.1.8 - No caso de falta ou atraso, comunicar-se de imediato com o responsável pelo setor. Para que este possa providenciar a substituição, o substituto deverá proceder ao devido registro no livro de ocorrência;6.1.9 - Não fazer uso durante o expediente de qualquer material de leitura que não se relacione com oserviço ou que não seja de interesse da empresa;6.1.10 - Não fazer uso de cigarro ou bebida alcoólica durante o serviço.
6.2 - DA APRESENTAÇÃO .
6.2.1 - Apresentar-se sempre de roupa limpa (uniforme), barba feita, cabelo bem cortado e penteado,unhas limpas e sapatos engraxados e limpos;6.2.2 - Procurar manter o bom humor, mantendo a cordialidade, moral, e respeito independente do quevenha a ouvir;6.2.3 - Tratar todas as pessoas com igualdade;
6.3 - DA ENTRADA DE PESSOAS (SEM VEÍCULOS
) .
 
6.3.1 - Aguardar a pessoa chegar na guarita com o portão (fechado) e anunciar para secretária com quema pessoa deseja falar, a secretária responderá se pode entrar ou não .6.3.2 - Comunicar-se com a pessoa desejada, informar do que se trata e obter autorização ou não para aentrada de visitante.6.3.3 - Encaminhar o visitante para a recepção.6.3.4 - Quando tratar-se de alguém a procura de funcionário da empresa: Informar que não é permitido asaída de funcionários, Comunicar o encarregado do funcionário para liberar para atendimento avisitante no horário de expediente.6.3.5 – Realizar revista no interior do veículo na entrada e saída da empresa.
6.4 -DA ENTRADA DE PESSOAS (EM VEÍCULOS)
6.4.1 - Manter os portões fechados e aguardar que a pessoa se dirija ao portão individual, se anuncie eidentifique-se;6.4.2 - Comunicar-se com a pessoa desejada, informar do que se trata e obter autorização ou não para aentrada de visitante.6.4.3 - Caso autorizado, abrir o portão identificar o visitante, anotar no registro de entrada e saída de pessoas .6.4.4 - Informar ao visitante o local onde deve estacionar o veículo (área externa);6.4.5 - Não permitir estacionar veículo em frente ao portão principal da empresa;
 
 Lubiani Transporte Ltda .
Rua; Guerino Lubiani, 576, Cep 13420-850 – Piracicaba/SPFone; 19- 3417-4242 - Fax 19 – 3417-4204E-mail:seguranca@lubiani.com.br 
NORMAS E PROCEDIMENTOS DESEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHOPARA PORTEIRO OU VIGIA .
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6.5 -ENTRADA DE VEÍCULOS E PESSOAS PARA CARGA E DESCARGA .
6.5.1 - Deverão ser adotadas todas as providências para a entrada de pessoas em veículos;6.5.2 - Preencher o formulário “Controle de entrada/saída ” na portaria;6.5.3 - Contatar o almoxarifado, prestar as informações sobre o veículo carga, Nota Fiscal, Se ok,orientar para local que ira ser descarregado;
6.5.4 - Obs.: Não permitir que ninguém transite pelas dependências da empresa, sem o uso decalça, camisa, calçado e EPI-s;
6.5.5 - Realizar revista no interior do veículo na entrada e saída da empresa.
6.6 - SAÍDA DE BENS OU MATERIAL DE PROPRIEDADE DA EMPRESA
6.6.1 - Todo e qualquer material (inclusive sucata), só será permitido a saída de material, conforme vistode autorização da Diretoria, Gerente ou responsável pelo setor.
6.7 - ENTRADA E SAÍDA DE FUNCIONÁRIO EM HORÁRIO DE EXPEDIENTE
Somente será permitida a saída de funcionários durante o expediente da empresa nos seguintes casos:6.7.1 - Motivo de acidente ou mal súbito (acompanhado por pessoa habilitada para tal);6.7.2 - Quando de posse de “autorização de saída” devidamente assinada.Em ambos os casos registrar no livro de ocorrência, quando a saída for durante o horário de refeição nãohaverá a necessidade de registro no livro.
6.8 - ENTRADA DE POLICIAIS, IMPRENSA OU OUTRAS AUTORIDADES A SERVIÇO
6.8.1 - Somente adentrarão à empresa com autorização da Diretoria, Gerente ou Encarregado, ou comMandato e/ou Ordem Judicial;
6.9 - ABORDAGEM
6.9.1 - Caso haja a necessidade de abordar alguém, usar de cautela, dirigir-se a pessoa com bons tratos eobter as informações necessárias a continuidade dos procedimentos;6.9.2 - Não abordar pessoa embriagadas, com atitudes suspeitas ou comportamentos estranhos, nessescasos comunicar o colega do portaria ao lado e a Segurança do Trabalho, Gerência ou Diretoria .

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Leylane Blini added this note|
Parabens otimo me ajudou muito gostaria de poder ter esta apostilhas .. Meu e-mail lblini@hotmail.com

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