Pemasaran di Era Global

Click to edit Master subtitle style Dasar Pemasaran

Djoko Setyabudi Andra Fatma Kurniasari

Konsep Pokok Pemasaran

Pemasara n

Suatu proses sosial dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan mempertukarkan produk dan nilai dengan individu atau kelompok lain.

Keywords

Kebutuhan Keinginan & Permintaan Produk

Kebutuhan, Keinginan dan Permintaan

Kebutuhan / Needs yang perlu dipenuhi, karena Suatu
merupakan keperluan dasar.

Keinginan / Wants untuk memperoleh pemuasHasrat

pemuas tertentu di luar keperluan dasar.

Permintaan /
Demands Keinginan atau kebutuhan terhadap produk-produk tertentu yang didukung oleh daya beli.

Produk
Semua hal yang mampu memberikan kepuasan untuk suatu keinginan atau kebutuhan Seringkali digunakan istilah : Penawaran / offers, pemuas / satisfiers, sumber daya / recources Tangibles product Goods v Intagibles product Services
v v

Goods + Services (modern perspective)

Pertukaran dan Transaksi

Cara individu memenuhi keinginan / kebutuhannya : 1. Self production 2. Coercion 3. Begging 4. Exchange Pertukaran / Jual Beli adalah tindakan untuk memperoleh sebuah produk yang diinginkan dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai imbalannya.

Lanjutan ...
5 Syarat terjadi Pertukaran / Jual Beli : 1. Minimal ada 2 pihak 2. Masing-masing punya sesuatu yang berharga bagi pihak lain 3. Masing-masing mampu berkomunikasi dan menyampaikan produk ke lain pihak 4. Masing-masing bebas menerima atau menolak 5. Masing-masing sadar hubungan itu perlu Penjualan merupakan landasan dari kegiatan pemasaran & Transaksi merupakan satuan ukurannya Transaksi adalah perdagangan nilai antara dua pihak. Contoh : ..........

Pasar
Pasar terdiri dari pelanggan potensial dengan atau keinginan tertentu yang mungkin mau dan mampu untuk mengambil bagian dalam jual beli guna memuaskan kebutuhan atau keinginan tersebut Informasi Indutri (sekumpulan penjual) Barang/ja sa Uang komunika si Pasar (sekumpulan pembeli)

Pemasaran dan Pemasar

Pemasaran berarti bekerja dengan pasar untuk mewujudkan pertukaran untuk memuaskan keinginan atau kebutuhan. Pemasar adalah pihak yang berusaha memperoleh sumber daya dari orang lain dan mau menawarkan sesuatu yang bernilai sebagai imbalannya. Definisi Pemasaran :
Suatu proses sosial dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan mempertukarkan produk dan nilai dengan individu atau kelompok lain.

Orientasi Perusahaan pada Pasar

Orientasi Produksi Para pelanggan akan menyukai produkproduk yang tersedia secara luas dan harganya murah. Perusahaan berupaya untuk mencapai efisiensi produksi yang tinggi dan distribusi yang luas. Orientasi Produk Konsumen akan menyukai produkproduk yang memberikan kualitas, penampilan dan ciri-ciri terbaik. Perusahaan berupaya untuk membuat produk yang baik dan terus meningkatkan produk itu.

Orientasi Perusahaan pada pasar

Orientasi Penjualan bila dibiarkan sendiri, tidak Konsumen akan membeli produk perusahaan. Maka harus dilakukan kegiatan penjualan dan promosi yang gencar. Orientasi Pemasaran Kunci untuk mencapai tujuan-tujuan perusahaan terdiri dari penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran dan penyerahan produk yang memuaskan secara lebih efektif dan lebih efisien dibanding pesaing.

Orientasi Perusahaan pada pasar

Ungkapan orientasi pemasaran : Temukan keinginan dan penuhi Buat apa yang bisa dijual, bukan menjual apa yang bisa dibuat Belajarlah membuat produk yang bisa dijual Cintai pelanggan, bukan produk

Beda penjualan dan pemasaran

Orientas i Alat
penjualan & Promosi

Hasil

Penjuala n

Produk

Laba Dari jumlah penjualan

Pemasara n

Pemasaran Terpadu

Kebutuhan Pembeli

Laba

Dari kepuasan pembeli