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Table Of Contents

1. - EL "GAP" DE LA PRODUCTIVIDAD
2. - OBJECIONES Y RETICENCIAS AL EXITO JAPONÉS
3.- PRODUCCION INDUSTRIAL POR HORA
4. - LOS ESPECTACULARES EJEMPLOS DEL JAPÓN
5. - LA INVESTIGACION EN LAS GRANDES EMPRESAS Y EN LAS PEQUEÑAS
6. - GRUPOS AUTÓNOMOS DE INVESTIGACIÓN
7. - EL EMPLEO, LA GENERACIÓN DE NUEVO EMPLEO Y LA DIMENSIÓN DE LAS EMPRESAS
8. - LA COMPARACIÓN DEL "ICEBERG" Y LA PRODUCTIVIDAD
9. – UNA SORPRESA, UNA PARADOJA
10. - LAS CLAVES PARA UNA RESPUESTA OCCIDENTAL
11. - LA ESTRATEGIA JAPONESA
12. - CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA JAPONESA FRENTE A LAS OCCIDENTALES
13. - LOS FACTORES DIFERENCIALES
14. - LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA OCCIDENTAL
15. - LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA JAPONESA. EL MODELO "RINGING"
16. - EL SECRETO JAPONÉS
17. - TEORIA "X", TEORIA "Y". TEORIA "J" Y TEORIA "A". LA "TEORIA Z"
18. - LA TEORÍA Z Y SU FILOSOFÍA
19. - LA GENIAL INTUICIÓN DE DRUCKER
20. - EXPECTATIVAS
21. - EJEMPLOS DE EMPRESAS "Z"
22. - CARACTERÍSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES TIPO "Z"
23. - HISTORIA DE LA CALIDAD
24. - EL PROGRAMA DE JAPÓN (1950)
25. LAS ESPECTACULARES CIFRAS
26.- LOS CÍRCULOS DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
27. CÍRCULOS DE CALIDAD: CONDICIONES
28. CINCO PUNTOS FOCALES
30. EL PRINCIPIO DE LAS “4 M”
31. ORGANIZACIÓN DE LOS CÍRCULOS DE CALIDAD
32. - NECESIDAD DE LA PRODUCTIVIDAD
33.- EL MILAGRO DE LA PRODUCTIVIDAD
34.- LA PRODUCTIVIDAD: CONCEPTOS FUNDAMENTALES
35. - CINCO CAMINOS PARA AUMENTAR LA PRODUCTIVIIDAD
36. - SIEMPRE ES MÁS TARDE
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TEORIA-Z

TEORIA-Z

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