JOSE CARLOS SUAREZ MEDEL

GONZALO NUEZ PEREZ

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Plan De Marketing Internacional de Volkswagen del Golf R

INTRODUCCION

Diseadores e ingenieros del segmento de investigacin de mercados de Volkswagen acompaan a los clientes explicndoles las visiones que tiene la industria automotriz para el futuro mediante un lenguaje simple, y explican las tecnologas actuales que se tienen y que estn construyendo el camino para un futuro cercano. Al mismo tiempo, estas sealizaciones resaltan porque Volkswagen es das auto, as como la visin de la marca para convertirse en la productora de altos volmenes ms innovadora a nivel mundial. Nuestros diseadores e investigadores crearon tres exclusivos conceptos de vehculos como una forma de ilustrar el mundo automotriz del futuro. A estos prototipos los hemos llamado "one", "ego" y room, ya que ofrecen una idea de la estructura que podran tomar nuestras visiones en un futuro. En ellos se demuestra cmo los vehculos se podrn comunicar mediante los faros, como una pantalla hologrfica podra aparecer en la cabina para asistir al conductor y cmo podramos ser ms responsables, manteniendo nuestros autos libres de emisiones explic Jochen Sengpiehl, lder de mercadotecnia de Volkswagen. La gua de navegacin lleva al usuario a travs del sitio que combina las secuencias flmicas tradicionales con efectos 3D, mientras que un rea de platica con nosotros les da la oportunidad a los usuarios de compartir sus comentarios y crear paquetes de informacin. Cabe destacar que estas innovaciones inic iaron con la presentacin del Golf R , un prototipo de tres puertas con capacidad para cuatro pasajeros que apareci durante el Autoshow de Frankfurt de 2009 y que promete ser uno de los primeros vehculos futuristas en tener una produccin en masa.

RESUMEN EJECUTIV V l i E t V l t El i l lf . l i l t i t t lf l i El t li E lj t t . i l l t i i il i l ti l t i TI l , l t i i , l i i l l l V l i i i , i t i l , t i t , t t ; l i, ti l t 18 l l , i l i . t i i t t , , i t il i l , l E l , i t l t i . f l ili , l . i l l it i 1 , l t l t f i t i i t i i l l i ti t ti l

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RESUMEN EJECUTIV

(caractersticas del auto)

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OBSERVACIONES y RECOMENDACIONES

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Creacin del CEE

Creacin de Mercado nico Europeo, se eliminan barreras arancelarias internas Mantuvo la industria y el empleo

Subsidios del gobierno Cada del muro

Se abren los pases del este

Cada de la demanda Ingreso de nuevos competidor es Sindicalizac in de los empleados Cambio de hbitos del consumidor Baja competitivid ad de la industria Europea

Bajan las ventas

Bajan las ventas

Aumento de los costos de mano de obra

Hay que acortar el ciclo de I+D para renovar los modelos

Permite ingreso de nuevos actores

Cambios en la lnea de fabricacin

ienen que actualizar los procesos y tecnologas

 

 

 

       

 

   

P l i Econmicas Social s T cnolgicas

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OBJETIVOS COMERCIALES Y FINANCIEROS RELATIVOS AL PROYECTO DE EXPORTACION los Pases Objetivo 1. El ccin 2. La forma e acceder al mercado 3. Objetivos concretos 4. El Plan de Accin ELECCIN DE PASES OBJETIVO amao, Crecimiento Intensidad Competitiva Riesgos pas Barreras de entrada Acceso a Canales ACCESO AL MERCADO Inversin inicial Ventas esperadas Margen posible Reversibilidad Riesgo asumible Control operativo Costo operativo iempo disponible OBJETIVOS CONCRETOS Medibles Alcanzables Referidos a: Ventas Posicionamiento Rentabilidad Imagen

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EL PLAN DE ACCIN

PRODUCTO Contenido Forma Presentacin Beneficios especficos Rendimiento Calidad Relacin calidad precio

PRECIO Igualar o atacar a la competencia Penetracin en el mercado Volumen y crecimiento Rentabilidad global Segmentacin Posicionamiento

Distrib cin Canal Fuerza de ventas

COMUNICACIN: Encontrar un espacio vaco en la mente del cliente, "llenndolo" antes que la competencia Nombre de la marca Simbologa de marca Posicionamiento de marca Identidad de marca Estrategia de comunicacin Plan de medios

SERVICIO: Servicio durante la venta, Servicio pre venta, Post venta.

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7.- A A ISIS ANALISIS

E A SITUA IO

EL ENTORNO

AMENAZA
NUEVOS

ENTRANTES

PODER DE

PODER DE

NEGOCIACION
PROVEEDORES

MISION

NEGOCIACION
CLIENTES

AMENAZA SUSTITUTOS

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Anlisis de las 4P PRODUCTO 1. Coches pequeos, confortables y caros PRECIO 2. Precios altos PLAZA 3. Europa y el resto del mundo PROMOCIN 4. Poca

PRODUCTO

Histricamente, el pensamiento era buen producto se vender. Al menos ya no hay productos malos en los mercados altamente competitivos de hoy. Adicionalmente, hay muchas leyes que dan a los clientes el derecho de devolver los productos que perciben como ma los. Por lo tanto, la pregunta sobre producto se ha convertido, la organizacin crea lo que su clientes objetivo desean? Defina las caractersticas de su producto o mantngalas capaces de resolver las necesidades de sus clientes. Funcionalidad; Calidad, Aspecto; Empaque, Marca; Servicio; Soporte; Garanta.
PRECIO

Cunto los clientes objetivo estn dispuestos a pagar? Aqu decidimos sobre una estrategia de valoracin, no deje que pase sola! Aunque usted decida no pedir suficiente dinero por un producto o servicio, usted debe darse cuenta que esto es una decisin consciente y forma parte de la estrategia de valorizacin. Aunque la competencia en precio es tan vieja como la humanidad, el consumidor sigue siendo a menudo sensible de los descuentos del precio y de las ofertas especiales. El precio tiene tambin un lado irracional: algo que es costoso debe ser bueno. Competir permanentemente por precios es para muchas compaas un acercamiento no muy sensible. Precio de lista, Descuentos, Financiamiento, opciones de alquiler con opcin a compra, Permisos.

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LUGAR

Esta disponible en el lugar correcto, en el tiempo correcto, en las cantidades correctas? Algunos de los principales cambios recientes en los negocios han sido alrededor del cambio de lugar. Piensa en internet y los telfonos mviles . Ubicaciones; Logstica; Miembros del canal; Motivacin del canal; Cobertura del mercado y Niveles de servicio.

PROMOCIONES

Como los grupos de meta elegidos se informan o se educan sobre la organizacin y sus productos? Esto incluye todas las armas del arsenal de la comercializacin, publicidad, venta, promociones de venta, Marketing directo. Relaciones pblicas, etc. Mientras que las otras tres P han perdido mucho de sus significado s en mercados de hoy, la promocin se ha convertidoen el P mas importante a enfocarse. Publicidad; Relaciones Publicas; Mensaje, Ventas Directas; Medios y Presupuestos.

PLAN DE MARKETING CUADRO F.O.D.A.

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CUADRO ODA

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ANALISIS ODA ( icha tc ica de sus ri ales)

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9.- EL ENTORNO ESTADISTICO DE PRODUCCION

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