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Como Analizar Resultado de Encuestas

Como Analizar Resultado de Encuestas

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Cuestionario de Maslach Burnout Inventory
1) Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo.2) Cuando termino mi jornada de trabajo me siento vao.3) Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada detrabajo me AGOTAMIENTO EMOCIONAL DESPERSONALIZACIÓN BAJAREALIZACIÓN PERSONAL EN EL TRABAJO siento fatigado.4) Siento que puedo enterder falmente a los pacientes.5) Siento que estoy tratando a algunos pacientes como si fueranobjetos impersonales.6) Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa.7) Siento que trato con mucha eficacia los problemas de mispacientes.8) Siento que mi trabajo me está desgastando.9) Siento que estoy influyendo positivamente en la vida de otraspersonas a través de mi trabajo.10) Siento que me he hecho más duro con la gente.11) Me preocupa que este trabajo me esté endureciendoemocionalmente.12) Me siento con mucha energía en mi trabajo.13) Me siento frustrado en mi trabajo.14) Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo.15) Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a mispacientes.16) Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa.17) Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mispacientes.18) Me siento estimado después de haber trabajado íntimamente conmis pacientes.19) Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo.20) Me siento como si estuviera al mite de mis posibilidades.21) Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratadosde forma adecuada.22) Me parece que los pacientes me culpan de alguno de susproblemas.
Señale la respuesta que crea oportuna sobre la frecuencia conque usted siente los enunciados:
0= NUNCA1= POCAS VECES AL AÑO O MENOS2= UNA VEZ AL MES O MENOS3= UNAS POCAS VECES AL MES4= UNA VEZ A LA SEMANA5=POCAS VECES A LA SEMANA6= TODOS LOS DÍAS
 
Resultados
Con el cuestionario anteriormente citado se analizó el CANSANCIOEMOCIONAL, la DESPERSONALIZACIÓN y REALIZACIÓN PERSONALEN EL TRABAJO.Para analizar el
CANSANCIO EMOCIONAL
se analizan las preguntas1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20 con lo que se puede alcanzar un apuntuación máxima de 54 puntos. Cuanta más alta sea la puntuaciónobtenida, mayor es el cansancio emocional.Para analizar la
DESPERSONALIZACIÓN
se han de estudiar lasrespuestas obtenidas a las preguntas 5, 10, 11, 15, 22. La máximapuntuación que se puede obtener por este concepto es de 30 puntos.Cuanta más alta sea la puntuación, mayor es la despersonalización.Respecto a la
REALIZACIÓN PERSONAL
en el trabajo las preguntasadecuadas para resolver este enfoque son la 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19,21. La puntuación máxima que se puede obtener es de 48 puntos.Aquí, cuanto más alta sea la puntuación, mayor es la realizaciónpersonal en el trabajo, luego MENOR incidencia en el síndrome del “burnout”.
CONCLUSIONES DE ENCUESTA
De todos los encuestados no se encontró ninguna persona quepadezca en la actualidad el Síndrome de desgaste profesional(Burnout).
Si se encontraron personas con alto nivel de cansancioemocional: una persona con 41 puntos, otra con 39, otra con30, otra con 28 y otra con 25. Podemos decir que con valorespor encima de la media – alto, están 5 trabajadores lo quesupone el 41.7% de todos ellos.
Respecto a la despersonalización, si consideramos que la mediaes de 15 puntos tendremos por encima de ese nivel a 4trabajadores: uno con 23 y otros tres con 17 puntos. Estosupone el 33.3% del conjunto.
Por último analizando la realización personal en el trabajo,descubrimos que por debajo de la media (24), nos encontramosa tres personas. El resto tienen un elevado nivel de realizaciónpersonal, lo que indica que se encuentran contentos yrealizados en la labor que desempeñan. Esto significa que soloel 25% tienen una apreciación baja en la realización personalen el trabajo.

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