Redes sociales y aplicaciones mviles para promocionar Espaa

Madrid, Mayo 2011

Joan Mesquida Secretario General de Turismo y Comercio Interior
INSTITUTO DE TURISMO DE ESPAA

ndice
1. Introduccin 2. Estrategia Redes sociales adaptada a mercados emisores: Facebook y Twitter 3. Aplicacin Ipad 4. 4 Brand Channel Youtube 5. Spain Timelapse Series

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1. Introduccin
La Administracin Turstica Espaola avanza en su estrategia de promocin, poniendo en marcha iniciativas pioneras cuyo fin es acercarse ms al turista. Las redes sociales y los dispositivos mviles son los protagonistas de esta apuesta, en la que se quiere ayudar y acompaar al usuario en todo el ciclo de vida del viaje antes, durante y despus-. Para lograr este objetivo, se h di d aplicaciones que P l t bj ti han diseado li i producen empata con el turista, y le animan a compartir la experiencia de su visita a Espaa.

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2. Redes Sociales

Turespaa di el primer paso en redes sociales en 2010, con la Turespaa di el primer paso en redes sociales en 2010, con la campaa Spain a country to share, lo que constituy una primera campaa Spain a country to share, lo que constituy una primera toma de contacto con los usuarios. toma de contacto con los usuarios. Posteriormente, se lanz el nuevo concepto de comunicacin I need Posteriormente, se lanz el nuevo concepto de comunicacin I need Spain y se reconvirti la pgina de Spain en Facebook a I need Spain y se reconvirti la pgina de Spain en Facebook a I need Spain. Spain Keep Sharing Spain. Keep Sharing

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2. Redes Sociales

En este tiempo hemos conseguido: tiempo, Ms de 370.000 fans en F M d 370 000 f Facebook b k
http://www.facebook.com/spain

Ms de 20.000 seguidores en
http://twitter.com/spain http://twitter com/spain

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2. Redes Sociales
En 2011, se ha decidido adaptar la estrategia de redes sociales a las necesidades de los distintos mercados emisores de turistas, comunicndonos con ellos en su propio idioma. Se han desarrollado una serie de aplicaciones para Facebook que permiten a las OETs personalizar las comunicaciones en su muro, realizar encuestas y concursos.

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2. Redes Sociales
Cada OET podra acceder a esta aplicacin con un login + password pudiendo gestionar e implementar las acciones que se consideren necesarias en cada momento. Se plantean mdulos genricos pero personalizables. La aplicacin cuenta con mdulos autoadministrables por cada OET: Mdulo Concurso Modulo Encuestas Mdulo Twitter Mdulo Contacta

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3. Aplicacin p p para iPad

Turespaa ha creado su primera aplicacin para iPad, basada exclusivamente en el contenido facilitado por los turistas turistas. La aplicacin recorre Espaa interactivamente a travs de 3.000 fotografas, 500 comentarios y 100 sonidos y permite tener tu p p g , p propia experiencia filtrando contenidos por zonas geogrficas o temas de inters. Est destinada a aquellos usuarios que quieren tener una experiencia emocional

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4. Brand Channel Youtube

Youtube es una ventana al mundo, un canal a travs del cual millones de usuarios viajan a diario a nuestro pas. Por ello, se ha decidido personalizar la presencia de Espaa como destino turstico en Youtube, con la creacin de un Brand Channel. www.youtube.com/spain

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4. Brand Channel Youtube

Categorizacin de los vdeos Geo-localizacin en mapa interactivo Climatologa asociada a los vdeos en tiempo real Comparte tu experiencia: los usuarios pueden i d subir sus propios vdeos

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5. Spain Timelapse Series p p

Dentro del Brand Channel se ha incluido la ltima produccin de Turespaa, una serie de trece vdeos basados en la tcnica fotogrfica Timelapse. Ms de 300.000 fotografas g realizadas y ms de 18.000 kilmetros recorridos a lo largo de toda la geografa espaola. Estos vdeos transmiten una sensacin nica e irrepetible del destino. d i