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Marcelo Antonio Ureta Soc\u00edas
Direcci\u00f3n:
Vergara 412 Depto. 22 Santiago
Correo Electr\u00f3nico:
muretas@gmail.com
Edad:
33 a\u00f1os
Estado Civil:
Soltero
Tel\u00e9fonos:
8-7881918, trabajo 6930500
anexo 244 (opcional 9-7908184)
Habilidades
Interpersonales
Capacidad anal\u00edtica, Liderazgo, Trabajo en equipo.
Organizacionales
Orientaci\u00f3n a resultados, Negociaci\u00f3n y Servicio al cliente.
Personales
Expresi\u00f3n escrita, Creatividad, Asertivo, Capacidad de aprendizaje e innovaci\u00f3n y
Tolerancia a la frustraci\u00f3n.
Metodol\u00f3gicas
Comprender las nuevas tendencias en la Gesti\u00f3n de Procesos de Negocios e implementarlas

en el mundo de la organizaci\u00f3n.
Dar contenido de negocio a las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n.
Manejar las competencias adecuadas para proponer e introducir en los Procesos de Negocios

conceptos de ABC Costing, Knowledge Management (KM), Quality Management (QM) o
Process Risk Management (PRM), asegurando su integraci\u00f3n y el valor real a la empresa.
Experiencia Laboral
2005 a la
fecha
Tesorer\u00eda General de la Rep\u00fablica
Dise\u00f1o y planificaci\u00f3n de soluciones basadas en tecnolog\u00edas de Internet para sistemas
transaccionales - multiplataforma.

Administraci\u00f3n de proyectos, integraci\u00f3n t\u00e9cnica y negociaci\u00f3n de acuerdos de integraci\u00f3n. Especificaciones t\u00e9cnicas y evaluar la factibilidad tecnol\u00f3gica de los dispositivos, aparatos y equipos necesarios para la realizaci\u00f3n de proyectos de integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica.

An\u00e1lisis y dise\u00f1o de procesos de Negocios. Estudios de factibilidad, proyecci\u00f3n, direcci\u00f3n,
implementaci\u00f3n, seguimiento y administrar recursos.
2004 - 2005 Servicio Nacional de Pesca
An\u00e1lisis, dise\u00f1o e integraci\u00f3n t\u00e9cnica de los procesos de captura de datos RPA basado en
tecnolog\u00edas de internet (Registro Pesquero artesanal).
An\u00e1lisis, dise\u00f1o y negociaci\u00f3n de acuerdos de integraci\u00f3n, de los Sistemas de control y
gesti\u00f3n, en sistemas transaccionales multiplataforma.
Desarrollo y gesti\u00f3n imagen institucional/departamental PRYME Ventanilla Unica para
empresas.
Desarrollo y gesti\u00f3n imagen institucional/departamental Unidad de Tecnolog\u00edas de
Informaci\u00f3n y Comunicaciones.
Desarrollo institucional de protocolos de gobierno y departamental de protocolo interno.
2002 - 2003 PuigChile
Desarrollo Aplicaciones Cliente-Servidor.
Administraci\u00f3n, organizaci\u00f3n, control y puesta en marcha de procesos de Tecnolog\u00eda.
Proyecto \u201cCaptura de Datos con Dispositivos PDA (Palm)\u201d.
An\u00e1lisis, dise\u00f1o y mejoramiento de modelos operacionales orientados al logro de objetivos
comerciales.
Administraci\u00f3n y gesti\u00f3n de soluciones a problemas en automatizaci\u00f3n de procesos de
negocio.
2001 - 2002 BancoEstado
Participa en el Proyecto de \u201cEspecializaci\u00f3n y Optimizaci\u00f3n de la Banca MyPE\u201d, PMG de
BancoEstado de la Agenda de Gobierno Electr\u00f3nico 2001-2005. Realizando tareas como:

\u2022Selecci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de personal.
\u2022Coordinaci\u00f3n, control y evaluaci\u00f3n de fase de implantaci\u00f3n.
\u2022Detecci\u00f3n de necesidades de procesos de implantaci\u00f3n.
\u2022Generaci\u00f3n de informes de gesti\u00f3n.
\u2022An\u00e1lisis y evaluaci\u00f3n de cada etapa.

1998 - 2000 Servinco S.A.
Se desempe\u00f1a en funciones de:

\u2022Elaboraci\u00f3n de manuales de procedimientos operacionales.
\u2022Capacitaci\u00f3n de personal.
\u2022Estudio, investigaci\u00f3n y documentaci\u00f3n de procesos.
\u2022Gestaci\u00f3n de soluciones a problemas de automatizaci\u00f3n de procesos de negocio.
\u2022Desarrollo de Aplicaciones Cliente-Servidor.
\u2022Dise\u00f1o y mejoramiento de modelos operacionales.
\u2022Planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de proyectos de mejoramiento de la gesti\u00f3n.
\u2022Administraci\u00f3n y gesti\u00f3n Operacional de Sistemas de Telecomunicaciones.
\u2022Programaci\u00f3n y mantenci\u00f3n planta telef\u00f3nica.
\u2022An\u00e1lisis y modelamiento de procesos de auditoria de softwarwe.
\u2022Dise\u00f1o y puesta en marcha de sistemas de gesti\u00f3n para el control de versiones.

1996 - 1997 InterMac Ltda.
Se desempe\u00f1a en funciones de:

\u2022Administraci\u00f3n, An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n de Inventario
\u2022An\u00e1lisis de costos e indicadores de gesti\u00f3n.
\u2022An\u00e1lisis, dise\u00f1o, planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n, puesta en marcha y ejecuci\u00f3n de proyectos

de tecnolog\u00eda.

\u2022An\u00e1lisis, planificaci\u00f3n y Administraci\u00f3n de Red l\u00f3gica y f\u00edsica.
\u2022Planificaci\u00f3n de Manutenci\u00f3n de equipos y herramientas..
\u2022Migraci\u00f3n de plataforma.

1994 - 1996 Universidad de Santiago de Chile
Ayudant\u00edas en Laboratorio de Computaci\u00f3n. Departamento Ingenier\u00eda Industrial.
Soporte Software y Administraci\u00f3n de Hardware.
Formaci\u00f3n Acad\u00e9mica
2006
2000 - 2004
Ecuaci\u00f3n Superior
Diplomada en \u201cGesti\u00f3n de Procesos de Negocios\u201d, FACEA \u2013 Universidad de Chile.
Ingeniero de Gesti\u00f3n en Inform\u00e1tica \u2013 INACAP Vi\u00f1a del Mar
1992 - 1996
Ingenier\u00eda Civil Qu\u00edmica \u2013 USACH (Retiro Voluntario).
1988 \u2013 1991
Educaci\u00f3n Secundaria
Instituto Nacional "Jos\u00e9 Miguel Carrera" Santiago Centro.
1980 \u2013 1982
1983 \u2013 1987
Educaci\u00f3n B\u00e1sica
Colegio "Princess Anne School" La Cisterna, Santiago.
"Colegio Adventista" La Cisterna, Santiago.
Seminarios, Cursos y Tallerres
2006
Dise\u00f1o y Administraci\u00f3n de Arquitectura, Servidores BeaWeblogic.
2005
Dise\u00f1o Desarrollo de Aplicaciones WorkShop BeaWeblogic. Primer Lugar.
2004
WorkClass Desafio Sebrae SudAmerica 2004. 6to Lugar, Etapa Final Chile.
2004
\u201cTaller de Emprendedores\u201d, Inacap sede Valpara\u00edso. Premio \u201cDise\u00f1o de Negocio
Emprendedor\u201d
2003
\u201cConcurso de aplicaciones Inform\u00e1ticas\u201d, Inacap sede Vi\u00f1a del Mar. Premio Mejor
\u201cAplicaci\u00f3n Inform\u00e1tica\u201d
2003
\u201cTaller Linux\u201d, Inacap sede Apoquindo
2002
Taller \u201cDise\u00f1o y Administraci\u00f3n de Redes\u201d, para ingenieros de Inacap, Metacom.
1999
\u201cMantenci\u00f3n y Administraci\u00f3n de Centrales Telef\u00f3nicas Meridian 1\u201d, Nortel Chile
1996 - 1997
Grupo \u201cInvestigaci\u00f3n, Desarrollo y Soporte\u201d Depto. Ingenier\u00eda Inform\u00e1tica USACH.
1992 - 1993
Grupo de Desarrollo del Liderazgo \u201cRotaract Club\u201d Santiago Centro.
1990 - 1991
Grupo de Desarrollo del Liderazgo \u201cInteract Club Instituto Nacional\u201d.
Conocimientos Espec\u00edficos
T\u00e9cnicos

Productos Microsoft Office, VB para Aplicaciones (Macros).
Bases de Datos: Microsoft SQL Server, Oracle, MySql, PSql.
Lenguajes Web: HTML, JavaScript, VBScript, ASP, PHP, Java, SQL, PL/SQL.
Lenguajes Dise\u00f1o: Lenguaje estructurado, DFD, UML.
Desarrollo: Bea WebLogic, Jbuilder, Toad, Visual Basic, Arquitectura J2EE
Herramientas de Dise\u00f1o: Racional Rose, Clear Case

Metodol\u00f3gicos.

Metodolog\u00eda de Dise\u00f1o, Modelamiento y Especificaci\u00f3n de Procesos ARIS.
Metodolog\u00eda de Optimizaci\u00f3n de Procesos SIPaC, Capacity Planning.
Metodolog\u00edas de Dise\u00f1o: IMM2, Metodolog\u00eda Metrica.
Modelos de Referencia: ITIL, Information Management, Requirements Planning, SCOR.

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