CURSOS PROFISSIONAIS DE NVEL SECUNDRIO Tcnico de Informtica de Gesto

PROGRAMA
Componente de Formao Tcnica Disciplina de

Organizao de Empresas e Aplicaes de Gesto

Agncia Nacional para a Qualificao 2010

Programa de Organizao de Empresas e Aplicaes de Gesto TCNICO DE INFORMTICA DE GESTO

Cursos Profissionais

Parte I

Orgnica Geral
ndice:
Pgina

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Caracterizao da Disciplina . . Viso Geral do Programa . ...... Competncias a Desenvolver. . . Orientaes Metodolgicas / Avaliao . Elenco Modular ............. Bibliografia . . .

2 2 3 3 7 7

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1. Caracterizao da Disciplina
A disciplina de Organizao de Empresas e Aplicaes de Gesto integra a componente tcnica do Curso de Tcnico de Informtica de Gesto, da famlia profissional de Informtica, com uma carga horria total de 287 horas. A disciplina de Organizao de Empresas e Aplicaes de Gesto deve permitir que os alunos desenvolvam conhecimentos, capacidades e atitudes para a compreenso dos contextos de trabalho dos futuros tcnicos. Deve ser incentivada uma forte articulao com o contexto de trabalho, atravs da prtica simulada em Empresas de Treino. Estes laboratrios pedaggicos devem ter como objectivo final, melhorar a preparao para enfrentar a vida e o mercado de trabalho. Deste modo, consideram-se finalidades da disciplina: Promover a compreenso dos grandes problemas do mundo empresarial, integrando-os no contexto das organizaes contemporneas; Fomentar a interiorizao de valores de tolerncia, solidariedade e cooperao; Promover uma atitude cientfica e experimental, importante para a construo do saber; Fomentar a adopo de uma atitude interdisciplinar e de trabalho cooperativo; Fomentar o esprito crtico e a capacidade de resolver problemas; Desenvolver tcnicas de trabalho no domnio da pesquisa, do tratamento e da apresentao da informao; Desenvolver a capacidade de trabalho individual e em grupo; Contribuir para melhorar o domnio escrito e oral da lngua portuguesa.

2. Viso Geral do Programa

Os contedos programticos da disciplina de Organizao de Empresas e Aplicaes de Gesto foram seleccionados em articulao com as finalidades definidas, tendo em ateno o pblico a que se destinam e os meios e os recursos disponveis. Na escolha dos temas e nas propostas de abordagem prevaleceu a sua relevncia cientfica, bem como a sua actualidade e importncia Assim, no esquema conceptual do programa evidenciou-se a dimenso empresarial e socioprofissional, que ser objecto de desenvolvimento modular deste referencial. A aplicao das noes e conceitos bsicos de organizao e gesto ser efectuada medida que os contedos forem leccionados, atravs da realizao de trabalhos individuais e de grupo, incidindo fundamentalmente sobre a realidade empresarial e organizacional no contexto da Unio Europeia.

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3. Competncias a Desenvolver
Das finalidades da disciplina, decorre um conjunto de competncias que se consideram fundamentais desenvolver, nomeadamente: Reconhecer e relacionar as actividades de gesto e de contabilidade rentabilizando as tecnologias de informao e comunicao ao seu dispor; Intervir em grupos de projectos organizacionais; Apresentar comunicaes orais recorrendo a suportes diversificados de apresentao da informao; Revelar esprito crtico e hbitos de tolerncia e de cooperao; Demonstrar criatividade e abertura inovao; Realizar as tarefas de forma autnoma e responsvel;

4. Orientaes Metodolgicas / Avaliao

Tendo em conta a transformao acelerada dos saberes e dos processos de aquisio de conhecimentos, o papel do formador no pode ser o de um mero transmissor de conhecimentos. Ele dever ser antes um organizador e facilitador das aprendizagens. Tendo como objectivo final uma melhor preparao para enfrentar a vida e o mercado de trabalho, defende-se que a aprendizagem se realize atravs da conduta activa do aluno, que aprende mediante o que ele faz e no o que faz o docente. As actividades de aprendizagem devem ajustar-se s necessidades dos alunos e no os alunos ajustarem-se ao ritmo imposto por uma progresso normativa. Na sala de aula, podem coexistir simultaneamente alunos em diferentes nveis modulares. Deste modo, o docente no pode ignorar este facto, devendo antes trabalhar em grupo, ouvir, esclarecer dvidas, fazer breves exposies, que se coadunem com a problemtica dos mdulos em que cada grupo se encontra, fornecendo materiais para um trabalho com o mximo de eficcia e autonomia. Assim, deve-se privilegiar a criao de ambientes de aprendizagem estimulantes, desafiadores e potenciadores da auto-estima, institudos com base num trabalho projectado e de cooperao, que estimule as capacidades de trabalho, de concepo, de realizao de tarefas e de projectos. Para que tudo funcione da melhor forma, tero de ser criadas condies organizacionais, pedaggicas e didcticas que permitam motivar os alunos e que respondam aos seus interesses, devendo: Usar metodologias diversificadas; Dispor de materiais didcticos em quantidade e qualidade; Adequar os tempos e os espaos natureza das actividades de aprendizagem.

A maior facilidade na implementao de prticas pedaggicas inclusivas assenta em processos de negociao e de diferenciao dos percursos de formao e das aprendizagens. Pretende-se criar ambientes de aprendizagem que proporcionem independente, para projectos de trabalho, para alm do trabalho colectivo. 3 espaos para trabalho

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O trabalho colectivo permite ao docente fazer breves exposies sobre diferentes temticas para toda a turma, assim como resolver fichas de trabalho que os alunos possam concretizar simultaneamente O trabalho independente concretiza-se atravs de fichas de trabalho, segundo sequncias diversas e consoante as necessidades especficas de cada aluno (recuperar mdulos em atraso ou aprofundar determinados aspectos). Pretende-se responsabilizar o aluno pelos seus trabalhos individuais, tendo como instrumento de planificao o plano individual de trabalho. Este permite ao aluno auto-estruturar as suas actividades, de modo a atingir os objectivos de cada mdulo. Desta forma, o aluno tem sempre actividades para realizar, desenvolvendo-as ao seu prprio ritmo, deixando de existir alunos espera que os outros terminem, ou alunos a conclurem atabalhoadamente tarefas, porque a maioria as concluiu mais cedo. Esta modalidade de trabalho no se destina apenas a classificar o aluno atravs dos seus resultados, mas antes a ajud-lo a reflectir de forma sistemtica sobre o seu posicionamento no processo de aprendizagem e a dominar melhor os contedos programticos, preparando-o para qualquer tipo de prova em cada mdulo. O docente, nesta modalidade de trabalho, tem um papel de orientao e mediao, negociando com o aluno tarefas que o ajudaro a ultrapassar dificuldades de aprendizagem. Alm disso, o aluno pode recorrer ao docente sempre que lhe surja qualquer dvida. O docente desempenha tambm uma funo de observador e colector de informaes sobre os progressos da aprendizagem dos alunos. Como vai existir um aumento de produo por parte deles, o docente fica impossibilitado de corrigir a totalidade das produes, por isso, pode utilizar simultaneamente ou em alternativa: Ficheiro auto-correctivo; Correco peridica por amostragem das respostas s fichas no dossi individual

Os projectos de trabalho, permitem que os alunos se envolvam na resoluo de um problema e que o partilhem com os outros intervenientes do processo. Assim, por projecto entende-se a necessidade de ultrapassar um determinado problema. Na implementao do projecto, ao nvel de cada turma, deve-se privilegiar a interdisciplinaridade, atravs da metodologia do trabalho de projecto, a qual potencia aprendizagens significativas e desenvolvida nas seguintes fases: preparao, negociao, investigao, comunicao e avaliao. Iniciamos o processo com a fase da preparao, pois temos de ter em conta a sensibilizao dos alunos para este aspecto, estando a sua adeso dependente da forma como so envolvidos. Assim, parte-se da discusso do programa com os alunos e do esquema geral do projecto e elabora-se uma d carta de explorao. A discusso da forma como se implementa o projecto um aspecto muito importante da negociao. O trabalho ser negociado entre o docente e os alunos. Os alunos organizam-se em grupos de trabalho, desenvolvendo actividades de explorao, de investigao e de descoberta, que sero planificadas em grelha prpria, constituindo um compromisso pessoal entre o docente e o grupo. durante o perodo de investigao que o aluno desenvolve o esprito cientfico devendo ser apoiado por um Guio de Investigao, onde deve ser incentivada a pesquisa de informao em documentos diversificados.. 4

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Aps a recolha de dados necessrio organiz-los e proceder ao seu tratamento, do qual resultar a obteno de diversos produtos, como sejam trabalhos em suporte escrito, informtico ou visual. A comunicao dos resultados ao grupo turma uma fase extremamente importante do trabalho, pois partilham-se conhecimentos e experincias e elaboram-se as grandes concluses para se chegar ao produto final. As comunicaes turma devem ser as mais criativas possveis, visto serem um dos principais momentos, para o aluno desenvolver a sua criatividade, podendo passar pelo lanamento de informao na Intranet e Internet, pelo jornal da escola, por exposies, por feiras, etc. Por ltimo, o docente dever fazer a integrao dos trabalhos dos diferentes grupos, atravs de pequenas snteses. A avaliao ser, igualmente, um aspecto fundamental de todo o processo de aprendizagem. Dever ter um carcter essencialmente formativo e nela participaro docentes e alunos, tendo em conta as grelhas de avaliao (auto e hetero-avaliao) que sero discutidas por todos os intervenientes no processo. Este tipo de trabalho permite Ao Aluno: Responsabilizar-se pela sua prpria aprendizagem, dando-lhe a oportunidade de intervir sobre o que aprende e como aprende; Controlar a sua prpria aprendizagem; Desenvolver a sua autonomia; Desenvolver capacidades de resoluo de problemas, planificao, comunicao, colaborao e de auto-avaliao; Desenvolver o esprito cientfico; Promover a auto-estima. Ao Docente: Valorizar a dimenso interdisciplinar do conhecimento, privilegiar o aprender relativamente ao ensinar; Diferenciar as estratgias e os estilos de aprendizagem; Deixar de ser o nico detentor do saber e passar a ser o orientador e facilitador das aprendizagens; Aproximar a escola comunidade e sociedade.

Todo este trabalho deve ser acompanhado por dispositivos pedaggico-didcticos e pela produo de materiais adequados ao perfil do curso, aos alunos e aos seus contextos de formao, os quais podem ser compilados num Guia de Aprendizagem Interactivo. O Guia de Aprendizagem Interactivo dever ser o espelho de todo o trabalho realizado, bem como reflectir o percurso formativo dos alunos, devendo ser negociado entre eles e os formadores, no incio de cada mdulo. Assim, deve incluir:

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A planificao, a avaliao, com a incluso de justificao do mdulo, a carga horria, os objectivos (da responsabilidade do docente); actividades, dos produtos para avaliao e dos indicadores de avaliao (todo este processo deve ser negociado entre docentes e alunos); O desenvolvimento modular, que se traduz na construo da sua prpria aprendizagem em todo o trabalho realizado, tanto pelos alunos como pelos docentes, ou seja, textos de apoio, guias de investigao ou de visita de estudo, testes, memrias descritivas, trabalhos elaborados pelos alunos, etc.

Como forma de melhorar o processo de aprendizagem, deve-se privilegiar a auto e hetero-avaliao, pois no se trata s de avaliar o produto de aprendizagem atravs da observao de mudanas comportamentais, mas tambm, as mudanas qualitativas, que entram no domnio das atitudes, dos valores, e das crenas. As actividades independentes e os projectos realizados pelos alunos permitem-lhes, atravs da aquisio de conhecimentos e do tratamento de informao, desenvolver capacidades intelectuais, tanto a partir das vivncias individuais como as de grupo. Por outro lado, as aulas, a apresentao dos projectos turma, o trabalho de campo, a presena e a partilha da experincia dos empresrios, desenvolvem nos alunos outro tipo de aquisies, de capacidades e de atitudes, como sejam o saber ouvir e o respeito pelo prximo. Num ensino diferenciado, deve-se ter em conta que, a progresso do plano de estudos realiza-se mediante a consecuo de aprendizagens significativas definidas para cada mdulo e a avaliao deve ser perspectivada segundo critrios previamente definidos e negociados entre docente e alunos. O trabalho desenvolvido em cada mdulo traduz-se na avaliao sumativa, a qual deve ser a expresso dos dados recolhidos sobre o processo e o produto das aprendizagens efectuadas. Ao longo da avaliao dever proceder-se a uma observao continuada das aquisies no domnio cognitivo e no domnio das atitudes e dos valores (aprender a ser, aprender a conhecer, aprender a fazer e aprender a viver juntos).

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5. Elenco Modular
Durao de referncia (horas)

Nmero

Designao

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

A Empresa Legislao Comercial Documentao Comercial Gesto de Aprovisionamento e Vendas Aplicaes Informticas de Gesto rea Comercial Clculo Financeiro e Actuarial Contabilidade e Informao Financeira Introduo ao Sistema de Normalizao Contabilstica Classificao e Aplicaes Informticas de Documentos Contabilsticos Elementos de Anlise Econmica e Financeira Gesto de Recursos Humanos Aplicaes Informticas de Gesto de Pessoal

12 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25

6. Bibliografia
Aa.Vv. (2001) Tcnicas de Organizao Empresarial, 3 Ed., volume 1. Lisboa: Pltano Editora. Baranger, P. Helfer, J. P., Bruslerie, H. De La, Orsoni, J., Pertti, J. M. (1990), Gesto. Lisboa: Edies Slabo. Braga, Miguel (1991), Gesto do Aprovisionamento. Biblioteca de Gesto Moderna, Lisboa: Editorial Brilman, Jean (2000), As Melhores Prticas de Gesto No Centro do desempenh,o. Lisboa: Edies Slabo, Lda. Cmara, Pedro, outros (2001), Humanator, Lisboa: Publicaes Dom Quixote. Campos e Cunha, Rita (1998) A Gesto de Recursos Humanos na Estratgia da Empresa. Lisboa: Coleco Aprender, I.E.F.P. Campos, Ana Paula; Cardadeiro, Filomena, Esteves, Maria Joo, Tcnicas de Organizao Empresarial Lisboa: Pltano editora, (1999).

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Campos, Ana R. V., Silva, Maria Amlia P. T. Silva, Rosa Castro (1997), Tecnologias de Administrao. Lisboa: Edies Asa Carvalho das Neves, Joo, Textos de Gesto de Anlise Financeira, Mtodos e Tcnicas, 8 edio Chiavenato, Idalberto, (1998), Teoria Geral da Administrao. S. Paulo: Makron Books. Lysons, C.K. (1990), Aprovisionamento na Empresa, Biblioteca de Gesto Moderna. Lisboa: Editorial Magro, Accio (1983): Diagnstico da Sua Empresa. Lisboa: CGD/IAPMEI. Magro, Accio (1983): O Marketing da sua Empresa. Lisboa: CGD/IAPMEI Martins, Antnio, (2004), Introduo Anlise Financeira de Empresas. Lisboa: Grupo Editorial Vida Matos, Maria Adelaide e Hlder Viegas da Silva (2004), Caderno de Documentao Comercial. Lisboa Matos, Maria Adelaide e Hlder Viegas da Silva (2004), Tcnicas Administrativas. Lisboa: Texto Editora Miguel, Alberto Srgio S. R. (2000), Manual de Higiene e Segurana no Trabalho, 5 Edio. Porto Nunes, J. Coelho (1990): Marketing em Portugal. Lisboa: Texto Editora Patten, Dave (1989), Marketing para a Pequena Empresa. Lisboa: Ed. Presena Seaver, Matt; Omahony, Liam (2003), Gesto de Sistemas de Segurana, Higiene e Sade no Trabalho. Silva, Hlder Viegas da; Matos, Maria Adelaide (1998), Organizao e Administrao de Empresas Sousa, Antnio (1990), Introduo Gesto Uma abordagem Sistmica. Lisboa: Verbo Vasconcellos e S, Jorge (2001), A Gesto na Prtica. Lisboa: Instituto Superior de Cincias Sociais e Polticas, Universidade Tcnica de Lisboa

Outros instrumentos de apoio pedaggico Aviso n. 15652/2009, de 07/09 SNC Estrutura Conceptual. Aviso n. 15653/2009, de 07/09 SNC - Normas Interpretativas. Aviso n. 15654/2009, de 07/09 SNC - Normas Contabilsticas para Pequenas Entidades. Aviso n. 15655/2009, de 07/09 SNC Modelos de Demonstraes Financeiras. Decreto-Lei n. 158/2009, de 13/07 Sistema de Normalizao Contabilstica. Portaria n. 1011/2009, de 09/09 Cdigo de Contas. Portaria n. 986/2009, de 07/09 Modelos de Demonstraes Financeiras.

Revistas Boletim do Contribuinte Deco-Proteste Dirigir 8

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Exame Executive Digest Jornal de Contabilidade Associao Portuguesa dos Tcnicos de Contabilidade O Informador Fiscal - Ginoinformaes, Publicaes Lda Revista de Contabilidade e Comrcio TOC Revista da Cmara de Tcnicos Oficiais de Contas Stios na Internet Associao ANJE - Associao Nacional dos Jovens Empresrios - www.anje.pt Associao Portuguesa de Tcnicos de Contabilidade - www.apotec.pt Banco de Portugal - www.bportugal.pt Instituto de Apoio s Pequenas e Mdias Empresas - www.iapmei.pt Instituto do Comrcio Externo de Portugal - www.icep.pt Instituto Nacional de Estatstica - www.ine.pt Jornal de Negcios - www.jornaldenegocios.pt Jurinfor Informtica e Publicaes - www.jurinfor.pt Ordem dos Tcnicos Oficiais de Contas - www.ctoc.pt Portal da Empresa - www.portaldaempresa.pt Portal das Finanas - www.portaldasfinancas.gov.pt

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Parte II

Mdulos
ndice:
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Mdulo 1 Mdulo 2 Mdulo 3 Mdulo 4 Mdulo 5 Mdulo 6 Mdulo 7 Mdulo 8 Mdulo 9

A Empresa
Legislao Comercial Documentao Comercial Gesto de Aprovisionamento e Vendas Aplicaes Informticas de Gesto rea Comercial Clculo Financeiro e Actuarial Contabilidade e Informao Financeira Introduo ao Sistema de Normalizao Contabilstica Classificao e Aplicaes informticas de Documentos Contabilsticos

11 14 17 19 21 22 24 26 28 30 33 36

Mdulo 10 Elementos de Anlise Econmica e Financeira Mdulo 11 Gesto de Recursos humanos Mdulo 12 Aplicaes Informticas de Gesto de Pessoal

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MDULO 1 A Empresa
Durao de Referncia: 12 horas

1. Apresentao
Sendo a empresa uma organizao que tem como objectivo produzir bens e / ou prestar servios para a satisfao das necessidades dos consumidores, fundamental que o profissional de informtica de gesto compreenda a organizao e o seu funcionamento.

2. Objectivos de Aprendizagem
Descrever a evoluo do conceito de empresa Reconhecer as finalidades econmicas e sociais da empresa Identificar e utilizar os critrios de classificao de empresas Explicar e apresentar as diversas teorias organizacionais Identificar a evoluo da organizao e gesto do trabalho Distinguir os diferentes tipos de estrutura Elaborar organigramas e funcionagramas Identificar os diferentes critrios de departamentalizao empresarial Definir o conceito de planeamento Identificar e utilizar as diferentes tcnicas de planeamento

3. mbito dos Contedos

1. Empresa 1.1 Evoluo histrica da empresa e conceito actual 1.2 Viso, misso e valores 1.3 Finalidades econmicas e sociais da empresa 1.4 A tica, a qualidade e a responsabilidade social na empresa 1.5 A empresa face ao meio envolvente 2. Classificao das empresas 2.1. Critrio dos sectores de actividade 11

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2.2. Critrio da propriedade dos meios de produo 2.3. Critrio da dimenso 2.4. Critrio Jurdico 2.5. Panormica do tecido empresarial Portugus. 3. Constituio de uma empresa 3.1. Etapas na constituio de uma empresa 3.2. Instituies/organismos intervenientes 4. Teorias organizacionais 4.1. Organizao e gesto do trabalho 4.2. Evoluo das teorias de organizao e gesto do trabalho 5. Estruturas organizacionais 6.1. Conceito e definio de estrutura 6.2. Conceito de organigrama 6.3. Tipos de organigrama 6. Planeamento 6.1. Objectivos e finalidades 6.2. Tipos de planeamento 6.3. Tcnicas de planeamento 6.4. Gesto do tempo

4. Bibliografia / Outros Recursos

AA.VV., Tcnicas de Organizao Empresarial. 3 Ed., volume 1, Lisboa: Pltano Editora, (2001). Brilman, Jean , As Melhores Prticas de Gesto No Centro do Desempenho. Lisboa: Edies Slabo, Lda, 2000. Campos, Ana Paula; Cardadeiro, Filomena, Esteves, Maria Joo, Tcnicas de Organizao Empresarial, Lisboa: Pltano editora, (1999). Campos, Ana R. V., Silva, Maria Amlia P. T. Silva, Rosa Castro, Tecnologias de Administrao. Lisboa: Edies Asa, (1997). Chiavenato, Idalberto Teoria Geral da Administrao. S. Paulo: Makron Books, 1998. Costa, Horcio; Ribeiro, Pedro Correia, Criao & Gesto de Micro-Empresas & Pequenos Negcios, Lisboa: Lidel edies, (1998). Cruz, Eduardo, (2003), Criar uma Empresa de Sucesso. Lisboa: Edies Slabo. Helfer, J.P., Orsoni, J., Baranger, J. M., Piochard, H., Gesto: As Funes da Empresa. Lisboa: Edies Slabo, 1995. 12

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Magro, Accio, Diagnstico da sua Empresa. Lisboa: CGD/IAPMEI, (1983). Magro, Accio, O Marketing da sua Empresa. Lisboa: CGD/IAPMEI, (1983). Nunes, J. Coelho, Marketing em Portugal. Lisboa: Texto Editora, (1990). Patten, Dave, Marketing para a Pequena Empresa., Lisboa: Ed. Presena, (1989). Silva, Hlder Viegas da; Matos, Maria Adelaide, Organizao e Administrao de Empresas, Lisboa: Texto Editora. Sousa, Antnio (1990): Introduo Gesto Uma abordagem Sistmica. Lisboa: Verbo. Silva, Helder Viegas, e Maria Adelaide Matos, A Empresa e a Contabilidade. Lisboa: Texto Editora, (1997). Vasconcellos e S, Jorge A Gesto na Prtica. Lisboa: Instituto Superior de Cincias Sociais e Polticas, Universidade Tcnica de Lisboa, 2001.

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MDULO 2 Legislao Comercial

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao
Com o presente mdulo pretende-se que os alunos fiquem a conhecer a tramitao legal do licenciamento comercial, as normas legais que regulam os actos de comrcio, bem como o cumprimento e garantias contratuais.

2. Objectivos de Aprendizagem
Interpretar o princpio da liberdade contratual; Descrever a tramitao legal para a criao de uma organizao; Identificar os requisitos dos contratos; Indicar as espcies de incapacidade de distinguir inabilitao de interdio; Distinguir as garantias pessoais das garantias reais; Distinguir penhor de hipoteca; Listar alguns efeitos do no cumprimento dos contratos; Calcular juros legais; Interpretar legislao comercial relevante para a actividade da organizao.

3. mbito dos Contedos

1. Noes fundamentais de direito 1.1. As fontes de direito 1.2. Caractersticas da norma jurdica 1.3. Distino entre direito pblico e direito privado 2. A empresa e o direito 2.1. Tipos de empresas: 2.1.1. Singulares 2.1.1.1. Empresrio em nome individual 14

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2.1.1.2. EIRL 2.1.2. Colectivas 2.1.2.1. Sociedades comerciais: 2.1.2.1.1. Sociedade em nome colectivo 2.1.2.1.2. Sociedade por quotas 2.1.2.1.3. Sociedade em comandita 2.1.2.1.4. Sociedade annima 2.1.2.1.5. Sociedade unipessoal 2.1.2.2. Sociedades civis 3. Contratos comerciais mais usuais 3.1. Contrato de compra e venda 3.2. Contrato de locao 3.3. Contrato de prestao de servios 3.4. Cumprimentos e garantias dos contratos

4. Bibliografia / Outros Recursos

Almeida, Vtor (2000), A Comunicao Interna na Empresa, Lisboa, Praxis. Baranger, P. et al (1990), Gesto, Lisboa, Edies Slabo. Barros, Carlos e Aquino Barros (1997), Anlise e Gesto Financeira de Curto Prazo, Vulgata Editora. Busto, M Manuel et al (1998), Manual Jurdico da Empresa, Coimbra, Livraria Almedina. Cmara, Pedro B. da (1997), Organizao e Desenvolvimento da Empresa, Lisboa, Publicaes D. Quixote. Cardoso, Lus (1999), Gesto Estratgica das Organizaes, Lisboa, Editorial Verbo. Ceneco (1992), Dicionrio da Empresa, Porto, Rs Editora. Chiavenato, I. (1990), Teoria Geral de Administrao, S.Paulo, McGraw-Hill. Chiavenato, I.(2000), Introduo Teoria Geral de Administrao (Edio Compacta), Rio de Janeiro, Editora Campus. Cdigo do Procedimento Administrativo. Martinet, A.C. (1989), A Empresa num Mundo em Mudana, Lisboa, Edies Slabo. Martins, Antnio et al (2004), Introduo Gesto das Organizaes, Porto, Grupo Editorial Vida Econmica.

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Naisbitt, John (1987), Reinventar a Empresa, Lisboa, Editorial Presena. Peters, Tom (1988), A Gesto em Tempo de Mudana, Lisboa, Editorial Presena. Pires, A (1997), Marketing conceitos, tcnicas e problemas de gesto, Lisboa, Verbo. Saias, Lus, Rui de Carvalho e Maria do Cu Amaral (1998), Instrumentos Fundamentais de Gesto Financeira, 3. Ed., Lisboa, Universidade Catlica Editora. Smith, John Grieve (1990), Estratgia Empresarial, Lisboa, Publicaes Europa-Amrica. Strategor (1993), Strategor Poltica Global da Empresa, Lisboa, Publicaes D. Quixote.

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MDULO 3 Documentao Comercial

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao
Com este mdulo pretende-se que os alunos adquiram um conjunto de conhecimentos sobre a documentao de suporte funo comercial.

2. Objectivos de Aprendizagem
Identificar a documentao relativa s operaes de compra e venda; Identificar as principais caractersticas da nota de encomenda; Identificar as caractersticas da guia de remessa; Identificar as caractersticas da factura; Indicar as principais caractersticas do cheque; Elaborar notas de encomenda; Elaborar guias de remessa; Elaborar facturas; Preencher cheques; Preencher letras; Identificar os intervenientes da letra; Efectuar a operao de desconto; Efectuar a operao de reforma; Efectuar clculos inerentes letra; Preencher uma cadeia documental.

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3. mbito dos Contedos

1. Operaes de Compra e Venda 1.1. Encomenda 1.2. Entrega 1.3. Liquidao 1.4. Pagamento 2. Clculos Comerciais 2.1. Preo de Venda 2.2. Preo de Custo 2.3. IVA 2.4. Descontos e abatimentos 3. Documentos comerciais 3.1. Nota de Encomenda 3.2. Guia de Transporte 3.3. Guia de Remessa / Talo de Recepo 3.4. Venda a Dinheiro 3.5. Factura 3.6. Nota de Crdito 3.7. Nota de Dbito 3.8. Recibo 4. Outros Documentos Comerciais 4.1. Cheque 4.2. Letra 4.3. Livrana

4. Bibliografia / Outros Recursos

Lous, Aires e Outros, (2004) Tcnicas Administrativas, Porto, Porto Editora Matos, Maria Adelaide e Hlder Viegas da Silva, Caderno de Documentao Comercial. Lisboa Texto Matos, Maria Adelaide e Hlder Viegas da Silva, Tcnicas Administrativas. Lisboa: Texto Editora, (2004).

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MDULO 4 Gesto de Aprovisionamento e Vendas

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao
Com este mdulo pretende-se que os alunos compreendam e dominem as vrias actividades da funo aprovisionamento, quer em empresas comerciais, quer em empresas industriais.

2. Objectivos de Aprendizagem
Reconhecer a importncia da funo aprovisionamento dentro de uma organizao; Identificar os diferentes procedimentos de compra; Identificar as vrias componentes da gesto de stocks; Identificar os diferentes procedimentos de venda; Identificar os tipos de stocks; Aplicar a organizao material; Caracterizar os tipos de armazns; Identificar o problema da localizao e implantao do armazm; Identificar os tipos de equipamentos do armazm; Caracterizar as tarefas administrativas; Identificar os mtodos de vigilncia do nvel de stock; Calcular o stock mdio; Calcular o stock de segurana; Representar a soluo ptima da quantidade a encomendar; Caracterizar e calcular os custos de posse e de efectivao; Calcular a quantidade ptima de encomenda.

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Mdulo 4: Gesto de Aprovisionamentos e Vendas

3. mbito dos Contedos

1. Conceito e enquadramento na empresa 1.1. Objectivos 1.2. Interaco com outras funes 2. Compras: 2.1. Funo 2.2. Polticas 2.3. Procedimentos 3. Gesto de stocks 3.1. Definio de stocks 3.2. Tipos de stocks 3.3. Valorimetria 3.4. A Gesto material 3.5. A Gesto administrativa 3.6. A Gesto econmica 3.7. Os Inventrios 4. Vendas 4.1. Funo 4.2. Polticas 4.3. Procedimentos

4. Bibliografia / Outros Recursos

Braga, Miguel, Gesto do Aprovisionamento, Biblioteca de Gesto Moderna, Lisboa: Editorial Presena, (1991). Costa, Maria Fernanda Assis, Trabalhos de Aplicao. Lisboa: Rei dos Livros Editora, (1995). Lysons, C.K., Aprovisionamento na Empresa, Biblioteca de Gesto Moderna, Lisboa: Editorial Presena, (1990).

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MDULO 5 Aplicaes Informticas de Gesto rea Comercial

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao

Neste mdulo pretende-se que os alunos reconheam e utilizem as tecnologias informticas nas empresas e nas organizaes em geral, nomeadamente no que diz respeito execuo de documentos comerciais em suporte informtico. Devero conhecer e manipular a aplicao informtica disponvel para a rea comercial.

2. Objectivos de Aprendizagem
Reconhecer as aplicaes informticas disponveis para a rea comercial; Operacionalizar as aplicaes informticas Executar documentos comerciais em suporte informtico.

3. mbito dos Contedos

1. Aplicaes informticas 1.1. As aplicaes informticas e as organizaes 1.2. As potencialidades das aplicaes informticas 2. Aplicao informtica 2.1. Software 2.2. Aplicao de gesto comercial

4. Bibliografia / Outros Recursos

Pereira, G. Fernandes (1998), A Contabilidade das Empresas e a Informtica, Coimbra, Edio do Autor Outros instrumentos de apoio pedaggico Manual de utilizao dos programas informticos adoptados pela escola. 21

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MDULO 6 Clculo Financeiro e Actuarial

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao
O presente mdulo pretende abordar os principais conceitos e mtodos inerentes ao clculo financeiro e actuarial, dando a conhecer aos alunos as diferentes operaes financeiras correntes, os mtodos especficos relativos a rendas financeiras, amortizaes de emprstimos e avaliao financeira de investimentos.

2. Objectivos de Aprendizagem
Identificar e aplicar conceitos gerais sobre juros; Calcular juros simples e compostos; Calcular descontos; Definir, identificar e determinar equivalncia de valores; Definir, caracterizar e calcular rendas financeiras; Distinguir e determinar as diferentes modalidades de capitalizao e actualizao.

3. mbito dos Contedos

1. Juros conceitos gerais 1.1. Tempo, capital e juro 1.2. Juro e taxa de juro 1.3. Desconto e taxa de desconto 1.4. Valor actual e valor acumulado 2. Regimes de equivalncia 2.1. Juro simples 2.2. Frmula geral e derivadas 2.3. Juro composto 2.4. Frmula geral e derivadas 2.5. Capitalizao e actualizao

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2.6. Equivalncia de capitais 3. Operaes financeiras de curto prazo 3.1. Desconto de letras 3.2. Reforma de letras 3.3. Outras operaes

4. Bibliografia / Outros Recursos

Lous Aires, Pereira, Paula Aires, Lambert, Raul, Lous, e Lous, Mrio, Dias, Clculo Financeiro e Estatstica Aplicada, Porto, Porto Editora.

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MDULO 7 Contabilidade e Informao Financeira

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao

Este mdulo pretende fornecer aos alunos uma viso global do objecto de estudo da contabilidade, do seu enquadramento e das suas finalidades, bem como das suas funes, divises e evoluo histrica. Sendo a Contabilidade um instrumento de gesto o seu estudo fundamental para todos aqueles que se dedicam ao desempenho de actividades na rea econmica, administrativa e financeira das organizaes. Na leccionao deste mdulo dever partir-se do conceito de necessidades e dos bens que as satisfazem para se chegar concluso de que a empresa sendo um ente com vida prpria necessita de bens para satisfazer as suas necessidades. Com base em situaes da vida real, dever proceder-se anlise do circuito econmico dando-se realce s unidades que nele se movimentam (Empresas, Famlias e Estado) e s relaes que entre elas se estabelecem, ilustrando-se tais relaes atravs de diagramas em que as correntes de bens e servios e as correntes monetrias sejam postas em evidncia. Ser altura de analisar tipos de fluxos, reais e monetrios, que atravessam a empresa bem como do sincronismo ou assincronismo entre esses mesmos fluxos o que conduzir apreenso dos conceitos de dbito e de crdito. De seguida o aluno dever ser conduzido a analisar factos que levaram criao das empresas tal como existem na actualidade e ao modo como se constituram as pequenas, mdias e as grandes empresas e grupos, permitindo-lhe reconhecer o papel da contabilidade, em todas elas, nomeadamente na gesto correcta do seu patrimnio e na transmisso dos aspectos relevantes da capacidade da empresa aos respectivos utentes. Este mdulo terminar no s com a abordagem das principais funes da contabilidade: registo, controlo, avaliao e previso, mas tambm com a anlise das caractersticas dos principais ramos da contabilidade: a financeira e a analtica.

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Mdulo 7: Contabilidade e Informao Financeira

2. Objectivos de Aprendizagem
Enumerar necessidades; Distinguir bens de servios; Distinguir um circuito real de um circuito monetrio Distinguir fluxos reais de fluxos monetrios Explicitar o significado das expresses dbito e crdito Identificar as principais finalidades da empresa; Distinguir empresa comercial de empresa industrial Identificar os utentes da informao financeira; Enunciar os conceitos, divises e funes da contabilidade Caracterizar a contabilidade financeira e analtica;

3. mbito dos Contedos

1. A empresa e a informao financeira 2. Conceitos e divises da contabilidade

4. Bibliografia / Outros Recursos

Bernard, Colli (1998), Dicionrio Econmico e Financeiro, 10 e 20 volumes, Lisboa, Publicaes D. Centro, Hec-Isa (1993), Strategor - Poltica Global da Empresa. Lisboa, Publicaes D. Quixote. Chiavenato, I. (1998), Gerenciando Pessoas, Brasil, Dinternal. Chiavenato, I.(1979), Teoria Geral de Administrao, Brasil, McGraw-Hill. Figueiredo, Lopes de (1990), Contrato de Sociedade por Quotas, Coimbra, Editora Almedina. Lous, Aires e outros (2010), Contabilidade Geral e Analtica Mdulos 1,2,3,4 e 5, Porto, Porto Editora. Marques, A. P. (1991), Gesto da Produo, Diagnstico, Planeamento e Controlo. Lisboa, Texto Editora. Morris (1991), Iniciando uma Pequena Empresa com Sucesso. Lisboa, McGraw- Hill. Paiva, Manuel (1990), Dicionrio da Empresa. Porto, Rs-Editora, Lda.

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MDULO 8 Introduo ao Sistema de Normalizao Contabilstica

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao
O Sistema de Normalizao Contabilstica (SNC) tem como principais objectivos a convergncia das prticas de contabilizao e avaliao dos activos e passivos entre os diferentes Estados-membros da Unio Europeia, bem como potenciar a comparabilidade das demonstraes financeiras. Atravs do SNC possvel identificar e movimentar as contas e executar registos contabilsticos, debitando e creditando, de igual modo, as operaes com as mesmas caractersticas.

2. Objectivos de Aprendizagem
Definir patrimnio; Distinguir elementos patrimoniais activos de passivos; Determinar o valor do patrimnio; Definir inventrios; Elaborar inventrios; Definir conta; Distinguir Activo, de Passivo e de Capital Prprio; Identificar a equao geral do balano; Distinguir balano inicial de balano final; Elaborar balanos; Definir dbito e crdito de uma conta; Calcular saldos de uma conta; Movimentar contas; Distinguir variaes permutativas de modificativas; Elaborar balancetes Definir gastos e rendimentos; Distinguir gastos de rendimentos; Apurar resultados; Apurar o resultado lquido do perodo 26

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3. mbito dos Contedos

1. Conceitos contabilsticos 1.1.1. Patrimnio 1.1.2. Inventrio 2. Sistema de Normalizao Contabilstica 2.1. Cdigo de contas e normas contabilsticas 2.2. Modelos de Demonstraes Financeiras 2.2.1. Balano 2.2.2. Demonstrao de Resultados 2.2.3. Anexo

4. Bibliografia / Outros Recursos

Almeida, Rui; Dias, Ana Isabel; Carvalho, Fernando. (2010) SNC Explicado, Porto, Porto Editora. Cascais, Domingos; Jos Pedro Farinha (2010), SNC e as PME Casos Prticos, Lisboa, Texto Editores. Franca, Paula (2010), POC versus SNC Explicado, Lisboa, Ordem dos Tcnicos Oficiais de Contas Grenha, Carlos, Domingos Cravo e Lus Baptista (2010), Anotaes ao Sistema de Normalizao Contabilstica, Lisboa, Ordem dos Tcnicos Oficiais de Contas. Grenha, Carlos; Cravo, Domingos; Baptista, Lus; (2010), SNC Comentado (Sistema de Normalizao Contabilstica), Lisboa, Texto Editores. Lous, Aires e outros (2010), Contabilidade Geral e Analtica Mdulos 1,2,3,4 e 5, Porto, Porto Editora. Rodrigues, Joo (2010), Sistema de Normalizao Contabilstica Explicado, Porto: Porto Editora Outros instrumentos de apoio pedaggico Aviso n. 15652/2009, de 07/09 SNC Estrutura Conceptual. Aviso n. 15653/2009, de 07/09 SNC - Normas Interpretativas. Aviso n. 15654/2009, de 07/09 SNC - Normas Contabilsticas para Pequenas Entidades. Aviso n. 15655/2009, de 07/09 SNC Modelos de Demonstraes Financeiras. Decreto-Lei n. 158/2009, de 13/07 Sistema de Normalizao Contabilstica. Portaria n. 1011/2009, de 09/09 Cdigo de Contas. Portaria n. 986/2009, de 07/09 Modelos de Demonstraes Financeiras

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MDULO 9 Classificao e Aplicaes Informticas de Documentos Contabilsticos

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao
O desenvolvimento de meios informticos aplicados contabilidade e gesto tornou o processo de tomada de deciso mais seguro e eficaz para a prpria empresa e na ligao da empresa a outras empresas, proporcionando oportunidades de financiamento e aplicaes econmico-financeiras. Com o presente mdulo pretende-se fornecer aos alunos conhecimentos sobre a Informtica enquanto ferramenta de utilidade essencial para a actividade contabilstica.

2. Objectivos de Aprendizagem
Manipular eficazmente ferramentas informticas de apoio s diversas reas da contabilidade Criar empresas na base de dados de uma aplicao informtica Introduzir na aplicao informtica todos os documentos contabilsticos, devidamente classificados; Elaborar e imprimir modelos de demonstraes financeiras; Comparar a situao econmica e financeira de uma empresa com outras do mesmo sector.

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Mdulo 9: Classificao e Aplicaes Informticas de Documentos Contabilsticos

3. mbito dos Contedos

1. Aplicao informtica 1.1. Apresentao do software 1.2. Aplicao de contabilidade 2. Simulao da contabilidade de uma empresa 2.1. Criao de uma empresa na base de dados da aplicao informtica 2.2. Classificao dos documentos contabilsticos a introduzir na aplicao 2.3. Introduo dos factos contabilsticos simulados 2.4. Impresso das demonstraes financeiras bsicas constantes do SNC 2.5. Anlise da documentao obtida

4. Bibliografia / Outros Recursos

Grenha, Carlos, Domingos Cravo e Lus Baptista (2010), Anotaes ao Sistema de Normalizao Contabilstica, Lisboa, Ordem dos Tcnicos Oficiais de Contas. Grenha, Carlos; Cravo, Domingos; Baptista, Lus; (2010), SNC Comentado (Sistema de Normalizao Contabilstica), Lisboa, Texto Editores. Almeida, Rui; Dias, Ana Isabel; Carvalho, Fernando. (2010) SNC Explicado, Porto, Porto Editora. Rodrigues, Joo (2010), Sistema de Normalizao Contabilstica Explicado, Porto: Porto Editora. Cascais, Domingos; Jos Pedro Farinha (2010), SNC e as PME Casos Prticos, Lisboa, Texto Editores.

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MDULO 10 Elementos de Anlise Econmica e Financeira

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao
Este mdulo visa abordar a anlise financeira da empresa e outras organizaes. Sero utilizados diversos instrumentos de anlise econmico-financeira, como balanos, demonstraes dos resultados por naturezas e por funes, demonstraes de fluxos de caixa e anexo.

2. Objectivos de Aprendizagem
Estabelecer os objectivos da anlise econmico-financeira de uma empresa; Seleccionar os documentos contabilsticos necessrios para a anlise econmico-financeira de uma empresa; Definir origem de fundos e aplicao de fundos; Preparar um Balano para as diferentes perspectivas de anlise; Analisar um Balano como origem e aplicao de fundos; Interpretar uma Demonstrao da Origem e da Aplicao de Fundos (DOAF); Interpretar uma Demonstrao dos Resultados (DR); Interpretar uma Demonstrao de Fundos de Caixa (DFC); Identificar as diversas formas de financiamento de uma empresa; Definir rendibilidade; Identificar os factores que influenciam a rendibilidade de uma empresa; Identificar formas de melhorar a rendibilidade de uma empresa; Identificar os diversos tipos de rendibilidade; Construir a rvore de rendibilidade do capital prprio; Definir o conceito de cash-flow; Relacionar cash-flow com autofinanciamento; Avaliar o desempenho dos rcios/ indicadores de rendibilidade da empresa; Avaliar o valor de mercado; Analisar a qualidade dos resultados; Definir situao de equilbrio de uma estrutura financeira; Explicar o conceito de fundo de maneio; Comparar solvabilidade e liquidez; Distinguir o equilbrio financeiro de curto prazo do de mdio/longo prazo; 30

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Definir os graus de dependncia e independncia financeira de uma empresa; Definir rcio e indicador; Calcular rcios/indicadores; Indicar as vantagens e as limitaes dos rcios/indicadores; Reconhecer a importncia de um painel de gesto para uma empresa; Identificar os rcios/ indicadores constituintes de um painel de gesto; Elaborar um painel de gesto; Interpretar os rcios/ indicadores de um painel de gesto; Reconhecer a importncia de um balano social para uma empresa; Elaborar um balano social; Calcular os rcios/ indicadores de um balano social; Interpretar os rcios/ indicadores de um balano social; Avaliar o desempenho dos rcios/indicadores da empresa; Analisar a qualidade dos resultados.

3. mbito dos Contedos

1. Estrutura financeira da empresa 1.1. Funo financeira, gesto financeira e anlise financeira 2. Anlise financeira com recurso a balanos 2.1. Balano de gesto conceito e representao grfica 2.2. Balano, preparao para anlise 2.3. Balano social 3. Mtodos e tcnicas de anlise 3.1. Comparao de balanos sucessivos 3.2. Mtodo dos indicadores ou rcios 4. Anlise financeira com demonstrao de resultados 5. Anlise econmica 5.1. Anlise da rendibilidade da empresa 5.2. rvore da rendibilidade do capital prprio 6. Elaborao de oramentos 6.1. Sequncia oramental 6.2. Anlise de desvios

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4. Bibliografia / Outros Recursos

Almeida, Rui; Dias, Ana Isabel; Carvalho, Fernando. (2010) SNC Explicado, Porto, Porto Editora. Cascais, Domingos; Jos Pedro Farinha (2010), SNC e as PME Casos Prticos, Lisboa, Texto Editores. Franca, Paula (2010), POC versus SNC Explicado, Lisboa, Ordem dos Tcnicos Oficiais de Contas. Grenha, Carlos, Domingos Cravo e Lus Baptista (2010), Anotaes ao Sistema de Normalizao Contabilstica, Lisboa, Ordem dos Tcnicos Oficiais de Contas. Grenha, Carlos; Cravo, Domingos; Baptista, Lus; (2010), SNC Comentado (Sistema de Normalizao Contabilstica), Lisboa, Texto Editores. Martins, Antnio (2002), Introduo anlise financeira de empresas, Porto, Vida Econmica. Menezes, Hlder Caldeira (1999), Princpios de gesto financeira, 7. Ed., Lisboa, Editorial Presena. Moreira, Jos Antnio (1998), Anlise financeira de empresas: da teoria prtica, 2.. Ed., Porto, Associao da Bolsa de Derivados do Porto. Nabais, Carlos (s/d), Anlise de Balanos, Lisboa, Editorial Presena. Neves, Joo Carvalho das (2000), Anlise financeira, 2. vol., 12. Ed., Lisboa, Texto Editora. Rodrigues, Joo (2010), Sistema de Normalizao Contabilstica Explicado, Porto: Porto Editora.

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MDULO 11 Gesto de Recursos Humanos

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao
O mdulo tem como preocupao abordar e fazer compreender o contexto social em que a actividade de gesto se desenvolve, visando complementar o ensino das tcnicas de gesto. Grande parte da actividade humana exercida num contexto organizacional. A compreenso do modo como as pessoas actuam nesse contexto e os processos susceptveis de influenciar as pessoas enquanto indivduos e grupos vital para o bom funcionamento das mesmas.

2. Objectivos de Aprendizagem
Reconhecer a abrangncia do estudo do comportamento das pessoas nas organizaes; Avaliar a imagem de uma organizao atravs das atitudes comunicacionais e dos efeitos comportamentais; Reconhecer a motivao e a satisfao, bem como a importncia do seu impacto, no apenas no bem-estar pessoal, mas tambm na produtividade individual; Reconhecer a importncia da liderana e a sua influncia no comportamento humano; Identificar os modelos de tomada de deciso e a sua importncia na actividade de gesto; Identificar o modo como funcionam os grupos e as equipas em situao profissional; Identificar situaes de conflito e negociar solues satisfatrias; Reconhecer a importncia da cultura organizacional e o seu impacto; Explicitar o processo de mudana organizacional; Reconhecer resistncias mudana; Aplicar as metodologias e tcnicas da Gesto dos Recursos Humanos.

3. mbito dos Contedos

1. Organizaes e comportamento organizacional 1.1. Comunicao 1.2. Motivao e satisfao 1.3. Liderana 1.4. Tomada de deciso 33

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1.5. Grupos e equipas de trabalho 1.6. Conflitos e negociao 1.7. Cultura organizacional 1.8. Mudana organizacional 2. Funo dos recursos humanos 2.1. Gesto administrativa do pessoal 2.2. Gesto do pessoal e dos custos 2.3. Formao e aperfeioamento profissional 2.4. Desenvolvimento social 2.5. Informao e comunicao 3. Recrutamento de pessoal 3.1. Conceito de recrutamento 3.2. Fontes de recrutamento 3.3. Processo de recrutamento 3.4. Canais de recrutamento 3.5. Processo de seleco 3.6. Conceito de seleco 3.7. Passos e processo de seleco 3.8. Avaliao e controlo de resultados 4. Regime jurdico do pessoal 4.1. Noes gerais 4.2. Aquisio da qualidade de agente e funcionrio 4.3. Recrutamento e seleco 4.4. Requisitos gerais e especiais 4.5. Formas de provimento 4.6. Posse 4.7. Quadros e carreiras 4.8. Direitos e deveres 4.9. Regime disciplinar

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Mdulo 11: Gesto de Recursos Humanos

4. Bibliografia / Outros Recursos

Cmara, Pedro et al (2003), Humanator. Recursos Humanos e Sucesso Empresarial, 5Edio, Lisboa, Publicaes Dom Quixote. Chiavenato, Idalberto (1999). Gesto de pessoas., So Paulo, Editora Campus. Chiavenato, Idalberto (2002)., Recursos Humanos, 7 Edio, So Paulo. Editora Atlas, S.A. Cunha, Miguel Pina et al (2004), Manual de Comportamento Organizacional e Gesto, Lisboa, R.H. Editora. Estanqueiro, A. (2004), Saber lidar com as pessoas. Princpios da Comunicao Interpessoal, 10 Edio, Editorial Presena. Ferreira, J.M. Neves e A. J. E. Caetano (2001), Manual de Psicossociologia das Organizaes, Portugal. McGraw-Hill. Peretti, J.M. (2001). Recursos Humanos, 3. Edio, Lisboa, Edies Slabo. Robbins, Stephen P.l, (2004), Fundamentos do Comportamento Organizacional, So Paulo,Prentice Hall. Soto, Eduardo (2002), Comportamento Organizacional O Impacto das Emoes, So Paulo, Pioneira Thomson Learning.

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MDULO 12 Aplicaes Informticas de Gesto de Pessoal

Durao de Referncia: 25 horas

1. Apresentao
Os sistemas integrados de informao so, actualmente, um instrumento indispensvel para a gesto quer corrente, quer estratgica, em qualquer empresa, independentemente da sua dimenso ou natureza. Uma adequada familiarizao com as funcionalidades destas aplicaes informticas , por isso, fundamental no perfil de competncias dos Tcnicos de Gesto. Com este mdulo pretende-se que os alunos dominem e manipulem as vrias vertentes de um programa informtico de gesto de recursos humanos.

2. Objectivos de Aprendizagem
Reconhecer a importncia das aplicaes informticas de gesto; Manipular correctamente as aplicaes informticas de gesto de recursos humanos; Elaborar fichas de cadastro de pessoal; Actualizar as bases de dados de contratos; Processar vencimentos; Preparar e extrair relatrios da aplicao; Utilizar a base de dados com ligao a outras aplicaes

3. mbito dos Contedos

1. Aplicaes informticas 1.1. As aplicaes informticas e as organizaes 1.2. As possibilidades das aplicaes informticas 2. Aplicao informtica 2.1. Apresentao do software 2.2. Aplicao de gesto de pessoal

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Mdulo 12: Aplicaes Informticas de Gesto de Pessoal

4. Bibliografia / Outros Recursos

Cmara, Pedro et al (2003), Humanator. Recursos Humanos e Sucesso Empresarial, 5Edio, Lisboa, Publicaes Dom Quixote. Chiavenato, Idalberto (1999). Gesto de pessoas., So Paulo, Editora Campus. Chiavenato, Idalberto (2002)., Recursos Humanos, 7 Edio, So Paulo. Editora Atlas, S.A. Cunha, Miguel Pina et al (2004), Manual de Comportamento Organizacional e Gesto, Lisboa, R.H. Editora. Estanqueiro, A. (2004), Saber lidar com as pessoas. Princpios da Comunicao Interpessoal, 10 Edio, Editorial Presena. Ferreira, J.M. Neves e A. J. E. Caetano (2001), Manual de Psicossociologia das Organizaes, Portugal. McGraw-Hill. Peretti, J.M. (2001). Recursos Humanos, 3. Edio, Lisboa, Edies Slabo. Robbins, Stephen P.l, (2004), Fundamentos do Comportamento Organizacional, So Paulo,Prentice Hall. Soto, Eduardo (2002), Comportamento Organizacional O Impacto das Emoes, So Paulo, Pioneira Thomson Learning Outros instrumentos de apoio pedaggico Manual da Aplicao seleccionada pela Escola.

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