CONTRATO

O contrato de adesão se caracteriza pela imposição das condições do negócio, por parte do fornecedor
ou prestador de serviços, sem que o contratante – Consumidor, possa discutir, alterar, discordar de
qualquer das cláusulas nele constantes - Artigo 54 do CDC - Lei 8.078 de 11/09/1990 – Código de
Proteção e Defesa do Consumidor.

A Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) é um contrato entre as partes e possui fins legais.

É bom que fique claro, que qualquer contrato com base na relação de consumo, sempre será
interpretado da maneira mais favorável ao Consumidor.

Dessa forma, recomenda-se cuidado com declarações de vontades constantes de escritos particulares,
recibos, pré-contratos, orçamentos, publicidade e todo material congênere , qualquer obrigação ou
condição que conste deles e obrigue o Fornecedor/prestador de serviço, tem força de cláusula
contratual, obrigando o seu cumprimento, sob pena de cumprimento forçado ou indenização , além de
outras.

CUIDADO COM TUDO QUE É ESCRITO!!!

Quando houver um contrato escrito, as garantias do consumidor previstas nele só poderão ser
complementares às garantias legais.

Agora muita ATENÇÃO, todo e qualquer contrato assinado entre um profissional ou empresa do ramo,
deverá OBRIGATORIAMENTE ser acompanhado da ART devidamente recolhida pelo profissional ou
empresa, pois ela eqüivale juntamente com o contrato e demais elementos técnicos ao Certificado de
Garantia que o artigo 50 – parágrafo único do CDC exige que seja entregue ao Consumidor.

Além disso, o profissional técnico deve explicar ao seu Cliente o que é a ART e qual a sua função e
importância. Convém que isso seja feito por escrito para que, posteriormente, se possa provar, em
caso de necessidade, que a obrigação de informar o Consumidor sobre a garantia do trabalho foi
cumprida.

Aos profissionais técnicos liberais é preciso ainda, prevenir, que uma vez contratado um serviço, este
deverá cumprir o contrato à risca e em hipótese alguma abandonar o trabalho, sem estar coberto por
motivo mais que justificável e com provas suficientes disso, pois o Consumidor poderá ingressar em
juízo, exigindo o exato cumprimento do compromissado, através de ação de Execução de Obrigação
de fazer, e o Juiz, independentemente de ter sido pedido ou não, poderá arbitrar dias-multa, ou seja,
será arbitrada uma multa (pena pecuniária) por dia de atraso (art. 644 e 645 do Código de Processo
Civil).