L\u00e1that\u00f3ak, az ut\u00f3bbi id\u0151kben, pedig m\u00e9rhet\u0151kk\u00e9 is v\u00e1ltak az oktat\u00e1s input oldal\u00e1nak normat\u00edv, sokszor c\u00e9lm\u00e1ni\u00e1s t\u00f6rekv\u00e9sei ellen\u00e9re az output oldal eredm\u00e9nytelens\u00e9gei.
"Mi a baj a pedag\u00f3gi\u00e1val?" k\u00e9rdezi Zsolnai (1987) m\u00e9g ma is aktu\u00e1lis k\u00f6nyv\u00e9ben. A v\u00e1lasz egyfel\u0151l a pedag\u00f3gia gyakorlat\u00e1nak a sz\u00ednter\u00e9n, a folyamat ir\u00e1ny\u00edt\u00f3i /tan\u00e1r/ \u00e9s ir\u00e1ny\u00edtottjai /tanul\u00f3/ kapcsolatrendszer\u00e9ben, m\u00e1sfel\u0151l pedig a korm\u00e1nyzati elhat\u00e1roz\u00e1sok \u00e9s d\u00f6nt\u00e9sek hat\u00e1s\u00e1ban kereshet\u0151k.
A k\u00e9rd\u00e9s ilyen \u00e9rtelemben teh\u00e1t nem filoz\u00f3fiai, hanem m\u00e9ly szakmai- pedag\u00f3giai-pszichol\u00f3giai eredet\u0171. Ennek megfelel\u0151en a probl\u00e9ma megold\u00e1s\u00e1hoz is az empirikus inform\u00e1ci\u00f3k elm\u00e9letileg megalapozott logikai felt\u00e1r\u00e1s\u00e1n \u00e9s adekv\u00e1t m\u00f3dszerek kimunk\u00e1l\u00e1s\u00e1n kereszt\u00fcl juthatunk.
A mai oktat\u00e1si int\u00e9zm\u00e9nyekben, \u00edgy a szakk\u00e9pz\u00e9ssel foglalkoz\u00f3 iskol\u00e1kban is, az oktat\u00e1s-nevel\u00e9s sz\u00ednter\u00e9n, tan\u00f3r\u00e1kon \u00e9s azon k\u00edv\u00fcl is naponta tapasztaljuk meg a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 szitu\u00e1ci\u00f3k konfliktushelyzeteit. Egy a pedag\u00f3giai gyakorlat jellegzetes konfliktusaival foglalkoz\u00f3 tanulm\u00e1nyban err\u0151l a k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9nyeget, megragad\u00f3 gondolatsort lehet olvasni:
" A pedag\u00f3gusnak csak\u00fagy, mint minden embernek meg kell k\u00fczdenie saj\u00e1t bels\u0151 fesz\u00fclts\u00e9geivel, a szem\u00e9lyes \u00e9let sor\u00e1n felmer\u00fcl\u0151 probl\u00e9m\u00e1ikkal, k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 s\u00faly\u00fa \u00e9s tartalm\u00fa konfliktusokkal\u2026A megfelel\u0151 \u00f6nismeret a saj\u00e1t szem\u00e9lyis\u00e9g kongruenci\u00e1ja \u00e9s az ennek alapj\u00e1n kialakult szoci\u00e1lis k\u00e9pess\u00e9gek( kommunik\u00e1ci\u00f3s, kooper\u00e1ci\u00f3s k\u00e9pess\u00e9gek, a tolerancia, az emp\u00e1tia, stb.) szintje jelenti a konfliktusokkal val\u00f3 b\u00e1nni tud\u00e1s szubjekt\u00edv felt\u00e9telrendszer\u00e9t."/1/
Amennyiben elfogadjuk kiindul\u00e1si pontk\u00e9nt, hogy a szakmai tan\u00e1rok m\u00f3dszertani kompetenci\u00e1inak, a konfliktusokkal val\u00f3 b\u00e1nni tud\u00e1snak van szubjekt\u00edv felt\u00e9telrendszere, akkor sz\u00fcks\u00e9ges k\u00f6rvonalazni az objekt\u00edv felt\u00e9telrendszer komponenseit is a pedag\u00f3gia gyakorlat\u00e1ban.
E logika alapj\u00e1n a pedag\u00f3gus tev\u00e9kenys\u00e9ge, metodikai felk\u00e9sz\u00fclts\u00e9ge, a tan\u00e1ri mesters\u00e9g alkalmaz\u00e1s\u00e1nak gyakorlat\u00e1ban \u00e9rhet\u0151 tetten. Tapasztalatunk szerint az egyes tan\u00f3r\u00e1k eredm\u00e9nyess\u00e9g\u00e9t, hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1t nevel\u00e9si \u00e9s oktat\u00e1si szempontb\u00f3l, egyfel\u0151l az \u00f3r\u00e1n bek\u00f6vetkezett konfliktusok kezelhet\u0151s\u00e9g\u00e9nek m\u00e9rt\u00e9ke hat\u00e1rozza meg, \u00e9s jelent\u0151s m\u00e9rt\u00e9kben a tan\u00e1r szakmai, pedag\u00f3giai, m\u00f3dszertani felk\u00e9sz\u00fclts\u00e9g\u00e9n m\u00falik. Ami a tan\u00f3r\u00e1n t\u00f6rt\u00e9nik az egyszeri \u00e9s megism\u00e9telhetetlen. \u00cdgy a tan\u00e1r "produkci\u00f3j\u00e1t" k\u00fcls\u0151 objekt\u00edv felt\u00e9telk\u00e9nt foghatjuk fel a tanul\u00f3 n\u00e9z\u0151pontj\u00e1b\u00f3l.
\u201eordib\u00e1l, igazs\u00e1gtalan, vitathat\u00f3 \u00e9rdemjegyek, csak dikt\u00e1l, f\u00e9lek az \u00f3r\u00e1j\u00e1n, nem vil\u00e1gos k\u00e9rd\u00e9seket tesz fel, pof\u00e1ra oszt\u00e1lyoz, t\u00fcrelmetlen, megoldhatatlan leck\u00e9t ad, nem \u00edr v\u00e1zlatot a t\u00e1bl\u00e1ra, rosszul magyar\u00e1z, tr\u00e1g\u00e1rul besz\u00e9l, lekezel\u0151, nincs k\u00f6vetelm\u00e9ny ez\u00e9rt fegyelmezetlen az \u00f3ra, csak felolvassa az anyagot, \u0151 sem tudja t\u00f6k\u00e9letesen a szakm\u00e1j\u00e1t, tudatlans\u00e1g\u00e1t elbagatelliz\u00e1lja, kiv\u00e9telezik a nyalisokkal, nem veszi komolyan az \u00f3r\u00e1t, nem seg\u00edti a gyeng\u00e9ket, csak a j\u00f3kkal foglalkozik, nem v\u00e1laszol a k\u00e9rd\u00e9seinkre, sok tananyag rossz tan\u00edt\u00e1si m\u00f3dszerrel p\u00e1rosul, abnorm\u00e1lis k\u00f6vetelm\u00e9nyszint, azt hiszi, hogy csak az \u0151 tant\u00e1rgya l\u00e9tezik, szakk\u00e9pzetlen, s ez\u00e9rt lassan haladunk, kiv\u00e9telez\u00e9s miatt elm\u00e9ly\u00edtik k\u00f6zt\u00fcnk a sz\u00e9th\u00faz\u00e1st, a dolgozatokat h\u00f3napokig nem jav\u00edtja ki, ha nem \u00e9rt\u00fcnk valamit kiab\u00e1l, az \u00f3r\u00e1n k\u00f6nny\u0171 p\u00e9ld\u00e1kat oldunk meg, a dolgozatban pedig nehezet, a hangulat\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg minden\u2026stb."
A fentiek is j\u00f3l jelzik, hogy a tan\u00e1r pedag\u00f3giai/szakmai felk\u00e9sz\u00fclts\u00e9g\u00e9nek szintje, mennyire meghat\u00e1roz\u00f3 egy konfliktus kialakul\u00e1s\u00e1n\u00e1l \u00e9s, mint k\u00fcls\u0151 objektiv\u00e1ci\u00f3 jelenik meg a tan\u00e1r tev\u00e9kenys\u00e9ge a tanul\u00f3 el\u0151tt. Ugyanakkor az \u00f3ra t\u00f6rt\u00e9n\u00e9seit\u0151l befoly\u00e1solva valamilyen min\u0151s\u00e9gben a tanul\u00f3 is a folyamat immanens r\u00e9sz\u00e9v\u00e9 v\u00e1lik, \u00e9s nagyon nem mindegy, hogy milyen min\u0151s\u00e9gben lesz r\u00e9sze a tan\u00f3r\u00e1nak. Ez a "min\u0151s\u00e9g" hat\u00e1rozza meg ugyanis sz\u00e1m\u00e1ra a j\u00f6v\u0151beni tanul\u00e1shoz, a tant\u00e1rgyhoz, a szakm\u00e1hoz, a pedag\u00f3gushoz, v\u00e9geredm\u00e9nyben a saj\u00e1t \u00e9nk\u00e9p\u00e9hez val\u00f3 viszony\u00e1t.
T\u00e9nyk\u00e9nt kell(ene) teh\u00e1t elfogadnunk azt a term\u00e9szetes \u00e1llapotot, hogy az oktat\u00e1s szerepl\u0151i mindig egy j\u00f3l behat\u00e1rolhat\u00f3konfliktust\u00e9rben/3/ , mint \u00e1llapott\u00e9rben l\u00e9teznek. A konfliktus pedig e t\u00e9r saj\u00e1toss\u00e1ga, amit ha kezelni tudunk, akkor az l\u00e1tv\u00e1nyos fejl\u0151d\u00e9st eredm\u00e9nyez, ha nem- vagy rosszul kezelj\u00fck \u00e9s elfedj\u00fck a probl\u00e9m\u00e1t,- akkor kudarchoz jutunk. Tudjuk j\u00f3l, hogy nem a konfliktus megjelen\u00e9se a baj, hanem az, ha csak a felsz\u00edni okozatokat pr\u00f3b\u00e1ljuk t\u00fcnetmentes\u00edteni, ami a probl\u00e9ma pillanatnyi h\u00e1r\u00edt\u00e1s\u00e1t jelenti csup\u00e1n \u00e9s nem a probl\u00e9ma megold\u00e1s\u00e1t. Valahogy az okokig nem tudunk, illetve nem akarunk eljutni.
A tapasztalatok bizony\u00edtj\u00e1k, hogy f\u00e9l\u00fcnk a konfliktusokt\u00f3l, a probl\u00e9m\u00e1s helyzetekt\u0151l, f\u00e9l\u00fcnk a kudarcokt\u00f3l, \u00e9s ez\u00e9rt g\u00f6rcs\u00f6sen a "csak a j\u00f3l m\u0171k\u00f6d\u0151 rendszerekre" koncentr\u00e1lunk. Ezt v\u00e1rj\u00e1k el t\u0151l\u00fcnk, \u00e9s ezt jutalmazz\u00e1k a csal\u00e1dban, az oktat\u00e1sban, a munkahelyen.
Jelen tanulm\u00e1ny a szakmai tan\u00e1rok m\u00f3dszertani kompetenci\u00e1inak felt\u00e1r\u00e1sa, \u00e9s fejleszt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9ge n\u00e9z\u0151pontj\u00e1b\u00f3l vizsg\u00e1lja a tan\u00f3r\u00e1kon megjelen\u0151 vagy l\u00e1tensen megh\u00faz\u00f3d\u00f3 konfliktusokat, kudarcokat. Arra koncentr\u00e1l, ami a szorosan vett tan\u00edt\u00e1si-tanul\u00e1si folyamathoz, m\u00f3dszertani k\u00e9rd\u00e9sekhez, a tan\u00e1ri \u00e9s tanul\u00f3i tev\u00e9kenys\u00e9ghez kapcsol\u00f3dik, \u00e9s ebben az \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben t\u00e1rja fel a konfliktusokat \u00e9s azok ok-okozati \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9seit.
A tan\u00e1r konokul hiszi, hogy a diploma feljogos\u00edtja arra, hogy tan\u00edtania kell. A tanul\u00f3nak, pedig megszabott egys\u00e9gnyi id\u0151 alatt k\u00f6teless\u00e9ge a tananyagot elsaj\u00e1t\u00edtani, azaz tanulni. A v\u00e9geredm\u00e9ny, pedig azt bizony\u00edtja, hogy a szakk\u00e9pz\u00e9sben tanul\u00f3k teljes\u00edtm\u00e9nyk\u00e9pes tud\u00e1sa messze elmarad a k\u00edv\u00e1nalmakt\u00f3l. Vajon mi\u00e9rt?