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INTRODUCCIÓN
ANTECEDENTES
ANÁLISIS DEL SECTOR
Objetivos de desarrollo del Milenio
CAPITULO I
1.1 EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
1.1.1 Planteamiento del problema
1.1.2 Formulación del problema
1.1.3 Objetivos
1.1.3.1 Objetivo General
1.1.3.2 Objetivos Específicos
1.1.4 Justificación e importancia
1.2.1 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
1.2.1.1 Revisión de Literatura
1.2.1.2 Apoyo a la Teoría
1.2.2 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
1.3 IDEA A DEFENDER
1.4 VARIABLES DE INVESTIGACIÓN
1.4.1 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
1.5 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
1.5.1 Diseño de la investigación
1.5.2 Métodos de investigación
1.5.3 Técnicas
1.5.3.1 Técnica documental
1.5.3.2 Técnica de campo
1.5.3.3 Población y muestra
1.5.4 Tratamiento y análisis de datos
1.5.4.1 Descripción y análisis
CAPITULO II
2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA (Fundamentación teórica)
2.1 INTRODUCCIÓN
2.2 EVOLUCIÓN DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
2.2.1 PREMISAS Y PRONÓSTICOS
2.2.2 FORMULACIÓN DE PLANES
2.3 DEFINICIÓN DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
2.4 PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Ilustración 1: Planeación Estratégica15
2.4.1 AMBIENTE
2.4.1.1 AMBIENTE GENERAL
2.4.1.1.1 VARIABLES DEL AMBIENTE GENERAL
2.4.1.2 AMBIENTE DE TAREA
2.4.1.3 SECTORES DEL AMBIENTE DE TAREA
2.4.2 SISTEMAS DE INFORMACIÓN
2.4.3 ANÁLISIS DEL ENTORNO
2.4.3.1 ANÁLISIS DEL FODA
2.4.4 PLANEACIÓN DE CONTINGENCIAS
2.4.5 FILOSOFÍA
2.4.6 VALORES ESTRATÉGICOS
2.4.7 MISIÓN
2.4.8 VISIÓN
2.4.9 OBJETIVOS
2.4.10 ESTRATEGIAS
2.4.9.1 Definición de la Estrategia
2.4.10.3 Evaluación de Estrategias
2.4.11 PROGRAMAS
2.4.12 PRESUPUESTO
2.4.13 PLAN ESTRATÉGICO
2.4.14 PLANES TÁCTICOS
2.4.15 PLANES OPERATIVOS
2.4.16 IMPLEMENTACION
2.4.14.1 Políticas
2.4.14.2 Procedimientos
2.4.14 RETROALIMENTACION
CAPITULO III
3. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACION ACTUAL
3.1 ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
3.2 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Ilustración 2: Organigrama Estructural
Ilustración 3: Organigrama Posicional
3.4 ORGANIGRAMA FUNCIONAL
Ilustración 4: Organigrama Funcional
3.5 APLICACIÓN DIAGNÓSTICO FODA
Ilustración 5: Matriz de Factores Externos
Ilustración 6: Matriz de Factores Internos
Ilustración 7: Matriz FODA
3.6 MODELO DE ENCUESTAS
3.6.1 CLIENTE INTERNO:
3.6.2 CLIENTE EXTERNO:
3.7 RESULTADOS ENCUESTAS
3.7.1 Cliente interno:
3.7.2 Cliente externo:
CAPITULO IV
4. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA GEA
4.1 AMBIENTE
4.1.1 VARIABLES DEL AMBIENTE GENERAL
4.1.2 AMBIENTE DE TAREA
4.1.3 SECTORES DEL AMBIENTE DE TAREA
4.2 SISTEMAS DE INFORMACIÓN
4.3 ANÁLISIS DEL ENTORNO
4.3.1 ANÁLISIS DEL FODA
4.4 PLANEACIÓN DE CONTINGENCIAS
4.5 DEFINICIÓN DE LA FILOSOFÍA DE LA EMPRESA
4.6 VALORES ESTRATÉGICOS
4.7 DEFINICIÓN DE LA MISIÓN DE GEA
4.8 DEFINICIÓN DE LA VISIÓN DE GEA
4.9 DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
4.10 PROGRAMAS
4.11 PRESUPUESTO
4.12 PLAN ESTRATÉGICO
4.13 PLANES TÁCTICOS
4.14 PLANES OPERATIVOS
4.15 CONCLUSIONES
4.16 RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
PAGINAS DE INTERNET
ANEXOS
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premisas pronosticos

premisas pronosticos

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