Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Save to My Library
Look up keyword
Like this
24Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Fise lucru - Protectia consumatorului

Fise lucru - Protectia consumatorului

Ratings: (0)|Views: 1,149 |Likes:
Published by Floaredenufar

More info:

Published by: Floaredenufar on Oct 09, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC or read online from Scribd
See more
See less

06/02/2013

original

 
Protectia consumatorilor – fiseACTE NORMATIVE CE PROTEJEAZĂ CONSUMATORIIStatul a adoptat o serie de acte normative care încearcă să protejeze poziţia legală, atât a consumatorilor, cât şi aagentului economic, fără a permite introducerea de bariere comerciale:
Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, cu modificările ulterioare;
Legea 148/2000 Publicitatea;
Legea 193/2000 Clauze abuzive în contractele încheiate cu consumatorii;
Legea 608/2001 Evaluarea conformităţii produselor;
Legea 245/2004 Securitatea generală a produselor;
Legea 282/2004 Timeshare (Protecţia dobânditorilor cu privire la unele aspecte ale contractelor asupradobândirii unui drept de utilizare pe durata limitată a unor bunuri imobiliare);
Legea 240/2004 Răspunderea producătorilor pentru pagube generate de produsele cu defecte;
Legea 245/2004 Securitatea generală a produselor;
Legea 289/2004 Creditul pentru consum;
OG106/1999 Contracte încheiate în afara spaţiilor comerciale;
OG107/1999 Pachete de servicii turistice;
OG 130/2000 Vânzarea contractelor la distanţă;
OG 85/2004 Vânzarea la distanţă a contractelor pentru servicii financiare;
HG 187/2000 Imitaţii periculoase;
HG 947/2000 Indicarea preţului la produsele oferite consumatorilor;
HG 409/2002 Securitatea verificărilor la produsele importate;
HG 396/2003 Asigurarea securităţii utilizatorilor de jucării;
HG 457/2003 Asigurarea securităţii utilizatorilor de produse electrice;
HG 497/2003 Compatibilitatea electromagnetică a produselor.
Fişa de lucru
Nume şi prenume elev __________________________________.Data__________________________ C1. Apără drepturile consumatorilor de produse şi serviciiDupă ce aţi studiat actele normative puse la dispoziţie de profesorul coordonator, completaţi tabelul de mai jos cu drepturile consumatorului de produse şi servicii din România.Nr.crtDrepturile consumatorului1234567
 
Pe lângă cele şapte drepturi fundamentale ale consumatorului, mai sunt cele stabilite deCodul Consumului.Pentru a identifica aceste drepturi, vă rog să răspundeţi următoarelor întrebări:Fisa de observatieNume şi prenume elev __________________________________.Data__________________________ C1. Apără drepturile consumatorilor de produse şi serviciiModul de respectare a drepturilor consumatorului1. Supuneţi atenţiei activităţile executate de agentul economic la care desfăşuraţi stagiul de practică. Observaţi cuatenţie modul de respectare a drepturilor consumatorului.2. După încheierea activităţii de observare, completaţi fişa de mai jos.Ce drepturi aleconsumatorului sunt încălcate de către agentuleconomic ?Ce prejudiciiar putea săaibăconsumatorul?Ce ar trebui să facăconsumatorul ?Ce ar trebui să facă agentuleconomic?Fişă de lucruFisa de lucruC1. Apără drepturile consumatorilor de produse şi servicii
CONCURSDEAFIŞE
 Nr.crt.ÎntrebareaRăspunsul1Ce presupune să corespundădescrierii ?2Ce presupune corespunscopului propus ?3Ce presupune să fie adaptate pentruutilizare normală ?4Ce presupune să aibă o calitateacceptabilă ?
 
Expunerea motivelor:Cunoaşterea şi respectarea drepturilor consumatorilor; cauzele încălcării acestor drepturi.Activitatea:Realizaţi afişe care să reprezinte cât mai sugestiv respectarea drepturilor consumatorilor. Lucraţi pe grupede 2-3 elevi.Timp de lucru: 1 săptămânăPrezentaţi afişele realizate colegilor şi argumentaţi modul de reprezentare ales (15 min).
 Pentru evaluarea lucrărilor, fiecare grupă va acorda note de la 1 la 10 celorlalte grupe, pe baza următoarelor criterii deapreciere:
Conţinut;
Organizarea informaţiei pe spaţiul de lucru;
Transmiterea mesajului;
 Atractivitate. Nota finală va reprezenta media aritmetică a notelor pentru fiecare grupă.
Cauzele încălcării drepturilor consumatorilor1. Pe parcursul unei săptămâni, în grupe a câte patru elevi, identificaţi pe piaţa locală de produse şi servicii caresunt cauzele încălcării drepturilor consumatorilor.2. După încheierea activităţii de observare, completaţi fişa de mai jos.Care sunt produselecare prezintă abateride la caracteristicile decalitate?Care sunt produsele fărăetichetă tradusă sauinstrucţiunile de utilizareproduse păstratenecorespunzător?Care sunt produselefalsificate saucontrafăcute ?Ce ar trebui să facăconsumatorul ?Fisa de observatiiNume şi prenume elev __________________________________.Data__________________________ C1. Apără drepturile consumatorilor de produse şi serviciiProfesorul coordonator vă cere să faceţi o inventariere a reclamaţiilor de la agentul economic unde vădesfăşuraţi activitatea, completând tabelul de mai jos: .Nr.crt.Numele, prenumele,adresareclamantuluiObiectulreclamaţieiDocumenteprezentateSoluţionareareclamaţieiConcluziilevoastre cu privirela soluţionarea

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->