BAB3 PROSESMANAJEMEN

PENGERTIAN

1.penetapantujuan (goalsetting) 2.perencanaan(planning) 3.staffing 4.directing 5.supervising 6.pengendalian(controlling)

PROSESMANAJEMENADALAH SERANGKAIANKEGIATANKEGIATAN UTAMADARIMANAJEMEN SECARAUMUMDIKELOMPOKKAN MENJADI:

KEKUASAANMAJANAJER
Untukmelaksanakanprosesmanajemen, manajerperlukekuasaan Kekuasaandiperlukanuntukmempengaruhi oranglain Beberapajeniskekuasaan:

1.Legitimatepower:kekuasaanformalyangterjadi karenaposisiataujabatantertentu 2.Coercivepower:kekuasaanuntukmemaksadan menghukum 3.Rewardpower:kekuasaanuntukmemberikan penghargaan

1. Referencepower:kekuasaan/kekuatan yangbisamenyebabkanoranglain mengikutiataumelakukanpeniruan 2. Expertpower:kekuasaanyangditimbulkan olehkeunggulanpengetahuan, pengalaman,kemampuan,danketrampilan

1.PENETAPANTUJUAN

Tujuan:merupakanmisissasaranyangingin dicapaiolehsuatuorganisasidimasayang akandatang Manajerbertugasmengarahkanjalannya organisasiuntukmencapaitujuantsb. Tujuanyangbaikmemilikisifatsifat:

1.Spesifik:jelasapayangingindicapaiataudiperoleh 2.Realistis:bisadicapaidanbukansekedaranganangan 3.Terukur:memilikiukuranukurantertentuuntuk menentukankeberhasilannya 4.Terbataswaktu:mempunyaibataswaktusebagai targetkapantujuantsb.harusbisadicapai

DUAPENDEKATANDALAM PENETAPANTUJUAN
PendekatandariAtas(topdown) Tujuandibuatlebihduluolehmanajeman lapisanatas Dikajidandijabarkanlagiolehlapisan manajemendibawahnyauntukkemudian dirumuskanlagi Begituseterusnyasampaikemanajemen lapisanterbawahsehinggamemungkinkan didapatkannyakonsistensitujuanakhir

PendekatandariBawah(bottomup) Penetapantujuandimulaidariindividu individulapisanmanajemenbawah Kemudiandilakukanpengkajianterhadap tujuantujuantsb.padalapisanmanajemen diatasnyauntukdirumuskandalamsuatu tujuantertentu Begituseterusnyasampaiakhirnya mencapailapisanmanajemenpuncak(top management),akhirnyaterumuskansbg kesepakatanbersama

2.PERENCANAAN

Merupakanprosespemilihaninformasidan pembuatanasumsiasumsimengenaikeadaan keadaanpadamasayangakandatanguntuk merumuskankegiatankegiatanyangperlu dilakukandalamrangkapencapaiantujuan yangtelahditetapkan BEBERAPABENTUKRENCANA 1.Kebijaksanaan(policy)adalahrencanayang menerangkankeseluruhanbatasankegiatan secaraumumdankomprehensifyang menjadipegangandalampelaksanaan kegiatankegiatan

2.Prosedur:rencanayangmendefinisikantata carapengerjaansuatukegiatansecara kronologis 3.Metode:rencanayangmenerangkantindakan tindakanyangharusdilakukanuntuk menjalankansuatukegiatan 4.Standard:suatugambaranpencapaianyang diharapkandarikegiatankegiatanyang direncanakan 5.Anggaran:rencanatentangpenerimaandan pengeluaranuangdalamsuatukegiatan 6.Program:rencanakomprehensifyang menyangkutpemakaiansumberdayasecara integratiftermasukjadwalpelaksanaankegiatn kegiatan

JANGKAUANWAKTU

PERENCANAAN

RENCANAJANGKAPANJANG(STRATEGIS) Misal,rencanauntuk5tahunmendatang

Misal,rencanauntuk1tahunatau1bulanmendatang

RENCANAJANGKAPENDEKATAU RENCANAOPERASIONAL(TAKTIS)

Langkahlangkah PenyusunanPerencanaan
1.Mendefinisikanmasalahygdirencanakan dgjelasdanbaiksesuaidgtujuan 2.Mengumpulkaninformasiygberkenaandg kegiatankegiatanygmungkinakanterjadi 3.Melakukananalisisthdinformasiyg terkumpuldanmengklasifikannyaatas kepentingannya 4.Menetapkanbatasanbatasanperencanaan 5.Menetapkanalternatifalternatifrencana

6.Memilihrencanayangakandipakaidari alternatifalternatifyangada 7.Menyiapkanlangkahlangkah pelaksanaanyglebihrinciserta penjadwalannya 8.Melakukanpemeriksaanulang(review) thdprencanaygdiusulkansebelum rencanadilaksanakan

3.STAFFING

Staffingadalahprosesmanajemenyg berkenaandgpengerahan(recruitment), penempatan,pelatihan,danpengembangan tenagakerjadalamorganisasi Prinsip:menempatkanorangyangsesuaipada tempatyangsesuaidanpadasaatyangtepat (rightpeople,rightposition,righttime) Pencariantenagakerjasesuaidenganuraian jabatandanpersyaratanjabatansesuaidengan posisidalamorganisasi

Langkahlangkahdalamtahapan staffing
1) PerencanaanSDM:tahapanpenentuan kebutuhantenagakerja(t.k.)dlmsuatu organisasidgmempertimbangkanrencana organisasi,sepertipengembanganygakan dilakukan,kondisipasartenagakerja 2) Pengerahant.k.:dptberasaldaripasart.k. maupundaripromosidlmorganisasi 3) Seleksi:prosespemilihant.k.ygsesuaidg posisiakandiisidarisekumpulanorangyg didapatdariprosespengerahan

4)Pelatihan:bagit.k.ygtelahsesuaidgposisi tertentu,sehinggamemenuhikualifikasi persyaratanjabatannya 5)Penilaiankinerja(performanceappraisal): thdsetiapt.k.untukmelihatkemungkinan promosi,mutasi,ataupemberianhukuman, setelahjangkawaktutertentu(secara berkala)

4.Directing

Directingadalahusahauntukmemobilisasi sumbersumberdayaygdimilikiorganisasi agardptbergerakdlmsatukesatuansesuai dgrencanaygtelahdibuat Dlmtahapaninterkandungusahausaha:

bgmnmemotivasiorangagardptbekerjadgbaik bgmnprosewskepemimpinanygmemungkinkan pencapaiantujuansertadptmemberikan suasanahubungankerjaygbaik Bgmnmengkoordinasikanorangorangdan kegiatankegiatandlmsuatuorganisasi

ASPEKKOORDINASIDALAM DIRECTING
Yangperludiperhatikan:

Rentangkendali(spanofcontrol):junlah orangygmasihdptdikendalikanoleh seseorangsecaraefektif Hirarkiorganisasisesedikitmungkinsehingga perintahatauinformasitdksampaiterlambat ataumenyimpang Adanyakesatuankomando

SUPERVISING

Didefinisikansbginteraksilangsungantaraindividu individudlmsuatuorganisasiuntukmencapaikinerja kerjasertatujuanorganisasi Perludikenalfenomenakelompokformaldan informal

K'pok.Formal:k'pokygdptdilihatpdstrukturorganisasi resmiygdibentukolehmanajemenutkmelaksanakan suatutugasataukegiatantertentu K'pokInformal:k'pokdiluarorganisasiresmi,bisa membentukstrukturygkuat,bisamemilikipemimpin sendiridanaturanaturansendiri,bisamendukungatau menghambatorganisasi;supervisinghrsbisamengatasi hambatan

CONTROLLING(PENGENDALIAN)

Ada;ahprosespenetapanapaygtelah dicapai,yaituprosesevaluasikinerja,jika diperlukandilakukanperbaikansesuaidg rencanaygtelahditetapkan Terkaiteratdgperencanaan;utkmelihat apakahygdirencanakandptdicapaiatau tidak

Prosespengendalian
1) Pengukuranthdkinerjaygtelahditampilkan dlmselangwaktupengendaliantertentu 2) Hasilygdicapaitsbdibandingkandgstantard standardygtelahditetapkandlmrencanautk menentukanpenyimpanganpenyimpanganyg terjadi 3) Bilapenyimpanganygterjadimasihberada dlmbatasanygdiijinkandlamrencanamaka prosesmanajementerusdilakukan,jikatidak makaharusdilakukanperbaikanthdrencana ygtelahdibuatshgprosesmanajemen berulangkembali