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1.1. Perfil e competências do formador
1.2. Competências profissionais do formador
1.3. Características de personalidade
1.4. Abertura social do formador
1.5. Funções específicas do formador
2.1. A importância da comunicação
2.2. O processo de comunicação
2.3. As características da Comunicação
2.4. PARA UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ
2.5. Comunicação verbal e não verbal
2.6. O primeiro contacto e a formação de impressões
2.7. A escuta activa e o feedback
2.8. Barreiras à comunicação
2.9. OS ESTILOS COMUNICACIONAIS
3.1. Exemplos de atitudes facilitadoras da comunicação
3.2. Obstáculos à Comunicação Pedagógica
3.3. Atitudes Comunicacionais
4.1. Atributos do Grupo
4.2. O Grupo e a definição de papéis
5.1. O Formador enquanto líder
5.2. O formando enquanto líder
5.3. O contrato pedagógico
5.4. Estilos de liderança
5.5. O papel do líder na formação profissional
6.1. Significados do Conflito
6.2. Diferentes formas de lidar com os conflitos
7.1. A motivação – definição
7.2. O ciclo motivacional
7.3. Teoria de Maslow
7.4. O papel da motivação na formação
7.5. Técnica de reavaliação como estrutura de comunicação motivante
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Manual M4 Comunicacao e Animacao de Grupos

Manual M4 Comunicacao e Animacao de Grupos

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